Seite 10 - Alternativen - OpenText

Evolution AI

evolution.ai

Evolution AI ist eine mehrfach preisgekrönte KI-Datenextraktionssoftware. Durch die Kombination von Computer Vision und Natural Language Processing (NLP) sind unsere KI-Modelle in der Lage, jede Art von Dokument mit beispielloser Genauigkeit zu verstehen und zu interpretieren. Unsere Technologie setzt einen neuen Standard für die automatisierte Datenextraktion: menschenähnliche Genauigkeit ohne aufwändige Konfiguration und Einrichtung. Laden Sie einfach Dokumente hoch und das System extrahiert die relevanten Informationen und stellt Ihnen strukturierte Daten zur Verfügung. Nahtlose Integrationen mit nachgelagerten Systemen erleichtern die Transformation von Geschäftsprozessen und sparen gleichzeitig Geld und Zeit. GEWINNER – Credit Strategy's Lending Awards, „Bester Technologiepartner“, 2023. GEWINNER – Wealth & Finances „Leading Innovators in Data Extraction – Europe“, 2021.

GrabText.ai

grabtext.ai

GrabText.ai ist ein Online-OCR-Dienst von Pilot Labs. Es bietet die beste Handschrift- oder Bild-zu-Text-Konvertierungsfunktion mit Unterstützung für mathematische Gleichungen. Verbessert durch ChatGPT.

Prokeep

prokeep.com

Prokeep wurde 2016 gegründet und ist die führende Customer-Experience-Management-Software für Großhändler. Prokeep baut Beziehungen und Geschäfte aus, indem es Kommunikation in Handel verwandelt; Steigern Sie den Umsatz durch zentralisierte Kommunikation, verbessern Sie das Kundenerlebnis durch bessere Einblicke und Interaktionsmöglichkeiten und steigern Sie die Produktivität durch Systemautomatisierung. Prokeep wird von über 8.000 Vertriebshändlern in ganz Nordamerika genutzt und ermöglicht über 11 Millionen Gespräche und einen Umsatz von über 6 Milliarden US-Dollar. Erweitern Sie Ihr Vertriebsgeschäft. Bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf. Steigern Sie die Produktivität Ihrer Belegschaft. Alles mit der Customer Experience Management-Software von Prokeep, die speziell für Händler entwickelt wurde, um in modernen Märkten erfolgreich zu sein. Prokeep: - wird von Händlern in 50 Bundesstaaten, 10 Provinzen und 2 Territorien verwendet. - Über 11 Millionen Gespräche laufen über Prokeep - 82 % der Gespräche in Prokeep führen zu Verkäufen oder beziehen sich auf Einnahmen - Spart jeden Monat 9 Stunden pro Mitarbeiter - Spart 3.000 US-Dollar an Auftragnehmerdiskrepanzen pro Benutzer und Monat Mit Prokeep zentralisieren Sie die Kommunikation, um die Bestellung effizienter zu gestalten, verbinden Ihre Drittanbietersysteme, um Betriebsautomatisierungen zu schaffen, und nutzen Kundeneinblicke, um mehr Engagement zu erzielen und mehr Geld zu verdienen.

nuclia

nuclia.com

Integrieren Sie KI-Suche und generative Antworten in Ihr Produkt. Mit der Nuclia API erhalten Sie eine 100 % sofort einsatzbereite KI-Suche und generative Antworten aus Dokumenten, Texten und Videos, während Sie gleichzeitig den Datenschutz wahren und Halluzinationen vermeiden.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics ist eine voll ausgestattete, hochmoderne User-Experience-Forschungsplattform mit einer globalen Teilnehmergruppe von fast 2 Millionen Diskussionsteilnehmern. Seit 2009 unterstützt Userlytics Unternehmen und Agenturen dabei, das Benutzer- und Kundenerlebnis ihrer Websites, Apps und Prototypen zu verbessern. Mit einem skalierbaren Preismodell und einem vielfältigen weltweiten Panel ermöglicht Userlytics Marken, sowohl moderierte als auch unmoderierte Usability-Studien mit so vielen oder so wenigen Teilnehmern durchzuführen, wie sie möchten. Zusätzlich zu seinen Testdienstleistungen bietet Userlytics eine Vielzahl optionaler professioneller Dienstleistungen an, darunter erfahrene UX-Berater in Europa (Madrid) und den USA (San Diego und Miami). Das Team kann Kunden dabei helfen, umsetzbare UX-Erkenntnisse zu gewinnen, unter anderem durch den Einsatz unseres proprietären ULX Score, einer Benchmarking-Plattform zur Messung einer 360-Grad-Ansicht von Attraktivität, Angemessenheit, Unterscheidung, Benutzerfreundlichkeit, Vertrauen, Leistung, Affinität und Erscheinungsbild.

