Seite 9 - Alternativen - Ring.io

Notify Customers

notifycustomers.net

Mit Notify können Sie Ihren Kunden jederzeit und aus jedem beliebigen Grund Textnachrichten senden. Wir integrieren uns in Square und andere Systeme, damit Sie Ihre Kundenverzeichnisse synchronisieren können. Kleinunternehmer nutzen Notify, um für neue Produkte und Werbeaktionen zu werben, für Veranstaltungen zu werben und Geschäftsaktualisierungen zu versenden. Sie können auch Antworten auf Ihre Textkampagnen einsehen und an persönlichen Kundengesprächen teilnehmen.

MySMSmantra

mysmsmantra.com

Bulk SMS XL erfordert eine aktive Internetverbindung zum Senden/Empfangen von SMS-Nachrichten. Die Internetgeschwindigkeit kann beliebig sein, empfohlen wird jedoch DSL mit 256 KB.

Engage by Cell

engagebycell.com

Engage by Cell ist ein führender Anbieter von Smartphone-Technologie, der von Unternehmen aller Branchen zur Bereitstellung von Inhalten mit unserem SMS-Dashboard und mobilen Webentwicklungstools eingesetzt wird.

Dexatel

dexatel.com

Dexatel wurde 2015 gegründet und ist ein führender Anbieter von Omnichannel-Geschäftskommunikation. Wir bedienen Giganten wie Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok und kleine Unternehmen gleichermaßen und legen Wert auf Kundenbetreuung und Geschäftsergebnisse. Wir ermöglichen sichere, kosteneffiziente Kundeninteraktionen und fördern das Geschäftswachstum per Textnachrichten. Unser transformativer Ansatz verbessert die Bindung zwischen Unternehmen und Kunden. Als mitarbeitergeführtes Unternehmen widmet sich Dexatel der maßgeschneiderten Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden.

JookSMS

jooksms.com

JookSMS ist ein Massennachrichtendienst, mit dem Sie Ihre Nachrichten skalieren und Ihre Kampagne genau auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abstimmen können.

Txtimpact

txtimpact.com

TXTImpact, ein in den USA ansässiger führender Anbieter von Marketingdiensten für Geschäftstextnachrichten und SMS-Marketinglösungen. TXTImpact wurde 2006 von Wire2Air ins Leben gerufen, um webbasierte Textnachrichten- und Textmarketing-Lösungen anzubieten, mit denen Marken, Agenturen und kleine Unternehmen effizient integrierte Textnachrichten-Marketingkampagnen und Textnachrichtendienste für die Geschäftskommunikation, Notfallwarnungen für Schulen und Hochschulen sowie SMS erstellen können Abstimmungsdienst und Massen-SMS-Anwendung. Wir sind stolz darauf, die einzige in den USA ansässige, schlüsselfertige webbasierte Lösung anzubieten, die es Unternehmen, Behörden und gemeinnützigen Organisationen aus allen Branchen – Bildung, Gastgewerbe, Religion, Politik, gemeinnützige Organisationen, Technologie und mehr – ermöglicht, Textmarketing zu erstellen und umzusetzen Kampagne.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs ist ein Kundenkommunikationstool für Ihr Unternehmen. Es hilft Ihnen, Kunden zu gewinnen und zu binden, eine Online-Reputation aufzubauen, ein fantastisches Kundenservice-Erlebnis zu bieten und Ihr Geschäft auszubauen. Geschäfts-SMS, Google Maps- und WhatsApp-Chat, Verwaltung von Online-Bewertungen, Web-Chat, Online-Formulare und SMS-Benachrichtigungen mit einem einzigen Tool, das von Ihrem Team gemeinsam genutzt wird. Unterstützte Kanäle auf Sociocs: Facebook Messenger, Facebook Post Comments, Mobile App Reviews, Google Business Reviews, Google Business Messaging, Texting/SMS, Telegram Messaging, Web Chat, WhatsApp Messaging, Website-Formulare.

