DCDial
dcdial.com
Unsere cloudbasierte Contact-Center-Lösung hilft Unternehmen, Millionen von Kunden über interaktive Text- und Sprachfunktionen zu erreichen. Unsere hochgradig anpassbare Lösung verfügt über eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die es unseren Kunden ermöglicht, schnell und relativ einfach anspruchsvolle Kommunikationsstrategien zu entwerfen und umzusetzen. Wir helfen unseren Kunden, die Produktivität zu steigern, die Effizienz zu steigern und die Rentabilität zu steigern, indem wir Geschäftsprozesse automatisieren: Vertrieb und Marketing, Terminplanung, Ankündigungen, Zahlungsabwicklung und mehr. Sitz in Atlanta, Georgia.
Twig
twig.so
Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Benutzern dabei hilft, schnell und einfach die benötigten Antworten in der technischen Dokumentation zu finden, ohne stundenlang endlose Seiten mit Dokumenten durchsuchen zu müssen. Das Tool analysiert semantisch Dokumentation, Wissensdatenbanken, frühere Support-Tickets und andere Datenquellen, um genaue Antworten auf die komplexen Fragen der Kunden zu liefern. Dadurch reduzieren sich die Kosten für den Kundensupport deutlich um bis zu 30 %. Die KI-Modelle von Twig werden anhand öffentlich verfügbarer Daten trainiert, sodass relevante Antworten auf Benutzerfragen zuverlässig gefunden und empfohlen werden können. Zu den empfohlenen Antworten gehören Zitate, die die Vertrauenswürdigkeit der Antwort erhöhen, indem sie Benutzern zeigen, wo sie zusätzliche Informationen finden können. Twig trägt außerdem dazu bei, dass Supportmitarbeiter produktiver werden, indem es mühsame Aufgaben automatisiert und leistungsstarke Tools bereitstellt, die geschäftige Arbeit durch menschliches Einfühlungsvermögen ersetzen. Es ermöglicht Agenten, die Qualität der Kundeninteraktion zu verbessern, indem sie höhere Mindeststandards für die Antwortqualität einführen und ihnen helfen, potenzielle Risiken in Antworten zu erkennen. Twig lässt sich in die gängigsten Dokumentations- und Wissensdatenbankprodukte integrieren und bereinigt Daten, indem es alle personenbezogenen Daten (PII) entfernt, um den Schutz der Privatsphäre zu gewährleisten. Twig ist ein KI-Tool, das das Kundenerlebnis erheblich verbessern soll, indem es genaue, relevante und schnelle Antworten auf technische Fragen liefert.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak ist eine Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP), die entwickelt wurde, um Facility-Management- und Wartungsteams eine beispiellose Kontrolle über ihren Betrieb, 100 %ige Einhaltung von Vorschriften und SLAs und eine gesteigerte Teamproduktivität zu bieten. Infraspeak nutzt KI, um Aufgaben zu automatisieren, intelligente Erkenntnisse, zeitsparende Vorhersagen und wertvolle Vorschläge in den Bereichen vorbeugende Wartung, Arbeitsauftragsverwaltung, Wartungsmanagementautomatisierung, Anlagenverwaltung, Compliance- und Inspektionsverwaltung, Analyse und Berichterstattung, Auftragnehmer- und Lieferantenverwaltung und Beschaffung bereitzustellen Verwaltung • Bestandsverwaltung • Außendienstverwaltung • und mehr! Mit mobil optimierten, benutzerfreundlichen Schnittstellen, Hunderten nahtloser Integrationen und der Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung bietet Infraspeak FM- und Wartungsteams einen zentralen Ort für die Verwaltung vorbeugender und reaktiver Wartung, Anlagen, Compliance, Inventar und mehr! 🎯 Reduzieren Sie die MTTR um bis zu 83 % 🎯 Reduzieren Sie die Kosten um das 3,2-fache 🎯 Erhöhen Sie die SLA-Konformität um bis zu 91 % 🎯 Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer kritischen Vermögenswerte. Über 40.000 Benutzer von Branchenführern wie Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie und Primark vertrauen auf Infraspeak, das 2015 gegründet wurde und täglich über 1 Million Vermögenswerte verwaltet.
