LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat ist eine Conversational-AI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices mit intelligenten Chatbots, die in weniger als einer Stunde eingerichtet werden können.
Froged
froged.com
Die Froged-App ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Werkzeuge für Messenger, Wissensdatenbanken, In-App-Nachrichten und Automatisierung vereint.
Chameleon
chameleon.io
Chameleon ist eine digitale Plattform zur Erstellung von In-App-Erlebnissen, die die Benutzerakzeptanz und -interaktion ohne Programmieraufwand verbessert.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Feedback von über 100 Plattformen aggregiert und Analysen zur Verbesserung der Kundenerfahrung bietet.
Docsie
docsie.io
Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die Unternehmen hilft, mehrsprachige Produktdokumentationen zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.
Albus
usealbus.com
Albus ist ein KI-gestützter Assistent für Slack, der Teams hilft, Informationen effizient zu suchen und Kundenanfragen schnell zu beantworten.
Shelf
shelf.io
Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.
WorkStep
workstep.com
WorkStep ist eine Software zur Mitarbeitereinbindung, die HR- und Betriebsleitern hilft, Mitarbeiterfluktuation zu reduzieren und die Produktivität in Frontline-Teams zu steigern.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback in Echtzeit, um die Kundenbindung zu verbessern und Geschäftsstrategien zu optimieren.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenservice effizient über verschiedene Kanäle zu verwalten.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX ermöglicht Unternehmen, Kundenprobleme effizient zu erfassen, zu dokumentieren und in Echtzeit Unterstützung durch Experten anzubieten.
Hornbill
hornbill.com
Die Hornbill-App bietet Werkzeuge für Servicemanagement, IT-Management und Kundendienst, um die Effizienz und Zusammenarbeit in Organisationen zu verbessern.
Apty
apty.io
Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.
Aquant
aquant.ai
Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.
Brexa
brexa.ai
Brexa ist ein einfaches CRM für Vertrieb, Terminplanung, Rechnungsstellung, Live-Chat und Kundenmanagement, das Aufgaben mit KI-Agenten automatisiert.
Alendei
alendei.com
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.
Yabble
yabble.com
Yabble bietet sofortige Markteinsichten und Datenanalysen durch KI-gestützte Tools, um Unternehmen bei der Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung zu unterstützen.
Desku
desku.io
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
Feedier
feedier.com
Feedier ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen unterstützt, Kundenerlebnisse zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Luminoso
luminoso.com
Die Luminoso-App analysiert Texte in 15 Sprachen und ermöglicht Unternehmen, Einblicke aus Kunden-, Mitarbeiter- und Branchenaussagen zu gewinnen.
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