Seite 16 - Alternativen - Sprinklr

CareAR

carear.com

Mit CareAR können Sie Probleme schneller lösen, Sendungen reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Unsere Service Experience Management (SXM)-Plattform bietet Remote-AR-Support und selbstgesteuerte Anweisungen für Kunden und Service-Management-Teams und verbessert so die Erfahrung von Kunden, Mitarbeitern und Außendienstmitarbeitern erheblich. Vorteile: • Schnellere Zeit bis zur Lösung: Erhalten Sie sofortigen visuellen Kontext – verbringen Sie Zeit mit der Lösung des Problems statt mit der Beurteilung der Situation • Höhere First-Time-Fix-Raten: Erhalten Sie eine schnellere Auflösung dank der Anmerkungs-Toolbox • Kostspielige Sendungen abwehren: Erhöhen Sie Remote-Lösungen und verringern Sie unnötige Sendungen durch visuelle Unterstützung und Anleitung • Wissenstransfer: Reduzieren Sie Ihre Qualifikationslücke und machen Sie Experten für jüngere Außendienstmitarbeiter oder Auftragnehmer leichter zugänglich • Kundenerlebnis: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den NPS durch unübertroffene Qualität, Service und Fähigkeiten • Reduzieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck: Eliminieren oder reduzieren Sie LKW-Einsätze, um das Problem zu lösen und gleichzeitig Ihren CO2-Fußabdruck zu verringern und Geld zu sparen • Selbstlösungserlebnisse: Steigern Sie die Effektivität der Selbstlösung für Kunden und Mitarbeiter durch schrittweise visuelle AR-Anleitung auf dem Gerät jedes Benutzers. CareAR Assist ist das ultimative Tool für Service-Management-Teams, die eine schnellere und effektivere Problemlösung ermöglichen, Ausfallzeiten reduzieren und Reise- und Transportkosten erheblich einsparen möchten. CareAR Instruct bietet detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Kunden und Techniker und befähigt sie, Probleme selbst zu lösen, was zu einer verbesserten Erstlösungsrate, weniger Kundendienstanrufen und einer verbesserten Verfahrenskonformität führt. CareAR Experience Build ermöglicht es jedem Geschäftsanwender, über eine Point-and-Click-Schnittstelle ohne Code immersive AR- und KI-gestützte digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen. Hauptmerkmale • Zusammenarbeit mit mehreren Parteien: Arbeiten Sie mit beliebig vielen Teammitgliedern in Echtzeit zusammen, um Probleme mithilfe hochauflösender Live-Video-Feeds aus der Ferne zu lösen. • AR-Anmerkungstools: Verwenden Sie die branchenführende AR-Anmerkungstoolbox von CareAR, um Live-Video-Feeds und freigegebene Bilder zu kommentieren und detaillierte visuelle Anleitungen zur schnellen Lösung von Problemen bereitzustellen. • Anleitungen zur Selbstlösung: Stellen Sie umfassende, selbstgeführte Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereit, um Kunden und Techniker durch Einrichtungsverfahren, routinemäßige Wartung, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Reparaturen zu führen. • Experience Builder: Erstellen Sie schnell Erlebnisse mit dem codefreien Point-and-Click Experience Builder. Nutzen Sie 3D-Inhalte, Videos, Bilder und Texte für leicht verständliche Anweisungen, um Kunden und Technikern den Self-Service zu ermöglichen. • Integrierte Suche: Verbessern Sie den Benutzerzugriff auf Informationen, indem Sie Suchfunktionen direkt in einer Selbstlösungserfahrung bereitstellen. • Visuelle Überprüfung: Nutzen Sie die KI-gestützte Objekt- und Zustandserkennung mit Bilderkennung, um die Einhaltung von Verfahren zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Aufgaben korrekt und sicher ausgeführt werden. • Sofortiger Wissensaustausch: Veröffentlichen Sie digitale Arbeitsanweisungen sofort und leicht zugänglich über einen Link, einen QR-Code oder über die mobile CareAR-App. • Umfangreiche Analysen und Dashboards: Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Art und Weise, wie Teams Feldprobleme lösen, indem Sie die detaillierten Dashboards und Analysen von CareAR nutzen, die Administratoren, Managern und Teamleitern zur Verfügung stehen. • Umfragen: Verwenden Sie den Umfrage-Builder von CareAR, um wichtige Leistungsindikatoren zu instrumentieren, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, und sammeln Sie strukturiertes Feedback von Kunden und Technikern für eine schnelle Iteration. • Echter ROI: Nutzen Sie die von CareAR zur Verfügung gestellten Daten, um den Return on Investment im Hinblick auf verbesserte Leistung, erhöhte Versandablenkung, kürzere Lösungszeiten, weniger LKW-Einsätze/Vor-Ort-Besuche und verbesserte Erstreparaturquoten zu ermitteln. • ServiceNow: CareAR für ServiceNow ist mit ServiceNow CSM, FSM und ITSM kompatibel • Salesforce: CareAR für Salesforce ist mit CareAR in Salesforce Service Cloud und Field Service Management kompatibel • API: Integrieren Sie CareAR einfach über die Web-API in Ihre eigene Kundendienst- oder Außendienstmanagementanwendung

People Pattern

peoplepattern.com

People Pattern bietet Unternehmen Einblicke in das Publikum, indem es Datenwissenschaft nutzt, um öffentliche Äußerungen in umsetzbare Persona-Sets umzuwandeln. Traditionelle Marktforschung ist zeitaufwändig, im großen Maßstab unzuverlässig und anfällig für Voreingenommenheit. People Pattern nutzt komplexe datenwissenschaftliche Techniken, um aus dem Meer unvoreingenommener Meinungen und Daten, die von Social-Media-Nutzern generiert werden, umsetzbare Marketingerkenntnisse zu extrahieren. Wir bezeichnen dies als Audience Intelligence.

