Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Remote Eye auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.
Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.
Remote Eye ist eine Online-Software für technische Fernsupport, die Video-Assistenz mit Smart Glasses und Smartphones ermöglicht.
Wideum entwickelt Remote Eye, eine Online-Software für den technischen Fernsehen. Es ist die führende Plattform für Videounterstützung, die mit intelligenten Brillen und Smartphones kompatibel ist.
Remote Eye kann Felddienstbetreiber effizient mit Support-Abteilungen verbinden, indem sie in Echtzeit Video/Audio der problematischen Situation sowie effektive, hilfsbereite und benutzerfreundliche Tools zur Verbesserung des Kommunikationskanals für Techniker-Support bereitstellen.
Besondere Merkmale von Fernaugen:
- Unbegrenzte Berufung. Unbegrenzte Minuten.
- Unbegrenzte Minuten der Aufzeichnung und Speicherung von Videoanrufen und Dateien.
- Online/Hotline persönlicher Support in weniger als 24 Stunden x 365 Tage.
- kostenloses Training mit nicht presentiellen Mitteln.
- Unterstützte Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Chinesisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch.
- Anpassung der Webplattform und Apps auf Mobiltelefonen und Brillen mit den Logos und Farben des Kunden.
- Erstellung, Hochladen und Verwaltung der Unternehmenskonten des Kunden im App Store mit den benutzerdefinierten Remote Eye ® -Apps für Mobiltelefonen.
- On-Premise-Installation verfügbar.
- Integration in Unternehmenssysteme wie ERP oder CRM.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Remote Eye verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