Usetiful
usetiful.com
Bekämpfen Sie die Abwanderung mit großartigem Benutzer-Onboarding! Usetiful ist eine digitale Adoptionsplattform, die sich auf Benutzer-Onboarding, Funktionsakzeptanz und Kunden-Self-Service konzentriert. Es ist flexibel und leistungsstark und dabei einfach und erschwinglich. Usetiful zielt darauf ab, die Lücke zwischen Nutzern und digitalen Systemen zu schließen. Produkttouren und kontextbezogene Hilfe erhöhen die Benutzerbindung und das Engagement in jeder digitalen Software. Mit Usetiful können Sie Produkttouren, Checklisten und Tooltips erstellen, alles ohne Programmieraufwand! Usetiful bietet eine für immer kostenlose Version an. Es eignet sich gut für Single-Page-Anwendungen und komplexe SaaS-Portale.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks ist eine umfassende All-in-One-Plattform zur Kundenbindung. Funktionen wie To-Do für Teams, Funktionen zur Kundenverwaltung, das Erstellen automatisierter Arbeitsabläufe, das Zuweisen von E-Mails, das Markieren von E-Mails zur besseren Organisation und das Hinzufügen interner Notizen tragen dazu bei, Ihre E-Mail-Arbeitslast zu reduzieren und die E-Mails Ihres Teams zu entlasten. Darüber hinaus bietet Helpmonks in jedem Plan eine Live-Chat-Option und eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform für E-Mail-Kampagnen und automatisierte E-Mail-Trigger. Darüber hinaus ist Helpmonks das einzige gemeinsam genutzte Posteingangstool, das mehrere Bereitstellungsmodelle bietet – SaaS (gehostet), dedizierte Cloud-Server und On-Premise-Optionen (selbstgehostet) – und der Preis pro Postfach und NICHT pro Benutzer berechnet wird. Helpmonks ist eine Software für gemeinsame Postfächer, die es Ihrem Team ermöglicht, bei E-Mail-Konversationen zusammenzuarbeiten. Helpmonks stellt alle Ihre freigegebenen Postfächer an einem zentralen Ort zur Verfügung, sodass Ihre Organisation Transparenz und Einblick in alle E-Mails Ihres Teams erhält. Für jedes Teammitglied. Im Büro, zu Hause oder für Remote-Teams. Darüber hinaus arbeitet Helpmonks mit jedem E-Mail-Anbieter zusammen, sodass Sie weiterhin die Tools verwenden können, die Sie bereits kennen und verwenden.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo ist eine Cloud-Plattform integrierter Geschäftsanwendungen, die für Unternehmen aller Formen und Größen entwickelt wurde. Mit den Apps von Apptivo können Sie nahezu jede Geschäftsaufgabe verwalten, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Abrechnung und Support und allem dazwischen. Bei Apptivo gibt es keine Preise pro App; Sie erhalten Zugriff auf die gesamte Plattform ab nur 10 $ monatlich pro Benutzer. Unabhängig davon, ob Sie Apptivo für eine einzelne App oder zur Verwaltung Ihres gesamten Unternehmens verwenden, wird es dem Unternehmen einen unglaublichen Mehrwert bieten. Seine Apps decken den kompletten Kundenlebenszyklus ab: * Marketing: Erstellen Sie gezielte Kontaktlisten, erstellen und versenden Sie E-Mail-Kampagnen und verfolgen Sie Analysen. * Vertrieb: Vollständige CRM-Funktionalität mit robustem Kontaktmanagement, Vertriebspipeline, Automatisierung und Berichterstattung. * Helpdesk: Ein leistungsstarkes Ticketsystem mit E-Mail-Integration, Webportal und Zeiterfassung. * Projektmanagement: Verwalten Sie Projektpläne über Gantt-Diagramme, verfolgen Sie Zeit und Meilensteine und stellen Sie den Aufwand in Rechnung. * Außendienst: Zuweisung und Versand von Arbeitsaufträgen, mobile Foto-, Zeit- und Materialerfassung sowie Abrechnung. * Angebotserstellung und Abrechnung: Erstellen Sie professionelle Angebote und senden Sie diese per E-Mail an Ihren Kunden mit integrierten Abrechnungs- und wiederkehrenden Rechnungsfunktionen. * Auftragsverwaltung: Wandeln Sie Angebote in Bestellungen um, verfolgen Sie Lagerbestände und Lieferungen und stellen Sie dem Kunden Ihr Produkt in Rechnung. * Beschaffung und Lieferkette: Verwalten Sie Lieferanten, verfolgen Sie Bestellungen und Rechnungen und verwalten Sie den Lagerbestand. Apptivo wird von Hunderttausenden Unternehmen aus 193 Ländern auf der ganzen Welt genutzt und kann unabhängige Berater bis hin zu Milliardenunternehmen unterstützen. Die Flexibilität von Apptivo ist eines seiner drei Hauptunterscheidungsmerkmale: Erschwinglichkeit, Flexibilität und Leistungsfähigkeit. Da die gesamte Suite an Business-Apps zu einem einzigen Preis erhältlich ist, bietet das Unternehmen umfangreiche und leistungsstarke Funktionen für eine breite Palette von Apps, die für ihren Wert beispiellose Leistungsfähigkeit bieten, mit erstklassigen Konfigurationsmöglichkeiten, die das System für jede Art von Einsatz flexibel machen Geschäft.