DCatalog

dcatalog.com

Dcatalog ist seit 2008 führend in der digitalen Publishing-Branche. Unsere Plattform ermöglicht es Verlagen, Content-Erstellern, Marketing- und E-Commerce-Experten, auf einfache Weise ansprechende digitale Erlebnisse zu erstellen und zu veröffentlichen. Mit unserer fortschrittlichen HTML5-Flipbook-Technologie sind Ihre Inhalte auf JEDEM Gerät sichtbar. Laden Sie einfach Ihr PDF hoch und erstellen Sie sofort atemberaubende, umblätternde Inhalte, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen. Unsere HTML5-Flipbooks, E-Commerce-Kataloge und nativen Anwendungen ermöglichen ein herausragendes Benutzererlebnis. Wandeln Sie Ihr PDF in ein HTML5-Flipbook um und steigern Sie die Markenbekanntheit, den Online-Umsatz und die Reichweite.

GAannotations

gaannotations.com

Automatisieren Sie Ihre Google Analytics-Anmerkungen mit GAannotations und fügen Sie die fehlenden Teile mit manuellen Anmerkungen zum Puzzle hinzu oder laden Sie Massenanmerkungen über API, CSV und Automatisierungen hoch. Anmerkungen für GA4 und Universal Analytics werden unterstützt!

Signpost

signpost.com

Signpost ist die vollständige und automatisierte Lösung, um Kundenfeedback zu sammeln, mehr und bessere Bewertungen zu erhalten, neue Kunden zu gewinnen, Empfehlungen zu erhalten und Wiederholungsgeschäfte zu steigern.

Missinglettr

missinglettr.com

Erweitern Sie Ihre Marke automatisch mit jedem Inhalt, den Sie veröffentlichen. Missinglettr.com ist eine automatisierte Social-Media-Marketinglösung, die darauf ausgelegt ist, strategische, automatisierte Social-Media-Kampagnen zu erstellen, die den Traffic ein ganzes Jahr lang steigern. Missinglettr ist eine All-in-one-Social-Marketing-Plattform, die Ihre Inhalte in ansprechende Social-Media-Beiträge umwandelt und Ihnen bei der Verbreitung hilft, indem sie die besten Influencer in Ihrer Nische findet.

Joomag

joomag.com

Joomag ist eine führende Content Experience-Plattform für die Erstellung und Verbreitung hochwertiger, personalisierter Inhalte in großem Maßstab. Durch den Einsatz von KI und Content-Automatisierung ermöglicht Joomag Nicht-Kreativen die mühelose Produktion und Bereitstellung außergewöhnlicher Content-Erlebnisse auf allen Geräten und Medien. Es steigert den ROI, indem es umsetzbare Erkenntnisse liefert, Leserinteressen aufdeckt und das Publikum durch gezielte Kampagnen und maßgeschneiderte Empfehlungen erneut anspricht. Joomag genießt seit 2009 das Vertrauen von über 5.000 Kunden weltweit und bietet eine umfassende Lösung zur Optimierung von Content-Strategien und zur Förderung sinnvoller Interaktionen.

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Stimmungsanalysen, automatischer Kennzeichnung von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung und die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten. Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Sentimentanalysen, automatischem Tagging von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung, die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten, das Erkennen von Trends bei Kundenanfragen und die Kommunikation mit ihnen breiteres Team.

