Seite 3 - Alternativen - SolarWinds

Helpmonks

Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.

Pylon

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Usedesk

Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.

DeskIn

DeskIn ist eine kostenlose App für den sicheren und stabilen Fernzugriff auf PCs, Macs und Linux-Geräte von iPad oder iPhone aus.

Trengo

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Altair One

Altair One ist eine Plattform für Datenanalyse und Simulation, die Echtzeit-Datenverarbeitung, Zusammenarbeit und umfassende Tools für maschinelles Lernen bietet.

Datto

Datto ist eine IT-Lösung, die Backup, Katastrophenwiederherstellung, Fernüberwachung und Management für MSPs bietet und Datensicherheit und Effizienz verbessert.

dbt

DBT ist ein Tool zur Datentransformation, das es ermöglicht, SQL-basierte Datenpipelines effizient zu erstellen und zu verwalten.

ConnectWise Home

ConnectWise Home optimiert IT-Dienste für Anbieter durch Integration, Automatisierung und Verwaltung von Sicherheits-, Netzwerk- und Automatisierungsaufgaben.

PagerDuty

PagerDuty ist eine Plattform für das Incident Management, die IT-Teams bei der Reaktion auf Störungen und Ausfälle unterstützt.

Syncro

Syncro ist eine integrierte Plattform für MSPs, die RMM und PSA kombiniert, um IT-Management, Support, Automatisierung und Rechnungsstellung zu optimieren.

Acquire

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

HelpCrunch

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

Hamina

Hamina ist eine cloudbasierte App zur Planung und Analyse von WLAN-, 5G- und IoT-Netzwerken, die eine einfache Gestaltung, Visualisierung und Fehlersuche ermöglicht.

Supermetrics

Supermetrics automatisiert die Datenübertragung von Marketingplattformen in Analyse- und Berichtstools, um datengestützte Entscheidungen zu erleichtern.

TeamSupport

TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.

Gmelius

Gmelius ist eine Plattform zur Zusammenarbeit, die in Google Workspace integriert ist und E-Mail-Management, Projektmanagement und Workflow-Automatisierung optimiert.

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

Hiver

Hiver ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Teams in Google Workspace hilft, E-Mail-Management und Kundeninteraktionen effizient zu verwalten.

Coralogix

Coralogix ist eine Plattform zur Analyse und Überwachung von Protokollen, Metriken und Traces, die Echtzeit-Einblicke und Alarmierung ohne Datenindexierung bietet.

Maxim AI

Maxim AI ist eine Plattform zur Bewertung und Beobachtbarkeit von KI, die Teams bei der Entwicklung und Überwachung von KI-Modellen unterstützt.

Dataslayer

DataSlayer ist ein Tool zur Automatisierung von Marketingberichten, das Daten aus verschiedenen Quellen in Google Sheets und andere Plattformen importiert.

Zoho Directory

Das Zoho Directory verwaltet digitale Identitäten, bietet SSO, MFA und Anwendungsberichte, sowie Sicherheitsrichtlinien und Benutzerverwaltung für Unternehmen.

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Elastic Cloud

Elastic Cloud bietet Unternehmenssuche, Observierbarkeit und Sicherheit in der Cloud, um Informationen zu finden, Einblicke zu gewinnen und Technologie zu schützen.

Spiceworks

Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.

RemoteView

RemoteView ermöglicht den Fernzugriff und die Kontrolle von PCs, Smartphones und Industriegeräten über verschiedene Betriebssysteme hinweg für Wartung und Support.

HelpDesk

HelpDesk ist ein Online-Ticketsystem zur Verwaltung von Kundenanfragen und Kommunikation auf einer zentralen Plattform für kleine und große Unternehmen.

Netdata

NetData überwacht in Echtzeit Systeme, Anwendungen und Netzwerke, bietet detaillierte Metriken und Warnungen zur Identifizierung von Performance-Problemen.

Dixa

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.