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Warteschlangenverwaltungssoftware - Beliebteste Apps - Vereinigte Staaten

Warteschlangenverwaltungssoftware verwaltet die Kunden- oder Besucherwarteschlangen eines Unternehmens oder einer Organisation digital. Es ersetzt das traditionelle „Take-a-Ticket“-System, indem es Besuchern ermöglicht, sich über einen digitalen Kiosk, ein Mobilgerät oder online von zu Hause aus in eine Warteschlange einzureihen. Diese Tools verbessern den Kundenservice, indem sie Agenten und Sachbearbeitern detaillierte Besucherinformationen liefern, einschließlich persönlicher Daten und des Zwecks ihres Besuchs. Erweiterte Funktionen wie prädiktive Analysen und automatisierter Kundenfluss tragen dazu bei, die Warteschlangenverwaltung zu optimieren und den Prozess schneller und effizienter zu gestalten. Viele Warteschlangenmanagementlösungen umfassen auch integrierte Funktionen wie Online-Terminplanung, Besuchermanagement und Digital Signage. In Kombination ermöglichen diese Funktionen Unternehmen die nahtlose Abwicklung von Kundenterminen, Check-ins und Warteschlangen über eine einzige Plattform. Darüber hinaus bieten einige Anbieter branchenspezifische Lösungen an, die auf Sektoren wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Banken und Behörden zugeschnitten sind.

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WaitWell

WaitWell

waitwell.ca

WaitWell ist eine Warteschlangen- und Buchungsplattform, die für stark frequentierte Servicestandorte entwickelt wurde und dafür sorgt, dass Besucher zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommen und bestens auf ihren Service vorbereitet sind. Zu unseren primären Anwendungsfällen gehören: - Warteschl...

Waitwhile

Waitwhile

waitwhile.com

Waitwhile ist das benutzerfreundlichste Warteschlangenmanagement- und Terminplanungssystem auf dem Markt. Es wurde entwickelt, um Abläufe zu rationalisieren und das Kundenerlebnis durch virtuelle Wartelisten, nahtlose Terminplanung, bidirektionale Nachrichtenübermittlung, Kundenbetreuung, Automatisi...

Qwaiting

Qwaiting

qwaiting.com

Bekannt ist Qwaiting, ein cloud- und SaaS-basierter Warteschlangenverwaltungsdienst. Dieses System verfügt über umfangreiche Funktionen, ein benutzerorientiertes und leistungsstarkes Warteschlangenwartesystem, das Unternehmen jeder Größe dabei unterstützen soll, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bi...

JRNI

JRNI

jrni.com

JRNI ist die erste und einzige globale Unternehmenslösung, die KI und Natural Language Processing (NLP) in E-Mail, Chat und andere Kommunikationskanäle integriert, um Terminplanung, Veranstaltungsmanagement und Warteschlangen zu automatisieren. Die KI-gestützte Automatisierung von JRNI verwaltet die...

Skiplino

Skiplino

skiplino.com

Skiplino-Warteschlangenverwaltungssystem. Halten Sie Ihre Wartebereiche frei und sorgen Sie für zufriedene Kunden, indem Sie die Wartezeiten verkürzen. Verwalten Sie Ihre Agenten mit Echtzeitmetriken und lernen Sie Ihre Kunden mithilfe von Formularen und Feedback kennen.

Qminder

Qminder

qminder.com

20 % Rabatt auf Qminder für alle Qless-Kunden! >>> Qminder ermöglicht Ihrem Unternehmen, außergewöhnliche Warteerlebnisse zu bieten und ermöglicht Managern, die Servicequalität zu verbessern. Wir vereinfachen die Abläufe im Kundenservice mit Lösungen, die sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Bes...

KABOB

KABOB

kabob.io

Kabob Retail Cloud ist eine umfassende Einzelhandelstechnologieplattform zur Unterstützung von Handelsketten und Marken. Die Plattform bietet eine Reihe von Kern- und Erweiterungsanwendungen, die Unternehmen dabei helfen, verschiedene Aspekte ihrer Abläufe zu automatisieren und zu optimieren. Zu de...

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware ist der einzige umfassende Anbieter von Kundenbindungslösungen, der es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, die Bedürfnisse ihrer Kunden bereits bei der ersten Interaktion zu erfüllen. Die End-to-End-Kundenbindungsplattform von Engageware basiert auf konversationeller und generative...

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