Seite 52 - Alternativen - OpenText

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight ist eine Plattform zur Kundenbindung, die es Unternehmen ermöglicht, durch Automatisierung der Personalisierung mehr Kundenkontaktpunkte zu generieren und Markentreue aufzubauen. Die Plattform bietet eine Reihe von Tools zum Erstellen und Bereitstellen von Kampagnen sowie Analyse- und Berichtsfunktionen, um den Erfolg dieser Kampagnen zu verfolgen. Zu den wichtigsten Vorteilen von Dialog Insight gehört die Möglichkeit, Kundengruppen zu segmentieren und anzusprechen, die Kommunikation zu automatisieren und zu personalisieren sowie Kampagnen für maximale Leistung zu optimieren. Dialog Insight bietet ein echtes 1:1-Kundenerlebnis, indem es auf allen Kanälen das richtige Segment anspricht, den ROI maximiert und gleichzeitig Kosten und Zeit reduziert.

Viavoo

viavoo.com

Als SaaS-Herausgeber von Social CEM*-Lösungen bietet viavoo® Unternehmen eine einheitliche Plattform für die Echtzeiterfassung und -analyse der digitalen Stimme des Kunden, die in verwertbare Daten über das Kundenerlebnis umgewandelt wird. Seine innovative Sprachtechnologie versteht sehr genau die Situationen, Meinungen und Gefühle, die in den wörtlichen Worten der Verbraucher zum Ausdruck kommen, unabhängig davon, woher sie kommen. Seit 2010 wird viavoo Smarter Feedback™ von vielen führenden Marken übernommen, um ihnen zu ermöglichen, die digitale Stimme des Kunden in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln. Viavoo® reagiert auf allen digitalen Kundenbeziehungskanälen, im Internet und in sozialen Netzwerken auf die Herausforderungen der Loyalität, Kundenbindung und Kostensenkung. Anfang 2013 wurde das Angebot durch die Einführung von viavoo Social Play™ erweitert, einer Competitive-Intelligence-Lösung für das Kundenerlebnis durch die Analyse der wörtlichen Aussagen von Verbrauchern im Social Web.

Kurtosys US

kurtosys.com

Kurtosys ist eine sichere, cloudbasierte Digital- und Berichtsplattform, die die Bereitstellung von Anlagedaten und Erkenntnissen problemlos ermöglicht. Unsere Lösungen bieten ein müheloses Erlebnis für diejenigen, die vollautomatische und leistungsstarke Anlageberichtssysteme, Kundenportale und globale Anlagewebsites benötigen. Digital- und Reporting-Lösungen für Investmentmanager. Unser Ziel ist es, Vertriebs- und Kundendienstteams bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Dokumente, Reportings und digitaler Erlebnisse für Anleger zu unterstützen. Kundenberichte zu Digital Experiences, Vertriebs- und Marketingmaterialien, Digital Experiences. Wird über einen einzigen Publikationsdaten- und Content-Store bereitgestellt. Lokalisierte Inhalte Lokalisierte Inhalte und Berichte, um den Anforderungen internationaler regulatorischer Anforderungen gerecht zu werden und Vertriebsprozesse so reibungslos wie möglich zu unterstützen. Daten zur Veröffentlichung bereit. Daten zur Veröffentlichung bereit. Verfügen Sie über einen einzigen Content-Store für alle Ihre Daten, Inhalte und Materialien, der zur Veröffentlichung in jedem Kanal und in jedem Medium bereitsteht. Erfüllen Sie die neuen Anforderungen einer verbesserten ESG-Berichterstattung. Alles wird in der Cloud über Self-Service-Benutzeroberflächen verwaltet. Wir machen unsere Technologie für jede Art von Unternehmen geeignet, egal wie klein oder groß.

Kurtosys UK

kurtosys.com

Kurtosys EU

kurtosys.com

Gridspace

gridspace.com

Gridspace ist ein weltweit führender Anbieter von Sprach- und Sprach-KI. Wir bringen Maschinen bei, die menschliche Sprache zu verstehen und zu sprechen. Wir verarbeiten Milliarden von Minuten Sprachdaten pro Jahr und sind Pioniere in der Sprachtechnologie und der generativen KI für die Anwendung auf Sprache. Gridspace ist ein Unternehmen für angewandte KI und der Erfinder von Grace. Wir entwickeln nützliche Sprachtechnologie und KI-Software für Contact Center. Wir betreuen seit über einem Jahrzehnt führende Contact Center.