Emitto

emitto.io

Mit Emitto können Sie in wenigen Minuten massenhaft personalisierte Messaging-Kampagnen versenden. Emitto ist der einfachste Weg, SMS, Viber, Facebook Messenger und Web Push zu nutzen, um Einzelgespräche mit Kunden zu führen. Richten Sie jeden Kanal innerhalb von Minuten ein, ohne Codezeilen. Zu den Funktionen gehören: Zielgruppensegmentierung, Personalisierung und Tags, URL-Shortener mit UTM-Tagging, Inhaltskuration, Kampagnenautomatisierung. Zu ihren Kunden zählen Marketingagenturen, E-Commerce- und Einzelhandelsgeschäfte, KMUs, Medienverleger und andere. Mit Emitto können Sie in wenigen Minuten personalisierte Massennachrichtenkampagnen versenden. Emitto ist der einfachste Weg, SMS, Viber, Facebook Messenger und Web Push zu nutzen, um Einzelgespräche mit Kunden zu führen. Richten Sie jeden Kanal innerhalb von Minuten ein, ohne Codezeilen. Zu den Funktionen gehören: Zielgruppensegmentierung, Personalisierung und Tags, URL-Shortener mit UTM-Tagging, Inhaltskuration, Kampagnenautomatisierung. Zu ihren Kunden zählen Marketingagenturen, E-Commerce- und Einzelhandelsgeschäfte, KMUs, Medienverleger und andere.

YetiText

yetitext.com

Umfassende Textnachrichten für Ihr Unternehmen: YetiText basiert auf jahrelanger Erfahrung mit Unternehmen, die durch die Hinzufügung von Textnachrichten skalieren und wachsen möchten. Jede Funktion in YetiText ist darauf ausgelegt, das Geschäft des Benutzers effektiver zu gestalten, wenn er SMS nutzen möchte. Senden Sie Texte direkt aus Automatisierungen: Die nahtlose Integration von YetiText in ActiveCampaign, HubSpot, Drip und mehr ermöglicht es Benutzern, Automatisierungs- oder Workflow-Aktionen zum Senden von SMS- oder MMS-Nachrichten einzurichten. Durch die Unterstützung von MMS können Sie Bilder, Kontaktkarten und Audiodateien an Ihre Nachricht mit bis zu 1600 Zeichen anhängen. Generieren Sie Leads durch schlüsselwortbasierte Auto-Chats: Durch die Hinzufügung von Auto-Chats können Sie mit YetiText die Lead-Generierung in Ihrem CRM effektiver gestalten. Mithilfe eines vollständig automatisierten Hin- und Her-Gesprächs können Sie eingehende Antworten in Kontaktfeldern in Ihrem CRM speichern und sofort mit der Automatisierung oder den Workflows beginnen, um mit der Nachverfolgung Ihrer neuen Leads zu beginnen. Live-2-Wege-SMS für eine effektivere Kommunikation mit Kontakten: Gespräche sind der Schlüssel zu mehr Verkäufen und mit dem Live-Chat von YetiText kann Ihr Team an mehr Live-SMS-Gesprächen teilnehmen. Unabhängig davon, ob ein Kontakt Ihre Nummer zum ersten Mal oder als Reaktion auf eine Automatisierungs- oder Workflow-SMS-Aktion sendet, wird Ihr Team benachrichtigt und kann schnell mit diesem Kontakt interagieren.

