Seite 12 - Alternativen - Sprinklr

orimon.ai

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI ist eine hochmoderne generative KI-Chatbot-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden zu verändern. Unsere Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie natürliche, menschenähnliche Gespräche ermöglicht, Benutzern ein unvergleichliches Erlebnis bietet und den Umsatz und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau treibt. Das Herzstück von Orimon AI ist die Fähigkeit, Konversationshandel nahtlos abzuwickeln. Ob integriert in Shopify, WooCommerce oder unter Verwendung eines benutzerdefinierten Produktblatts – unsere Chatbots interagieren mit Kunden wie ein erfahrener Verkäufer. Sie antworten auf Anfragen, empfehlen Produkte und schließen Verkäufe ab und ahmen dabei die Intuitivität einer realen Interaktion nach. Diese Funktion ist besonders für E-Commerce-Websites von Vorteil, da sie KI nutzen können, um den Umsatz zu steigern und die Customer Journey zu verbessern. Ein weiteres herausragendes Merkmal von Orimon AI ist die erweiterte Live-Chat-Funktionalität, die eine perfekte Mischung aus KI-Effizienz und menschlicher Note bietet. Wenn komplexe Anfragen auftreten oder eine persönliche Note erforderlich ist, leitet die Plattform die Interaktion reibungslos an menschliche Agenten weiter und stellt so sicher, dass Kundenanfragen stets mit Sorgfalt bearbeitet werden. Die Vielseitigkeit von Orimon AI erstreckt sich auch auf seine umfassenden Integrationsfähigkeiten. Es lässt sich nahtlos mit verschiedenen Messaging-Kanälen verbinden, darunter Website-Chat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack und Discord, und stellt so sicher, dass Ihr Unternehmen über die Plattformen zugänglich ist, die Ihre Kunden am häufigsten nutzen. Darüber hinaus lässt sich unsere Plattform in führende Automatisierungstools und CRMs wie Zapier, Pabbly Connect, HubSpot und Salesforce integrieren. Diese Integration ermöglicht eine effiziente Lead-Verarbeitung und -Verwaltung und stellt sicher, dass jede Interaktion erfasst und für das Geschäftswachstum genutzt wird. Unsere Plattform ist nicht auf Rollen mit Kundenkontakt beschränkt. Es umfasst auch Anwendungsfälle für den internen Geschäftsbetrieb. Von der einfachen Bearbeitung von Supportanfragen bis hin zu komplexen Vertriebsprozessen, Lead-Qualifizierung und sogar als interner Assistent für HR-, Support- und Vertriebsteams ist Orimon AI ein vielseitiges Tool, das auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Zusammenfassend ist Orimon AI mehr als nur ein Chatbot; Es handelt sich um eine umfassende, KI-gestützte Kommunikationslösung, die jeden Aspekt Ihrer Geschäftsinteraktion verbessert. Es handelt sich um eine Investition in Spitzentechnologie, die verspricht, die sich wandelnden Anforderungen des digitalen Handels und des Kundenservice nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Plixi

Plixi

plixi.com

Holen Sie sich echte Instagram-Follower. Nutzung von organischem KI-Wachstum und Automatisierung. Keine Bots, keine Fake-Follower, keine Passwörter. Gewinnen Sie mithilfe von KI, Instagram-Experten und unserer zum Patent angemeldeten* Technologie automatisch gezielt echte Follower.

TOZO Social

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social ist eine Social-Media-Management-Plattform, die Einzelpersonen und Unternehmen dabei hilft, ihre Social-Media-Konten zu verwalten, Inhalte zu erstellen und zu planen und die Leistung ihrer Social-Media-Präsenz zu analysieren. Es unterstützt beliebte Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest und Tumblr sowie andere Plattformen wie Vk, RSS-Feed, Reddit, Telegram, YouTube und Google My Business in seinen höherstufigen Plänen. Mit Funktionen wie Terminplanung, Analyse und Teamzusammenarbeit zielt TOZO.Social darauf ab, das Social-Media-Management für Benutzer einfacher und effizienter zu machen.

