Seite 18 - Alternativen - Serviceform

Deskpro

deskpro.com

Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die Unternehmen auf der ganzen Welt außergewöhnliche Support-Erlebnisse bietet, mit der Freiheit, Ihren Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Deskpro wurde 2001 gegründet und hat es Tausenden von Unternehmen ermöglicht, ihre Kundendienstabläufe zu optimieren und die Reaktionszeiten zu verbessern, was zu einem besseren Kundenerlebnis führt. Die Helpdesk-Software von Deskpro umfasst E-Mail, Live-Chat, Telefon und Social-Media-Ticketing sowie eine Self-Service-Wissensdatenbank. Sie können auch Analyse- und Berichtstools verwenden, mit denen Unternehmen die Leistung überwachen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Deskpro wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Endbenutzern zu verbessern und ein erstklassiges Kundenservice-Erlebnis zu bieten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die sich für eine Umgestaltung ihres Supports entscheiden, darunter Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus und mehr.

Hello Bar

hellobar.com

Nutzen Sie die Lead-Generierungstools von Hello Bar (siehe: Pop-ups), um Leads zu generieren, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, Ihre Social-Media-Follower aufzubauen und Warenkorbabbrüche zu reduzieren, um Ihren Umsatz zu steigern. Mit über 500.000 digitalen Vermarktern, Unternehmern und Bloggern, die Hello Bar nutzen, und Neil Patel, dem Forbes Top Ten Digital Marketer hinter Hello Bar, ist Hello Bar das Tool, dem man vertrauen kann. Und erschreckend einfach zu bedienen. Neil Patel und sein Team haben fast ein Jahrzehnt damit verbracht, Pop-up-Strategien zu perfektionieren und Hello Bar zur ältesten und vertrauenswürdigsten Pop-up-Software der Branche zu machen. Hello Bar wurde von Online-Vermarktern für Online-Vermarkter entwickelt und bietet nicht nur Pop-up-Tools, sondern auch Schulungen zur Lead-Generierung (und anderem Marketing), um Ihnen sowohl die Software als auch das Know-how zu vermitteln, um Ergebnisse zu erzielen. In nur 5 Minuten können Sie benutzerdefinierte Pop-ups auf Ihrer Website veröffentlichen. Mit unserer unkomplizierten E-Mail-Integrationseinrichtung können Sie ganz einfach Tausende von Apps integrieren oder Ihre E-Mail-Liste kostenlos in Hello Bar speichern. Hier ist, was Hello Bar für Sie tun kann: • Ihre Website-Besucher in zahlende Kunden umwandeln • Ihre E-Mail-Liste erweitern und neue Leads generieren • Warenkorbabbrüche reduzieren und die Absprungrate Ihrer Website verringern • Ihren Besuchern die richtige Nachricht zur richtigen Zeit zeigen, damit sie Bleiben Sie länger auf Ihrer Website

FormCrafts

formcrafts.com

FormCrafts ist ein Online-Drag-and-Drop-Formularersteller, mit dem Sie blitzschnell tolle Formulare erstellen können. Erstellen Sie schöne, moderne Formulare mit dem Drag-and-Drop-Formularersteller von Formcrafts. Erstellen Sie Bewerbungsformulare, Formulare zur Lead-Generierung, Umfragen und vieles mehr.