Commio

commio.com

Commio ist eine Cloud-API-Plattform für Sprach- und Textnachrichten, die es einem Unternehmen ermöglicht, umfassende Omnichannel-Kundengespräche in großem Maßstab zu führen. Es ist einzigartig: Es ist das einzige CPaaS, das seinen Partnern vollständige Kontrolle und Transparenz sowie zuverlässige, qualitativ hochwertige und kostengünstige Kommunikation bietet. Es ist die wesentliche Zutat, die die Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen seiner Partner verbessert. Die intelligenten, zuverlässigen Sprach- und Messaging-Lösungen von Commio lassen sich einfach implementieren und mit Ihnen skalieren, sodass Sie mehr Anrufe und Textnachrichten übermitteln, wettbewerbsfähiger sein und Geld sparen können. Mit Commio ist es ganz einfach, fantastische Erlebnisse zu schaffen, die Ihre Kunden begeistern und begeistern. Mit Commio erhalten Sie Sicherheit und zufriedenere Kunden. Finden Sie heraus, warum Tausende von Softwareplattformen und Unternehmen Commio bei ihrer Kommunikation vertrauen. Holen Sie sich noch heute eine Demo. Die flexible, entwicklerfreundliche Messaging-API erleichtert die Bereitstellung von Textnachrichten mit hoher Kapazität. Von der Marken- und Kampagnenregistrierung bis zum Versand über alle wichtigen Gateways: Wenn Sie davon träumen können, kann es gesendet werden. Intelligente Anrufweiterleitung mit mehreren Redundanzebenen bedeutet weniger Sorgen und zufriedenere Kunden – und gleichzeitig geringere Kosten. Sehen Sie über die Sprach-API hinaus, um Einblick in jeden Anruf zu erhalten, und übernehmen Sie dann die Kontrolle über Routen und Netzbetreiber, um die Anrufzustellung und -qualität zu verbessern. Das ist die Sicherheit von Commio!

Textlocal

textlocal.com

Textlocal bietet alles, was Sie für Ihre mobile Kommunikation benötigen. Sie sichern hohe Erträge für Ihre SMS-Kampagnen mit Funktionen wie erstklassiger Benutzererfahrung, robuster Technologie und hervorragenden Netzbetreiberbeziehungen.

Mongoose

hellomongoose.com

Lassen Sie jede Nachricht vom Text zum Chat zählen. Mongoose ist der Ansicht, dass die richtige Kommunikation zwischen den richtigen Menschen zum richtigen Zeitpunkt Schülern, Alumni und Mitarbeitern hilft, ihre Ziele und Bestrebungen zu erreichen. Hochschulen und Universitäten genießen eine Anstieg der Anfragen von 200%, eine 98% ige Studentenbindung und verdoppelten Spenden mit Cadence, der ersten und einzigen Lösung der Branche, die von höheren ED -Fachleuten für höhere ED -Führungskräfte aufgebaut wurde. Cadence Engagement Solutions ermöglichen mehr als 750 Institutionen, den Erfolg der Schüler voranzutreiben und zu inspirieren, indem sie die Einschreibung, das Engagement, die Bindung und die Alumni -Geschenke erhöhen.

