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eGain

eGain

egain.com

eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.

Ada

Ada

ada.cx

Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.

Webio

Webio

webio.com

Webio ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die sich auf Inkasso und Schuldenmanagement spezialisiert hat und automatisierte Kommunikation über digitale Kanäle ermöglicht.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Sie integriert sich in Zendesk und Salesforce für effizienteren Support.

Futr

Futr

futr.ai

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.

Sariska

Sariska

sariska.io

Sariska bietet einfache Integration von Videoanrufen, Messaging, VoIP und Live-Streaming in Anwendungen über modulare API- und SDK-Lösungen.

Glia

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack ist eine Plattform zur Analyse digitaler Erlebnisse, die e-Commerce-Unternehmen hilft, Kundenprobleme zu identifizieren und Conversion-Möglichkeiten zu optimieren.

Lightico

Lightico

lightico.com

Lightico ist eine digitale Plattform zur Optimierung von Kundeninteraktionen in Krediten mit Funktionen für Dokumentensammlung, eSignaturen und ID-Verifizierung.

Dooly

Dooly

dooly.ai

Dooly unterstützt Teams bei der Verbesserung der CRM-Hygiene, automatisiert Aufgaben und optimiert Arbeitsabläufe zur Steigerung der Effizienz.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.

Cohere

Cohere

cohere.io

Cohere.io ist ein KI-gestütztes Tool zur effizienteren Bearbeitung von Kundenanfragen. Es nutzt Cobrowsing und automatisiert Lösungen aus früheren Gesprächen.

Streem

Streem

streem.com

Die Streem-App ist ein Remote-Tool für visuelle Unterstützung, das AR-Funktionen bietet, um Diagnosen und Unterstützung aus der Ferne schneller zu lösen.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

Coefficient

Coefficient

coefficient.io

Koeffizient ist ein Datenkonnektor, der die Integration und Aktualisierung von Unternehmensdaten in Google Sheets und Excel erleichtert, unterstützt von verschiedenen Datenquellen.

Elements.cloud

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud ist eine Plattform für Change Intelligence zur Optimierung von Salesforce-Implementierungen und Entscheidungsfindung bei Systemänderungen.

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf ist eine Plattform für Echtzeitzusammenarbeit, die es mehreren Nutzern ermöglicht, online Inhalte gleichzeitig zu teilen und zu interagieren.

Matik

Matik

matik.io

Matik verbindet Datenquellen mit Inhalten und ermöglicht die einfache Erstellung personalisierter Präsentationen in Google Slides und PowerPoint.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Koncert

Koncert

koncert.com

Koncert ist eine KI-basierte Plattform, die Vertriebsprozesse optimiert. Sie bietet Dialer, Mehrkanal-Sequencing und Coaching-Tools zur Steigerung der Verkaufsproduktivität.

Sonar

Sonar

sonarsoftware.com

Sonar bietet IT-Sicherheits- und Betriebsleitern umfassende Einblicke in Salesforce-Daten zur Risikominderung und zum Schutz sensibler Geschäftsdaten.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg ist eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Live-Chat, Chatbots und interaktive Inhalte nutzt, um Online-Erlebnisse für Unternehmen zu verbessern.

Kulturra

Kulturra

kulturra.com

Kulturra ist eine App zur Zahlungsabwicklung, die Abrechnungs- und Zahlungsprozesse innerhalb der Salesforce-Plattform automatisiert und vereinfacht.

DataGroomr

DataGroomr

datagroomr.com

DataGroomr verbessert die Datenqualität in Salesforce durch KI-gesteuerte Deduplizierung und Datenreinigung, ohne eine Einrichtung vorzunehmen.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy verbessert den Kundendienst durch KI-Agenten, die sofortige, personalisierte und mehrsprachige Unterstützung über verschiedene Kanäle bieten.

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