SOCi

meetsoci.com

SOCi ist die führende CoMarketing Cloud für Unternehmen mit mehreren Standorten. Wir ermöglichen Unternehmen wie Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon und Ford, ihre Marketingbemühungen über alle Standorte und digitalen Kanäle hinweg auf eine Weise zu automatisieren und zu skalieren, die markenorientiert, lokal perfektioniert und datenverbunden ist. Durch den Einsatz erstklassiger generativer KI und maschinellem Lernen bietet die SOCi Genius-Plattform Unternehmen mit mehreren Standorten umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen und automatisiert gleichzeitig ihre wichtigsten Arbeitsabläufe in großem Maßstab. Mit SOCi können Unternehmen ihre digitale Präsenz in der lokalen Suche und auf sozialen Seiten stärken und gleichzeitig ihre Online-Reputation schützen, was zu einer verbesserten Kundenbindung und marktführenden Ergebnissen führt. Die skalierbare und zentralisierte Plattformtechnologie von SOCi bietet alle Tools, die Unternehmen mit mehreren Standorten und mehreren Familien benötigen, um ihre lokalisierten Marketingbemühungen zu verwalten, einschließlich: Intuitives Dashboard – bei der Anmeldung bei SOCi werden Benutzer mit einem hochwertigen, aber dennoch umfassenden und leicht lesbaren Dashboard begrüßt, das Analysen, die Inhaltsleistung an allen Standorten mit SOCi, Konversationen und Kommentare, die Aufmerksamkeit erfordern, aktuelle Rezensionen und mehr hervorhebt! * Einträge: Bringen Sie die Sichtbarkeit Ihrer lokalen Suche auf ein neues Niveau, indem Sie genaue und konsistente Informationen über Hunderte oder Tausende von Brancheneinträgen hinweg sicherstellen. * Listening: Entdecken und erstellen Sie eine authentische Content-Strategie, umfassende Zielgruppenprofile und beweisen Sie den ROI Ihrer Kampagnenstrategie mit Listening. Hören Sie Ihren Konkurrenten zu, erstellen Sie Stimmungsanalysen und benutzergenerierte Inhalte – alles mit SOCi. * Lokale Seiten/Locator: Bieten Sie eine markenbezogene und lokalisierte Verbraucherreise, von der Bekanntheit bis zur Konvertierung, über Tausende von suchoptimierten Seiten. * Bewertungen: Koordinieren Sie markenkonsistente Antworten auf Bewertungen, verfolgen Sie die Bewertungsstimmung und überwachen Sie Einblicke in die Reputation der Konkurrenz, um Ihren Ruf überall zu verbessern. * Sozial: Ermöglicht es Unternehmens- und lokalen Teams, markengerechte Reaktionen auf soziale Engagements zu liefern und leistungsstarke soziale Inhalte mit optimierten Arbeitsabläufen an mehreren Standorten zu veröffentlichen. * Umfragen: Binden und vergrößern Sie Ihre Kunden, indem Sie mit der leistungsstärksten Umfragelösung für lokale Vermarkter proaktiv Kundenfeedback einholen und verwalten. * Anzeigen: Ermöglicht Vermarktern an mehreren Standorten die effektive Verwaltung lokalisierter sozialer Werbekampagnen und geboosteter Beiträge an Hunderten oder Tausenden von Standorten. * SmartBot: Fördern Sie das Engagement in Echtzeit und generieren Sie Leads rund um die Uhr an allen Standorten mit automatisierten Chatbots auf Facebook Messenger- und Google Business Messages-Konten sowie SMS-Funktionen. Erstellen Sie ganz einfach in wenigen Minuten lokalisierte Themen im großen Maßstab, beginnen Sie mit der Erfassung von Kundeninformationen und verpassen Sie keinen potenziellen Lead. * Einblicke und Berichte: Finden Sie heraus, welche Standorte erfolgreich sind und welche nicht, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre lokalisierte Marketingstrategie voranzutreiben. Passen Sie hochvisuelle, ansprechende Berichte mit mehreren Bereitstellungsoptionen an. SOCi Go (Mobile App): Die gleiche zentrale SOCi-Plattform, die Sie lieben, jetzt auf Mobilgeräten. Veröffentlichen Sie Inhalte, antworten Sie Kunden und erhalten Sie Benachrichtigungen jederzeit auf jedem Mobilgerät. SOCi dient als Infrastruktur, auf der Zehntausende lokaler Seiten verwaltet werden. SOCi ist vollständig in die führenden Such-, Social-Media- und Reputationsmanagement-Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp und mehr integriert.

Treble

treble.ai

treble.ai verbindet Unternehmen mit ihren Mobile-First-Nutzern auf der ganzen Welt und ermöglicht es ihnen, ihre Nutzer ganz einfach zu erreichen, egal wo sie sich befinden. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingprozesse zu automatisieren und WhatsApp mit ihren bevorzugten Systemen wie HubSpot und Salesforce zu verbinden, was ihnen Zeit spart und eine strategischere Sicht auf Akquise- und Bindungsmaßnahmen ermöglicht. Wir helfen Unternehmen, Umsatzverluste zu überwinden, indem wir eine schnelle Möglichkeit zur Interaktion mit Leads und Kunden bieten und Kennzahlen wie Antwortraten, Wiederkäufe, Konversionen und viele andere erhöhen. Unterstützt von globalen Investoren wie YCombinator sind wir ein hochfokussiertes globales Team, das sich zum Ziel gesetzt hat, dass Sie das Beste aus der weltweit führenden Messaging-App herausholen.