EmailGreen

emailgreen.com

EmailGreen ist die perfekte, einfache und benutzerfreundliche Lösung, mit der Sie Ihre Kontakte organisieren, in Kontakt bleiben und schneller größere Ergebnisse erzielen können. EmailGreen bietet Benutzern eine All-in-One-Lösung zu einem erschwinglichen Preis, um Unternehmen wie Ihrem zum Erfolg zu verhelfen. EmailGreen ist eine CRM- und E-Mail-Marketingplattform, die kleinen Unternehmen dabei helfen soll, ihren Vertrieb und ihr Marketing zu optimieren.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic ist eine Plattform zur Kundenbindung, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden mit bemerkenswerten Omnichannel-Erlebnissen zu begeistern. Es optimiert Gespräche an jedem Berührungspunkt während der gesamten Customer Journey, indem es Kommunikationskanäle, Messaging-Apps und Chatbots vereinheitlicht. Die Lösungen von Unifonic integrieren Kundenkommunikationskanäle, einschließlich Text, Sprache, Messaging und Web, in einer einzigen Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Da immer neuere Kanäle entstehen und sich Benutzerpräferenzen im Laufe der Zeit ändern, verlassen sich Unternehmen auf Unifonic, um die Kundenbindung zu maximieren und die Kapitalrendite der Kommunikation zu optimieren. Von SMS für Online-Banking bis hin zum WhatsApp-Kundendienstsupport ermöglicht Unifonic Unternehmen, ihre Kundenerlebnisse zu transformieren und sich gleichzeitig auf ihre Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren, ohne kostspielige Kommunikationsinfrastrukturen unterhalten zu müssen. Unifonic verbindet lokale Unternehmen mit ihren Kunden. Dazu gehören führende Banken, Finanzinstitute und Regierungsstellen im gesamten Nahen Osten und Nordafrika sowie Gesundheitsdienstleister, Einzelhandel und E-Commerce sowie Transport- und Logistikanbieter weltweit. Unifonic verfügt seit 2006 über bewährte Expertise in Schwellenmärkten und ist bestrebt, bei der Abwicklung von mehr als 10 Milliarden jährlichen Transaktionen für Millionen von Empfängern in über 160 Ländern Spitzenleistungen zu erbringen, unterstützt durch eine lokale Unternehmenspräsenz in fünf Ländern und ein engagiertes Team von über 300 Fachleuten, die Kunden rund um die Uhr betreuen /7. Weitere Informationen zu Unifonic finden Sie unter https://www.unifonic.com/.

Appgain.io

appgain.io

Appgain ist eine Full-Stack-Web- und Mobile-Marketing-Plattform, die Mobil- und Web-Apps dabei hilft, mehr Benutzer zu gewinnen und das Engagement auf einer einzigen Plattform zu verbessern. Bis 2020 wurden 200 Milliarden Dollar ausgegeben, nur um Sie zum Herunterladen von Apps zu bewegen, und 75 % davon öffnen die App niemals! Appgain.io konzentriert sich darauf, die verlorenen 75 % der App-Nutzer wieder anzusprechen. Unsere Plattform ermöglicht Ihnen Folgendes: - Verbinden Sie sich über den Omnichannel mit Ihren Benutzern, indem Sie ihnen SMS, E-Mail, Push-Benachrichtigungen usw. senden. - Verzehnfachen Sie Ihre Engagement-Rate, indem Sie Ihren Benutzern Video- und Rich-Push-Benachrichtigungen senden. - Verdoppeln Sie Ihre Aktivierungsrate, indem Sie Smart Deep erstellen Links. - Binden Sie Ihre verlorenen Benutzer erneut ein, mit unseren Deinstallations-Tracking- und Remarketing-Lösungen. - Reagieren Sie automatisch auf das Verhalten der Benutzer mit personalisierten Nachrichten über den Multichannel. d. h. Benachrichtigung über abgebrochenen Warenkorb. - Messen Sie die Leistung und den ROI jeder Kampagne mit unseren mobilen Attributions- und Analyselösungen.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast ist ein nach ISO 27001:2013 zertifizierter, führender Anbieter von Engagement-Software für Organisationen weltweit. SimplyCast stellt sowohl Notfall- als auch Nicht-Notfall-Kommunikationstechnologie bereit und bietet mehr als 20 Kommunikationstools und -kanäle, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Effizienz zu maximieren. Die 360-Engagement-Plattform des Unternehmens ist eine funktionsreiche Lösung, die Marketingautomatisierung, Inbound-Marketing und interaktive Kommunikation kombiniert. Mit Kunden in über 175 Ländern, darunter viele der bekanntesten Markennamen rund um den Globus im Einzelhandel, im Non-Profit-Bereich und im Gastgewerbe, bietet SimplyCast Unternehmen die Möglichkeit, Kunden effektiv über ihre bevorzugte Kommunikationsart zu erreichen.