Magnetiq

Magnetiq

magnetiq.io

Magnetiq – die weltweit beste Launch-Management-Software. Verwalten Sie Kontakte, Veranstaltungen, Modeschauen, E-Mail-Kampagnen, digitale Showrooms und Online-Newsrooms.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics ist ein globaler Anbieter von Konversationsanalysen, der Vermarktern Daten zur Verfügung stellt, um sichere Strategieentscheidungen zu treffen. Über 100.000 Nutzer, darunter The Washington Post, Verizon Connect und ServiceMaster, verlassen sich auf CTM, um datengesteuerte Werbeentscheidungen zu treffen. CTM lässt sich in wichtige Tools integrieren, die Vermarkter täglich verwenden, wie Google Ads und Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom und Facebook. CTM war einer der ersten Anrufverfolgungsanbieter und ist nach wie vor im Besitz seines Gründerehepaars Todd und Laure Fisher. CallTrackingMetrics wird Jahr für Jahr von Top-Softwarepublikationen wie G2 und Capterra zum Branchenführer gekürt und regelmäßig für sein Wachstum und seine Innovationskultur gewürdigt.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel ist eine fortschrittliche Kundenbindungsplattform, die CPaaS, Omnichannel-Kontaktcenter und Conversational AI kombiniert und über 70 Millionen tägliche Gespräche für mehr als 7.100 Unternehmen in Indien, Südostasien, dem Nahen Osten und Afrika ermöglicht. Ihre Plattform ist darauf ausgelegt, umfassendere, KI-gestützte und kontextbezogene Interaktionen zu fördern und Unternehmen eine beispiellose Geschwindigkeit und Skalierbarkeit in ihrer Kommunikation zu bieten. Ihre jüngste Lizenz für End-to-End-VoIP-Telefondienste stärkt ihre Position als vollständig konformer Cloud-Calling-Betreiber und ermöglicht kostengünstige, sichere Kommunikationslösungen. Die Plattform bricht Kommunikationssilos auf, indem sie die Absicht, den Zustand und den emotionalen Ton des Kunden zusammenbringt, um sicherzustellen, dass jederzeit die richtige Botschaft über den richtigen Kanal übermittelt wird. Ein integraler Bestandteil von Exotel ist die Contextual Customer Data Platform, die Rohdaten in personalisierte Kundenberichte umwandelt und umsetzbare Erkenntnisse liefert, die jedes Gespräch bereichern. Mit Exotel kommunizieren Unternehmen nicht nur; Sie verbinden sich sinnvoll mit ihren Kunden und bauen in jedem Gespräch Vertrauen, Personalisierung und Empathie auf. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden zuzuhören, sich an jede Interaktion zu erinnern und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

OneUp

OneUp

oneupapp.io

OneUp ist ein Social-Media-Planungstool, mit dem Sie Ihre Beiträge auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok und Google My Business planen und automatisch wiederholen können. Funktionen: Vorschau Ihrer Beiträge, Anpassen Ihres Beitrags für jedes Netzwerk, Erwähnen/Markieren, Hinzufügen des ersten Kommentars und Standorts zu Instagram-Beiträgen, Hinzufügen einer CTA-Schaltfläche für GMB-Beiträge, Hinzufügen von Bildern zum Fotobereich von GMB, Posten in einem persönlichen FB-Profil, Planen Twitter-Threads, Mediengalerie zum Speichern Ihrer Bilder und Videos, Planen von Instagram-Storys und -Reels, automatisches Posten aus RSS-Feeds, Einstellen der automatischen Wiederholung aller Beiträge.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey hinweg können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.