Visually

visual.ly

Visually ist ein kreativer Marktplatz, der Unternehmen mit geprüften Kreativprofis verbindet, um über eine Online-Kollaborationsplattform und einen klar definierten, bewährten Prozess überzeugende Inhalte zu erstellen. Unseren Kunden werden Inhalte von über 1.000 Mitgliedern unseres Talentnetzwerks bereitgestellt, die durch eine Kombination aus Talentausbildung (Rock University), unserer Identität und Reputationsbewertungsalgorithmen überprüft werden. Das Fachwissen unseres Talentpools ermöglicht es uns, komplexe Projekte für mittelständische und Unternehmenskunden wie LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford und Oracle durchzuführen. Heute decken wir Nord- und Südamerika ab und sind der einzige Anbieter, der Inhalte an englische, spanische und portugiesische Marken liefern kann. Wir zeichnen uns durch Skalierbarkeit, Flexibilität und Qualität in unseren Projekten aus.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta bietet eine End-to-End-E-Commerce-Plattform für mehr als 60.000 Partner, die digitale Produkte und Dienstleistungen an mehr als 5,5 Millionen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) weltweit verkaufen. Zu diesen Partnern gehören Marketingagenturen, unabhängige Softwareanbieter (ISVs) und Medienunternehmen. Die Vendasta-Plattform ermöglicht diesen Gruppen die einfache Übernahme neuer Lösungen aus einem Marktplatz cloudbasierter Technologien, die sie unter ihrer eigenen Marke an ihre KMU-Kunden verkaufen können. Die Plattform bietet KI-gesteuerte Marketingautomatisierung, Vertriebstools und ein integriertes CRM, um die Markteinführung zu erleichtern. Es umfasst auch Projekt-, Auftrags- und Abrechnungsmanagementsysteme, die die Skalierung durch robotergestützte Prozessautomatisierung unterstützen. KMU erhalten ein Login für alle Lösungen, die unter der Marke eines Vendasta-Kunden erworben wurden. Sie profitieren von einem einzigen integrierten Dashboard mit Verschreibung, Kontext und Nachverfolgung. Mithilfe des Business App-Dashboards können KMU die Informationen und Lösungen verwalten, die ihr Unternehmen online erfolgreich machen.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI ist eine KI-Chatbot-Lösung, die mithilfe Ihrer eigenen Geschäftsdaten wie Website-Inhalten, PDFs und Fragen und Antworten trainiert werden kann. Dadurch kann der Chatbot personalisierte und fundierte Antworten auf Kundenanfragen geben. Zu den Hauptfunktionen von LiveChatAI gehören: * Möglichkeit, den Chatbot in Ihre Website, Slack, WhatsApp und andere Plattformen zu integrieren * 70 % durchschnittliche KI-Auflösungsrate, was zur Reduzierung des Supportvolumens beiträgt * Sofortige Lokalisierung in 95 Sprachen, wodurch Sprachbarrieren abgebaut werden * Nahtlose Integration menschlicher Unterstützung bei Bedarf * Für die Einrichtung und Verwaltung des Chatbots sind keine KI-Kenntnisse erforderlich LiveChatAI basiert auf der OpenAI-Technologie und kann komplexe Probleme bewältigen und gleichzeitig sichere und genaue Antworten liefern. Es kann direkt aus den einzigartigen Inhalten Ihrer Marke lernen, um personalisierte Kundeninteraktionen sicherzustellen. Die Plattform unterstützt Funktionen wie das Hinzufügen benutzerdefinierter Fragen und Antworten, PDF-/Textinhalte und die Integration Ihrer gesamten Website oder Ihres Help Centers. Es bietet auch Transparenz über die Antworten der KI. LiveChatAI genießt das Vertrauen von über 2.000 Unternehmen weltweit und soll den Kundensupport verändern, indem es das Volumen reduziert, Probleme sofort beantwortet, einen vertrauenswürdigen KI-Bot bereitstellt und plattform- und sprachübergreifend arbeitet. Die Plattform bietet erschwingliche Preise, die auf der Anzahl der Nachrichten und nicht auf der Gesamtzahl der Kunden basieren, und umfasst Funktionen wie unbegrenzte KI-Bots, Live-Chat mit Menschen und API-Zugriff auf die trainierten Daten. Zusammenfassend ist LiveChatAI eine umfassende KI-gestützte Chatbot-Lösung, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden kann und intelligente Kundenbindung und -unterstützung über mehrere Kanäle hinweg bietet.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab ist eine Plattform für die Zusammenarbeit in Unternehmen, die die Kommunikation jederzeit und überall sicher und schnell ermöglicht. HAUPTVORTEILE: - Alles, was Sie brauchen, an einem Ort – eine einzige Anwendung für Sprache, Video, Messaging, Präsenz, Konferenzen, Mobilität und Teamzusammenarbeit - Mehrere Geräte, ein einziges Erlebnis – Kommunikationserlebnis, das auf allen Ihren Geräten konsistent ist - Erhöhte Unternehmensproduktivität – mit einheitlichem Service verbringen Sie weniger Zeit damit, eine Verbindung herzustellen, und haben mehr Zeit für produktive Kommunikation - Nutzen Sie die Kraft von Teams – Bleiben Sie mit Projekten auf dem Laufenden, bleiben Sie mit Kollegen in Kontakt und fördern Sie den Wissens- und Ideenaustausch über Unternehmenssilos hinweg - Einfache Bereitstellungen: Bereitstellung von QR-Codes zur Vereinfachung des Prozesses MERKMALE: - Unified Communications und Teamzusammenarbeit - Verfügbar für PC, Mac, Web und mobile Geräte - Mobile-First-Design - Sprach- und Videoanrufe in Echtzeit - Audiokonferenzen mit Web-Sharing - Eine Nummer erreichen - Gleichzeitiges Klingeln / Mobile Twinning - Kollaborative Arbeitsbereiche - Einzel- und Gruppenchat - Dateianmerkung - WebRTC-Softphone - Outlook®- und Kalenderintegration - Datei- und Bildschirmfreigabe - Mehrere Sicherheitsebenen - Unterstützung für mehrere Regionen/Sprachen