Messente

messente.com

Die Welt des globalen Business-Messaging ist voll von verschiedenen Geschäftslösungen und Plattformen: SMS, WhatsApp, Viber und viele andere. Wir beraten Unternehmen dabei, welche Arten von Nachrichten sie in verschiedenen Situationen verwenden sollten und wie sie mit dieser Komplexität umgehen können. Wir haben eine vollständige Suite kostenloser Hochleistungstools und APIs entwickelt, die Ihnen dabei helfen, die ausgewählten Plattformen optimal zu nutzen. Messente ist Teil der Mobi Solutions Group und unser Kernteam arbeitet seit 2001 mit globalen Messaging-Lösungen auf Unternehmensebene.

Octane AI

octaneai.com

KI, die Ihr E-Commerce-Geschäft wachsen lässt Über 3.000 Shopify-Händler nutzen Octane AI, um AI Quiz Funnels und AI Insights zu betreiben. Ein Umsatz von einer halben Milliarde, Tendenz steigend.

Tatango

tatango.com

Seit 2007 nutzen gemeinnützige Organisationen und politische Kampagnen die erstklassige Software von Tatango, um sinnvolle SMS-Gespräche mit Spendern zu führen, wodurch Hunderte Millionen Dollar gesammelt wurden. Die benutzerfreundliche Technologie von Tatango wurde speziell für die Bedürfnisse von Absendern großer Mengen entwickelt und stellt sicher, dass jeder Kunde über die Features und Funktionen verfügt, mit denen er das Potenzial von Textnachrichten in seinem Unternehmen voll ausschöpfen und seine Fundraising-Ergebnisse maximieren kann.

Recart

recart.com

Mit Recart können E-Commerce-Unternehmen ihre SMS- und Messenger-Listen 20-mal schneller und kostengünstiger erweitern. Senden Sie in jeder Phase der Customer Journey personalisierte, gesprächige Nachrichten: Warenkorbabbrüche, Quittungen, Versandbenachrichtigungen, Produktempfehlungen und einmalige Werbeaktionen mit einer Öffnungsrate von fast 100 % und einer Interaktionsrate von über 30 %. Gehören Sie zu den 150.000 E-Commerce-Marken, die eine durchschnittliche 20-fache Kapitalrendite erzielt haben.

EverHelp

ever-help.com

Kundenservice-Outsourcing-Team mit datengesteuertem Ansatz. EverHelp ist ein branchenführender Anbieter von Kundendienstlösungen. Seine engagierten Teammitglieder sind bestrebt, Unternehmen dabei zu unterstützen, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Die Mission von EverHelp besteht darin, den ausgelagerten Kundenservice zu transformieren und den Mythos zu entlarven, dass Outsourcing minderwertigen Service bedeutet. EverHelp ist der zuverlässigste Geschäftspartner unserer Kunden und ermöglicht es ihnen, dauerhafte Bindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Die Vision von EverHelp ist es, sinnvolle Verbindungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden herzustellen. Das Kunden-Outsourcing-Team von EverHelp steht Ihren Kunden rund um die Uhr zur Seite, sodass Sie sich auf die Ausweitung Ihres Geschäfts konzentrieren können. Die Reise von EverHelp begann im Jahr 2019 und im Laufe der Zeit haben wir über 100 Projekte erfolgreich gestartet. Die Mitarbeiter von EverHelp verfügen über Fachwissen in verschiedenen Branchen, von Startups bis hin zu SaaS-Unternehmen. Zu den Dienstleistungen von EverHelp gehören: * Kundensupport-Operationen * Backoffice-Unterstützung * Unterstützung für mobile Apps * Technische Unterstützung * Vertriebsunterstützung EverHelp bietet Ihnen umfassende Supportlösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und Ihre Erwartungen übertreffen.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly ist eine äußerst sichere und skalierbare Echtzeit-Kommunikationslösung, die Sprach-, Video- und Chat-SDKs sowohl mit selbstverwalteten (SaaP) als auch in der Cloud gehosteten Modellen (SaaP) für Unternehmen bietet. Mit über 150 Chat-, Sprach- und Videoanruffunktionen, die mühelos in jedes vorhandene oder vorgefertigte Gerät integriert werden können. MirrorFly ist voll von erweiterten Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Whiteboard, Sprach-/Videokonferenzen und -aufzeichnung usw., die unabhängig von Standort und Gerät den Anforderungen jeder Branche gerecht werden. CONTUS TECH ist die Muttergesellschaft für alle von MirrorFly bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen. Sie haben Kunden in über 40 Ländern und bieten ein breites Spektrum an Kommunikationsmöglichkeiten für verschiedene Branchen und Sektoren. Sie haben ihren Hauptsitz in Atlanta, USA, und regionale Niederlassungen in Chennai und Kalifornien. Highlights von MirrorFly als Unternehmenskommunikationslösung: --300+ internes Team --On-Premises / Cloud-Hosting -- Unterstützt über 30 Branchen und Sektoren – Cloud- und selbstverwaltete Preismodelle