Waitwhile

waitwhile.com

Waitwhile ist das benutzerfreundlichste Warteschlangenmanagement- und Terminplanungssystem auf dem Markt. Es wurde entwickelt, um Abläufe zu rationalisieren und das Kundenerlebnis durch virtuelle Wartelisten, nahtlose Terminplanung, bidirektionale Nachrichtenübermittlung, Kundenbetreuung, Automatisierung, Personalverwaltung und mehr zu verbessern. Entdecken Sie das Potenzial von Waitwhile, der erstklassigen Warteschlangenmanagementplattform mit integrierter Terminplanung. Waitwhile wurde entwickelt, um jeden Kundenkontaktpunkt zu verbessern. Es steigert die Kundenkonvertierung und sorgt gleichzeitig für ein besseres Arbeitsumfeld. - Mit integrierten Wartelisten und Buchungen können Sie alle Walk-Ins und Termine an einem Ort verwalten, was die Effizienz steigert und die Mitarbeitererfahrung verbessert. - Unübertroffene Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität ermöglichen es Ihnen, den perfekten Ablauf für Ihre Besucher zu schaffen, Abbrüche zu minimieren und Upsell-Möglichkeiten zu maximieren. - Dank der erstklassigen API und Integrationen kann Waitwhile problemlos eine Verbindung zu Ihrem vorhandenen Tech-Stack herstellen und so eine nahtlose und automatisierte Arbeitsumgebung schaffen. - Unübertroffene Benutzerfreundlichkeit bietet jeder Person, die mit Waitwhile interagiert, ein erstklassiges Erlebnis. Administratoren können Waitwhile schnell konfigurieren, Mitarbeiter können im Handumdrehen loslegen und Gäste werden mit einer beeindruckenden Benutzeroberfläche begrüßt. Wir haben Unternehmen wie Best Buy, Louis Vuitton, Lululemon und vielen anderen dabei geholfen, das Warten in der Schlange der Vergangenheit anzugehören. Mit Waitwhile haben Unternehmen 200 Millionen Kunden mehr als 10.000 Jahre Warteschlangen erspart – Tendenz steigend!

WaiverForever

waiverforever.com

WaiverForever ist die beste Online-Verzichtslösung für Ihr Unternehmen. Sie unterstützen die individuellen Dokumente, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, einschließlich Vereinbarungen, Verzichtserklärungen und Entschädigungsformularen. Sie können Ihre Smartphones und Tablets in Stationen zum Unterzeichnen von Verzichtserklärungen verwandeln und das signierte Dokument wird automatisch und für immer sicher in Ihrem Online-Konto gespeichert. Außerdem bieten sie eine intelligente Suche, um unterzeichnete Verzichtserklärungen einfach zu finden und zu verwalten. WaiverForever ist mehr als nur ein elektronisches Verzichtstool – es ist Ihr ultimativer geschäftlicher Verbündeter. Sie kombinieren CRM, Verwaltung von Verzichtserklärungen, Kunden-Check-in und automatisierte E-Mails mit anpassbaren Begrüßungsseiten und Themen für Ihre Seite zum Unterzeichnen von Verzichtserklärungen. Optimieren Sie Abläufe, stärken Sie Ihre Marke und steigern Sie die Rentabilität mit WaiverForever.

Practice

practice.do

Practice hilft kundenbasierten Unternehmen, ihren Verwaltungsaufwand zu reduzieren, indem sie die Planung und Erfüllung rationalisieren, die Kundenaktivitäten zentralisieren und Tools konsolidieren. Entwickelt für Geschäftsinhaber, die mit Auftragnehmern und Kunden zusammenarbeiten.

Stonly

stonly.com

Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.

MikeCRM

mikecrm.com

MikeCRM ist ein Online-Formularersteller, Kontaktmanager und Marketing-Explorer, der Ihre Fähigkeit, Daten zu sammeln, potenzielle Kunden zu entdecken und mehr Geschäfte zu gewinnen, positiv stärkt.

Taggg

taggg.com

Planen Sie Gruppentreffen sofort. Verbinden Sie sich mit Kontakten und überlagern Sie Ihre Verfügbarkeit, um den frühesten Zeitpunkt für ein Treffen zu finden. Keine Abstimmung oder Abstimmung erforderlich!