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai ist eine Plattform, die Unternehmen auf WhatsApp einbindet und ihnen die Erstellung von Chatflows für komplexe Anwendungsfälle ermöglicht. Die Plattform kann genutzt werden, um WhatsApp-Chatbots für die Lead-Generierung, den Kundensupport, E-Commerce-Bestellungen, die Buchung von Dienstleistungen, die Pflege von Leads, das Versenden von Benachrichtigungen und mehr zu erstellen. Vollständige Beschreibung * Morph.ai ist eine cloudbasierte Marketing-Automatisierungslösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft Große Unternehmen bieten personalisierte Kundenerlebnisse über WhatsApp-Chatbots. Die Funktionen der Plattform beginnen mit dem Onboarding von Kunden über die WhatsApp Business API. Zu den Funktionen der Plattform gehören ein Chat-Flow-Builder, KI-basierte Bots, mehrere Kanäle, Lead-Nurturing, Web- und Messenger-Marketing, CRM-Synchronisierung, Analysen und mehr. Darüber hinaus bietet es Benutzern verschiedene Tools zur Verwaltung mehrerer Marketingkampagnen, Website-Widgets, A/B-Tests, Lead-Lebenszyklus und automatisierter Follow-ups über das LiveChat-Plugin. Morph.ai verfügt über einen Chat-Flow-Builder, der Benutzern hilft, Konversationsrichtung, Dateneigenschaften, Verzweigungen, modulare Blöcke, Benutzereingaben, Rest-API, E-Mail- und SMS-Kommunikation, Vorlagen und CRM-Synchronisierung zu definieren. Die Lösung umfasst Chat-Marketing, das bei der Verwaltung gefälschter Leads, Anfragen, Themenabonnements und Inhaltsintegrationen hilft. Morph.ai kann in beliebte SaaS-Lösungen wie Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho und mehr integriert werden.

Minter.io

minter.io

Wunderschöne Twitter-, Facebook- und Instagram-Analyseberichte, Datenexport, Benchmarks, stündliche Updates und andere PRO-Funktionen zum Wachstum Ihrer Marke. *Erweiterte Analysen. Wir bieten detailliertere Konto-, Hashtag- und Mitbewerberberichte, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Publikum zu vergrößern und das Engagement zu steigern. * Mehrere Berichte. Sie können mehrere Instagram-, Twitter- und Facebook-Konten, Hashtags und Konkurrenten gleichzeitig überwachen. Die Anzahl der Berichte, die Sie haben können, ist nicht begrenzt. * Historische Daten für Konten und Hashtags sowie Zeitauswahl. Sie können problemlos auf alle Daten- und Zeitbereiche zugreifen, um detaillierte Informationen zu erhalten oder Zeitbereiche miteinander zu vergleichen. * Datenexport. Alle Daten in Ihren Berichten können als PDF, CSV, XLS oder Präsentation exportiert werden. Sie können Ihre Berichte auch so planen, dass sie Ihnen automatisch per E-Mail zugesandt werden. * Slack-Integration. Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über die Leistung Ihres Kontos oder Hashtags in Ihrem Slack-Kanal. * Teamzugang. Sie können anderen Benutzern die Berechtigung erteilen, auf Ihre Berichte zuzugreifen. Dies erleichtert die gemeinsame Arbeit zwischen Abteilungen sowie Agenturen und Kunden. * Anzeigenanalyse. Wir bieten eine Funktion, mit der Sie bezahlte vs. organische Daten für beworbene Beiträge für einzelne Bildbeiträge, Videos und Karussells in Ihren Feeds anzeigen können. * Großartiger Support: Wir bieten schnelle und effiziente Antworten per E-Mail und Live-Chat, wann immer Sie Hilfe benötigen!

BrandMaxima

brandmaxima.com

BrandMaxima ist eine führende SaaS-Plattform zur Influencer-Erkennung und -Analyse mit der weltweit größten Influencer-Datenbank von 103,5 Millionen Influencern auf Instagram, Tiktok, YouTube und Twitter. Zu den Funktionen von BrandMaxima gehören Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, Kampagnenmanagement und Kampagnenberichte.

