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LiveChat

livechat.com

LiveChat ist eine umfassende Kundendienstplattform mit Online-Chat- und Webanalysefunktionen. Es wurde speziell entwickelt, um einen hervorragenden Kundenservice und Kraftstoffverkauf zu bieten. Diese All-in-one-Kundendienstplattform wird von über 38.000 Kunden in 150 Ländern genutzt. Es zeichnet sich durch sein einfaches und intuitives Design aus, sodass sowohl Supportmitarbeiter als auch Kunden es sofort nutzen können. Mit LiveChat können Sie die Kommunikation mit Kunden individuell anpassen, um deren Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung eines nahtlosen Service mit leistungsstarken Funktionen, die Kundendienstteams unterstützen. Die Nutzung ist auf mobilen Geräten möglich, sodass Sie auch unterwegs sicher sein können, dass Ihnen keine Leads verloren gehen. Der mobile Chat kann auch im Hintergrund funktionieren. Ganz gleich, was Sie auf Ihrem Telefon tun, die Anwendung lädt weiterhin potenzielle Besucher ein und benachrichtigt Sie über eingehende Chats. Das Chat-Widget von LiveChat ist vollständig anpassbar, sodass es wie ein natürlicher Teil Ihrer Website aussieht und sich anfühlt. Eine der wirkungsvollsten Funktionen im Hinblick auf die Gewinnung von Leads sind automatische Begrüßungen, mit denen Sie Besuchern Hilfe anbieten können, bevor sie sich überhaupt an das Support-Team wenden. Automatisierte Chat-Einladungen können auch basierend auf dem Verhalten eines Kunden angepasst werden, wodurch das Gesamterlebnis der Kunden mit der Marke verbessert wird. Mit LiveChat können Kundensupport-Teams mehrere Chat-Sitzungen gleichzeitig durchführen. Agenten können einen kurzen Blick darauf werfen, was Kunden eingeben, bevor sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, und vorgefertigte Antworten verwenden, die ihnen helfen, die durchschnittliche Bearbeitungszeit zu verkürzen und Kunden zu begeistern. Um ihren Service benutzerfreundlich und personalisiert zu gestalten, können Agenten während des Gesprächs die in der Seitenleiste angezeigten Kundendaten verwenden. Es bietet dringend benötigte Einblicke in die wichtigsten Daten eines Kunden. Agenten können jede Chat-Sitzung markieren, um später beliebte Anfragen zu erkennen und ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu verbessern. Mit den erweiterten Berichtsfunktionen von LiveChat können Support- und Vertriebsteams ihre Leistung verfolgen, Verbesserungen erkennen, die Produktivität steigern und dadurch zufriedene Kunden gewinnen und mehr Verkäufe erzielen. LiveChat hilft dabei, Kundennachrichten zu verwalten, den Arbeitsablauf zu automatisieren und innerhalb von Teams zusammenzuarbeiten. Es unterstützt Chatbots und ermöglicht es Marken, Konversations-Chatbots ohne Programmierung zu erstellen und zu starten und sich durch Kundenservice hervorzuheben. Es bietet außerdem eine Selbstwissensbasis für einen schnellen und mühelosen Self-Service. LiveChat bietet über 200 leistungsstarke Integrationen, mit denen Unternehmen den Wert ihrer vorhandenen Tools erweitern können. Es lässt sich nahtlos in beliebte CRM-Lösungen wie Hubspot und Pipedrive, E-Commerce-Dienste wie Shopify und BigCommerce sowie Messaging-Apps wie WhatsApp und Facebook integrieren – so können Kundendaten problemlos synchronisiert und die Kommunikation an einem Ort gehalten werden. Es unterstützt Zahlungsdienste wie PayPal oder Stripe, sodass Kunden Bestellungen und Zahlungen direkt aus dem Chat tätigen können. Es funktioniert mit E-Mail-Diensten wie Mailchimp und hilft dabei, Leads nach einem Chat zu sammeln und zu pflegen. Es stehen viele weitere Integrationen zur Verfügung, die Unternehmen dabei unterstützen, exzellenten Kundenservice zu bieten und ihren Umsatz zu steigern. Das LiveChat-Team ist rund um die Uhr für Sie da. Die Support Heroes von LiveChat bieten das beste Kundenservice-Erlebnis, indem sie schnell auf Fragen antworten, Probleme lösen und Lösungen bereitstellen.