Better Stack
betterstack.com
Mit Better Stack können Sie in jeden Stack hineinschauen, jedes Problem beheben und jeden Vorfall beheben. Visualisieren Sie Ihren gesamten Stack, fassen Sie alle Ihre Protokolle in strukturierten Daten zusammen und fragen Sie alles wie eine einzige Datenbank mit SQL ab. Überwachen Sie alles, von Websites bis hin zu Servern. Planen Sie Bereitschaftsrotationen, erhalten Sie umsetzbare Warnungen und lösen Sie Vorfälle schneller als je zuvor. Passt sich mit über 100 Integrationen perfekt in Ihren Workflow ein.
DATEV
datev.de
DATEV in einem Satz: Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, kleine und mittelständische Unternehmen, Kommunen und Gründer nutzen eine DATEV-Software, die alle Anforderungen bei hohen Ansprüchen an Zuverlässigkeit, Aktualität, Datenschutz und Datensicherheit erfüllt Porträt Die Geschichte von DATEV ist eine Geschichte stetiger Expansion: 1966 in Nürnberg gegründet, entwickelte sich DATEV konsequent vom nationalen Dienstleister zum europaweit agierenden Dienstleister. Mit zunehmender Globalisierung erfüllt die DATEV die satzungsgemäße Aufgabe, ihre Mitglieder im In- und Ausland zu unterstützen. DATEV hat seinen Hauptsitz in Nürnberg, Deutschland, ein Informationsbüro in Brüssel, Belgien, und angeschlossene Unternehmen in Italien, Österreich, Polen, der Tschechischen Republik, Ungarn und der Slowakei. Das DATEV-Prinzip Jeder Wirtschaftsprüfer und Steuerberater hat sein eigenes Leistungsprofil, unterschiedliche Mandanten, persönliche Anforderungen und eine individuelle Arbeitspraxis. Daher ist das Angebot von DATEV ein flexibles, modulares Konzept aus Software, Dienstleistungen und Wissen, offen für jede Fachrichtung, Bürogröße und Struktur. Unternehmer und Steuerberater DATEV unterstützt die Zusammenarbeit von Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberaterkanzleien und Unternehmen. Eine individuell angepasste Verteilung und Verzahnung der Arbeitsabläufe erschließt Synergiepotenziale; zum Beispiel im Bereich Buchhaltung. DATEV bietet die ideale Software zur Aufgabenteilung. Das DATEV-Rechenzentrum fungiert als Datendrehscheibe.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai ist eine Plattform, die Unternehmen auf WhatsApp einbindet und ihnen die Erstellung von Chatflows für komplexe Anwendungsfälle ermöglicht. Die Plattform kann genutzt werden, um WhatsApp-Chatbots für die Lead-Generierung, den Kundensupport, E-Commerce-Bestellungen, die Buchung von Dienstleistungen, die Pflege von Leads, das Versenden von Benachrichtigungen und mehr zu erstellen. Vollständige Beschreibung * Morph.ai ist eine cloudbasierte Marketing-Automatisierungslösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft Große Unternehmen bieten personalisierte Kundenerlebnisse über WhatsApp-Chatbots. Die Funktionen der Plattform beginnen mit dem Onboarding von Kunden über die WhatsApp Business API. Zu den Funktionen der Plattform gehören ein Chat-Flow-Builder, KI-basierte Bots, mehrere Kanäle, Lead-Nurturing, Web- und Messenger-Marketing, CRM-Synchronisierung, Analysen und mehr. Darüber hinaus bietet es Benutzern verschiedene Tools zur Verwaltung mehrerer Marketingkampagnen, Website-Widgets, A/B-Tests, Lead-Lebenszyklus und automatisierter Follow-ups über das LiveChat-Plugin. Morph.ai verfügt über einen Chat-Flow-Builder, der Benutzern hilft, Konversationsrichtung, Dateneigenschaften, Verzweigungen, modulare Blöcke, Benutzereingaben, Rest-API, E-Mail- und SMS-Kommunikation, Vorlagen und CRM-Synchronisierung zu definieren. Die Lösung umfasst Chat-Marketing, das bei der Verwaltung gefälschter Leads, Anfragen, Themenabonnements und Inhaltsintegrationen hilft. Morph.ai kann in beliebte SaaS-Lösungen wie Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho und mehr integriert werden.