Gincore

gincore.net

Gincore ist ein Programm zur Führung von Aufzeichnungen im Servicecenter, das Zeit spart, Ordnung in die Werkstatt bringt und vor allem Ihren Gewinn steigert

Osano

osano.com

Osano ist eine umfassende Datenschutzplattform, die Unternehmen beim Aufbau, der Verwaltung und der Skalierung ihrer Datenschutzprogramme unterstützt. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Lösung für Einwilligung, Rechte betroffener Personen, Bewertungen, Lieferantenrisikomanagement und mehr und hilft Unternehmen dabei, die Vorschriften einzuhalten, das Vertrauen ihrer Kunden und Partner zu stärken und das Richtige zu tun. Mit Osano können Datenschutzexperten ihr gesamtes Datenschutzprogramm an einem Ort verwalten und vermeiden so den Einsatz mehrerer Tools oder komplexer Plattformen mit zeitaufwändigen Implementierungen, die Unternehmen länger von der Einhaltung von Vorschriften abhalten. Die Plattform von Osano spart Zeit und Aufwand durch die Automatisierung komplexer Compliance-Aufgaben und vermeidet Fehler und Risiken, die mit manuellen Prozessen einhergehen. Funktionen wie die Automatisierung des Einwilligungsmanagements und der Rechte des Betroffenen geben Datenschutzexperten die Möglichkeit, sich auf ihre wichtigsten Prioritäten zu konzentrieren. Datenschutzbestimmungen sind komplex und ändern sich ständig. Um über die neuesten gesetzlichen Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben, ist ein engagiertes Team von Fachleuten erforderlich. Das globale Team von Datenschutzexperten von Osano überwacht kontinuierlich die Datenschutzlandschaft im Hinblick auf alles, von neuen Gesetzen bis hin zu Entscheidungen von Datenschutzbehörden, und aktualisiert die Plattform von Osano entsprechend. Osano Regulatory Guidance bietet Zusammenfassungen und Aktionspunkte zu allen Datenschutz- und Gesetzesänderungen weltweit und hilft Ihnen, die Datenschutzbestimmungen in über 50 Ländern einzuhalten und Vertrauen bei Kunden und Partnern aufzubauen. Im Gegensatz zu den meisten Datenschutzanbietern, die komplexe, schwer zu verwendende Lösungen anbieten, bietet Osano eine einfache und intuitive Plattform, die durch das branchenweit einzige „Keine Bußgelder“-Prinzip unterstützt wird. „Keine Strafen“-Versprechen. Dieses Versprechen gibt den Kunden die Gewissheit, dass sie sich darauf verlassen können, dass die Plattform die Vorschriften einhält, ohne Bußgelder oder Strafen befürchten zu müssen. Einige der weltweit vertrauenswürdigsten Marken, darunter Barclays, New Relic und Vera Bradley, vertrauen beim Datenschutz auf Osano.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung

Youform

youform.com

Youform ist ein No-Code-Formularersteller zum Erstellen von Formularen im Konversationsstil zum Sammeln von Leads, Umfragen und Feedback.

Formplus

formpl.us

Form+ ist eine Online-Software zum Erstellen von Formularen, mit der jeder ganz einfach Formulare erstellen und Antworten in seinen Cloud-Speicherdiensten erhalten kann. Jeder ist in der Lage, in Sekundenschnelle mobilfreundliche Formulare zu erstellen und jeden Dateityp und jede Größe über diese Formulare zu sammeln.

FormNX

formnx.com

FormNX ist eine No-Code Form Builder-Webanwendung. Es hilft Ihnen beim Erstellen von Registrierungsformularen, Feedback-Formularen, Veranstaltungsformularen, Umfrageformularen, Fragebögen, Bewerbungsformularen, Einwilligungsformularen, Kontaktformularen, Formularen zur Lead-Generierung, RSVP-Formularen, Bestellformularen, Datei-Upload-Formularen, Quizzen, Kostenberechnungsformularen und vielem mehr andere Formulare in wenigen Minuten ohne Codierung. FormNX, ein No-Code-Formularersteller, bietet Funktionen wie: * Tausende Freiformvorlagen * Unbegrenzte Einsendungen * Unbegrenzte Formulare * Erweiterter Spam-Schutz * Passwortschutz * Unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten * Bedingte Felder * Automatische Referenznummer * Webhook, Stripe und andere Integrationen. * Google Places-Integration * Erweiterte Validierungsregeln * Personalisierte „Dankeschön“-Seite * E-Mail-Benachrichtigungen in Echtzeit * Einbettungs-/Feedback-/Lightbox-Code * Popup-Formulare mit Exit/Scroll/Time Intent * Intelligente Formularplanung * Berichte und Diagramme * Berechnung * Fortschrittsbalken * Mehrstufige Formulare * Duplikatsprüfung * Quizmodus * DSGVO-konform