Voyc

voyc.ai

Voyc ermöglicht es regulierten Unternehmen, 100 % der Contact-Center-Interaktionen mit unserer Sprachanalyse-KI-Software zu überprüfen und so die betriebliche Effizienz zu verbessern, Beschwerden zu erkennen, gefährdete Kunden zu identifizieren und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Angesichts des zunehmenden Regulierungsdrucks und des Misstrauens der Verbraucher ist es für Finanzdienstleistungsunternehmen unerlässlich geworden, 100 % der Kundeninteraktionen zu überwachen. Es ist eine nur allzu bekannte Herausforderung: Wie können Unternehmen sicherstellen, dass 100 % der Kundenanrufe zur Qualitätssicherung effektiv und skalierbar, kosteneffizient und objektiv genau überwacht werden? Voyc hilft Unternehmen dabei, Interaktionen von regulatorischer Bedeutung, wie etwa Beschwerden und gefährdete Kunden, automatisch zu identifizieren, weist auf Anrufe hin, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, verbessert die Agentenleistung und automatisiert QA-Workflows. Voyc verspricht schnelle Implementierung, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit auf Bankniveau und ist hier, um Ihre Qualitätssicherungsprozesse zu revolutionieren.

Sightfull

sightfull.com

Sightfull ist die erste vollständig automatisierte Lösung zur Umsatzanalyse und -optimierung für SaaS-Unternehmen. Einige der am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen vertrauen auf die Plattform, darunter Wiz, OPSWAT, Vast Data und Armis. Es wurde von Grund auf für Geschäftsanwender entwickelt und bietet Umsatzleitern und RevOps-Teams alles, was sie zur Erstellung eines optimalen GTM-Plans benötigen, von Leads bis hin zu Vertragsverlängerungen. Das Analysemodul spart RevOps-Teams viel Zeit und Kosten, indem es die Notwendigkeit minimiert, Metriken manuell zu berechnen, Tabellenkalkulationen zu jonglieren, Daten zu bereinigen und Quellen abzugleichen. Das Optimierungsmodul hilft Umsatzleitern, Wachstumschancen und Umsatzengpässe leicht aufzudecken, indem es genau identifiziert, was in den GTM-Anträgen funktioniert (und was nicht). In nur wenigen Tagen modelliert und richtet die Plattform alle Ihre Umsatzdaten aus, erstellt umsetzbare Datenhygienewarnungen und stellt Hunderte vorberechneter Metriken und vorgefertigter Dashboards bereit. Anschließend aktualisiert und überwacht es die Daten in Echtzeit und sendet kontinuierlich umsetzbare Erkenntnisse und Echtzeitwarnungen, sodass Sie immer wissen, was in der gesamten Einnahmequelle vor sich geht.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit ist eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, lokale Unternehmen anzukurbeln. Es steigert die Kundenbindung und Lead-Konvertierung erheblich und übertrifft die Konkurrenz. Die Software bietet eine Komplettlösung für Bewertungsmanagement, geschäftliche Textnachrichten, Textchat, zentralisierten Posteingang, SMS-Festnetz, Kundenumfragen, Wettbewerbs-Benchmarking und mehr! Dieser integrierte Ansatz vereinfacht die Kundeninteraktionen, verbessert den Geschäftsbetrieb und treibt das Wachstum voran.