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief ist die ultimative Lösung für alle Kommunikationsbedürfnisse Ihres Teams. Mit Talkchief können Sie alle Chats, Videoanrufe und Dateifreigaben Ihres Teams ganz einfach auf einer leistungsstarken und intuitiven Plattform verwalten. Ganz gleich, ob Sie an einem Projekt zusammenarbeiten, ein virtuelles Meeting abhalten oder einfach nur schnell eine Datei teilen müssen, bei Talkchief sind Sie an der richtigen Adresse. Verabschieden Sie sich vom Jonglieren mit mehreren Kommunikations-Apps und begrüßen Sie die optimierte, mühelose Teamarbeit. Mit Talkchief können Sie eine Vielzahl von Funktionen nutzen, die die Kommunikation Ihres Teams nahtlos und effizient gestalten. Von HD-Video- und Audioanrufen bis hin zu Echtzeit-Chat, Bildschirmfreigabe und Dateispeicherung haben Sie alles immer zur Hand. Dank der geräteübergreifenden Kompatibilität können Sie außerdem von überall aus auf Ihre Gespräche und Dateien zugreifen, egal ob Sie sich auf Ihrem Desktop, Laptop oder Mobilgerät befinden. So bleiben Sie in Kontakt und produktiv, egal wo Sie sind. Wir bei Talkchief wissen, dass gute Kommunikation die Grundlage jedes erfolgreichen Teams ist. Aus diesem Grund haben wir eine Plattform geschaffen, die sowohl leistungsstark als auch benutzerfreundlich ist und dafür sorgt, dass jeder in Ihrem Team problemlos verbunden und produktiv bleiben kann. Wenn Sie also nach einer besseren Möglichkeit suchen, mit Ihrem Team zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, probieren Sie Talkchief noch heute aus und erleben Sie die Zukunft der Teamkommunikation!
Channel.io
channel.io
Channel Talk ist ein All-in-One-KI-Messenger, der Ihnen dabei hilft, Kundenservice auf VIP-Niveau zu bieten. Wir bieten Live-Chat-, Team-Chat-, CRM-, Marketing- und Chatbot-Funktionen, die Ihnen dabei helfen sollen, wichtige Kunden zu erkennen und die Qualität der Kundenbindung in jeder Phase des Kundentrichters zu verbessern. Es kommt einem Kundenerlebnis im Online-Geschäft am nächsten und hilft Ihnen, Erstbesucher zu lebenslangen Stammkunden Ihrer Marke zu machen.
Plumsail
plumsail.com
Automatisieren Sie Ihren Arbeitsalltag. Wir bieten umfassende Tools zur Erstellung von Dokumenten und Webformularen, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung der Microsoft 365- und SharePoint-Plattformen.
Capacity
capacity.com
Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.
AI21 Labs
ai21.com
AI21 Labs entwickelt Basismodelle und KI-Systeme für Unternehmen, die den Einsatz von GenAI in der Produktion beschleunigen. Unterstützen Sie Ihre wichtigsten Unternehmensabläufe mit präziser, zuverlässiger und skalierbarer KI – maßgeschneidert auf Ihre spezifischen Anforderungen.
Markate
markate.com
Markate.com: Leistungsstarke CRM-, Jobmanagement- und Marketingautomatisierungstools für Heimdienstleister Die Markate-App ist ideal für jedes Dienstleistungsunternehmen, das eine erschwingliche, mobiltaugliche, benutzerfreundliche End-to-End-Managementlösung sucht. Erfahren Sie, wie Markate Ihrem Unternehmen hilft. * Ihr Geschäft, Ihr Weg mit Markate Markate arbeitet mit Ihnen zusammen und arbeitet gemeinsam daran, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. * Optimieren Sie Ihre Abläufe für mehr Effizienz Entwickelt, um den Papierkram zu reduzieren, Prozesse zu automatisieren und Ihre Zeit zu sparen. * Erschwingliche, flexible Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen Entwickelt, um kleine Unternehmen zu stärken und ihnen zu helfen, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Kosten zu minimieren. * Maximieren Sie Zeit, Ressourcen und Gewinne Es soll Ihre Abläufe vereinfachen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihr Unternehmen wirklich voranbringt. * Behalten Sie Kunden ein Leben lang Ausgestattet mit Marketingtools zur Steigerung der Kundenbindung, die ein entscheidender Aspekt Ihres erfolgreichen Unternehmens ist.
Employee Navigator
employeenavigator.com
All-in-one-Vorteile, HR und Compliance. Tausende Makler nutzen die Software von Employee Navigator zusammen mit ihren Kunden, um deren Leistungen, Onboarding, ACA und mehr auf unserer einfachen, intuitiven Plattform zu verwalten.