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! ist eine branchenführende Unified-Communications- und Contact-Center-Plattform. Mit dieser umfassenden Lösung können Sie Ihre gesamte Kommunikation zentralisieren und verwalten, sei es mit Kunden oder innerhalb Ihres Unternehmens. Mit HiperMe können Sie Anrufe, Textnachrichten, E-Mails und Chats in einer einzigen Oberfläche integrieren und so die Zusammenarbeit erleichtern und die Effizienz steigern.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog entwickelt innovative Lösungen für die Verwaltung und Automatisierung von Kundeninteraktionen. Dank unserer Expertise im Omnichannel-Flow-Management und unserer Beherrschung der KI-Technologien für Kundenbeziehungen sind unsere Produkte zu unverzichtbaren Referenzen in der Branche geworden. Als Telekommunikationsbetreiber, Herausgeber und Hoster bietet ViaDialog seinen Kunden einen echten One-Stop-Shop. Wir sind seit 2018 von AFNOR nach ISO 22301 zertifiziert und stellen eine sehr hohe Verfügbarkeit in den Mittelpunkt unserer Strategie. Unsere Lösungen, ob in der Cloud oder vor Ort, ermöglichen den schnellen Aufbau von Kundenbeziehungszentren, ohne dass kostspielige Investitionen erforderlich sind, und zwar über alle digitalen Kanäle hinweg.

Ublux

ublux.com

IP-Cloud-Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen, einfach zu bedienen und anpassbar an Ihre Prozesse und Tools. Seine Software wird Ihr Kundenerlebnis verbessern, Ihrem Team helfen, flexibler und organisierter zu sein, und es wird Ihnen helfen, auf der Grundlage unserer Analysen bessere Entscheidungen zu treffen.

Odigo

odigo.com

Odigo ist ein globaler Anbieter von Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösungen, die die Interaktionen zwischen einer Marke und ihren Kunden verbessern. Als Pionier auf dem Customer-Experience-Markt (CX) in Frankreich und mittlerweile europäischer Marktführer unterstützt Odigo seit fast 40 Jahren mehr als 250 große Unternehmen in über 100 Ländern. Angetrieben von einem tiefen Sinn für Professionalität, Pragmatismus und Fantasie zeichnet sich Odigo durch die unübertroffene Zuverlässigkeit und Robustheit seiner Lösung aus und bietet die beste Sprachqualität MOS (Mean Opinion Score) auf dem Markt. Seine Experten unterstützen private und öffentliche Organisationen bei der Auswahl und Bereitstellung von CX-Lösungen und KI, um maximale Leistung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