Saturn Cloud

saturncloud.io

Saturn Cloud ist eine preisgekrönte ML-Plattform für jede Cloud mit mehr als 100.000 Benutzern, darunter NVIDIA, CFA Institute, Snowflake, Flatiron School, Nestle und mehr. Es handelt sich um eine All-in-One-Lösung für die Entwicklung, Bereitstellung und Datenpipelines von Data Science und ML in der Cloud. Benutzer können ein Notebook mit 4 TB RAM aufrüsten, eine GPU hinzufügen, eine Verbindung zu einem verteilten Worker-Cluster herstellen, große Sprachmodelle erstellen und vieles mehr in einer vollständig gehosteten Umgebung. Datenwissenschaftler und -analysten arbeiten am besten mit den Tools, die sie verwenden möchten. Sie können Ihre bevorzugten Sprachen, IDEs und Bibliotheken für maschinelles Lernen in Saturn Cloud verwenden. Wir bieten vollständige Git-Integration, gemeinsam genutzte benutzerdefinierte Images und sichere Speicherung von Anmeldeinformationen, sodass Sie Ihr Team ganz einfach in der Cloud skalieren und aufbauen können. Wir unterstützen den gesamten Lebenszyklus des maschinellen Lernens vom Experimentieren bis zur Produktion mit Funktionen wie Jobs und Bereitstellungen. Diese Funktionen und integrierten Tools können innerhalb von Teams problemlos gemeinsam genutzt werden, sodass Zeit gespart und die Arbeit reproduzierbar ist. Saturn Cloud ist in mehreren Clouds verfügbar: AWS, Azure, GCP und OCI. Kontaktieren Sie uns noch heute für eine kostenlose Demo.

Joomag

joomag.com

Joomag ist eine führende Content Experience-Plattform für die Erstellung und Verbreitung hochwertiger, personalisierter Inhalte in großem Maßstab. Durch den Einsatz von KI und Content-Automatisierung ermöglicht Joomag Nicht-Kreativen die mühelose Produktion und Bereitstellung außergewöhnlicher Content-Erlebnisse auf allen Geräten und Medien. Es steigert den ROI, indem es umsetzbare Erkenntnisse liefert, Leserinteressen aufdeckt und das Publikum durch gezielte Kampagnen und maßgeschneiderte Empfehlungen erneut anspricht. Joomag genießt seit 2009 das Vertrauen von über 5.000 Kunden weltweit und bietet eine umfassende Lösung zur Optimierung von Content-Strategien und zur Förderung sinnvoller Interaktionen.

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Stimmungsanalysen, automatischer Kennzeichnung von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung und die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten. Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Sentimentanalysen, automatischem Tagging von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung, die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten, das Erkennen von Trends bei Kundenanfragen und die Kommunikation mit ihnen breiteres Team.

OneTrust

onetrust.com

Die Trust Intelligence -Plattform hilft Unternehmen, Daten, Teams und Prozesse zu verbinden. Die Mission von Onetrust ist es, die verantwortungsvolle Verwendung von Daten und KI zu ermöglichen. Die Plattform vereinfacht die Erfassung von Daten mit Zustimmung und Präferenzen, automatisiert die Governance von Daten mit integriertem Risikomanagement in Bezug Richtlinien über das gesamte Datengebiet und den Lebenszyklus. Onetrust unterstützt eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Datenteams und Risiketeams, um schnelle und vertrauenswürdige Innovationen voranzutreiben. OneTrust ist als Marktpionier und Leiter anerkannt und bietet weltweit mehr als 14.000 Kunden, die von Branchenriesen bis zu kleinen Unternehmen reichen. * Zustimmung und Einstellungen: Einverständniserklärung und Präferenzverwaltung für Verbrauchertransparenz. * Datenschutzautomatisierung: Ermöglichen Sie die verantwortungsvolle Verwendung im gesamten Datenlebenszyklus, indem Sie Ihr Datenschutzprogramm operationalisieren. * Tech -Risiko und Konformität: Skalieren Sie Ihre Ressourcen und optimieren Sie Ihr Risiko- und Compliance -Lebenszyklus. * Management von Drittanbietern: Automatisieren Sie das Management von Drittanbietern von der Aufnahme bis zur Risikobewertung, der Minderung, der laufenden Überwachung und der Berichterstattung.