Seismic
seismic.com
Seismic ist weltweit führend im Bereich Enablement und unterstützt Unternehmen dabei, Kunden einzubinden, Teams zu befähigen und Umsatzwachstum anzukurbeln. Die Seismic Enablement Cloud™ ist die leistungsstärkste, einheitliche Enablement-Plattform, die kundenorientierte Teams mit den richtigen Fähigkeiten, Inhalten, Tools und Erkenntnissen ausstattet, um zu wachsen und zu gewinnen. Von den größten Unternehmen der Welt bis hin zu Start-ups und Kleinunternehmen vertrauen mehr als 2.200 Organisationen auf der ganzen Welt bei ihren Unterstützungsanforderungen auf Seismic. Seismic hat seinen Hauptsitz in San Diego und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Seismic.com und folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und Instagram.
OneTrust
onetrust.com
Die Trust Intelligence -Plattform hilft Unternehmen, Daten, Teams und Prozesse zu verbinden. Die Mission von Onetrust ist es, die verantwortungsvolle Verwendung von Daten und KI zu ermöglichen. Die Plattform vereinfacht die Erfassung von Daten mit Zustimmung und Präferenzen, automatisiert die Governance von Daten mit integriertem Risikomanagement in Bezug Richtlinien über das gesamte Datengebiet und den Lebenszyklus. Onetrust unterstützt eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Datenteams und Risiketeams, um schnelle und vertrauenswürdige Innovationen voranzutreiben. OneTrust ist als Marktpionier und Leiter anerkannt und bietet weltweit mehr als 14.000 Kunden, die von Branchenriesen bis zu kleinen Unternehmen reichen. * Zustimmung und Einstellungen: Einverständniserklärung und Präferenzverwaltung für Verbrauchertransparenz. * Datenschutzautomatisierung: Ermöglichen Sie die verantwortungsvolle Verwendung im gesamten Datenlebenszyklus, indem Sie Ihr Datenschutzprogramm operationalisieren. * Tech -Risiko und Konformität: Skalieren Sie Ihre Ressourcen und optimieren Sie Ihr Risiko- und Compliance -Lebenszyklus. * Management von Drittanbietern: Automatisieren Sie das Management von Drittanbietern von der Aufnahme bis zur Risikobewertung, der Minderung, der laufenden Überwachung und der Berichterstattung.
Harness
harness.io
Harness Continuous Delivery ist eine Softwarebereitstellungslösung, die Artefakte automatisch und ohne großen Aufwand bereitstellt, überprüft und zurücksetzt. Harness verwendet KI/ML, um Ihre Bereitstellungen zu verwalten, zu überprüfen und zurückzusetzen, sodass Sie sich nicht mit Softwarebereitstellungen herumschlagen müssen. Stellen Sie Software schneller, mit Transparenz und Kontrolle bereit. Eliminieren Sie Skripting und manuelle Bereitstellungen mit Argo CD-as-a-Service und leistungsstarken, benutzerfreundlichen Pipelines. Befähigen Sie Ihre Teams, neue Funktionen schneller bereitzustellen – mit KI/ML für automatisierte Canary- und Blue/Green-Bereitstellungen, erweiterte Verifizierung und intelligentes Rollback. Aktivieren Sie alle Kästchen mit Sicherheit, Governance und granularer Kontrolle auf Unternehmensniveau, die vom Open Policy Agent unterstützt werden. Jetzt können Sie ganz einfach automatisierte Canary- und Blue-Green-Bereitstellungen für schnellere, sicherere und effizientere Rollouts nutzen. Wir kümmern uns um die Einrichtung, damit Sie die Vorteile genießen können. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, automatisch auf eine frühere Version zurückzusetzen, wenn fehlerhafte Bereitstellungen erkannt werden, indem Sie maschinelles Lernen auf Daten und Protokolle von Observability-Lösungen anwenden. Kein stundenlanges Starren auf die Konsole mehr.
MangoApps
mangoapps.com
Begeistern, begeistern und vernetzen Sie Ihr gesamtes Unternehmen! MangoApps ist eine einheitliche Plattform für die Mitarbeitererfahrung, die Intranet, Schulung, Teamarbeit und Content-Management in einem Dashboard und Arbeitsbereich vereint. Unser benutzerfreundlicher, stufenlos anpassbarer Ansatz fügt sich in die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens ein und schafft einen einzigen digitalen Hub, der die Lücke zwischen Ihren Schreibtisch- und Frontline-Mitarbeitern schließt. Mitarbeiter können neben ihren Kommunikations- und Kollaborationstools alle Unternehmensinformationen, die sie benötigen, in einem anpassbaren, auf Widgets basierenden Dashboard finden, das als zentrale Informationsquelle dient. Unser Produkt funktioniert für Teams jeder Größe in verschiedenen Branchen und verfügt über alle Sicherheitsfunktionen, die für den Einsatz auf Unternehmensebene erforderlich sind. Die Benutzeroberfläche von MangoApps basiert auf modernen sozialen Medien mit Threads, Kommentaren, Emoji-Reaktionen sowie Team- und Projektgruppen. Daher empfinden die Mitarbeiter unserer Kunden es sofort als intuitiv und benutzerfreundlich. Darüber hinaus spart die Unterbringung all dieser Tools und Integrationen mit den meisten anderen Unternehmens- und Unternehmenstools Zeit und Frustration. Wenn Ihr Team mit dem Branding Ihres Unternehmens versehen ist, erkennt es möglicherweise nicht einmal, dass es sich bei MangoApps um ein externes Tool handelt – es fühlt sich wie ein natürlicher Teil seines Tagesablaufs und Arbeitsablaufs an. Zu viele Unternehmen verlassen sich heute auf veraltete Intranet- und Kommunikationstools und verlieren Zeit und Informationen an das schwarze Loch, das den E-Mail-Posteingang darstellt. MangoApps bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, alle Ihre Teams, von Mitarbeitern an vorderster Front bis hin zu Unternehmensbüros, in einem zentralen Hub zu verbinden, der sie alle auf dem Laufenden und auf dem neuesten Stand hält.
