Seite 11 - Alternativen - Vonage

NICE inContact

NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.

Creatio

Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.

TCN

Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.

Telnyx

Telnyx ist eine Kommunikationsplattform zur Integration von Sprache, SMS und Fax in Anwendungen, unterstützt durch APIs und bietet Sicherheits- sowie Analysefunktionen.

Customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Unternehmen dabei unterstützt, datengestützte, personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle zu erstellen.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

MoEngage

MoEngage ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, durch personalisierte Kommunikation über mehrere Kanäle in Echtzeit mit Kunden zu interagieren.

Campaign Monitor

Campaign Monitor ist ein E-Mail-Marketing-Tool, das es ermöglicht, personalisierte E-Mails zu erstellen, zu verwalten und zu analysieren.

500apps

CRM.io von 500apps ist eine umfassende CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsautomatisierung und Lead-Management, die eine zentrale Plattform für Unternehmen bietet.

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

C-Zentrix

C-Zentrix bietet eine umfassende Lösung für Contact Center, die Kundeninteraktionen optimiert und die Zufriedenheit durch verschiedene Kommunikationskanäle verbessert.

Bulk24SMS

Bulk24SMS ist eine App zum Senden und Empfangen von Bulk-SMS-Nachrichten, die die Verwaltung von Kontakten und die Analyse des Nachrichtenversands ermöglicht.

Ecomail.app

Ecomail.app ist eine Plattform für E-Mail- und Omnichannel-Marketing, die einfachen Versand und Analyse von Kampagnen ermöglicht.

CallRoot

CallRoot ist eine Anrufverfolgungssoftware für Marketingteams und Agenturen. Sie erfasst und zeichnet eingehende Anrufe auf und ordnet diese den jeweiligen Quellen zu.

Lumen

Die Lumen-App bietet ein skalierbares, cloudbasiertes Kontaktcenter für Kundenbetreuung, einschließlich Anrufmanagement und Omnichannel-Routing.

Brightcove

Brightcove ist eine Plattform für Video-Hosting und Streaming, die Unternehmen hilft, qualitativ hochwertige Inhalte zu verteilen und zu monetarisieren.

Zingtree

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

ImageKit

ImageKit ermöglicht die effiziente Verwaltung und Bereitstellung von Medieninhalten für Websites und Apps, einschließlich Echtzeit-Bildbearbeitung und digitaler Asset-Verwaltung.

CodeBroker

Die CodeBroker-App ist eine Software für SMS-Marketing, die Unternehmen bei der Erstellung von Marketinglisten und der Verwaltung von Angeboten unterstützt.

AndroSMS

AndroSMS ist eine Plattform für den Versand von Massen-SMS, die es Unternehmen und Privatpersonen ermöglicht, Nachrichten effizient zu senden und zu verwalten.

Call Center Studio

Call Center Studio ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle und unterstützt Call-Center bei der Optimierung ihrer Abläufe.

Intermedia

Intermedia ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie bietet Lösungen für Sprach- und Videokonferenzen, Chat, E-Mail, Dateiverwaltung und Kundenservice.

Gradwell

Die Gradwell-App bietet cloudbasierte Kommunikationslösungen, einschließlich gehosteter Telefonie und Geschäftsanbindung, für Unternehmen jeder Größe.

StringeeX

StringeeX ist eine Call-Center-App, die es Nutzern ermöglicht, Anrufe über die Unternehmenshotline zu empfangen und zu tätigen, mit Aufzeichnung der Anrufhistorie.

calldesk

Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

Thulium

Thulium ist eine App für Kundenservice, die Agenten und Managern den Zugriff auf Anfragen in Echtzeit sowie Kundeninformationen und Fallmanagement ermöglicht.

Customers.ai

Customers.ai ist eine Plattform zur Automatisierung von Verkaufsansprachen und zur Datenakquise im B2C-Bereich, die Unternehmen hilft, ihre Website-Besucher zu identifizieren.