Parseur

parseur.com

Parseur ist eine Software zur Automatisierung der Dateneingabe, die die Dokumentenverarbeitung und das Parsen von E-Mails vereinfacht. Es automatisiert die Datenextraktion aus verschiedenen Arten von Dokumenten und ermöglicht so eine sofortige Übertragung in Geschäftsanwendungen. Parseur ist vorlagenbasiert und Benutzer können ihren Point-and-Click-Editor ohne Code verwenden, um Vorlagen zu erstellen und Parseur beizubringen, welche Informationen extrahiert werden sollen. Alternativ können sie auch vorgefertigte Vorlagen verwenden, um ein Zero-Click-Setup einzurichten. Parseur unterstützt das Extrahieren von Daten aus zahlreichen Dokumenten, darunter unter anderem E-Mails, PDFs und Rechnungen. Die Software verfügt über eine schnelle und genaue OCR-Software und dynamische OCR, die die Extraktion von Feldern ermöglicht, die sich bewegen oder ihre Größe ändern. Parseur ermöglicht Benutzern auch die Konvertierung von Google Alerts-E-Mails in Excel oder Google Sheets, was es zu einem unverzichtbaren Tool für verschiedene Unternehmen macht. Parseur bietet Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungsfällen der Datenextraktion und unterstützt unter anderem Integrationen mit Zapier, Microsoft Power Automate und Make. Für die Software gibt es eine kostenlose Testphase, nach der Benutzer je nach Wachstum bezahlen können. Die Plattform hat zufriedene Kunden und Benutzerbewertungen auf verschiedenen Bewertungsseiten wie Capterra und GetApp und wird von ihren Benutzern auf G2 empfohlen. Parseur verspricht, die Produktivität zu steigern, die Geschwindigkeit und Qualität der Dateneingabe zu verbessern und die Kosten zu senken. Insgesamt ist Parseur ein ideales Tool für Unternehmen, die nach einer Software zur Automatisierung der Dateneingabe suchen, die die Dokumentenverarbeitung und das Parsen komplexer Informationen in strukturierte Datenfeeds vereinfacht.

Card Scanner

cardscanner.co

Card Scanner ist eine Online-SaaS-basierte Plattform, die OCR-Verarbeitungstools und Ressourcen für die Texterkennung und -extraktion bietet. Alle auf Card Scanner verfügbaren Informationen und Tools kommen Organisationen, Geschäftsleuten, Forschern, Studenten und Lehrern gleichermaßen zugute.

ElectroNeek

electroneek.com

Workflow-Automatisierungsplattform: Ihr IT-Kleber für Unternehmen. Verbinden, integrieren und automatisieren Sie, um unbegrenzte Effizienzsteigerungen für Ihre sich wiederholenden Geschäftsprozesse zu erzielen. Robotergestützte Prozessautomatisierung und Dokumentenverarbeitung mit der Leistungsfähigkeit der KI einfach zu bedienen. ElectroNeek ist eine intelligente Automatisierungsplattform, die das Geschäftsprozessmanagement in Unternehmen transformiert, indem sie KI-Bots in die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter integriert, Routinen automatisiert und Menschen hilft, sich auf kreativere und strategischere Aufgaben zu konzentrieren. ElectroNeek bietet eine breite Palette spannender Low-Code-Automatisierungstools basierend auf RPA-, IDP-, AI- und GPT-4-Technologien (Conversational und Generative).