Flick

Flick

flick.social

Von KI-Untertiteln bis hin zur Planung Ihrer Inhalte hilft Flick Vermarktern, Erstellern und kleinen Unternehmen dabei, jeden Tag mehr zu erledigen. Flick ist ein Social-Media-KI-, Hashtag-, Planungs- und Analysetool. Es unterstützt Sie beim Brainstorming von Inhalten und Ideen für Bildunterschriften, unterstützt Sie bei der Suche, Verwaltung und Analyse von Hashtags, plant alle Ihre sozialen Medien und stellt Ihnen die neuesten Analysen für Ihre Social-Media-Konten bereit.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage ist eine kanalübergreifende Kundenbindungsplattform, die für Vermarkter und Produktbesitzer entwickelt wurde, die Agilität gegenüber umständlicher Komplexität schätzen. Wir helfen Verbrauchermarken, sich durch Echtzeit-Einblicke und personalisierte kanalübergreifende Kommunikation schnell an die sich ändernden Kundenerwartungen anzupassen. MoEngage genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Verbrauchermarken, darunter Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom und Airtel. Mit Niederlassungen in zehn Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt. Produktbeschreibung: * Cross-Channel-Marketing Segmentieren Sie Ihre Kunden und interagieren Sie in Echtzeit über ihren bevorzugten Kanal zum gewünschten Zeitpunkt, basierend auf ihren Aktionen, Verhaltensweisen, Attributen und Vorlieben. Mit MoEngage können Sie Ihre Kunden über elf Kanäle über Ihre Website, E-Mail, mobile App, SMS, WhatsApp und soziale Medien ansprechen. * Kundeneinblicke Bringen Sie Ihre Kundendaten in MoEngage ein und nutzen Sie Sherpa, unsere KI-Engine, um Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen der Kunden zu gewinnen. Segmentieren und binden Sie Kunden ganz einfach über ein einziges Dashboard. Nur ein paar Klicks und schon kann es losgehen! * Web- und App-Personalisierung Begeistern Sie Ihre Website- und App-Besucher mit personalisierten Inhalten, Angeboten und Empfehlungen basierend auf ihren Vorlieben, Vorlieben, Reiseabschnitten und Lifestyle-Affinitäten. * Transaktionswarnungen in Echtzeit MoEngage Inform bietet eine einheitliche Infrastruktur zur Verwaltung kritischer Warnungen über Kanäle und Anbieter hinweg mit einer einzigen API.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gestaltung der Zukunft der Kommunikation, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, alle ihre Arbeitsabläufe auf sinnvolle Gespräche auszurichten. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu Supportteams optimiert SleekFlow den Geschäftsbetrieb durch die Nutzung seiner hochmodernen Konversations-KI-Funktionen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, die Optimierung der Kundeninteraktionen und die Bereitstellung eines beispiellosen Supports ermöglicht die kundenorientierte Lösung Unternehmen eine beispiellose Skalierbarkeit und ein beispielloses Wachstum. SleekFlow ist in Singapur, Hongkong, Malaysia, Indonesien, Brasilien und den Vereinigten Arabischen Emiraten vertreten. Im Jahr 2022 sicherte sich das Startup eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 8 Mio. USD unter der Leitung von Tiger Global, an der sich AEF Greater Bay Area Fund und Transcend Capital Partners beteiligten.

Dataslayer

Dataslayer

dataslayer.ai

DIGITALES MARKETING-REPORTING LEICHT GEMACHT. Importieren Sie alle Ihre Digital MK-Daten in Sekundenschnelle in Google Sheets, Data Studio, Business Intelligence-Plattformen (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) und BigQuery. Die beste Supermetrics-Alternative.

Otterfish

Otterfish

otterfish.com

Otterfish ist der einfachste Weg, Facebook- und Instagram-Anzeigen zu erstellen und zu schalten. Wir haben es speziell für KMU entwickelt, die Schwierigkeiten haben, Zeit oder Fähigkeiten für digitales Marketing zu finden. Otterfish macht es so einfach, dass jeder in Ihrem Team leistungsstarke Anzeigen schalten kann! Die Software bietet Funktionen wie Anzeigenerstellung, Veröffentlichung, Zielgruppentests, Leistungsverfolgung und mehr. Kostenloser Plan verfügbar, probieren Sie es noch heute aus.

DelightChat

DelightChat

delightchat.io

Steigern Sie den Umsatz und verwalten Sie den Support mühelos - Omnichannel-Kundensupport – Antworten Sie Kunden über alle Kanäle über ein einheitliches Dashboard – WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail und Live-Chat. - WhatsApp-Marketing – Senden Sie Werbesendungen mit der offiziellen WhatsApp-API und steigern Sie Ihren Umsatz. Automatisieren Sie die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, senden Sie Bestellbenachrichtigungen und überprüfen Sie Bestellungen per Nachnahme mit WhatsApp.