ScreenSpace

screenspace.io

In einer Welt voller Ablenkungen, übersättigter Märkte und Millennials … verlassen sich Marketing- und Vertriebsteams auf ScreenSpace, um den Lärm zu durchbrechen → hochwertige Kunden emotional anzusprechen → und sie auf eine unwiderstehliche Reise zu YES! zu führen. Seien wir ehrlich → Ihre Kunden sind überfordert. Allgemeine Videos • Produktorientierte Touren Statische Decks • Skript-Demos • Komplexe Websites Menschen werden von einheitlichen Medien abgeschreckt. Nicht wahr? Klar, verschwenden Sie Zeit und Geld mit traditionellen Taktiken. Abschreckung von Kunden mit hoher Kaufabsicht – auch bekannt als „Umsatz“. Gleichzeitig wird teurer, minderwertiger „Lärm“ angezogen. Dies führt zu einer verlorenen Pipeline und unzuverlässigen Ergebnissen. Oder... Stellen Sie sich vor, Sie bringen Ihr Produkt und Ihre Kunden zum Strahlen! Verwandeln Sie Ihr Produkt mit einem umfassenden und immersiven Web-Erlebnis in eine fesselnde visuelle Reise. Eine selbstgesteuerte Geschichte, die sich perfekt an jeden Käufer anpasst. Fördern Sie tiefes Engagement und Produktverständnis. Während Käufer sich mit Rich Media, dynamischen Erzählungen, interaktiven Touren und überzeugenden Kundengeschichten beschäftigen, bis sie den Wert nicht nur entdecken, sondern auch *erleben*. Seien Sie der Held mit ScreenSpace. Mit nur einem einfachen Drag-and-Drop können Sie Ihre vorhandenen Inhalte: Videos, Decks, Demos, Kundengeschichten und Dokumente in eine immersive Produktgeschichte verwandeln, die Ihre Käufer lieben. Daten zur Käuferabsicht werden mit Ihrem bevorzugten CRM geteilt. So können Sie Ihr Erlebnis für den Erfolg optimieren, während Ihr Vertriebsteam für den nächsten Anruf optimieren kann. Zu den Nebenwirkungen gehören: Messbare Ergebnisse erzielen, die den Ausschlag geben. Beschleunigen Sie die Akzeptanz durch erneutes Engagement. Überfluten Sie Ihre Pipeline mit Interessenten mit hoher Kaufabsicht. Steigerung der Erfolgsquoten bei gleichzeitiger Verkürzung der Verkaufszyklen. Neuausrichtung der Ressourcen auf bewährte Strategien. Das Vertrauen von Führungskräften und Stakeholdern gewinnen. Alles bequem von zu Hause aus. Oder Café. Oder Büro. Erleben Sie, wie es ist, ein glücklicher und engagierter Käufer zu sein → www.screenspace.io

InPowered

inpowered.ai

Die KI-Plattform von inPowered ermöglicht es Marken, ihren Content-Marketing-ROI zu maximieren. Basierend auf künstlicher Intelligenz und jahrelangem maschinellem Lernen ermöglichen ihre Content-Intelligence- und Content-Distribution-Lösungen Marketingfachleuten, proprietäre Daten zu sammeln und diese zu nutzen, um einen echten ROI zu steigern – was zu einer positiven Veränderung der Markenwahrnehmung, einer Steigerung der vor Ort ergriffenen Maßnahmen, der Lead-Generierung und der Benutzereinbindung führt.

StorifyMe

storifyme.com

All-in-One-Plattform für die Benutzereinbindung, die mobil-native, immersive Vollbildformate für jede Mobil- oder Website-Plattform bereitstellt. StorifyMe ermöglicht es Kunden, hochgradig personalisierte, visuell beeindruckende, interaktive Geschichten, Shorts, Snaps und Anzeigen zu erstellen und zu veröffentlichen, die ihr Publikum ansprechen, die Conversions steigern und den Umsatz steigern. StorifyMe Editor ist einfach zu bedienen, intuitiv und bietet zahlreiche kostenlose und anpassbare Vorlagen, die den Prozess der Story-Erstellung erheblich vereinfachen. Mit der Möglichkeit, StorifyMe Stories in jede Plattform zu integrieren – von mobilen Geräten bis zum Web – ist StorifyMe eine Omni-Lösung für die Inhaltsverteilung in einer Form, die die Leute lieben!

Shorthand

shorthand.com

Shorthand ist die führende Plattform für die Erstellung immersiver digitaler Inhalte für das Web. Der einfache Editor von Shorthand ermöglicht es jedem, in wenigen Minuten beeindruckende Leseerlebnisse zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen – keine Kenntnisse in Code oder Webdesign erforderlich. Jetzt können Medien-, Marketing- und Kommunikationsteams immersive Inhalte in großem Maßstab erstellen und so eine stärkere Einbindung des Publikums, bessere Kennzahlen und stärkere Ergebnisse für ihre Marke erzielen. Mit Shorthand können Benutzer problemlos zusammenarbeiten. Indem Sie Ihr Team in einem Stenografie-Arbeitsbereich zusammenstellen, können Sie die Zusammenarbeit an Inhalten verbessern und schneller versenden. Mehrere Benutzer können nahtlos und ohne Unterbrechung an einem Inhalt zusammenarbeiten. Darüber hinaus sorgen benutzerdefinierte Themen dafür, dass alle veröffentlichten Inhalte markenkonform bleiben. Und mit flexiblen Veröffentlichungsoptionen können Benutzer ihre Shorthand-Inhalte fast überall veröffentlichen – über AWS, ihr CMS, Shorthand-Hosting oder durch direkte Einbettung auf ihrer Website. Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass unsere Kunden – darunter die BBC, Salesforce, Unicef, die University of Cambridge und Manchester City – einige der filmischsten und fesselndsten Inhalte im Internet veröffentlichen. Dazu gehört alles von digitalen Magazinen und Langformbeiträgen bis hin zu interner Kommunikation, Markengeschichten und Blogs – sogar ein virtueller Escape Room! Shorthand bietet einen erheblichen Return on Investment, da Kunden immer wieder radikale Verbesserungen ihrer Engagement-Kennzahlen vorweisen können. Shorthand wurde in Brisbane, Australien, gegründet und ist heute ein wirklich globales Unternehmen. Wir sind eine Gruppe von Geeks mit Kunst und Herz, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, Content-Teams dabei zu unterstützen, die beeindruckendsten und wirkungsvollsten digitalen Inhalte der Welt zu erstellen.