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab ist eine Plattform für die Zusammenarbeit in Unternehmen, die die Kommunikation jederzeit und überall sicher und schnell ermöglicht. HAUPTVORTEILE: - Alles, was Sie brauchen, an einem Ort – eine einzige Anwendung für Sprache, Video, Messaging, Präsenz, Konferenzen, Mobilität und Teamzusammenarbeit - Mehrere Geräte, ein einziges Erlebnis – Kommunikationserlebnis, das auf allen Ihren Geräten konsistent ist - Erhöhte Unternehmensproduktivität – mit einheitlichem Service verbringen Sie weniger Zeit damit, eine Verbindung herzustellen, und haben mehr Zeit für produktive Kommunikation - Nutzen Sie die Kraft von Teams – Bleiben Sie mit Projekten auf dem Laufenden, bleiben Sie mit Kollegen in Kontakt und fördern Sie den Wissens- und Ideenaustausch über Unternehmenssilos hinweg - Einfache Bereitstellungen: Bereitstellung von QR-Codes zur Vereinfachung des Prozesses MERKMALE: - Unified Communications und Teamzusammenarbeit - Verfügbar für PC, Mac, Web und mobile Geräte - Mobile-First-Design - Sprach- und Videoanrufe in Echtzeit - Audiokonferenzen mit Web-Sharing - Eine Nummer erreichen - Gleichzeitiges Klingeln / Mobile Twinning - Kollaborative Arbeitsbereiche - Einzel- und Gruppenchat - Dateianmerkung - WebRTC-Softphone - Outlook®- und Kalenderintegration - Datei- und Bildschirmfreigabe - Mehrere Sicherheitsebenen - Unterstützung für mehrere Regionen/Sprachen

Deep Cognition

deepcognition.ai

Deep Cognition ist auf den Einsatz fortschrittlicher KI zur Automatisierung komplexer Dateneingaben spezialisiert. PaperEntry AI, unsere grenzenlose KI-Technologie, optimiert komplexe Dokumente im Zollbereich und darüber hinaus, einschließlich Handelsrechnungen, Packlisten, PGAs und mehr. PaperEntry AI verfügt über hochentwickelte, trainierbare KI-Engines, die OCR, Verarbeitung natürlicher Sprache, Computer Vision und Deep-Learning-KI-Modellierung kombinieren. Die Integration unserer Technologie in das bestehende System Ihres Unternehmens erfolgt nahtlos. Benutzerfreundliche Schnittstellen und Arbeitsabläufe stellen eine direkte Verbindung zu Ihrem vorhandenen TMS her, wodurch jeglicher Lernaufwand entfällt. Wir bieten auch eine API für die Dokumentenautomatisierung an, die die Konfigurierbarkeit für jeden Dateneingabebedarf gewährleistet. Erleben Sie es selbst! Kontaktieren Sie uns und lassen Sie unser Team die nächste Generation der Dateneingabeautomatisierung vorführen. Vereinbaren Sie eine Demo, um zu sehen, wie wir Ihre komplexesten Dokumente in Echtzeit verarbeiten. Verabschieden Sie sich von veralteter manueller Dateneingabe und einfacher OCR-Software. Begrüßen Sie die Zukunft mit GenAI Automation!

Findr

usefindr.com

Universelle Suche für alle Ihre Apps. Findr ist ein KI-gestützter Suchassistent, der Ihnen hilft, alle Ihre Apps gleichzeitig zu durchsuchen. Mit Findr können Sie: 1. Den Zeitaufwand für die Suche nach Informationen reduzieren. 2. Hören Sie auf, nach Links und Dokumenten zu fragen – verbessern Sie die Zusammenarbeit und Produktivität im Team. 3. Sammeln Sie Referenzen zu einem Thema in einer einzigen Ansicht mit zentraler Datensuche

