Seite 8 - Alternativen - Swell

Deskpro

Deskpro

Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Glassix

Glassix

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Decagon

Decagon

Decagon ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Kundeninteraktionen verwaltet, Gespräche analysiert und optimierte Support-Lösungen bietet.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kundengesprächen, das Unternehmen hilft, Kunden besser zu verstehen und ihre Geschäfte zu optimieren.

Qatalyst

Qatalyst

Qatalyst ist eine Plattform für Benutzerforschung, die datengestützte Erkenntnisse bereitstellt, um Benutzererfahrungen durch Tests und Analysen zu optimieren.

Haptik

Haptik

Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Customer.io

Customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Unternehmen dabei unterstützt, datengestützte, personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle zu erstellen.

Gist

Gist

Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.

Verint

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

CallFire

CallFire

CallFire bietet Unternehmen in den USA und Kanada einfache Lösungen für Sprach- und SMS-Marketing sowie automatisierte Kundenkommunikation an.

MoEngage

MoEngage

MoEngage ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, durch personalisierte Kommunikation über mehrere Kanäle in Echtzeit mit Kunden zu interagieren.

SMS Gatez

SMS Gatez

SMS Gatez ist eine KI-gestützte SMS-Plattform für Unternehmen zur Beantwortung von FAQs, Personalrekrutierung und Kundenakquise, kompatibel mit A2P und P2P. Verfügbar für alle Unternehmensgrößen.

Channel.io

Channel.io

Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Usersnap

Usersnap

Usersnap ist eine Plattform zur Sammlung von Nutzerfeedback und zur Fehlerberichterstattung, die Teams bei der Produktentwicklung unterstützt.

Ecomail.app

Ecomail.app

Ecomail.app ist eine Plattform für E-Mail- und Omnichannel-Marketing, die einfachen Versand und Analyse von Kampagnen ermöglicht.

TextP2P

TextP2P

TextP2P ist ein SMS- und MMS-Marketing-System, das es Unternehmen ermöglicht, personalisierte Texte zu senden, Umfragen durchzuführen und Kampagnen zu verwalten.

Smarter Contact

Smarter Contact

Smart Contact ist eine CRM-Plattform für die Immobilienbranche, die Text- und Sprachnachrichten zur Kontaktverwaltung und Kampagnenerstellung nutzt.

UserVoice

UserVoice

UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.

Pure Chat

Pure Chat

Pure Chat ist eine Live-Chat-Software, die kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, Website-Besucher zu engagieren und den Kundensupport zu verbessern.

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippo ist eine gemeinsame WhatsApp-Inbox für Vertriebs- und Supportteams, die den Zugriff auf Kundengespräche über mehrere Geräte ermöglicht.

txtsignal

txtsignal

TxtSignal ist eine Anwendung zur einfachen Verwaltung und dem Versand von SMS für Unternehmen und Organisationen.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Texting Base

Texting Base

Die SMS-Basis ermöglicht Unternehmen die Planung und den Versand von SMS, bietet Gruppen-SMS, sichere Kommunikation und Integrationen mit CRM-Systemen.

SlickText

SlickText

SlickText ist eine SMS-Marketing-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, zielgerichtete SMS-Kampagnen zu erstellen und Kundenbeziehungen durch automatisierte Kommunikation zu verbessern.

CX Genie

CX Genie

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.

Messente

Messente

Messente ist eine Messaging-Plattform, die Unternehmen unterstützt, kommunikationsübergreifend mit Kunden via SMS, WhatsApp, und weiteren Kanälen zu interagieren.

Playvox

Playvox

Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.

JookSMS

JookSMS

JookSMS ist ein SMS-Messaging-Dienst, der das Verwalten und Versenden von Nachrichten für persönliche und geschäftliche Zwecke erleichtert.

Octane AI

Octane AI

Octane AI ist ein Tool zur Verbesserung des Kundenengagements im E-Commerce durch Quiz und Insights, das nahtlose Kommunikation und personalisierte Produktempfehlungen bietet.

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