Anodot

anodot.com

Die Augmented-Analytics-Plattform von Anodot ist die nächste Generation der Business Intelligence. Anodot identifiziert proaktiv umsatzkritische Geschäftsvorfälle, empfiehlt Maßnahmen und automatisiert den Behebungsprozess in Echtzeit. Die patentierte Technologie von Anodot geht über die Datenvisualisierung hinaus, indem sie Geschäftskennzahlen, Warnungen und Prognosen kontinuierlich in ihrem Kontext analysiert und korreliert. Mithilfe von KI und ML machen die erweiterten Analysen von Anodot Unternehmen proaktiv auf umsatzkritische Geschäftsvorfälle aufmerksam und automatisieren deren Behebung in Echtzeit. Die Cloud-Kostenlösung des Unternehmens bietet genaue Überwachung und Prognose sowie Einsparungsempfehlungen, die die jährlichen Cloud-Ausgaben um bis zu 40 % senken. Fortune-500-Unternehmen nutzen Anodot für das Cloud-Kostenmanagement und Anodot für Zahlungsinformationen, um Cloud-Verschwendung zu reduzieren und Einnahmequellen zu schützen. Unser Team erstreckt sich über mehrere Kontinente, hat Hauptsitze in den USA und Israel und verfügt über Geschäftsbereiche, die sich auf Digital-, Finanzdienstleistungen und Telekommunikation konzentrieren. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.anodot.com oder besuchen Sie uns auf LinkedIn und Twitter.

cux.io

CUX ist ein Digital Experience Analytics-Tool, das Unternehmen dabei hilft, bis zu fünfmal Zeit bei der Analyse zu sparen und wertvolle Schlussfolgerungen zu ziehen. Wir eliminieren die Datenüberflutung, indem wir uns gezielt auf Benutzerprobleme, Frustrationen und alle Engpässe konzentrieren, die sie daran hindern können, Online-Kanäle zum Kauf von Produkten und Dienstleistungen zu nutzen. CUX ist ein umfassendes, benutzerorientiertes Analysetool, das sofortige Erkenntnisse über das Verhalten liefert. ✔ Zielorientierte Analysen: CUX wählt automatisch NUR die Daten aus, die für individuelle Geschäftsziele relevant sind. ✔ Qualitative und quantitative Bewertungen mit einem Tool. ✔ Wissen: Wir unterstützen Benutzer mit Schulungen, Onboarding, Mentoring, Audits und monatlichen Empfehlungen. ✔ AIocado: Unser eigener AI-Analytics-Concierge zeigt Ihnen genau die Gründe für Ihre Conversion-Rückgänge, Orte, an denen Benutzer frustriert sind, Empfehlungen und mehr. CUX ist eine Lösung für alle Branchen, in denen der Kunde mit einem digitalen Produkt in Berührung kommt, etwa E-Commerce, SaaS- und B2B-Unternehmen, Unternehmen, die Marketingdienstleistungen anbieten, oder Softwarehäuser. Wir kooperieren mit den Abteilungen Innovation, Marketing, Produkt und E-Commerce innerhalb der Unternehmen. CUX auf den Punkt gebracht: ✔ Analyse des Benutzerverhaltens ✔ Erfahrungsmetriken ✔ Zielorientierte Analyse ✔ Conversion-Wasserfälle ✔ Aufzeichnung ganzer Besuche ✔ Heatmaps ✔ Voranalyse und Warnungen ✔ Automatische Erfassung von Ereignissen ✔ Rückwirkende Analyse ✔ 100 % DSGVO-konform ✔ Datenspeicherung im EOG ✔ SSL-gesichert

Capturly

capturly.com

Verstehen Sie das Nutzerverhalten, identifizieren Sie Problemstellen, steigern Sie die Konversionsraten und steigern Sie Ihren Umsatz Möchten Sie Ihre aktuelle Leistung verbessern? Wenn ja, ist Capturly genau das Richtige für Sie! Es handelt sich um eine herausragende Kombination aus traditionellen Analysen, Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Conversion-Funnel-Funktionen.