Echo AI

echoai.com

Echo AI (früher bekannt als Pathlight) verändert mit seiner bahnbrechenden Conversation Intelligence-Plattform die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher generativer KI verarbeitet Echo AI autonom Millionen von Kundeninteraktionen und ermöglicht es Unternehmen, auf Echtzeitinformationen und Erkenntnisse zu reagieren. Dies ermöglicht nicht nur kundenorientierten Teams, sondern ganzen Organisationen, jede Kundeninteraktion zu verstehen und darauf zu reagieren. Die besten Unternehmen sind die kundenorientiertesten. Das war schon immer so. Der Hauptgrund, warum Startups so disruptiv sein können, liegt darin, dass sie näher am Kunden sind und schneller auf sich ändernde Bedürfnisse reagieren können. Mit dem Wachstum eines Unternehmens entsteht jedoch ein Paradoxon. Je mehr Kunden man gewinnt, desto schwieriger wird es, jedem einzelnen wirklich zuzuhören. Je weniger ein Unternehmen zuhört, desto mehr gerät es ins Wanken. Schon bald tritt ein neuerer, kundenorientierterer Wettbewerber an seine Stelle. Ihre Kunden sagen Ihnen jeden Tag, was sie wollen. Es ist direkt vor Ihnen: in Anrufen und Chats, in Umfragen und in Bewertungen. Antworten auf jede Millionenfrage, die Sie haben, verbergen sich einfach vor den Augen. Bisher war es unmöglich, solche Antworten zu finden. Schließlich kann keine Person oder kein Team jede einzelne Kundeninteraktion physisch analysieren. Das Aufkommen der generativen KI hat all das verändert. Wir haben Echo AI entwickelt, weil wir gesehen haben, dass es endlich die Technologie gibt, um dieses Problem zu lösen. Unsere Mission ist es, Sie in die Lage zu versetzen, uneingeschränkt kundenorientiert zu sein, egal ob Sie 10 oder 10 Millionen Kunden haben. Wir haben Echo AI von Grund auf entwickelt, um die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen, damit Sie jedem Kunden genauso aufmerksam zuhören, lernen und auf ihn reagieren können wie zu Beginn. Wie beim Personal Computing handelt es sich um die Art der menschlichen Verstärkung, die nur mit einem technologischen Durchbruch möglich ist, und diese Fähigkeit ist jetzt in greifbare Nähe gerückt. Als Startup-Gründer können Sie mit jedem Kunden sprechen. Mit Echo AI können Fortune-500-Führungskräfte dasselbe tun. Stellen Sie sich vor, Sie treffen jede Entscheidung auf der Grundlage der Gewissheit, dass Sie wissen, was Millionen von Kunden wollen.

FormX.ai

formx.ai

FormX.ai ist ein KI-gestütztes Tool zur Automatisierung der Datenextraktion, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Prozesse zu rationalisieren, Fehler zu minimieren und die Effizienz zu steigern. Das System nutzt Intelligent Document Processing (IDP) und Optical Character Recognition (OCR), um Daten aus verschiedenen Arten von Dokumenten wie Rechnungen, Quittungen, Ausweisen, Adressnachweisen, Geschäftszertifikaten und mehr zu extrahieren. Die extrahierten Daten können in verschiedenen Sektoren wie Versicherungen, Finanzen, Einzelhandel, Personalwesen, Logistik und Gesundheitswesen effektiv genutzt werden. Versicherungsunternehmen können beispielsweise die Dokumentenverarbeitung und Datenextraktion automatisieren, sensible Informationen schützen, ambulante Schadensfälle automatisieren und Vermögensportfolios analysieren. Ebenso können Unternehmen im Einzelhandel die Extraktion von Belegdaten automatisieren, Kundeninformationen zentralisieren und genaue Produktempfehlungen abgeben. FormX.ai bietet außerdem eine API-fähige Datenextraktion, die eine nahtlose Integration des Tools in bestehende Systeme ermöglicht. Für Entwickler bietet das Tool eine Low-Code-Umgebung, die die Datenextraktion vereinfacht und den Bedarf an manueller Eingabe reduziert. Darüber hinaus ermöglicht FormX.ai Unternehmen, Krankenakten im Gesundheitswesen zu automatisieren und zu digitalisieren, um Datengenauigkeit zu gewährleisten, die Patientenversorgung zu verbessern und menschliche Fehler zu eliminieren. Das Tool genießt das Vertrauen internationaler Unternehmen und unterstützt verschiedene Dokumentformate, darunter Rechnungen, Quittungen, Bestellungen, Kontoauszüge, Verträge, Anträge, Versandaufträge, Mitgliedschaftsanträge, Jahresberichte, Zertifikate, Lizenzen und Buchhaltung.