Appy Pie

appypie.com

Eine umfassende Plattform mit allen KI- und No-Code-Lösungen für den Start, Betrieb und das Wachstum Ihres Unternehmens. Appy Pie verfügt über eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die jedem Unternehmen dabei helfen können, auf umfassende Weise herausragende Leistungen zu erbringen, indem es die neueste codelose Technologie für mobile Apps, Websites, Chatbots, Automatisierung, Design, Wissensdatenbank, Helpdesk und vieles mehr nutzt.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) sorgt dafür, dass die Welt für alle besser funktioniert. Unsere cloudbasierte Plattform und unsere Lösungen helfen dabei, Unternehmen zu digitalisieren und zu vereinheitlichen, sodass sie intelligentere, schnellere und bessere Wege finden können, um den Arbeitsablauf zu gestalten. So können Mitarbeiter und Kunden vernetzter, innovativer und agiler werden. Und wir alle können die Zukunft gestalten, die wir uns vorstellen. Die Welt arbeitet mit ServiceNow.

myBillBook

mybillbook.in

My BillBook ist eine einfache indische GST-Abrechnungs-, Rechnungs- und Bestandsverwaltungssoftware und -App für kleine Unternehmen. Die Software ist vollständig anpassbar und ihre Funktionen unterstützen die unterschiedlichen Anforderungen jedes Unternehmens.

SuiteDash

suitedash.com

SuiteDash ist mehr als nur eine Client-Portal-Software. Es ist eine vollständig integrierte cloudbasierte Plattform, die die Softwareanforderungen der meisten kleinen und mittleren Unternehmen vollständig erfüllt. Leider sind viele Geschäftsinhaber mit der Software unglaublich frustriert, weil sie viel zu viel Zeit und Geld darauf verwendet haben, mehrere Systeme zu erlernen und diese dann für die Zusammenarbeit zu sorgen. SuiteDash löst dieses Problem, indem es die am häufigsten verwendeten Geschäftstools in einem vereint.

Crisp

crisp.chat

Crisp ist die ultimative All-in-one-Multichannel-Kundensupportplattform, die Unternehmen dabei hilft, sofort mit ihren Kunden oder Leads in Kontakt zu treten, die auf Support warten. Mit seinen sich schnell weiterentwickelnden Tools führt Crisp Unternehmen durch die kundenorientierte Revolution, indem es Gespräche nutzt, um Hyperwachstum anzukurbeln. Kunden nutzen Crisp, um potenziellen Kunden ein modernes Kundenlebenszykluserlebnis zu bieten, qualifiziertere Leads zu generieren, die Kundenunterstützung zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, was zu einer globalen Umsatzsteigerung führt. Starten Sie noch heute kostenlos und schließen Sie sich 400.000 Unternehmen an, die Crisp auf Crisp.chat nutzen. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche können Unternehmen einen gemeinsamen Posteingang für alle im Unternehmen erstellen. Crisp ist Ihr zentraler Ansprechpartner für die Verwaltung Ihrer Multichannel-Kundensupportstrategie. Während Sie Crisp verwenden, haben Sie Zugriff auf Folgendes: - Website-Chat-Widget - KI-Chatbot-Software und skriptbasierter Chatbot-Builder - Wissensdatenbank-Software - Drip-Kampagnensoftware - CRM-Software - Live-Übersetzung (Sprechen Sie wie ein Muttersprachler in der Sprache Ihrer Kunden) - MagicType (Sehen Sie in Echtzeit, was Ihre Kunden eingeben) - Bildschirmfreigabe (ohne zusätzliches Plugin erforderlich) - Mehrere Integrationen (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - viele weitere Funktionen