Indicative

indicative.com

Indicative ist die führende Produktanalyseplattform, die Produkt- und Wachstumsteams umsetzbare Erkenntnisse liefert, um die Kundenbindung zu optimieren, die Konversion zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack ist eine KI-gestützte Digital Experience Analytics-Plattform, die auf erstklassiger Sitzungsaufzeichnungstechnologie basiert und es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, zu erkennen, wo Kunden stecken bleiben und abbrechen und welche Conversion-Chancen verpasst werden. Die von der Plattform generierten Erkenntnisse dienen als schneller Weg zur Verbesserung des gesamten Benutzererlebnisses durch datengestützte Conversion-Rate-Optimierung. SessionStackAI, sein proprietäres Modell für maschinelles Lernen, ist der ideale Partner für alle E-Commerce-Entscheidungsträger, die sich auf den Umsatz konzentrieren. SessionStackAI kombiniert qualitative und quantitative Benutzerdaten, um ein vollständiges Bild jeder Website- oder mobilen App-Interaktion zu liefern. Die automatischen Erfassungsfunktionen und der rückwirkende Datenverlauf der Plattform tragen dazu bei, sicherzustellen, dass es keine Lücken in der Analyse gibt, und identifizieren unterwegs etwaige Reibungspunkte oder neue Konvertierungsmöglichkeiten. Seine branchenweit erste KI-Funktion – SessionStackAI – wird durch erstklassige Sitzungsaufzeichnung und -wiedergabe, instrumentierungsfreie Konvertierungstrichter, Benutzersegmentierung und Segmenttrends sowie Fehlerüberwachung unterstützt. SessionStack bietet außerdem Co-Browsing und Live-Session-Zusammenarbeit. Um es einfach auszudrücken: - KI-gestützte Sitzungsdatenverarbeitung, die Ihnen umsetzbare Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung gibt - Automatische Erfassung von Sitzungsdaten, einschließlich Iframes (gleicher oder ursprungsübergreifender) und Popups - Keine Leistungseinbußen für den Endbenutzer und die App - Verwaltung sensibler Daten, Datenmaskierung, Bereinigung von Netzwerkanfragen usw. - Standardmäßig privat

GoSite

gosite.com

GoSite entwickelt vereinfachte Technologie für kleine Unternehmen, die die amerikanische Wirtschaft vorantreiben. Unsere Software ermöglicht es ihnen, alles, was sie brauchen, an einem Ort zu haben, um im digitalen Zeitalter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Unsere cloudbasierte Suite mobiler und Web-Tools verändert die Art und Weise, wie unsere Kunden ihre Geschäfte unterwegs und überall führen.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX ist eine umfassende Engagement-Plattform, die Telefonie, digitale und soziale Kanäle vereint. Sie helfen Unternehmen, im Wettbewerb zu bestehen und zu gewinnen, indem sie Kunden- und Teamerlebnisse über eine einzige Plattform humanisieren: Kundenerlebnisse verbessern: - Wechseln Sie nahtlos zwischen Chat, Sprache und Video auf jedem Kanal - Bieten Sie eine Lösung zum ersten Mal, indem Sie Fragen mit dem richtigen Fachwissen verknüpfen - Reduzieren Sie die Wartezeiten der Kunden durch vorausschauende Datenanalyse Mitarbeitererlebnisse optimieren: - Steigern Sie die Teameffizienz durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben - Nutzen Sie das Fachwissen verschiedener Teams, um komplexe Probleme zu lösen - Verbessern Sie die Teamleistung mit erkenntnisbasierten Daten Sie erreichen dies durch die drei Grundpfeiler eines hervorragenden Kundenservices, bei denen Unternehmen von einer kontinuierlichen Schleife zur Verbesserung des Kundenerlebnisses profitieren können: Verbinden, Orchestrieren und Bewerten.

Retention Science

retentionscience.com

Retention Science ist der beste Weg, Ihre Kunden gezielt anzusprechen, zu binden und zu binden. Unsere datengesteuerte, SaaS-basierte Retention-Marketing-Plattform prognostiziert das Kundenverhalten und liefert gezielte Multi-Channel-Kommunikation, die den Umsatz steigert und die Interessenvertretung der Kunden fördert. Wir machen anspruchsvolle Datenwissenschaft und Marketingautomatisierung für Marketingteams jeder Größe einfach und zugänglich. Retention Science, ein Constant Contact-Unternehmen, ist ein Anbieter von auf E-Commerce ausgerichteten digitalen Marketingdiensten, die auf intelligenter Technologie und Kundensupport basieren und dabei helfen, mehr in kürzerer Zeit zu verkaufen. Unsere datengesteuerte Plattform sendet die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden und liefert personalisierte, mehrkanalige Kommunikation, die zu großen Ergebnissen beiträgt. Erfahren Sie mehr unter retentionscience.com.