Air AI

air.ai

100.000 Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter auf Knopfdruck. Wir stellen die weltweit erste KI vor, die 10 bis 40 Minuten lange Telefongespräche führen kann, die wie ein ECHTER Mensch klingen, mit unendlichem Gedächtnis und perfektem Erinnerungsvermögen und in über 5.000 Anwendungen autonom Maßnahmen ergreifen kann. Es kann die gesamte Arbeit eines Vollzeitagenten erledigen, ohne dass dafür eine Schulung, Verwaltung oder Motivation erforderlich ist. Es funktioniert einfach rund um die Uhr.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (früher bekannt als Pathlight) verändert mit seiner bahnbrechenden Conversation Intelligence-Plattform die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher generativer KI verarbeitet Echo AI autonom Millionen von Kundeninteraktionen und ermöglicht es Unternehmen, auf Echtzeitinformationen und Erkenntnisse zu reagieren. Dies ermöglicht nicht nur kundenorientierten Teams, sondern ganzen Organisationen, jede Kundeninteraktion zu verstehen und darauf zu reagieren. Die besten Unternehmen sind die kundenorientiertesten. Das war schon immer so. Der Hauptgrund, warum Startups so disruptiv sein können, liegt darin, dass sie näher am Kunden sind und schneller auf sich ändernde Bedürfnisse reagieren können. Mit dem Wachstum eines Unternehmens entsteht jedoch ein Paradoxon. Je mehr Kunden man gewinnt, desto schwieriger wird es, jedem einzelnen wirklich zuzuhören. Je weniger ein Unternehmen zuhört, desto mehr gerät es ins Wanken. Schon bald tritt ein neuerer, kundenorientierterer Wettbewerber an seine Stelle. Ihre Kunden sagen Ihnen jeden Tag, was sie wollen. Es ist direkt vor Ihnen: in Anrufen und Chats, in Umfragen und in Bewertungen. Antworten auf jede Millionenfrage, die Sie haben, verbergen sich einfach vor den Augen. Bisher war es unmöglich, solche Antworten zu finden. Schließlich kann keine Person oder kein Team jede einzelne Kundeninteraktion physisch analysieren. Das Aufkommen der generativen KI hat all das verändert. Wir haben Echo AI entwickelt, weil wir gesehen haben, dass es endlich die Technologie gibt, um dieses Problem zu lösen. Unsere Mission ist es, Sie in die Lage zu versetzen, uneingeschränkt kundenorientiert zu sein, egal ob Sie 10 oder 10 Millionen Kunden haben. Wir haben Echo AI von Grund auf entwickelt, um die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen, damit Sie jedem Kunden genauso aufmerksam zuhören, lernen und auf ihn reagieren können wie zu Beginn. Wie beim Personal Computing handelt es sich um die Art der menschlichen Verstärkung, die nur mit einem technologischen Durchbruch möglich ist, und diese Fähigkeit ist jetzt in greifbare Nähe gerückt. Als Startup-Gründer können Sie mit jedem Kunden sprechen. Mit Echo AI können Fortune-500-Führungskräfte dasselbe tun. Stellen Sie sich vor, Sie treffen jede Entscheidung auf der Grundlage der Gewissheit, dass Sie wissen, was Millionen von Kunden wollen.