Bill.com

bill.com

Bill.com ist ein Anbieter cloudbasierter Software, die Backoffice-Finanzvorgänge für kleine und mittlere Unternehmen automatisiert. Die Bill.com-Plattform verbindet Unternehmen mit ihren Lieferanten und Kunden, um ihnen bei der Verwaltung ihrer Geldzu- und -abflüsse zu helfen. Zu den Hauptkonkurrenten zählen Tipalti und YayPay. Bill.com arbeitet mit den größten US-Finanzinstituten, über 70 % der 100 führenden US-Wirtschaftsprüfungsfirmen und führenden Buchhaltungssoftwarepaketen wie Oracle NetSuite, Sage Intacct., QuickBooks und Xero zusammen und ist der bevorzugte Anbieter digitaler Zahlungslösungen für CPA. com, die Technologietochtergesellschaft des American Institute of CPAs (AICPA). Bill.com Connect ist eine White-Label-Plattform für die End-to-End-Zahlungsautomatisierung und wird Finanzinstituten im Rahmen ihres Angebots angeboten Single-Sign-On-Online-Business-Banking-Ökosystem. Zu den aktuellen Kunden zählen JPMorgan Chase Commercial Bank, Wells Fargo, Commerce Bank und First National Bank of Omaha. Bank of America und PNC nutzen Bill.com auch als Teil ihrer Zahlungstechnologieangebote. Seit 2019 verfügt das Unternehmen über Niederlassungen in San Jose, Kalifornien und Houston, Texas.

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage) wurde für Unternehmen entwickelt, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen und ist die weltweit führende Business-Management-Plattform. Technologielösungsanbieter (TSPs) verlassen sich auf ConnectWise PSA, um mehr Verantwortlichkeit, betriebliche Effizienz und Rentabilität zu erreichen. ConnectWise PSA nutzt die Cloud und erleichtert die Geschäftsprozessautomatisierung, Helpdesk-Verwaltung und Kundendienst, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Geschäftsanalysen, wodurch die Abläufe eines Unternehmens erheblich rationalisiert werden. ConnectWise PSA ist der zentrale Hub, der TSPs eine End-to-End-Übersicht und vollständige Kontrolle über ihr Geschäft bietet. ConnectWise PSA bietet seinen Benutzern außerdem Zugriff auf ein leistungsstarkes Netzwerk aus Ideen, Experten und Lösungen. Als Veteran der Technologiedienstleistungsbranche ist ConnectWise PSA seit mehr als 15 Jahren die führende Business-Management-Plattform für Technologieunternehmen.

Front

front.com

Front ist die moderne Kundenserviceplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zu begeistern, ihre Teams einzubinden und stärkere Geschäfte aufzubauen. Sie haben den Helpdesk für die Teamzusammenarbeit in Echtzeit über alle Kundenkommunikationskanäle hinweg neu konzipiert und ihn dann mit KI und Automatisierung ausgestattet, um Probleme zu lösen und Teams dabei zu helfen, schneller zu arbeiten. Kunden erhalten außergewöhnlichen Service, egal ob sie eine einfache, sofortige Antwort oder personalisierte Hilfe zu ihren komplexesten Problemen suchen – und sie erhalten die Analysen und Erkenntnisse, die ihr Unternehmen benötigt, um ihr Kundenerlebnis zu optimieren. Über 8.500 Unternehmen aller Formen und Größen, von ClickUp bis Branch Insurance, von Echo Global Logistics bis Reed & Mackay, verlassen sich auf Front, um einen bahnbrechenden Service zu bieten, der Kunden gewinnt und ein Leben lang bindet.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus ist eine einheitliche CX-Plattform, die es Ihren Vertriebs-, Marketing- und Supportteams ermöglicht, auf einer einzigen Oberfläche als Einheit zu arbeiten.