Netvibes

Netvibes

netvibes.com

Netvibes ist das Dashboard für alles und bietet Social-Media- und Markenüberwachung, Nachrichtenaggregation, Drag-and-Drop-Analysen und Datenvisualisierung – alles auf einer benutzerfreundlichen und vollständig anpassbaren Plattform. Die personalisierten Dashboards von Netvibes ermöglichen es Benutzern, alles, was ihnen online wichtig ist, zuzuhören, zu lernen und darauf zu reagieren. Nur Netvibes bietet: * Der persönliche Korpus: Definieren Sie Ihren eigenen Internetumfang. Das Internet wird immer größer und das meiste davon ist nur Lärm. Kein Unternehmen kann alles erfassen. Die meisten Überwachungstools versuchen erfolglos, „den Ozean zum Kochen zu bringen“ und liefern unvollständige Ergebnisse voller Rauschen und falscher Treffer. Nur Netvibes ermöglicht es Ihnen, Ihr persönliches Korpus zu definieren und die für Sie wichtigen Quellen und Veröffentlichungen auszuwählen. Fügen Sie unterwegs ganz einfach Quellen hinzu oder entfernen Sie sie. Erzielen Sie bessere Erkenntnisse in kürzerer Zeit, indem Sie den Lärm dämpfen und sich genau auf die Gespräche konzentrieren, die wichtig sind. * MisoData™: Visualisieren und vergleichen Sie alle Daten sofort. Netvibes ist mehr als ein Überwachungstool. Es ermöglicht Benutzern, eigenständig Daten zu untersuchen, Fragen zu stellen und wichtige Erkenntnisse zu gewinnen. Wir nennen es Dashboard Intelligence. Nur MisoData von Netvibes ermöglicht die einfache Analyse beliebiger Daten mit nur wenigen Klicks. Ziehen Sie Datensätze einfach per Drag-and-Drop, um sofort Vergleichsdiagramme zu erstellen. Erkennen Sie Trends auf einen Blick mit farbenfrohen Visualisierungen. Verwenden Sie MisoData, um alles in Ihrem Dashboard zu analysieren, oder importieren Sie Ihre eigenen Daten aus dem Internet oder einer externen Datei. Zeigen Sie den ROI für jede Kampagne anhand der von Ihnen gewählten Kennzahlen an. Entdecken Sie, wie Twitter-Erwähnungen mit Ihrem Website-Traffic korrelieren oder wie Facebook-Posts mit Ihren Verkaufszahlen korrelieren. Erhalten Sie mit MisoData sofortige Antworten auf diese und weitere Fragen. * PushMail™: Kontinuierliche Überwachung, auch wenn Sie nicht an Ihrem Dashboard sind. Mit Netvibes wissen Sie immer als Erster, wenn etwas passiert. Sie definieren die Auslöser und unsere Echtzeit-Benachrichtigungen benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald dies geschieht. Nur Netvibes bietet eine vollständige, automatisierte Veröffentlichungsplattform namens „PushMail“, mit der Sie automatische E-Mail-Berichte planen können. Möchten Sie Ihren Kunden einen monatlichen Bericht und Ihrem Team einen wöchentlichen Bericht senden? PushMails sind zu 100 % anpassbar: Sie wählen den Inhalt, die Verteilung, das Layout und das Design, und Netvibes erledigt den Rest. Netvibes: * Für Agenturen, Unternehmen und Verbraucher Für Digital-, Marketing- und PR-Agenturen bietet Netvibes for Your Agency benutzerdefinierte soziale Dashboards, um aktuelle Ergebnisse zu verfolgen, den ROI für jede Kampagne nachzuweisen, Berichte zu automatisieren und Kunden schnellere Erkenntnisse zu liefern. * Für Unternehmen verbindet Netvibes for Enterprise praktisch alle internen Systeme sowie das soziale Web auf einem sicheren Echtzeit-Dashboard-Intelligence-Portal, das jederzeit, überall und auf jedem Gerät zugänglich ist. Mit MisoData können Benutzer beliebige Daten per Drag-and-Drop sofort vergleichen, Trends entdecken und den ROI für alles berechnen. * Für Verbraucher bietet Netvibes.com die am häufigsten ausgezeichnete Dashboard-Engine, die Millionen von Menschen auf der ganzen Welt dabei hilft, ihre bevorzugten RSS-Feeds und Blogs zu lesen, soziale Medien zu überwachen und alles, was ihnen am wichtigsten ist, sofort in einem Dashboard zu verwalten

KAWO

KAWO

kawo.com

KAWO ist einer der führenden Marketing-SaaS-Anbieter in China, der sich dem Aufbau der benutzerfreundlichsten Softwareplattform verschrieben hat, um Chinas Social-Media-Teams zu befähigen, Großes zu erreichen. Es bietet Marketingteams eine zentrale Drehscheibe für die effektive Zusammenarbeit, Planung, Verwaltung und Analyse von Inhalten in WeChat, Weibo, Douyin und Kuaishou. die vier wichtigsten Social-Media-Kanäle in China. Seine beispiellose Expertise in der lokalen Social-Media-Landschaft, Kundeneinblicken und Vorschriften hat mehr als 500 globalen Marken zum Erfolg auf chinesischen Social-Media-Plattformen verholfen.

