LeadDesk
LeadDesk ist eine cloud-basierte Kontaktcenter-Software zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceanfragen für Unternehmen unterschiedlicher Größe.
SendPulse
SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.
JustCall
JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.
Missive
Missive ist eine App für Teamkommunikation, die E-Mail-Posteingänge und Chats zentralisiert, samt automatisierten Workflows und Integrationen.
Zammad
Zammad ist ein Ticketing-System, das die Kundenbetreuung optimiert, Mehrkanalunterstützung bietet und die Zusammenarbeit sowie die Automatisierung von Workflows verbessert.
Userlike
Userlike ist eine Software für Kundenkommunikation, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einer zentralen Inbox vereint und Unterstützung durch Chatbots und Live-Chat bietet.
LiveChat
LiveChat ist eine Plattform für Kundenservice mit Echtzeit-Chat, Analyse-Tools und Anpassungsoptionen, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation unterstützt.
GetResponse
GetResponse ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die Tools für automatisierte Kampagnen, Landing-Pages und Webinare bietet, um Unternehmen beim Kundenengagement zu unterstützen.
Rocket.Chat
Rocket.Chat ist eine sichere Kommunikationsplattform für Teams, die Echtzeit-Messaging, Anrufe und Anpassungen bietet und die volle Datenkontrolle ermöglicht.
Crisp
Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.
SALESmanago
SALESmanago ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Marketingprozesse zu optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen zu schaffen.
Freshchat
Freshchat ist eine Conversational-Engagement-Lösung, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren und KI-gestützte Chatbots anzubieten.
ConnectWise Home
ConnectWise Home optimiert IT-Dienste für Anbieter durch Integration, Automatisierung und Verwaltung von Sicherheits-, Netzwerk- und Automatisierungsaufgaben.
Knowmax
Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.
Stonly
Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.
SaleSmartly
SaleSmartly ist eine Omni-Channel-Kommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Messenger und mehr integriert, um Kundenservice und Vertrieb zu optimieren.
WebinarJam
WebinarJam ist eine Plattform für die Durchführung von Live-Webinaren mit interaktiven Funktionen für bis zu 5.000 Teilnehmer und flexible Planungsmöglichkeiten.
BirdEye
Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.
Gallabox
Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.
Acquire
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
Five9
Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.
HelpCrunch
HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.
MinChat
MinChat ist eine Chat-API/sdk, die es ermöglicht, innerhalb von Minuten Chat-Funktionalitäten in Apps oder Webseiten zu integrieren, inklusive vorgefertigter Benutzeroberflächen.
Pylon
Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.
Oct8ne
Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.
Creatio
Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.
Twixor
Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.
LiveCaller
LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.
Vtiger
Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.
Lösungen
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