Finom

finom.co

Finom bietet ein vollständig online verfügbares Geschäftskonto, das die Finanzabläufe revolutioniert und rationalisiert. Es integriert globale Zahlungstools, intelligente Rechnungsstellung, automatisierte Buchhaltung und Funktionen zur Teamausgabenverwaltung. Die Abonnementpläne von Finom sind für Unternehmen jeder Größe konzipiert, von Freiberuflern und Start-ups bis hin zu KMUs und Konzernen. Mit Finom erhalten Sie innerhalb von 1–3 Werktagen eine vollständig online verfügbare europäische IBAN. Ein von Ihnen eröffnetes Geschäftskonto bietet eine ganze Reihe von Vorteilen, mit denen Sie Ihre Finanzen direkt von Ihrem Telefon oder Laptop aus verwalten können: - Kostenlose Debitkarten für Sie und Ihr Team mit Cashback von bis zu 3 %; - Bequemes Bezahlen unterwegs mit Apple Pay und Google Pay; - Kostenlose monatliche Abhebungslimits an Geldautomaten, abhängig vom gewählten Plan; - Kostenloses SEPA- und Lastschrift-Übertragungsvolumen je nach gewähltem Plan; - Zahlungen rund um den Globus (150 Länder) ohne versteckte Gebühren; - Live-FX-Dashboard, 24 Währungen, ausgezeichnete Kurse (Interbank + 0,5 %); - Intelligente Rechnungsstellung, mit der Sie doppelt so schnell bezahlt werden; - Andere Konten können einfach mit Ihrem Finom-Dashboard verbunden werden; - Buchhaltungsbereiter Datenexport und benutzerdefinierter Team-Wallet-Zugriff; - Integrierte Funktionen, die Buchhaltern und Steuerberatern helfen, Geld zu sparen; - Das Kundendienstteam ist per Telefon, Video und Chat erreichbar. - Das höchste Maß an Sicherheits- und Geldschutzmaßnahmen.

EngageBay

engagebay.com

EngageBay ist die weltweit führende erschwingliche All-in-One-CRM-Software für Marketing, Vertrieb und Support, die über 29.500 wachsende Unternehmen auf der ganzen Welt unterstützt. EngageBay hilft Unternehmen dabei, Webbesucher zu gewinnen, zu binden, zu pflegen, sie in zufriedene Kunden umzuwandeln und ihr Geschäft um das Fünffache und mehr zu steigern. EngageBay bietet eine Reihe von Funktionen, darunter: – Einfaches und leistungsstarkes All-in-One-CRM – Einfach zu verwendende Marketing-Automatisierungssoftware – E-Mail-Marketing – Kostenlose Live-Chat-Software – Leistungsstarke Helpdesk-Software – E-Mail-Sequenzen – Landing Pages – Webformulare zur Erfassung von Online-Leads - 360-Grad-Kundensicht über alle Marketing-, Vertriebs- und Supportabteilungen hinweg - Terminplanungssoftware - Kontaktmanagementsoftware - Kostenlose CRM-Software und vieles mehr.

Helpwise

helpwise.io

Die Bindung von Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Treue Kunden generieren mehr Umsatz und bescheren Ihnen Empfehlungen zum Nulltarif. Ein guter Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung. Mit Helpwise ist die Verwaltung des Kundenservices einfach. 1. Richten Sie Ihr Kundenservice-Center buchstäblich in wenigen Minuten ein. 2. Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen. 3. Schaffen Sie Verantwortlichkeit, indem Sie keine gemeinsamen Passwörter mehr verwenden. 4. Richten Sie Self-Service und Automatisierung ein. 5. Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Teamproduktivität und Kundenzufriedenheit. Helpwise lässt sich in E-Mail (z. B. support@, sales@, Careers@ usw.), Live-Chat, WhatsApp, SMS, soziale Medien und mehr integrieren. Beginnen Sie mit Helpwise, einer Kundendienstlösung, die den Umsatz Ihres Unternehmens steigert.

Pabbly

pabbly.com

Pabbly Subscriptions ist eine cloudbasierte Software, die auf die Abrechnung und Verwaltung von Abonnements spezialisiert ist und über die führende Zahlungsgateway-Integration verfügt, um den Zahlungseinzug zu erleichtern. Es bietet Funktionen, die Ihnen die Arbeit erleichtern, wie z. B. die Verwaltung von Steuern auf Ihre Rechnungen, die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft bei Steuerberechnungen, die Verwaltung des Kundenportals mit Single Sign-On und die Verwaltung von Kundenabonnements. Darüber hinaus können Sie Ihre Produkte sogar mit einem integrierten Affiliate-Management-System bewerben, Provisionsregeln festlegen und Auszahlungen abwickeln usw.