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI bietet eine Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter KI-basierter Chatbots für Unternehmen. Hier die wichtigsten Highlights: * Benutzerdefinierte KI-Chatbots: Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre eigenen KI-gestützten Chatbots zu erstellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und ihr Branding zugeschnitten sind. Diese Chatbots können für Kundenservice, Vertrieb, FAQs und andere Geschäftsanwendungen verwendet werden. * ChatGPT-basierte Technologie: Die auf der ChatWizardAI-Plattform basierenden Chatbots basieren auf ChatGPT-ähnlichen Sprachmodellen und ermöglichen es ihnen, natürliche, menschenähnliche Gespräche zu führen. * No-Code Chatbot Builder: Der Dienst bietet eine benutzerfreundliche No-Code-Schnittstelle, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Chatbots einfach zu konfigurieren und anzupassen, ohne dass umfangreiche technische Fachkenntnisse erforderlich sind. * Datenintegration: Unternehmen können ihre vorhandenen Daten wie Website-Inhalte, Dokumente und FAQs integrieren, um die KI-Chatbots zu trainieren und sie über ihre Domäne zu informieren. * Anpassungsoptionen: Benutzer können das Erscheinungsbild und das Verhalten der Chatbots anpassen, um sie an ihre Markenidentität und ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. * Nahtlose Integration: Die Chatbots können mit wenigen Zeilen HTML-Code einfach in jede Website oder Plattform eingebettet werden, was eine schnelle Bereitstellung über verschiedene Touchpoints hinweg ermöglicht. * Verfügbarkeit rund um die Uhr: Die KI-Chatbots sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass Unternehmen ständige Kundenunterstützung und -unterstützung bieten können. * Mehrsprachiger Support: Die Chatbots können mit Kunden in über 30 Sprachen kommunizieren und so einen vielfältigen Kundenstamm bedienen. * Preise und Pläne: ChatWizardAI bietet verschiedene Abonnementpläne an, darunter einen Starterplan, einen Wachstumsplan und einen Businessplan, um den Bedürfnissen von Unternehmen unterschiedlicher Größe und Anforderungen gerecht zu werden.

Mention

Mention

mention.com

Mention ist eine Social-Media-Marketinglösung, die es Marken und Agenturen ermöglicht, die Wahrnehmung des Publikums in sozialen Medien und im Internet zu verstehen und gleichzeitig die Möglichkeit zu bieten, ihre Social-Media-Kampagnen zu organisieren. Mit Mention können Sie ganz einfach überwachen, was online über eine Marke oder ein Produkt gesagt wird, umfassende Analysen zur Branche erhalten und die Wirkung Ihrer Marketing- und PR-Aktivitäten messen. Hören Sie Ihrem Publikum zu und interagieren Sie mit ihm! Mention wurde 2012 gegründet und verfügt über einen Kundenstamm von über 750.000 Benutzern in über 125 Ländern, darunter über 4.000 Unternehmenskunden.

Campaign Monitor

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor von Marigold ist ein unkompliziertes E-Mail-Marketing-Tool, das es Vermarktern ermöglicht, schöne und personalisierte E-Mails zu versenden und so einen zuverlässigen Kanal zu schaffen, um die Interaktion mit Abonnenten zu steigern und treue Leser und Konversionen zu fördern. Schöne Vorlagen, ein Drag-and-Drop-Builder und eine auf Interaktionen basierende Segmentierung ermöglichen es Vermarktern, ohne technisches Fachwissen zielgerichtete Inhalte an große Abonnentenlisten bereitzustellen.

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) entwickelt KI-gestützte Unternehmenssoftware für IT-, Kundensupport-, Vertriebs- und Marketingteams, um diese effizienter zu machen und mehr Wert für unmittelbare geschäftliche Auswirkungen zu liefern. Freshworks hat seinen Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien, ist weltweit tätig und bedient mehr als 67.000 Kunden, darunter American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila und OfficeMax.