Attention

attention.tech

Attention ist eine spezialisierte Plattform für künstliche Intelligenz (KI), die die Leistung von Vertriebsabteilungen verbessern soll. Es handelt sich um ein Tool, das darauf abzielt, die Fähigkeiten Ihres CRM und Ihrer Vertriebsteams zu erweitern und eine Reihe von Tools für Analyse, Schulung und Effizienz bereitzustellen. Attention sammelt und analysiert Kundengesprächsdaten, um wertvolle Erkenntnisse zu liefern und ein besseres Verständnis der Vertriebsleistung und Kundenpräferenzen zu ermöglichen. Es bietet Vertriebsschulungstools, um die Analysen zu optimieren und die Leistung der Vertriebsmitarbeiter zu verbessern. Attention automatisiert außerdem CRM-Aufgaben für Umsatzteams, reduziert Verwaltungsaufgaben und trägt dazu bei, die Verkaufszyklen für Vertriebsleiter zu verkürzen. Eine exklusive Funktion unterstützt Vertriebsmitarbeiter beim automatischen Ausfüllen ihres CRM und spart so erheblich Zeit bei der manuellen Eingabe. Es verfügt über eine äußerst intuitive Compliance-Funktion, die sicherstellt, dass alle Aktivitäten den lokalen Vorschriften entsprechen. Darüber hinaus bietet das Tool den Vorteil einer verbesserten Vertriebsprognose durch eine umfassende Analyse der Aktivitäten der Vertriebsmitarbeiter. Darüber hinaus hilft Attention bei der Automatisierung von Folge-E-Mails, indem es den Konversationskontext versteht. Abgesehen von diesen Funktionen können Benutzer mit Attention benutzerdefinierte Auslöser festlegen, die es der KI ermöglichen, wichtigere Aspekte jedes Anrufs zu überwachen und so eine effektive Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Wichtige Funktionen wie die Identifizierung der Gründe für den Gewinn oder Verlust von Geschäften, die Einstufung der Gründe für die Kundenabwanderung, die Bereitstellung von Einblicken in leistungsstarke Vertriebsmitarbeiter und das Verständnis häufiger Einwände potenzieller Kunden machen es zu einer robusten Plattform für vertriebsorientierte Unternehmen.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI ist eine Plattform, die es jedem Unternehmen leicht macht, leistungsstarke KI-Modelle wie GPT, Cohere, BARD und mehr zu nutzen. Es ermöglicht Ihnen, schnell KI-gestützte Tools und Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Einige wichtige Dinge, die Sie über IngestAI wissen sollten: * Gegründet, um KI zugänglicher zu machen, nachdem in der Ukraine eine Nachfrage festgestellt wurde, als der OpenAI-Zugriff eingeschränkt war * Über 37.000 Benutzer haben fast 30.000 benutzerdefinierte KI-Apps für verschiedene Zwecke erstellt * Konzentrieren Sie sich auf Geschwindigkeit, Skalierung und Kosteneinsparungen im Vergleich zur internen KI-Entwicklung * Vielfältiges Ökosystem integriert führende Technologieplattformen und -dienste für ein erstklassiges Erlebnis IngestAI stellt die wesentlichen Komponenten bereit, die zur Erstellung von KI-Lösungen erforderlich sind: * KI-Modelle – Greifen Sie auf Topmodelle wie GPT, Cohere, BARD und mehr zu * Vektordatenbank – Speichern und organisieren Sie Daten zum Trainieren von Modellen * UI-Tools – Erstellen Sie benutzerdefinierte Schnittstellen für Ihre KI-Tools * API – Integrieren und verbinden Sie Ihre KI-Lösungen mit anderen Apps * Vorgefertigte Apps – Beginnen Sie mit anpassbaren Vorlagen für allgemeine Anforderungen Sie können diese Komponenten kombinieren, um schnell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene KI-Apps zu erstellen. Keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse erforderlich! IngestAI bietet viele Funktionen und Vorteile, darunter: * Erstellen Sie schnell KI-Chatbots, Tools zur Workflow-Automatisierung und mehr. * Halten Sie die Daten in Ihrer eigenen Umgebung privat und sicher. * 3x schnellere Time-to-Market als interne KI-Entwicklung. * Sparen Sie bis zu 70 % Kosten im Vergleich zu Inhouse. * Skalieren Sie KI-Funktionen abteilungs- und anwendungsübergreifend. * Vorgefertigte anpassbare App-Vorlagen für allgemeine Anforderungen. * Auch für technisch nicht versierte Benutzer einfach zu bedienen. * Integriert sich in andere Plattformen und Dienste

Seismic

seismic.com

Seismic ist weltweit führend im Bereich Enablement und unterstützt Unternehmen dabei, Kunden einzubinden, Teams zu befähigen und Umsatzwachstum anzukurbeln. Die Seismic Enablement Cloud™ ist die leistungsstärkste, einheitliche Enablement-Plattform, die kundenorientierte Teams mit den richtigen Fähigkeiten, Inhalten, Tools und Erkenntnissen ausstattet, um zu wachsen und zu gewinnen. Von den größten Unternehmen der Welt bis hin zu Start-ups und Kleinunternehmen vertrauen mehr als 2.200 Organisationen auf der ganzen Welt bei ihren Unterstützungsanforderungen auf Seismic. Seismic hat seinen Hauptsitz in San Diego und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Seismic.com und folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und Instagram.

GoSquared

gosquared.com

Die weltweit erste nachhaltige E-Mail-Marketing-Plattform. Wechseln Sie von MailChimp, um bessere E-Mail-Kampagnen zu versenden, Ihr Publikum zu vergrößern und den Planeten wiederherzustellen.

DoneDone

donedone.com

Wenn Sie nach den wichtigsten Funktionen einer Aufgabenverfolgung und eines gemeinsamen Posteingangs suchen, sind Sie bei DoneDone genau richtig. Wir arbeiten hart daran, unser Produkt einfach und benutzerfreundlich zu gestalten, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit DoneDone können Kundensupport- und Produktteams effizienter als je zuvor zusammenarbeiten.

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