Copilot

copilot.com

Die Produktsuite von Copilot bietet Unternehmen eine Komplettlösung für Kundenkommunikation, Zahlungen, Dateifreigabe, Verträge, Formulare, Helpdesks und mehr. Darüber hinaus ermöglicht Copilot Unternehmen, ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis mit einem Marken-Kundenportal zu bieten. Heute nutzen Hunderte von technologiegestützten Dienstleistungsunternehmen aus den Bereichen Technologie, Marketing, Finanzdienstleistungen und anderen Branchen Copilot. Copilot wurde 2020 gegründet, hat 2022 eine Serie-A-Finanzierung im Wert von 10 Millionen US-Dollar eingeworben und hat seinen Hauptsitz in New York City.

Moneybird

moneybird.com

Buchhaltung kann Spaß machen! Mehr als 200.000 Unternehmer nutzen unsere Software zur Verwaltung ihrer Finanzen.

Invoice Simple

invoicesimple.com

Invoice Simple spart kleinen Unternehmen Zeit, indem es ihnen ermöglicht, unterwegs Rechnungen zu stellen und ihr Geschäft von ihrem Telefon aus zu verwalten. Invoice Simple ist die führende Rechnungs-App und wächst weiterhin schnell. Im Laufe der Jahre haben wir Hunderttausende begeisterte Kunden mit unseren hoch bewerteten iOS- und Android-Apps und unserer Website unterstützt.

Sage Accounting

sage.com

Sage Intacct ist die flexible und skalierbare Finanzplattform, die Tausenden von Unternehmen auf der ganzen Welt umfassende Buchhaltungsfunktionen bietet. Sage Intacct stellt jeder Buchhaltungsabteilung oder jedem Finanzteam eine Reihe zentraler Buchhaltungsanwendungen wie ein Hauptbuch, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Cash-Management und Auftragsmanagement bereit. Es unterstützt auch Funktionen für integrierte Dashboards, Echtzeitberichte, Zeit- und Kostenmanagement, Projektbuchhaltung, Umsatzmanagement und globale Konsolidierungen für mehrere Einheiten. Die Software kann in einer Vielzahl von Branchen als horizontales Buchhaltungssystem eingesetzt werden, bietet aber auch spezielle Funktionen für die folgenden Branchen: Nonprofit, Software und SaaS, professionelle Dienstleistungen, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Großhandel, Bauwesen und Immobilien .

Paymo

paymoapp.com

Paymo ist eine Arbeitsmanagement-Software für kleine Teams mit bis zu 20 Personen. Es ist ideal für Digital-, Kreativ- und Marketingagenturen, Beratungsunternehmen, Software- und Ingenieurbüros sowie Architekturbüros. Es ermöglicht Ihnen, Kundenprojekte und Geschäftsaufgaben zu verwalten, Arbeitszeiten zu verfolgen und Kunden Rechnungen von einem Ort aus zu erstellen, egal wo Sie sich befinden. Das Hauptaugenmerk der Software liegt darauf, Teams bei der Verwaltung von Projekten von Anfang bis Ende zu unterstützen: - Projekte in Aufgabenlisten und Aufgaben aufteilen und diese Ihren Mitarbeitern oder Kollegen zuweisen - Arbeitszeiten im Büro automatisch per Web-Timer oder unterwegs erfassen Mobile Apps – Halten Sie alle an einem Projekt Beteiligten durch Diskussionen über das Geschehen auf dem Laufenden – Erstellen Sie anpassbare statische und Live-Berichte und verfolgen Sie die Geschäftsleistung – Speichern Sie alle mit dem Projekt verbundenen Dateien – damit jeder jederzeit darauf zugreifen kann – Visualisieren Sie die Arbeit Ihres Teams , Engpässe beseitigen und reduzieren die Leerlaufzeit in Ihren Projekten – behalten Sie den Überblick über die für alle Computeraktivitäten aufgewendete Zeit und weisen Sie diese Zeit Projekten zu – verfolgen Sie Ausgaben, erstellen Sie Kostenvoranschläge und Rechnungen für den Kunden und lassen Sie sich online bezahlen – mit Meilensteinen weiß das Team, wann wichtige Projektphasen sind bis zur Fertigstellung – Speichern Sie Projekte als Vorlagen und verwenden Sie sie, wenn Sie ein ähnliches Projekt erstellen müssen – Verfolgen Sie die Projekt- und Kundenrentabilität