Tonkean
tonkean.com
Tonkean ist die erste Prozessorchestrierungs- und Erlebnisplattform ihrer Art, die unternehmensinternen Serviceteams wie der Beschaffung und der Rechtsabteilung dabei hilft, Prozesserlebnisse zu schaffen, denen die Menschen tatsächlich folgen. Tonkean integriert sich nahtlos in bestehende Richtlinien und Systeme und ermöglicht es internen Teams, mehr aus dem zu machen, was sie bereits haben. Mit Tonkean können Sie Prozesse erstellen, die für jeden Anfragenden personalisiert sind und KI nutzen, um die Aufnahme, Sortierung und Lösung jeder Anfrage zu automatisieren. Mit einer Bibliothek vorkonfigurierter Prozessvorlagen und einem zu 100 % codefreien Workflow-Editor ist Tonkean die Automatisierungsplattform der Wahl für innovative Unternehmen wie Google, Netflix, Instacart und Workday. Und mit umfassenden Governance-Kontrollen können Sie Compliance gewährleisten und gleichzeitig die Akzeptanz maximieren – und das alles ohne Änderungsmanagement und ohne Code. Tonkean wurde 2015 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Palo Alto sowie Forschung und Entwicklung in Tel Aviv.
Broadcom
broadcom.com
Broadcom Inc. ist ein globaler Technologieführer, der ein breites Spektrum von Halbleiter-, Enterprise -Software- und Sicherheitslösungen entwickelt, entwickelt und liefert. Das Produktportfolio von Broadcom von Category leitet kritische Märkte, darunter Cloud-, Rechenzentrum, Netzwerk, Breitband, drahtlose, Speicher-, Industrie- und Unternehmenssoftware. Unsere Lösungen umfassen Dienstleister und Unternehmensnetzwerk und Speicher, mobiles Gerät und Breitbandkonnektivität, Mainframe, Cybersicherheit sowie private und hybride Cloud -Infrastruktur. Broadcom ist eine Delaware Corporation mit Hauptsitz in Palo Alto, CA.
CareAR
carear.com
Mit CareAR können Sie Probleme schneller lösen, Sendungen reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Unsere Service Experience Management (SXM)-Plattform bietet Remote-AR-Support und selbstgesteuerte Anweisungen für Kunden und Service-Management-Teams und verbessert so die Erfahrung von Kunden, Mitarbeitern und Außendienstmitarbeitern erheblich. Vorteile: • Schnellere Zeit bis zur Lösung: Erhalten Sie sofortigen visuellen Kontext – verbringen Sie Zeit mit der Lösung des Problems statt mit der Beurteilung der Situation • Höhere First-Time-Fix-Raten: Erhalten Sie eine schnellere Auflösung dank der Anmerkungs-Toolbox • Kostspielige Sendungen abwehren: Erhöhen Sie Remote-Lösungen und verringern Sie unnötige Sendungen durch visuelle Unterstützung und Anleitung • Wissenstransfer: Reduzieren Sie Ihre Qualifikationslücke und machen Sie Experten für jüngere Außendienstmitarbeiter oder Auftragnehmer leichter zugänglich • Kundenerlebnis: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den NPS durch unübertroffene Qualität, Service und Fähigkeiten • Reduzieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck: Eliminieren oder reduzieren Sie LKW-Einsätze, um das Problem zu lösen und gleichzeitig Ihren CO2-Fußabdruck zu verringern und Geld zu sparen • Selbstlösungserlebnisse: Steigern Sie die Effektivität der Selbstlösung für Kunden und Mitarbeiter durch schrittweise visuelle AR-Anleitung auf dem Gerät jedes Benutzers. CareAR Assist ist das ultimative Tool für Service-Management-Teams, die eine schnellere und effektivere Problemlösung ermöglichen, Ausfallzeiten reduzieren und Reise- und Transportkosten erheblich einsparen möchten. CareAR Instruct bietet detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Kunden und Techniker und befähigt sie, Probleme selbst zu lösen, was zu einer verbesserten Erstlösungsrate, weniger Kundendienstanrufen und einer verbesserten Verfahrenskonformität führt. CareAR Experience Build ermöglicht es jedem Geschäftsanwender, über eine Point-and-Click-Schnittstelle ohne Code immersive AR- und KI-gestützte digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen. Hauptmerkmale • Zusammenarbeit mit mehreren Parteien: Arbeiten Sie mit beliebig vielen Teammitgliedern in Echtzeit zusammen, um Probleme mithilfe hochauflösender Live-Video-Feeds aus der Ferne zu lösen. • AR-Anmerkungstools: Verwenden Sie die branchenführende AR-Anmerkungstoolbox von CareAR, um Live-Video-Feeds und freigegebene Bilder zu kommentieren und detaillierte visuelle Anleitungen zur schnellen Lösung von Problemen bereitzustellen. • Anleitungen zur Selbstlösung: Stellen Sie umfassende, selbstgeführte Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereit, um Kunden und Techniker durch Einrichtungsverfahren, routinemäßige Wartung, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Reparaturen zu führen. • Experience Builder: Erstellen Sie schnell Erlebnisse mit dem codefreien Point-and-Click Experience Builder. Nutzen Sie 3D-Inhalte, Videos, Bilder und Texte für leicht verständliche Anweisungen, um Kunden und Technikern den Self-Service zu ermöglichen. • Integrierte Suche: Verbessern Sie den Benutzerzugriff auf Informationen, indem Sie Suchfunktionen direkt in einer Selbstlösungserfahrung bereitstellen. • Visuelle Überprüfung: Nutzen Sie die KI-gestützte Objekt- und Zustandserkennung mit Bilderkennung, um die Einhaltung von Verfahren zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Aufgaben korrekt und sicher ausgeführt werden. • Sofortiger Wissensaustausch: Veröffentlichen Sie digitale Arbeitsanweisungen sofort und leicht zugänglich über einen Link, einen QR-Code oder über die mobile CareAR-App. • Umfangreiche Analysen und Dashboards: Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Art und Weise, wie Teams Feldprobleme lösen, indem Sie die detaillierten Dashboards und Analysen von CareAR nutzen, die Administratoren, Managern und Teamleitern zur Verfügung stehen. • Umfragen: Verwenden Sie den Umfrage-Builder von CareAR, um wichtige Leistungsindikatoren zu instrumentieren, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, und sammeln Sie strukturiertes Feedback von Kunden und Technikern für eine schnelle Iteration. • Echter ROI: Nutzen Sie die von CareAR zur Verfügung gestellten Daten, um den Return on Investment im Hinblick auf verbesserte Leistung, erhöhte Versandablenkung, kürzere Lösungszeiten, weniger LKW-Einsätze/Vor-Ort-Besuche und verbesserte Erstreparaturquoten zu ermitteln. • ServiceNow: CareAR für ServiceNow ist mit ServiceNow CSM, FSM und ITSM kompatibel • Salesforce: CareAR für Salesforce ist mit CareAR in Salesforce Service Cloud und Field Service Management kompatibel • API: Integrieren Sie CareAR einfach über die Web-API in Ihre eigene Kundendienst- oder Außendienstmanagementanwendung
Blip
blip.ai
Weltweit visionäre Führungskräfte vertrauen unserer KI-Konversationsplattform, um ihre Marken, Kundenbeziehungen und vielfältigen Kommunikationsstrategien auf die nächste Ebene zu heben. Wir haben durch die Schaffung von über 125.000 virtuellen Assistenten Mehrwert geschaffen und bis heute weltweit über 20 Milliarden Nachrichten mit über 2.000 Kunden ausgetauscht. Unsere intuitive und benutzerfreundliche Cloud-Plattform und unsere professionellen Services sind auf Ihr Unternehmen und Ihre Herausforderungen zugeschnitten. Wir ermöglichen Marken, Kunden zu erreichen und zu binden, wann und wo sie wollen. Wir sind bevorzugte Partner der führenden Multichannel-Kommunikationsplattformen – vollständig integriert, sicher und konform. Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihr Wachstum durch die Schaffung potenziell unendlicher und relevanter Beziehungen und Gespräche unterstützen.
Signpost
signpost.com
Signpost ist die vollständige und automatisierte Lösung, um Kundenfeedback zu sammeln, mehr und bessere Bewertungen zu erhalten, neue Kunden zu gewinnen, Empfehlungen zu erhalten und Wiederholungsgeschäfte zu steigern.