Symanto

symanto.com

Symanto wandelt Textdaten aus Online-Quellen in aussagekräftige Erkenntnisse über Zielgruppen, Wettbewerber, Unternehmensbewertung, Markenwert, psychische Gesundheit und vieles mehr um. Wir helfen Ihnen, menschliche Motivationen, Einstellungen und Emotionen wirklich zu verstehen und dieses wertvolle Wissen mithilfe unseres breiten Produktportfolios auf Ihr tägliches Geschäft anzuwenden. Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf und finden Sie Ihre perfekte Lösung!

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype schreibt automatisch E-Mails für Sie. Laden Sie ganz einfach Ihre Unternehmensdaten wie PDF- und CSV-Dateien sowie Ihre Wissensdatenbank hoch, um maßgeschneiderte Antworten zu erhalten. +1.000 Teams. Hypertype ist ein innovatives KI-gestütztes Tool, das den Kundensupport und die Kommunikation für Unternehmen verbessern soll. Es fungiert als übermenschlicher Support-Assistent und ermöglicht es Teams, schnell und effektiv auf Kundenanfragen zu reagieren.

HelpLook

helplook.net

HelpLook ist eine Wissensmanagementplattform, die maßgeschneiderte GPT-Chatbot-Lösungen bietet. Es ermöglicht Unternehmen die Erstellung von Self-Service-Wissensdatenbanken, Blogs und Hilfezentren und unterstützt die dokumentenbasierte KI-Suche und -Antworten. Mit Funktionen wie Datenverschlüsselung, Anpassungsoptionen und mehrsprachiger Unterstützung bietet HelpLook ein umfassendes Knowledge Hub-Erlebnis. Vorteile: 1. Anpassbarer Chatbot 2. Multitemplate und mehrsprachig 3. Personalisiertes Branding-Display 4. Intelligente reaktionsfähige KI

Collato

collato.com

Collato ist ein KI-gestütztes Suchmaschinentool, das dazu dient, verstreute Informationen aus verschiedenen Quellen, die von Produktteams verwendet werden, zu verbinden und zu organisieren. Mit Collato finden Anwender mühelos und in Echtzeit Antworten auf ihre produktbezogenen Fragen. Das Tool bietet eine visuelle Karte, auf der Benutzer ihre Tools wie Confluence, Jira, Figma oder Google Drive verbinden können, um Informationssilos zu beseitigen und alles an einem Ort zu finden. Der intelligente Algorithmus von Collato ermöglicht die Suche nach kontextspezifischen Links, Dateien und Designs durch eine einfache Frage-Sucheingabe. Anstatt endlose Dokumente zu durchsuchen, generiert das Tool sofort mundgerechte und automatisch generierte Zusammenfassungen relevanter Informationen aus verschiedenen Quellen, die Benutzer effizient durchblättern können. Collato ist mit einem nahtlosen Einrichtungs- und Skalierungsprozess konzipiert. Benutzer können ein einzelnes Dokument oder ein ganzes Tool verbinden und Teammitglieder über einen einfachen Link zum Beitritt einladen. Collato bietet außerdem eine sichere Plattform, die Daten auf zertifizierten Datenservern in Deutschland speichert und DSGVO-konform ist. Die Nutzung des Tools ist kostenlos und bietet Stakeholdern Zugang zu visuellen und maßgeschneiderten Inhalten, die sie für ihre Projekte benötigen.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub ermöglicht Kundeninteraktionen, die zu Geschäftsergebnissen führen. Wir verbessern die Kommunikation mit Ihren Kunden und erfassen wertvolles Feedback. Dadurch kann Ihr Team bessere Entscheidungen treffen, die zu Geschäftsergebnissen führen und Ihr Kundenerlebnis verbessern.