Bloom

bloom.io

Bloom ist ein Business-Workspace für unabhängige Unternehmer, Freiberufler und Serviceprofis. Es verbindet alle Kundenkontaktpunkte in einem beruflichen Erlebnis, einschließlich digitaler Formulare, Angebote, Verträge, Rechnungen, digitale Zahlungen, Kommunikation, Terminplanung und sogar das Kundenportal. Bloom ist die komplette Suite von Geschäftstools für moderne Kreative, Freiberufler und kleine Unternehmen.

Braintree

braintreepayments.com

Erreichen Sie mehr Käufer und steigern Sie die Conversion mit einer Online-Zahlungslösung, die PayPal, Venmo, Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay verarbeitet.

Bonsai

hellobonsai.com

Bonsai ist eine One-Stop-Plattform für Kreativ- und Digitalagenturen, Beratungsunternehmen und professionelle Dienstleister. Es soll Unternehmen einen vollständigen und Echtzeitüberblick über ihr Geschäft verschaffen. Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsabläufe und konsolidieren Sie Ihre Projekte, Kunden und Ihr Team auf einer integrierten, benutzerfreundlichen Plattform. Von Verträgen, Angeboten und Projektmanagement bis hin zur Kundenabrechnung, Umsatzverfolgung und Ressourcenmanagement. Projektmanagement Weisen Sie Ihrem Team Projekte und Aufgaben zu, priorisieren Sie Ihre Woche und sehen Sie genau, wie Ihre Projekte voranschreiten. Legen Sie Projektbudgets fest und vermeiden Sie unerwartete Kosten. Kanban-Ansicht, integrierter Timer für einfache Abrechnung und Zusammenarbeit mit externen Partnern für effizientes Arbeiten. Team-Zeiterfassung Erhalten Sie einen sofortigen Bericht über die erfassten Stunden Ihres Teams mit genauen Arbeitszeittabellen und sehen Sie auf einen Blick, wer überlastet ist. Überwachen Sie die Auslastung Ihres Unternehmens und erhalten Sie Klarheit über die Effizienz und Rentabilität Ihres Teams. Planen Sie Ihre Ressourcen im Voraus, um Ihre Projekte auf Kurs und im Budget zu halten. CRM Verwalten Sie Ihre Kunden und ihre Projekte an einem Ort. Erstellen Sie einzigartige Kundenprofile mit all Ihren Notizen, Kontakten, Tarifen und Tags. Laden Sie Ihre Kunden zu Ihrem Marken-Kundenportal ein, wo sie auf Projekte, Dokumente und Links zugreifen können, die Sie mit ihnen geteilt haben.

Holded

holded.com

Holded ist eine betriebswirtschaftliche Software für moderne Unternehmen. Steigern Sie Ihren Umsatz, senken Sie Ihre Ausgaben und sparen Sie Zeit, indem Sie alle Elemente Ihres Unternehmens über eine einzige Plattform verwalten. Holded bietet Ihnen alle Tools, die Sie benötigen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Rechnungsstellung, Buchhaltung, CRM, Team, Projekte und Inventar – alles, was Sie brauchen, an einem Ort. Übernehmen Sie die Kontrolle und synchronisieren Sie alle Ihre Geschäftsfunktionen nahtlos mit Holded. Nutzen Sie noch heute dieses erstklassige Cloud-ERP!