Supermetrics

Supermetrics

supermetrics.com

Alle Ihre Marketingdaten, wo immer Sie sie benötigen. Supermetrics optimiert die Bereitstellung von Daten von über 100 Vertriebs- und Marketingplattformen in die Analyse- und Berichtstools, mit denen Vermarkter bessere Entscheidungen treffen können. Mit Supermetrics können Unternehmen isolierte Daten von Marketing- und Vertriebsplattformen wie Facebook Ads, Google Analytics und Instagram in ihrer bevorzugten Berichts-, Analyse- und Speicherplattform zusammenfassen – sei es ein BI-Tool, eine Tabellenkalkulation oder eine Datenvisualisierung Tool, ein Data Lake oder ein Data Warehouse. Das Ergebnis sind bessere Einblicke in Ihre Marketingdaten, erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen durch den Wegfall des manuellen Kopierens/Einfügens und eine verbesserte Marketingleistung auf der Grundlage datengestützter Entscheidungen. Supermetrics ermöglicht es Marketingfachleuten und den sie unterstützenden Analysten und Ingenieuren, mehr Zeit mit der Nutzung von Daten zu verbringen und weniger Zeit mit der Datenverschiebung zu verbringen. Supermetrics wird von über 700.000 Vermarktern in über 120 Ländern genutzt und 15 % aller weltweiten Werbeausgaben werden über Supermetrics gemeldet.

HypeAuditor

HypeAuditor

hypeauditor.com

HypeAuditor ist ein SaaS-Unternehmen, das komplexe Lösungen für Marken, Agenturen und Plattformen bietet, die mit Influencern arbeiten. HypeAuditor hat ein umfassendes Set an Tools und Berichten entwickelt, um Influencer auf Instagram, YouTube, TikTok, Twitch und Twitter zu analysieren und Marketingkampagnen zu planen. Das Toolset hilft dabei, die Qualität der Konten von Influencern zu ermitteln und zu vergleichen, die Authentizität ihrer Zielgruppe zu überprüfen und die Zielgruppendemografie zu analysieren. Mit der Kampagnenmanagementlösung können Unternehmen markenbezogene Medienpläne für Influencer-Kampagnen erstellen, Kampagnen mit KI-basierten Funktionen verwalten und automatisieren sowie deren Leistung verfolgen. HypeAuditor bietet eine Reihe von Marktanalyseberichten, die Unternehmen Einblicke in die Branche und die Influencer-Marketinglandschaft in verschiedenen Ländern und Nischenmärkten bieten sollen. Die Berichte umfassen eine Wettbewerbsanalyse zur Untersuchung von Influencer-Strategien konkurrierender Marken. Der Mitbewerbervergleichsbericht hilft dabei, mehrere Marken nebeneinander zu vergleichen. Alle Dienste basieren auf KI-Algorithmen, die es HypeAuditor ermöglichen, Verhaltensmuster zu erkennen und verdächtige Konten zu erkennen. Das Ziel von HypeAuditor besteht darin, die ultimative Analyselösung bereitzustellen, um sicherzustellen, dass die Kunden des Unternehmens so effektiv wie möglich mit Social-Media-Erstellern zusammenarbeiten.

Brand24

Brand24

brand24.com

Brand24 Brand24 ist eines der fortschrittlichsten Social-Media-Überwachungstools mit KI-gestützten Berichten und Erkenntnissen. Tausende Unternehmen jeder Größe nutzen Brand24, um Online-Gespräche über ihre Marken, Produkte und Konkurrenten im Internet zu identifizieren und zu analysieren. Brand24 ermöglicht es seinen Nutzern, online über Neuigkeiten über ihre Unternehmen auf dem Laufenden zu bleiben, Kundeneinblicke zu erhalten, Communities einzubinden, Vertriebskontakte zu identifizieren, den sozialen Kundenservice zu verbessern, Influencer zu erreichen und ihre Konkurrenz zu überwachen. Es handelt sich um ein solides und kostengünstiges Medienüberwachungstool, mit dem Sie Ihre Online-Reputation verwalten, Marketingkampagnen verfolgen und bewerten, Ihre Konkurrenten verfolgen, Kundenfeedback einholen, Social Selling betreiben und vieles mehr.

