Remote Eye

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Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Remote Eye auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.

Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.

Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.

Wideum entwickelt Remote Eye, eine Online-See-What-I-See-Software für technischen Remote-Support. Es ist die führende Plattform für Videoassistenz, die mit Datenbrillen und Smartphones kompatibel ist. Remote Eye kann Außendienstmitarbeiter effizient mit Supportabteilungen verbinden, indem es Echtzeit-Video/Audio der problematischen Situation zusammen mit effektiven, hilfreichen und benutzerfreundlichen Tools zur Verbesserung des Kommunikationskanals zwischen Techniker und Support bereitstellt. BESONDERE FUNKTIONEN DES REMOTE EYE: - Unbegrenzte Anrufe. Unbegrenzte Minuten. - Unbegrenzte Minuten Aufnahme und Speicherung von Videoanrufen und Dateien. - Persönlicher Online-/Hotline-Support in weniger als 24 Stunden x 365 Tagen. - Kostenlose Schulung mit nicht-präsentativen Mitteln. - Unterstützte Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Chinesisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch. - Anpassung der Webplattform und Apps auf Mobiltelefonen und Brillen mit Kundenlogos und Farben. - Erstellung, Hochladen und Verwaltung der Unternehmenskonten von Kunden im App Store mit den maßgeschneiderten Remote Eye®-Apps für Mobiltelefone. - Installation vor Ort möglich. - Integration in Unternehmenssysteme wie ERP oder CRM.

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