Lang.ai US
Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Sie integriert sich in Zendesk und Salesforce für effizienteren Support.
Invoca
Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.
Feedier
Feedier ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen unterstützt, Kundenerlebnisse zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Hear
Die Hear App zentralisiert Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen und nutzt KI zur Analyse, um umsetzbare Einblicke in Kundenbedürfnisse zu bieten.
SentiSum
SentiSum analysiert Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen, um Stimmungen und Probleme zu identifizieren, und bietet Echtzeit-Einblicke für bessere Entscheidungen im Kundenservice.
Mopinion
Mopinion ist eine Software zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen digitalen Kanälen wie Webseiten, mobile Apps und E-Mails.
Glassbox
Glassbox ist eine Plattform zur Analyse digitaler Benutzerinteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu verstehen und digitale Erlebnisse zu optimieren.
Qtee.ai
Qtee.ai analysiert Anrufaufzeichnungen durch Transkription und darauf basierende Analysen, um wertvolle Einblicke aus den Daten zu gewinnen.
Callbi
Callbi ist eine cloudbasierte Sprachanalyse-Software, die Anrufe in mehreren Sprachen transkribiert und analysiert, um Unternehmen bei der Überwachung und Verbesserung ihres Kundenservices zu unterstützen.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Retently
Retently ist eine Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die Unternehmen unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenbindung zu erhöhen.
Thematic
Thematic wandelt unstrukturiertes Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse um und hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Chattermill
Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.
Gryphon.ai
Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.
Touchwork
Die Touchwork-App bietet Lösungen zur Kundeninteraktion, die es Organisationen ermöglichen, Informationen in Echtzeit zu erfassen, zu analysieren und zu nutzen.
moinAI
MoinAI ist ein selbstlernender KI-Chatbot, der Unternehmen hilft, Kundenanfragen automatisiert und effizient zu bearbeiten und dabei die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Mesma
Mesma unterstützt Bildungseinrichtungen und Akkreditierungsstellen dabei, ihre Qualitätssicherungsprozesse zu optimieren und Zeit für wichtige Anliegen zu gewinnen.
Communiti Labs
Communiti Labs ermöglicht datengestützte Entscheidungen zur Förderung des Community-Engagements durch Analyse von Kundenfeedback und Stimmungsdaten.
Yogi
Die Yogi-App analysiert Kundenfeedback und verwandelt es in strukturierte Einsichten, um Marken bei Entscheidungen und der Verbesserung des Kundenerlebnisses zu unterstützen.
ClientZen
ClientZen ist eine Feedback-Analysetools, das Kundenfeedback automatisch kennzeichnet, um Produktteams bei der Roadmap-Verwaltung zu unterstützen.
CX Index
Die CX Index App hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und die Kundenerfahrung durch datenbasierte Erkenntnisse zu verbessern.
eTrusted
eTrusted ist eine Plattform für Experience Management, die Kunden- und Mitarbeiterfeedback sammeln, analysieren und verwalten kann.
Snowfly
Snowfly bietet gamifizierte Anreize und Analysen zur Steigerung der Mitarbeiterbindung. Die App liefert individuelle Lösungen und nutzt Sprachanalysen für Contact Center.
Mediahawk
Mediahawk ist ein Tool zur Analyse von Marketingkampagnen, das die Nachverfolgung von Anrufen und Verkaufsergebnissen ermöglicht und die Medienleistung verbessert.
Echovane
Echovane ist ein Tool zur Durchführung von Markt- und Produktforschung sowie zur Sammlung von Nutzerfeedback, das verschiedene Prozesse optimiert und datengestützte Entscheidungen unterstützt.
Provana
Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.
CustomerSure
CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.
Klearcom
Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.
PodScribe.IO
PodScribe.IO wandelt Audioinhalte wie Podcasts in strukturierte, durchsuchbare Informationen um, indem es zeitgestempelte Themen und wichtige Erkenntnisse bereitstellt.
USERWISE
USERWISE ist eine KI-gestützte Plattform zur Erfassung, Analyse und Verwaltung von Kundenfeedback für Unternehmen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Lösungen
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