Zoho Billing

zoho.com

Abonnement-Abrechnungssoftware, entwickelt für wachsende Unternehmen. Behandeln Sie den gesamten Abrechnungszyklus Ihres Kundenabonnements. Automatisieren Sie wiederkehrende Abrechnungen, verwalten Sie Abonnements, versenden Sie professionelle, steuerkonforme Rechnungen und erhalten Sie jedes Mal pünktlich bezahlt.

ZipBooks

zipbooks.com

ZipBooks ist eine intelligente, schöne Buchhaltungssoftware für Auftragnehmer, kleine Unternehmen und Buchhalter. Wir machen auch die Online-Rechnungsstellung und Zeiterfassung einfacher als je zuvor. Unsere App bietet ein intuitiveres Erlebnis und ein übersichtlicheres Layout – außerdem funktioniert sie überall. ZipBooks versieht Rechnungen niemals mit einem Wasserzeichen, verkauft Ihre Daten nicht und sendet Ihnen keine Daten zu

Groove

groovehq.com

Groove – wo sie sich dafür einsetzen, den Kundenservice zum Besseren umzugestalten. Sie glauben an die transformative Kraft guter Software, die darauf ausgelegt ist, die Herausforderungen ineffizienter Support-Abläufe direkt anzugehen. Groove ist als Gegenmittel gegen schlechten Kundenservice konzipiert und ermöglicht kleinen Unternehmen intuitive Arbeitsabläufe, optimierte Kommunikation und eine Reihe von Funktionen, die darauf abzielen, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von klobigen Schnittstellen und ineffizienten Prozessen – mit Groove entdecken Benutzer eine Plattform, die Einfachheit und Effektivität in den Vordergrund stellt. Ihre Mission ist klar: Unternehmen die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um in einer kundenorientierten Welt erfolgreich zu sein.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung erforderlich ist. * Ermöglicht Kunden die Interaktion mit Ihrer Marke auf ihrem bevorzugten Kanal für ein konsistentes Markenerlebnis, das zur Kundenzufriedenheit führt. * Ermöglicht Agenten eine einheitliche 360-Grad-Kundenansicht und empfiehlt mithilfe der KI die relevantesten Antworten, um die Produktivität und Erfahrung der Agenten zu verbessern. * Bietet Vorgesetzten aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben * Hilft Führungskräften, Wachstums-, Transformations- und Innovationsmöglichkeiten durch unternehmensweit skalierbare Echtzeit-Contact-Center-Einblicke zu entdecken.

Accelo

accelo.com

Accelo wird von professionellen Dienstleistungsunternehmen auf der ganzen Welt genutzt und geschätzt, um ihre Kundenarbeit profitabel zu verwalten. Die durchgängige cloudbasierte Plattform verwaltet alle Aspekte der Kundenarbeit, vom Interessenten bis zur Zahlung, einschließlich Verkäufen, Projekten, Tickets, Vorschüssen, Stundenzetteln, Ressourcenbeschaffung und mehr, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Mit Schwerpunkt auf Zeit und Geld bietet Ihnen die Client-Work-Management-Plattform einen ganzheitlichen Überblick über Ihre aktuellsten Geschäftsdaten und Finanzergebnisse. Da Kundenkommunikation, Aktivitäten und Arbeit auf einer einzigen Plattform zentralisiert sind, wissen Sie immer, wo sich die Dinge befinden, ohne nach einer Statusaktualisierung fragen zu müssen. Accelo rationalisiert Arbeitsabläufe und steigert die Effizienz im gesamten Unternehmen und in den Teams, um die Transparenz und Koordination zu verbessern und Führungskräften bei der Führung des Unternehmens und Fachleuten dabei zu helfen, sich auf die wichtigste Arbeit zu konzentrieren. Durch die Nutzung leistungsstarker Automatisierung werden Manager in die Lage versetzt, Projekte problemlos pünktlich und innerhalb des Budgets abzuwickeln. Die aktuellen und sicheren Analysen von Accelo geben Führungskräften das Vertrauen, kluge Entscheidungen zu treffen und so das Wachstum und den Wohlstand des Unternehmens sicherzustellen.