Pylon
usepylon.com
Pylon ist die Kundenbetriebsplattform für moderne Unternehmen, die schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch, Merge, Clay und Monte Carlo Data dabei hilft, ihre Kundenvorgänge zu skalieren. Pylon unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kunden in gemeinsamen Slack- oder Microsoft Teams-Kanälen, E-Mail, In-App-Chat und Slack-Communitys. Pylon verfolgt Kundenprobleme automatisch an allen Orten, an denen Sie mit Ihren Kunden sprechen, und bietet so einen einheitlichen Ort zum Anzeigen, Beantworten, Ausführen von Arbeitsabläufen und Sammeln von Analysen zu Kundenanfragen. Erstellen Sie Ansichten, benutzerdefinierte Felder, Auslöser, Zuweisungsrichtlinien und mehr. Nutzen Sie KI, um Konversationen automatisch mit Tags zu versehen, Kunden-Slack-Konversationen mit Ihrem CRM zu synchronisieren, Produktaktualisierungen kanalübergreifend zu senden und das Engagement anzuzeigen. Pylon genießt das Vertrauen von und mehr, wenn es darum geht, CX-Abläufe in den Bereichen Kundensupport und Kundenerfolg zu skalieren.
Cordless
cordless.io
Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Stimmungsanalysen, automatischer Kennzeichnung von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung und die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten. Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Sentimentanalysen, automatischem Tagging von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung, die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten, das Erkennen von Trends bei Kundenanfragen und die Kommunikation mit ihnen breiteres Team.
Kartra
home.kartra.com
Kartra ist mehr als nur eine Plattform; Es ist Ihr Partner auf Ihrem unternehmerischen Weg und bietet alles von hochkonvertierenden Landingpages und Websites bis hin zu anspruchsvollen E-Mail-Marketinglösungen, Mitgliederseiten und vielem mehr. Die Kartra-Plattform wurde entwickelt, um den Umsatz anzukurbeln. Sie bietet eine leistungsstarke Komplettlösung, die digitale Marketing- und Vertriebsprozesse vereinfacht, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können – Mehrwert schaffen und für Ihr Publikum liefern. * Erstellen Sie mit Leichtigkeit: Begeistern Sie Ihr Publikum mit fesselnden Websites, Videos und Webinaren. Bieten Sie transformative Mitgliedschaften oder Online-Kurse an und verwalten Sie Ihren Zeitplan und Ihre Abrechnung über integrierte Tools. * Präzise vermarkten: Erweitern Sie Ihre Reichweite mithilfe fortschrittlicher Lead-Erfassungstechniken und pflegen Sie Ihre Leads mit gezielten Kampagnen und Trichtern. Kommunizieren Sie Ihre Angebote effektiv per E-Mail oder SMS und wickeln Sie Zahlungen über anpassbare Checkouts ab. * Skalieren Sie Ihre Vision: Nutzen Sie erweitertes Tagging und verhaltensbasiertes Messaging, um Ihre Marketingstrategien zu verfeinern. Automatisieren Sie Ihr Wachstum und treffen Sie fundierte Entscheidungen mit detaillierten Analysen.
Treble
treble.ai
treble.ai verbindet Unternehmen mit ihren Mobile-First-Nutzern auf der ganzen Welt und ermöglicht es ihnen, ihre Nutzer ganz einfach zu erreichen, egal wo sie sich befinden. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingprozesse zu automatisieren und WhatsApp mit ihren bevorzugten Systemen wie HubSpot und Salesforce zu verbinden, was ihnen Zeit spart und eine strategischere Sicht auf Akquise- und Bindungsmaßnahmen ermöglicht. Wir helfen Unternehmen, Umsatzverluste zu überwinden, indem wir eine schnelle Möglichkeit zur Interaktion mit Leads und Kunden bieten und Kennzahlen wie Antwortraten, Wiederkäufe, Konversionen und viele andere erhöhen. Unterstützt von globalen Investoren wie YCombinator sind wir ein hochfokussiertes globales Team, das sich zum Ziel gesetzt hat, dass Sie das Beste aus der weltweit führenden Messaging-App herausholen.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder ist die Plattform für die Verwaltung und den Betrieb von Home-Service-Marken, von der Standortebene bis hin zur Marke. Vollständige Integrationen mit all Ihren Quellen zur Lead-Generierung, einschließlich Callcentern, komplettes CRM mit Planung und Versand, Angeboten, Rechnungen und E-Mail-Marketing, Online- und Außenzahlungsunterstützung, direkter QBO-Unterstützung, Drip-Marketing-Automatisierungstools, integrierte Textnachrichten und mehr. Diese App ist in erster Linie für die Nutzung durch Ihr Außendienst- und Vertriebsteam gedacht.
© 2025 WebCatalog, Inc.