Gmelius

Gmelius

gmelius.io

Gmelius ermöglicht großartige Teamarbeit direkt aus Ihrem Gmail-Posteingang. Angefangen mit leistungsstarken gemeinsamen Posteingängen, gemeinsamen Gmail-Labels, visuellen Kanban-Boards und intelligenten Workflow-Automatisierungen direkt in Gmail bietet Gmelius eine einzigartige Plattform für die Zusammenarbeit, die sich in den Rest Ihrer täglichen Apps integrieren lässt. Verbinden Sie Ihre Lieblingstools mit unseren einzigartigen 2-Wege-Integrationen (einschließlich Slack und Trello), der öffentlichen API oder über Zapier. • Vereinfachen Sie die E-Mail-Verwaltung. • Erhöhen Sie Transparenz und Verantwortlichkeit. • Automatisieren und optimieren Sie die Verteilung Ihrer Arbeitslast. • Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und automatisieren Sie alle Routinearbeiten. Gmelius bietet die führende Lösung für gemeinsame Posteingänge auf dem Markt. Hier ist der Grund dafür: 1. Gmelius lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden integrieren Werkzeuge. Gmelius befindet sich direkt in Ihrem Gmail-Posteingang und ermöglicht Ihren Teamkollegen die Arbeit in einem Ökosystem, mit dem sie vertraut sind. Sie sparen Zeit und Geld bei Migration, Verwaltung und Schulung. 2. Gmelius passt sich Ihren Bedürfnissen an. Unsere einzigartige Architektur unterstützt täglich kleine und große Organisationen. Zu unseren größten Kunden zählen mehr als 8.000 aktive gemeinsame Posteingänge und Zehntausende Benutzer. 3. Gmelius setzt ein striktes Privacy by Design-Modell durch. Unser Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, Europa, und der Datenschutz wurde schon immer proaktiv in unsere Plattform integriert. Im Gegensatz zu anderen Diensten speichert Gmelius niemals den Inhalt Ihrer E-Mails.

SocialAll

SocialAll

socialall.dev

SocialAll ist der Dienst, der alle gängigen APIs für soziale Netzwerke der Welt in einer einheitlichen API vereint, um es Programmierern einfacher zu machen. SocialAll unterstützt alle Funktionen sozialer Netzwerke (Identifizierung, Freunde, Nachrichten, Veröffentlichen, Foto/Video). Wir ersparen Entwicklern nicht nur viel Zeit, sich mit der API vertraut zu machen, sondern auch die Aktualisierung und Wartung, wenn sich die API ändert. Verwenden des REST-API-Protokolls (HTTP) zur Kommunikation mit dem System/der Anwendung, sodass die Entwicklung auf jedem System/jeder Sprache problemlos möglich ist. Fehlerbehebungen und schnelle Aktualisierung, wenn sich die API ändert. Es gibt ein Widget für alle sozialen Funktionen. SocialAll verfügt außerdem über ein Statistiksystem über die Anzahl der Benutzer und die Anzahl der Anfragen im Zeitverlauf.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud

salesforce.com

Salesforce Marketing Cloud ist eine Marketing-Engagement-Plattform, die Vermarktern, Unternehmen und Marken hilft, Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und langfristige Beziehungen aufzubauen. Es kombiniert verschiedene Marketingkanäle wie E-Mail, mobiles Messaging, Chat-Apps (WhatsApp) und mehr mit Kampagnenmanagement, um mit Kunden während ihrer gesamten Reise in Kontakt zu treten, von der ersten Aufmerksamkeit bis zum Engagement nach dem Kauf. Engagement-Marketing-Plattformen bieten Funktionen wie Kundensegmentierung, personalisierte Nachrichten, Social-Media-Integration, E-Mail-Marketing-Automatisierung, Analysen und Kampagnenmanagement. Das Ziel besteht darin, durch die Bereitstellung relevanter und wertvoller Inhalte oder Erfahrungen eine sinnvolle Interaktion zu schaffen, die Kundenbindung zu fördern und Loyalität aufzubauen.