VIER

vier.ai

VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Mit unseren Lösungen machen wir kontaktbasierte Geschäftsprozesse effizienter. Wir verbessern das Kundenerlebnis und das Benutzererlebnis. Wir verbinden künstliche Intelligenz mit menschlicher Intelligenz, Fachwissen mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung. Ob im Service, Vertrieb oder Sachbearbeiterwesen, unsere intelligenten Lösungen analysieren, unterstützen und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsprozesse in allen Branchen. Sie heben Mitarbeiter auf ein neues Kompetenzniveau. Auf der Technologieplattform VIER orchestrieren unsere Partner und wir Kommunikation, Dialog und Aufgabenbearbeitung. Es ist die einzige Plattform aus Europa für komplette End-to-End-Lösungen – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE ist eine cloudbasierte Contact-Center-Softwarelösung, die die Kosten und Komplexität von Contact Centern verringert und die betriebliche Effizienz verbessert. Die contactSPACE-Lösung bietet eine integrierte Suite einfach zu verwendender, assistentengesteuerter Tools für Omnichannel-Kommunikation, Kampagnenerstellung, Leistungsüberwachung und vieles mehr, die Ihnen dabei helfen, bessere Verkaufsergebnisse zu erzielen und bessere Kundenerlebnisse zu bieten.

Connectel

connectel.io

Connectel entwickelt Spitzentechnologie, um die Anforderungen des Kundenservice Ihres Unternehmens zu übertreffen. Unsere umfassende CCaaS-Plattform (Contact Center as a Service) erreicht kontinuierlich neue Höhen, da wir der Meinung sind, dass das Kundenerlebnis niemals eingeschränkt werden sollte. Alles an einem Ort, für Ihre Kundengespräche. ** Zufriedene Kunden sind das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens. Zufriedene Kunden sind durch ihre Loyalität und ihr Engagement die treibende Kraft hinter dem Wachstum. Deshalb steht bei Connectel die Kundenzufriedenheit bei allem, was wir tun, an erster Stelle. Unser unerschütterliches Engagement besteht darin, unsere Kunden weiterzuentwickeln und anzuleiten, indem wir technische Lösungen zur Verbesserung des Betriebs, Erkenntnisse zur Verbesserung von Prozessen und Schulungen zur Entwicklung von Servicekompetenzen bereitstellen. ** Tools, die den Kundenservice optimieren Bei Connectel ermöglichen wir Unternehmen, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Dazu gehört die Verbesserung der Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden interagieren und über Contact-Center-Software interagieren, sodass Unternehmen sinnvolle Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen können. Indem Sie die Leistungsfähigkeit unserer Lösungen nutzen, können Sie Ihre Kundendienstabläufe optimieren, Arbeitsabläufe rationalisieren und personalisierte Erlebnisse bereitstellen.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft ist eine Contact-Center-Lösung, die sowohl als On-Prem- als auch als Cloud-SaaS läuft und Omnichannel-Customer-Experience-Management über Kommunikationskanäle wie Telefonanrufe, Web-Chat, E-Mail, Messaging-Apps, soziale Medien, SMS und Fax bietet. Mit seiner integrierten CRM-Struktur ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden zu kennen und ein wirklich individuelles Kundenerlebnis zu bieten. Tegsoft bearbeitet mehr als 1 Million Anrufe pro Tag bei über 450 Kunden mit mehr als 15.000 Agenten in 15 Ländern und 25-sprachigem Support. Es wurde 2008 von Unternehmern gegründet, die über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, der Telekommunikationsbranche und der Leitung internationaler Projekte verfügen. Die Tegsoft Contact Center-Lösung ist eine webbasierte Anwendung, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Sprache, E-Mail, SMS, Web-Chat und soziale Medien zu interagieren. Es ermöglicht Benutzern, alle diese Kommunikationskanäle über eine einzige benutzerfreundliche Oberfläche zu verwalten. Tegsoft wird von vielen verschiedenen Unternehmen in verschiedenen Branchen bevorzugt, insbesondere im Finanzsektor. Von Anfang an konzentrierte sich Tegsoft auf Produktentwicklung und F&E-Aktivitäten, um die innovativen Funktionen in der Branche zu verbreiten. Zertifizierte Partner bieten Pre-Sales-, Sales- und After-Sales-Services an. Akkreditierte Trainer der Tegsoft Academy führen Produktschulungen durch.