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MinICRM ist ein optimiertes Tool für das Kundenbeziehungsmanagement, mit dem Unternehmen ihre Kundeninteraktionen und Vertriebsprozesse effizient verwalten können. Es bietet eine kompakte und dennoch effektive Plattform für die Organisation von Kontakten, die Verfolgung von Leads und die Verwaltung von Vertriebsmöglichkeiten. Mit der App können Benutzer Kontakte mithilfe von Tags kategorisieren, benutzerdefinierte Felder für zusätzliche Informationen erstellen und den Status von Leads in der gesamten Verkaufspipeline verfolgen.

Einer der wichtigsten Vorteile von MinICRM ist die Fähigkeit, komplexe CRM -Aufgaben zu vereinfachen, ohne umfangreiche Einrichtung oder technisches Fachwissen zu erfordern. Es bietet wesentliche Funktionen wie Contact Management, Lead-Tracking und Verkaufspipeline-Management, sodass es für kleine bis mittelständische Unternehmen oder für solche geeignet ist, die nach einer leichten CRM-Lösung suchen. Durch die Integration von MinICRM in ihren Workflow können Unternehmen ihre Kundenbeziehungen verbessern, Vertriebsprozesse rationalisieren und die gesamte betriebliche Effizienz verbessern.

MinICRM unterstützt auch die Integration in andere Geschäftstools, sodass Benutzer ihre vorhandenen Workflows und Anwendungen nahtlos verbinden können. Diese Integrationsfunktion verringert die Datenfragmentierung und stellt sicher, dass alle kundenbezogenen Informationen von einer einzelnen Plattform zugänglich sind. Insgesamt bietet MinICRM einen unkomplizierten und benutzerfreundlichen Ansatz für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und macht es zu einer idealen Wahl für Unternehmen, die eine einfache, aber effektive CRM-Lösung suchen.

MiniCRM ist ein 2009 gegründetes Unternehmen, das über 1700 Kunden ein CRM-Softwaresystem bietet, das an die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Art und Größe angepasst ist. Das MiniCRM-Team ist auf zwei Länder verteilt, Ungarn und Rumänien, und besteht aus rund 60 Mitarbeitern. Die Hauptaufgabe des MiniCRM-Systems besteht darin, Unternehmen ein System zur Verwaltung aller ihrer Kunden an einem Ort zu bieten und gleichzeitig einige der am Verkaufsprozess beteiligten Prozesse zu automatisieren. MiniCRM ermöglicht eine bessere Planung, Organisation und Überwachung aller Aktivitäten in einem Unternehmen, nicht nur der Vertriebsaktivitäten. Es verfügt über mehrere miteinander verbundene Funktionen: Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Rechnungsstellung, Helpdesk, Kontoverwaltung, Prozessplanung. Die App ist in Kalender, Werbekonten (Facebook Ads, Google Ads), WooCommerce, Gravity Forms, Anrufprotokoll, Google Spreadsheets und andere integriert. Praktisch kann die gesamte Teamaktivität vom selben Ort aus gesteuert werden und ein Mitarbeiter kann alle Details zu einem Lead oder Kunden einsehen: woher er kommt, welche Funktionen er nutzt, welche Angebote und Rechnungen er zuvor erhalten hat, welche technischen Daten Probleme, die sie hatten, und wie sie gelöst wurden usw. Ein Manager kann in Echtzeit den Status jeder Aktivität sehen und sehen, wer dafür verantwortlich ist. Neben dem eigentlichen CRM-System bietet MiniCRM seinen Kunden Unterstützung bei der CRM-Implementierung sowie Schulungen und Webinare für Kunden. Für Unternehmen besteht sogar die Möglichkeit, sich für ein Full-Service-CRM zu entscheiden, zu dem auch ein MiniCRM-Berater gehört, der Ihr CRM-System dauerhaft für Sie betreibt. Der Hauptvorteil besteht darin, dass die Mitarbeiter durch die Organisation und Automatisierung von Prozessen (automatisierte Rechnungsstellung, Nachrichten, Erinnerungen usw.) die Routine reduzieren und mehr Zeit haben, sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren. Die Produktivität wird gesteigert und bei richtiger Einrichtung und Nutzung steigern sich die Einnahmen des Unternehmens und die Betriebskosten werden gesenkt, ohne dass neue Mitarbeiter eingestellt werden müssen.

Kategorien:

Business

CRM-Software

Website: minicrm.hu

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