EvaluAgent

evaluagent.com

Jedes Engagement zählt, wenn es darum geht, das Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) zu verstehen, zu verbessern und zu differenzieren. EvaluAgent hilft Ihnen, CX zu verbessern, indem es 100 % der Interaktionen analysiert – von Anrufen und E-Mails bis hin zu Web-Chats, Tickets und sozialen Medien. Es bleibt kein Stein auf dem anderen und Sie erhalten umsetzbare Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Unternehmen teilen können, und die Möglichkeit, die Qualitätssicherungsbemühungen gezielt auf Interaktionen und Agentenentwicklung zu konzentrieren, die unbedingt überwacht werden müssen. EvaluAgent hilft Unternehmen weltweit dabei: * Überbrücken Sie die Erkenntnislücke Identifizieren Sie unbedingt zu überwachende Interaktionen mit 100-prozentiger Abdeckung aller Kanäle, gewinnen Sie Erkenntnisse mit Stimmungsanalysen und visualisieren Sie Fortschritte mit aussagekräftigen Dashboards * Ihren QA-Ansatz verbessern Reduzieren Sie Auswahlverzerrungen durch automatisch zugewiesene Interaktionen, verwenden Sie bewährte Scorecards und automatisieren Sie QA-Scores mit SmartScore * Liefern Sie spürbare CX-Verbesserungen Integrieren Sie sich in eine Reihe erstklassiger WFM-Plattformen und unterstützen Sie Agenten dabei, sich zu verbessern, indem Sie Coaching, Lernen und Berichterstattung zu einem wirklich integrierten Ansatz verknüpfen * Binden Sie Ihre Agenten ein und motivieren Sie sie Ermöglichen Sie Agenten einen transparenten Zugriff auf ihre eigenen Daten und Ziele, machen Sie Anerkennung und Belohnungen spielerisch und fördern Sie die wechselseitige Kommunikation – alles auf einer Plattform Stellen Sie sich evaluagent als Ihren KI-gestützten QA-Copiloten vor. Nutzen Sie die Informationen aus jeder Interaktion, um Ihr Kundenerlebnis im großen Maßstab zu verstehen, zu verbessern und zu differenzieren – und vergessen Sie dabei nie den Wert der menschlichen Note.

Amperity

amperity.com

Mit der Kundendatenplattform von Amperity können Marken eine First-Party-Datengrundlage aufbauen, um die Kundenakquise und -bindung zu fördern, Erlebnisse zu personalisieren, die Loyalität stärken, und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu verwalten. Mithilfe patentierter KI- und maschineller Lernmethoden fügt Amperity alle Kundeninteraktionen zusammen, um eine einheitliche Ansicht zu erstellen, die sich nahtlos mit Marketing- und Technologietools verbindet. Amperity bietet Marken das Datenvertrauen, das sie benötigen, um Wachstum zu erzielen, indem sie ihre Kunden wirklich kennen. Mehr als 400 Marken weltweit vertrauen auf Amperity, um Daten in Geschäftswert umzuwandeln, darunter Alaska Airlines, DICK’S Sporting Goods, Endeavour Drinks, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour und Wyndham Hotels & Resorts.

UserReport

userreport.com

Tools zur Benutzereinbindung, die dabei helfen, bessere Produkte zu entwickeln UserReport ist eine Reihe flexibler Tools, die Ihnen sagen, wer Ihre Benutzer sind und was sie erreichen möchten.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive ist eine Full-Stack-Kundendatenplattform, die es Verbrauchervermarktern und Marken ermöglicht, die Kontrolle über ihre First-Party-Daten aus allen Quellen, sowohl online als auch offline, zu übernehmen und hochgradig personalisierte Kampagnen zu ermöglichen, die die Conversions steigern.

Privacyboard

privacyboard.co

Privacyboard hilft Ihnen, die DSGVO in wenigen Minuten einzuhalten, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was für Ihr Unternehmen wirklich wichtig ist. * Erstellen Sie in wenigen Minuten rechtliche Unterlagen: Keine juristischen Kenntnisse erforderlich. Beantworten Sie einfach ein paar Fragen oder nutzen Sie unsere Vorlagen, um sofort maßgeschneiderte Datenschutzrichtlinien, Cookie-Richtlinien, Datenverarbeitungsvereinbarungen und mehr zu erstellen. * Zeigen Sie Ihre Compliance: Wählen Sie die Assets aus, die Sie in Ihrem öffentlichen Privacy Board anzeigen möchten, und verwandeln Sie Compliance in einen Geschäftsfaktor. * Dokumentieren Sie Ihre Aktivitäten: Erstellen Sie Ihre Verarbeitungsaktivitäten mit wenigen Klicks und halten Sie sie problemlos auf dem neuesten Stand, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt. * Überwachen Sie mehr als 1.000 Dritte: Sie überwachen die Datenschutzkonformität von mehr als 1.000 Cloud-Diensten, Unternehmen und Unterauftragsverarbeitern, sodass Sie dies nicht tun müssen.