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy ist eine All-in-One-Branding- und Marketingplattform, die Kleinunternehmern und Solopreneuren den Weg zum Erfolg erleichtern soll. Wir bieten eine Reihe benutzerfreundlicher Tools und Lösungen, wie einen AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Online Store, CRM und eine Creative Design Suite, um Ihnen beim Aufbau einer starken Marke und der Gewinnung von mehr Kunden zu helfen.

Zenbooker

zenbooker.com

Zenbooker ist ein anpassbares Online-Buchungs- und Planungssystem, das speziell für Home-Service-Unternehmen entwickelt wurde. Bieten Sie Kunden, die Ihre Dienste rund um die Uhr planen möchten, Preisangebote und Verfügbarkeit in Echtzeit an. Richten Sie Servicegebiete, Preisregeln und benutzerdefinierte Formularfelder für Ihre Buchungsseite ein. Versenden Sie Aufträge an Dienstleister, verarbeiten Sie Zahlungen und behalten Sie den Überblick über Kunden – alles über Ihr Zenbooker-Dashboard.

WaitWell

waitwell.ca

WaitWell ist eine Warteschlangen- und Buchungsplattform, die für stark frequentierte Servicestandorte entwickelt wurde und dafür sorgt, dass Besucher zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommen und bestens auf ihren Service vorbereitet sind. Zu unseren primären Anwendungsfällen gehören: - Warteschlangenverwaltung: Ersetzen Sie physische Warteschlangen durch eine praktische virtuelle Warteschlange. Besucher können sich per QR-Code, Kiosk oder Internet in Ihre Warteschlange einreihen. Sie erhalten Updates auf ihrem Mobilgerät, um ihre Position in der Schlange und die geschätzte Wartezeit zu erfahren, sodass sie sich keine Sorgen machen müssen

imeetify

imeetify.com

imeetify.com – Online-Terminplanungsplattform, Zeitplaner, Terminplaner, Kalenderverwaltung. Unser dynamischer und dennoch benutzerfreundlicher Terminplaner ermöglicht es Ihnen, Ihre täglichen Aufgaben zu konzentrieren und aufeinander abzustimmen. Machen Sie Schluss mit dem Ärger mehrerer E-Mails und lassen Sie sich vom Terminplaner die Arbeit erleichtern. Treten Sie dieser leistungsstarken Gruppe von Fachleuten bei, um Ihre Zeit besser zu verwalten und die Produktivität zu steigern.

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen ist ein vielseitiges Geschäftstool, das anpassbare Chatbots erstellt. Es lässt sich nahtlos in Plattformen wie WhatsApp und Telegram integrieren und bietet Funktionen wie personalisierte Antworten, Lead-Sammlung, Hochladen von Dokumenten für Schulungen und Teamzusammenarbeit für eine effiziente Bot-Optimierung ohne Programmieraufwand.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundenservice-Software für Menschen, die sich kümmern, von Menschen, die sich kümmern. Verwalten Sie mit ThriveDesk mühelos alle Ihre Kundensupportanfragen an einem einzigen Ort, damit Sie sich auf die Förderung des Geschäftswachstums konzentrieren können.

stepFORM

stepform.io

stepFORM ist ein Builder zum Erstellen von Formularen, Tests und verschiedenen Online-Umfragen. Mit seiner Hilfe können Sie die Kontaktdaten Ihrer Kunden sammeln, Schritt-für-Schritt-Umfragen durchführen und eine automatisierte Kostenkalkulation für Produkte und Dienstleistungen anbieten. Der Formularerstellungsprozess ist sehr einfach – alles geschieht im visuellen Modus, es sind keine besonderen Kenntnisse oder Investitionen erforderlich