Insightly

insightly.com

Insightly ist das moderne, erschwingliche CRM, das Teams lieben. Es ist benutzerfreundlich, einfach anzupassen und passt sich dem Wachstum von Unternehmen an, wodurch häufige Probleme gelöst werden, die mit älteren CRMs nicht gelöst werden können. Insightly hilft Teams beim Aufbau und der Umsetzung einer Vertriebspipeline, der Steigerung der Produktivität und dem Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen. Zentralisieren und verwalten Sie alle Ihre Kunden-, Vertriebs- und Geschäftsdaten – Leads, Kontakte, E-Mails, Ereignisse, Angebote, Projekte, Aufgaben, Chancen und Geschäftsberichte – in einem benutzerfreundlichen, flexiblen und sicheren CRM, das mit Ihrem Unternehmen skaliert . Steigern Sie die Vertriebseffizienz und -transparenz mit den unternehmenstauglichen Produkt-, Preisbuch- und Angebotsfunktionen (PPQ) von Insightly. Suchen, verfolgen und verwalten Sie schnell Millionen verschiedener Produkte und Dienstleistungen direkt auf der Insightly-Plattform. Verknüpfen Sie Produkte und Dienstleistungen mit individuellen Möglichkeiten und eliminieren Sie so menschliche Fehler, Engpässe und Inkonsistenzen. Mit PPQ von Insightly können Ihre Außendienstteams mit nur wenigen Klicks individuelle Angebote, Verträge und Vorschläge für ihre Verkaufschancen erstellen. Genießen Sie die vollständige Kontrolle und Transparenz darüber, was Sie an wen, wann und zu welchem ​​Preis verkaufen. Nutzen Sie die benutzerdefinierten Objekte und Apps von Insightly, um Arbeitsabläufe und Prozesse an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen und -präferenzen anzupassen und so eine hohe Akzeptanz und Zufriedenheit sicherzustellen. Nutzen Sie AppConnect, um Insightly mit mehr als 500 beliebten Apps zu integrieren. Zu den nativen CRM-Integrationen von Insightly gehören: Gmail, Google Workspace und Google Apps, Google Drive, Quickbooks, Online, Xero, Slack, Dropbox, Box, MailChimp, Evernote, Zapier, Facebook, Lead Ads und mehr ... Verwalten Sie alles unterwegs mit preisgekrönten mobilen Anwendungen für Android und iOS. Scannen Sie Visitenkarten und laden Sie alle Informationen mit einem Klick hoch, aktualisieren Sie Projekte und Datensätze in Echtzeit und ermöglichen Sie Ihrem Außendienstteam, Verkaufschancen direkt am Standort des Kunden zu erstellen und zu aktualisieren. Insightly CRM-Kunden sind in jeder Branche leistungsstark und können Begleitprodukte für Marketingautomatisierung, Kundenservice und Integrationen auf derselben Plattform hinzufügen.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM ist ein vollständig integriertes CRM mit Vertriebsverfolgung, Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Webanalyse, bidirektionalen E-Mails, Telefonie und Helpdesk mit einer sauberen, modernen Benutzeroberfläche. Mit Agile CRM können KMUs jetzt: * Automatisieren Sie Ihren Marketing-, Vertriebs- und Kundenbindungsprozess mit einem einfachen und leistungsstarken Drag-Drop-Editor * Wandeln Sie Website-Besucher im CRM direkt in Leads um – pflegen, verfolgen und bewerten Sie Leads automatisch basierend auf Web- oder E-Mail-Aktivitäten * Aktivieren Sie die Multi-Channel-Kommunikation mit der Möglichkeit, einen Kontakt von derselben Seite aus anzurufen, ihm eine E-Mail zu senden oder zu twittern * Überwachen Sie das Kundenverhalten und erhalten Sie Echtzeitwarnungen für Kundenaktivitäten * Verwalten Sie Helpdesk-Tickets mit der gesamten Kundenhistorie an einem Ort * Eine detaillierte Aufzeichnung aller Kundendaten und des Kommunikationsverlaufs auf einer Seite, chronologisch sortiert * Sehen Sie Kundendaten aus verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen mithilfe umfangreicher Integrationen auf einer Seite