Kommunikationsplattformen als Service (CPAAS), auch als Cloud -Kommunikationsplattformen bezeichnet, bieten mobile Entwickler Tools, um SMS, Sprach- und Überprüfungsfunktionen über APIs in ihre Apps zu integrieren. Entwickler nutzen diese Plattformen, um Kommunikationsfunktionen wie Textbenachrichtigungen, Messaging von Benutzern und Sprachkonnektivität hinzuzufügen. Viele CPAAS -Plattformen bieten Dokumentation, mit denen Entwickler die Interaktion ihrer Apps mit diesen Funktionen anpassen können und eine größere Flexibilität ermöglichen. Mit CPAAs können Entwickler auch erweiterte Funktionen wie Multi-Factor-Authentifizierung (MFA) über Textnachrichten und E-Mails implementieren. Diese Plattformen sind häufig mit der VoIP -Technologie (Voice Over Internet Protocol) verknüpft, mit der Telefonanrufe über ein IP -Netzwerk getätigt werden können, wodurch die Notwendigkeit einer herkömmlichen Telefonverbindung beseitigt wird.