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot ist eine Multichannel-Marketingplattform, die E-Commerce, E-Mail, soziale Netzwerke und Chat in einem benutzerfreundlichen Dashboard vereint. Entdecken Sie, wie einfach es ist, die Reise Ihrer Kunden online zu revolutionieren. Erhalten Sie mit Messenger Bot rund um die Uhr mehr Leads und Verkäufe.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot ist der vertrauenswürdige Partner für KI-gesteuerte Kommunikation im Hochschulbereich. Wir arbeiten mit Hunderten von öffentlichen und privaten Institutionen in den USA zusammen, um die Erfahrungen der Studenten zu verbessern, indem wir als zentrale Verbindung zwischen Campussystemen und Kanälen zur Einbindung der Studenten fungieren. Die On-Demand- und Multi-Channel-Plattform von Ocelot wurde speziell für Hochschulen entwickelt und basiert auf einer konkurrenzlosen, domänenspezifischen Wissensbasis, flexibler campusweiter Integration und fortschrittlicher KI. Wir unterstützen Schulen dabei, vorhandene isolierte Daten freizuschalten, um personalisiertere und integriertere Schülererlebnisse zu bieten, die die Einschreibung fördern und den Schülererfolg steigern.

Bevatel

bevatel.com

Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundenservice und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundendienst und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. In den folgenden Abschnitten erfahren wir ausführlich über das beste Callcenter-System und warum Bevatel das beste Unternehmen für Callcenter-Lösungen und -Dienstleistungen ist. Los geht's.