RiteTag

RiteTag

ritetag.com

RiteKit begann als RiteTag und bot das weltweit erste Echtzeit-Hashtag-Bewertungssystem, das Benutzern immer noch dabei hilft, ihre Hashtags zu ändern, um diejenigen auszuwählen, die ihre Tweets am wahrscheinlichsten von themenbezogenen Zielgruppen entdeckt bekommen. Wir erweitern weiterhin die Funktionen, um RiteTaggern bei der vollständigen Social-Media-Optimierung zu helfen: Post-/Update-/Upload-/Tweet-Längen- und Stilvorschläge, Metadaten, Hashtags, Bilder aus Wörtern, und wir tun dies direkt dort, wo sie ihre Beiträge erstellen. Browsererweiterungen bieten diese Vorteile in Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer und Sendible. RiteTag findet Hashtags, die mit Wörtern, Phrasen, Namen oder Hashtags verknüpft sind, und hilft Benutzern, Beiträge damit mehrfach zu planen. Interaktive RiteTag Analytics Explorer zeigen Inhalte, die kürzlich mit einem zugehörigen Hashtag veröffentlicht wurden, Influencer, die den Hashtag verwenden, wie oft und wann der Hashtag am häufigsten verwendet wird. Entscheiden Sie anhand dieser Hinweise, welche Hashtags Sie verwenden, speichern Sie sie als TagSet oder verwenden Sie sie sofort mit Ihren Inhalten. Browsererweiterungen erleichtern auch das Teilen jeder Webseite mit auf drei Arten isolierten Hashtags. RiteTag verfolgt dann die Ergebnisse pro Hashtag und aktualisiert den Benutzer automatisch für kontinuierliche Verbesserungen.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC bietet die komplette CRM-Plattform zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen, bietet Geschäftsanwendungen für Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung, Servicemanagement, erweiterbare Plattform- und Branchen-CRM-Lösungen und mehr. CloudCC bietet SaaS und PaaS, damit Sie eine CRM-Lösung finden können, die wir für Sie realisieren können.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly ist die einzige Kundenservice-Software, die auf Menschen und nicht auf Tickets basiert. KI revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren. Die Erwartungen der Verbraucher an den Bekanntheitsgrad und die Art und Weise, wie sie von Marken behandelt werden, waren noch nie so groß wie heute. Gleichzeitig stehen Marken unter dem Druck, mit weniger mehr zu erreichen, und müssen das Spannungsfeld zwischen Geldeinsparungen durch KI und Automatisierung ausgleichen und gleichzeitig den Verbrauchern erstklassige Erlebnisse bieten. Die richtigen Erlebnisse schaffen Bindung, Loyalität und Customer Lifetime Value. Auf Tickets basierende Kundenservice-Software kann dieses Spannungsfeld nicht bewältigen. Und Marken, die auf Ticketing-Software angewiesen sind, scheitern in dieser neuen Wirtschaft. Aufgeblähte Tech-Stacks. Doppelte Tickets. Wiederholung und Frustration der Verbraucher. Fummelige und nervöse Agenten. Durch zwei schlechte Serviceerfahrungen verliert man einen Kunden ein Leben lang. Gladly setzt KI anders ein, um Handelsmarken dabei zu helfen, einen radikal persönlichen Kundenservice auf Concierge-Niveau in großem Maßstab anzubieten. Mit Gladly können sich Verbraucher selbst bedienen, wann immer sie wollen, und Kundendienstmitarbeiter werden zu Superhelden, die an Effizienz und Produktivität gewinnen. Jedes Gespräch in Gladly beginnt mit einem Echtzeitverständnis des Kunden – wer er ist, seine Vorlieben, sein Gespräch und seine Kaufhistorie mit der Marke, jede Interaktion an einem Ort. Und da jeder Kanal nativ integriert ist – VOICE, E-Mail, SMS, Chat, Social Messaging, Self-Service – haben Marken einen einzigen, lebenslangen Konversationsstream mit ihren Kunden. Zu den Kunden von Gladly gehören die beliebtesten Marken der Welt – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty und Warby Parker. Diese und Hunderte weitere Marken nutzen Gladly, um durch tiefe Beziehungen lebenslange treue Kunden aufzubauen.

Contentstack

Contentstack

contentstack.com

Contentstack ist der Entwickler des Headless CMS und der Marktführer in der Kategorie Composable Digital Experience Platform (DXP). Berühmte Marken auf der ganzen Welt, wie Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi und Walmart, investieren in Contentstack, um sich auf den heutigen überfüllten und wettbewerbsintensiven digitalen Märkten von der Masse abzuheben und ihren einzigartigen Experience Edge zu erlangen. Contentstack und seine Mitarbeiter engagieren sich für die Kunden und Communities, denen sie dienen. Das Unternehmen ist bekannt für seine unübertroffene Kundenbetreuung und seine Tradition, durch das Contentstack Cares-Programm weltweit etwas zurückzugeben, einschließlich der stolzen Unterstützung von Pledge 1% und Girls Who Code.

© 2025 WebCatalog, Inc.