Assembled

assembled.com

Assembled ist eine Workforce-Management-Plattform, die modernen Support-Teams eine genauere Personalbesetzung, mehr Einfachheit und Kontrolle bei der Terminerstellung sowie eine bessere teamübergreifende Sichtbarkeit der Daten bietet, die ihnen hilft, ihre Leistung zu verbessern und sich für sich selbst einzusetzen. Wir integrieren uns in die meisten wichtigen Kontaktplattformen, Google Kalender und Slack für einen Workflow, der Sie und Ihr Team dort abholt, wo Sie bereits sind. Heute hilft unsere Lösung kundenorientierten Marken wie Stripe, Webflow, Imperfect Produce und Etsy dabei, erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen. Der Assembled-Unterschied: → Schnelles Onboarding und erstklassiger Erfolg und Support → Schnelle, intuitive und vollständig anpassbare Terminplanung → Aussagekräftige teamübergreifende Sichtbarkeit → Leistungsstarke, genaue und umsetzbare Prognosen → Zentralisierte, robuste und relevante Berichterstattung

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo ist eine Benutzer-Feedback-Software, die durch die Befragung von Besuchern Ihrer Website oder App dabei hilft, Erkenntnisse in Echtzeit zu gewinnen. Es kann Ihnen helfen, die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen, ohne aufdringlich zu sein. Millionen von Produktmanagern, Designern und Vermarktern vertrauen auf Qualaroo, wenn es darum geht, das Web- und App-Erlebnis zu optimieren, Produktfeedback zu sammeln, die Konversionsrate zu steigern, die Abwanderung zu reduzieren und vieles mehr. Die proprietäre Nudge™-Technologie basiert auf jahrelanger Forschung und Optimierung. Es lernt sogar Ihre Website, um die Rücklaufquoten im Laufe der Zeit zu verbessern. Unternehmen auf der ganzen Welt wie Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor usw. nutzen die Echtzeit-Feedback-Plattform von Qualaroo aufgrund ihrer erweiterten Targeting-Funktionen, des nahtlosen Designs und des Berichts-Dashboards.

Invoca

invoca.com

Invoca ist eine Revenue-Execution-Plattform, die Marketing- und Vertriebsteams verbindet, um ihnen dabei zu helfen, den Kaufprozess zu verfolgen und zu optimieren, um mehr Umsatz zu erzielen. Durch den Einsatz einer umfassenden Revenue-Execution-Plattform mit umfassender Integration in führende Technologieplattformen können Revenue-Teams ihre Paid-Media-Investitionen besser direkt mit dem Umsatz verknüpfen, das digitale Engagement verbessern und die besten Käufererlebnisse bieten, um mehr Verkäufe zu erzielen. Mit Invoca erzielen Top-Verbrauchermarken, darunter AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha und Verizon, unglaubliche Ergebnisse, die auf unbestreitbaren Daten basieren. Invoca hat 184 Millionen US-Dollar von führenden Risikokapitalgebern eingesammelt, darunter Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Wachstumspartner und Salesforce Ventures. Invoca unterstützt Unternehmen dabei, ihr Umsatzwachstum voranzutreiben, indem es neue Daten aus Anrufen erschließt, sodass sie mehr Kunden für weniger Geld gewinnen und binden können. Mit der Revenue-Execution-Plattform von Invoca erzielen Unternehmen unglaubliche Ergebnisse: * Marketingteams – wie das von Rogers Communications – steigern die Lead-Qualität und senken die Akquisekosten um 82 % * Contact Center – wie das bei MoneySolver – steigern die Leistung und Konversionsraten der Agenten um 100 % * Unternehmen mit mehreren Standorten – wie Renewal by Andersen – erhöhen die Zahl der telefonisch vereinbarten Termine um fast 50 %