PageBot

thepagebot.com

PageBot ist ein GPT-basierter Chatbot, der eine Reihe von Funktionen bietet, um den Kundenservice auf Ihrer Website zu verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören: 1. Ansprechende, sofortige und angenehme Gespräche: PageBot bietet sofortige Antworten auf Kundenfragen basierend auf dem Inhalt Ihrer Website und allen zusätzlichen Daten, die Sie bereitstellen 2. Dynamischer Datenabruf: Es kann Informationen aus Ihrer vorhandenen Wissensdatenbank abrufen. Es unterstützt die meisten Dokumenttypen: PDF, PPTX, DOCX, Webseiten und sogar API-Aufrufe an Ihr Backend. 3. Kostenloser Plan: PageBot bietet einen kostenlosen Plan an, der 50 kostenlose Nachrichten pro Monat beinhaltet und ihn so für kleine Unternehmen zugänglich macht. 4. Anpassbares Erscheinungsbild: Sie können das Erscheinungsbild von PageBot mithilfe von CSS-Überschreibungen anpassen und so sicherstellen, dass es mit dem Design Ihrer Website übereinstimmt. 5. Mehrsprachige Unterstützung: PageBot unterstützt Konversationen in über 130 Sprachen und ermöglicht es Ihnen, ein globales Publikum anzusprechen. 6. Geringer Platzbedarf: Mit weniger als 20 KB JavaScript hat PageBot nur minimale Auswirkungen auf die Ladegeschwindigkeit Ihrer Webseite. 7. Nutzungsbasierte Abrechnung: PageBot bietet ein nutzungsbasiertes Preismodell, sodass Sie nur für die Nachrichten bezahlen, die Sie über den kostenlosen Plan hinaus nutzen. Dies ist für Sie, wenn: 1. Sie möchten mehr Zeit für Ihre Produkte aufwenden als für den Kundenservice 2. Sie möchten Ihren Besuchern sofortige Antworten auf ihre Fragen geben 3. Sie möchten die Anzahl der Support-Tickets bei trivialen Fragen reduzieren.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka ist ein KI-gestützter Chatbot, der rund um die Uhr im Einsatz ist und wie ein echter Mensch spricht. Es bearbeitet Kundenanfragen schnell, leitet Einkäufe und steigert die Conversions. Ausgestattet mit integrierten Logik- und Ticketsystemen kann Jekka bei Bedarf nahtlos an menschliche Hilfe weiterleiten. Durch die Nutzung Ihrer Inhalte liefert es genaue und schnelle Antworten und vermeidet gleichzeitig Fehlinformationen. Mit der Unterstützung von über 175 Sprachen ermöglicht Jekka E-Commerce-Verkäufern, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat ist eine dynamische, KI-gestützte Chatbot-Plattform, die darauf abzielt, die Art und Weise, wie Unternehmen ihren Kundensupport abwickeln, zu verändern. Zu seinen Hauptmerkmalen gehören: 1. KI-gestützte Antworten: Web2Chat nutzt maschinelle Lernalgorithmen, um aus den Inhalten Ihrer Website, Dokumenten oder exportierten Notion-Dateien zu lernen und präzise und sofortige Antworten auf Benutzeranfragen zu generieren. 2. Nahtlose Benutzerinteraktion: Die Plattform hostet einen organisierten Posteingang, in dem Administratoren oder Kundenmanager alle Bot-Benutzerkonversationen überwachen können. Es umfasst Funktionen wie das Blockieren von Benutzern für diejenigen, die den Bot missbrauchen, und eine Schaltfläche „Alle als gelesen markieren“, um Benutzernachrichten mühelos zu verwalten. 3. Multi-Source-Bot-Training: Web2Chat bietet die Flexibilität, den Bot mithilfe verschiedener Quellen zu trainieren, darunter Domänen, Intercom, Gitbook, Zendesk-Artikel und Dateien (PDF, TXT, CSV, Markdown). Es öffnet dem Bot die Möglichkeit, über eine umfangreiche Wissensdatenbank zu verfügen. 4. Verwaltung mehrerer Bots und Seiten: Die Plattform ermöglicht Ihnen die Verwaltung mehrerer Bots, die jeweils unterschiedlichen Seiten oder Websites zugewiesen sind. Jeder Bot kann mithilfe verschiedener Quellen individuell trainiert werden. 5. Kostenloser Planzugang: Web2Chat bietet nach der Registrierung einen kostenlosen Plan und bietet Benutzern die Möglichkeit, das Potenzial der Plattform zu erkunden, bevor sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden. 6. Statusanzeigen und Lesebestätigungen: In Nicht-Bot-Sitzungen helfen Statusanzeigen und Lesebestätigungen dabei, die Benutzerinteraktion besser zu verstehen. Es zeigt an, ob der Benutzer online ist und ob der Benutzer die Nachrichten der Führungskraft gelesen hat. Die robusten Funktionen von Web2Chat zielen darauf ab, Ihr Kundenservice-Erlebnis erheblich zu verbessern und zeitnahe, genaue und effiziente Antworten auf die Anfragen Ihrer Kunden sicherzustellen.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer ist eine KI-gestützte Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz und Personalisierung des Kundenservice zu verbessern. Es bietet Verfügbarkeit rund um die Uhr, schnelle Reaktion auf Anfragen und erhebliche Kosteneinsparungen durch die Reduzierung des Bedarfs an menschlichen Kundendienstmitarbeitern. Die Plattform unterstützt eine Reihe von Funktionen, darunter automatisierter Support, Lead-Erfassung, Besprechungsplanung und erweiterte Analysen. GPT-Trainer genießt das Vertrauen von über 25.000 Unternehmen und lässt sich nahtlos in verschiedene CRMs und Messaging-Kanäle integrieren.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer ist die führende Omnichannel-Kommunikationsplattform in Vietnam. OnCustomer ist mehr als ein Live-Chat-Tool. Es handelt sich um eine Plattform, auf der Unternehmen über personalisierte Inhalte und umfangreiche Kommunikationskanäle mit ihren Kunden in Kontakt treten. OnCustomer trägt dazu bei, die Konversionsrate in Echtzeit zu erhöhen, das Umsatzwachstum zu fördern und die Kundenbindung und -treue zu verbessern.