Parsio

parsio.io

Parsio ist ein KI-gestütztes Tool, das die strukturierte Datenextraktion aus verschiedenen Dokumenttypen, einschließlich E-Mails, PDFs, Visitenkarten und Ausweisdokumenten, erleichtern soll. Es verwendet OCR-Technologie, um Rechnungen, Quittungen und andere Transaktionsdokumente zu analysieren. Es dient hauptsächlich dazu, die manuelle Dateneingabe zu eliminieren und automatisiert den Extraktionsprozess, um Daten in Plattformen wie Google Sheets, Datenbanken, CRMs, Webhooks und zahlreiche andere Anwendungen zu exportieren. Eine seiner Hauptfunktionen ist Airparser, ein GPT-gestützter Parser, der unstrukturierte, von Menschen geschriebene Dokumente in strukturierte Daten umwandelt. Parsio enthält außerdem integrierte Vorlagen zum Parsen von E-Mails von Plattformen wie Airbnb, LinkedIn usw. Über das Parsing hinaus bietet Parsio auch Integrationen mit verschiedenen Online-Tools und -Anwendungen an, sodass Benutzer extrahierte Daten direkt auf diese Plattformen exportieren können. Es ist branchenübergreifend einsetzbar, einschließlich der Immobilien- und Automobilbranche, und wird für verschiedene Anwendungsfälle wie Lead-Erfassung und Tabellenextraktion eingesetzt. Darüber hinaus unterstützt Parsio mehrere Sprachen und bietet eine Option zur benutzerdefinierten Datenformatierung.

Payload CMS

payloadcms.com

Payload ist ein kostenloses und quelloffenes Headless CMS, das mit React und TypeScript erstellt wurde. Es ist der ideale Mittelweg zwischen Anwendungsframework und CMS, der Ihren Entwicklungsprozess beschleunigt und Ihnen gleichzeitig nicht im Weg steht, wenn Ihre Apps komplexer werden.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine voll ausgestattete Helpdesk- und Live-Chat-Software, die Ihnen dabei hilft, Ihre Kundeninteraktionen mit einer All-in-One-Helpdesk-Lösung zu personalisieren. LiveAgent verfügt über das schnellste Chat-Widget auf dem Markt und ist die am meisten bewertete und am besten bewertete Live-Chat-Software für KMU im Jahr 2024. Schließen Sie sich Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei und der Universität Oxford an und bieten Sie erstklassigen Kundenservice. LiveAgent nutzt die Leistungsfähigkeit eines universellen Omnichannel-Posteingangs, eines Echtzeit-Live-Chats, eines integrierten Callcenters und eines robusten Kundenservice-Portals. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation, indem Sie unsere Kundensegmentierung, Automatisierung, integriertes CRM, ein leistungsstarkes Analysepaket sowie unsere Kundenwissensdatenbank nutzen. Entdecken Sie über 175 Helpdesk-Funktionen und über 200 Integrationen. Starten Sie Ihre kostenlose einmonatige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich. Über 200 Funktionen enthalten: -POP3-Konten -E-Mail-Weiterleitung -Weiterleitung -Abteilungen -Prioritäten -Status -Tags -Regeln -Ticketrouting -Vorgefertigte/vordefinierte Nachrichten -E-Mail-Vorlagen -Sprachintegration -Echtzeit-Website-Überwachung und -Statistik -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-Integration -Wissensdatenbank -Live-Vorschläge während der Eingabe -Feedback- und Kontaktformulare -Agentenbewertung, Gamification -Mehrsprachig -Ticketfilter -Dateifreigabe und Anhänge -Chat-Button-Vorlagen und vieles mehr. LiveAgent für Startups: Das Startup-Programm ist für Startups, die sich bewerben, in den ersten 6 Monaten kostenlos. Dies ist eine exklusive Gelegenheit für Start-ups, ohne Vorabkosten Zugang zur besten Kundensupport-Software auf dem Markt zu erhalten. Nach den ersten 6 Monaten können Startups LiveAgent weiterhin zu einem ermäßigten Preis nutzen.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace existiert, um die Software perfekt funktionieren zu lassen. Unsere Plattform kombiniert umfassende und tiefe Beobachtbarkeit und kontinuierliche Anwendungssicherheit zur Laufzeit mit fortschrittlichem AIOps, um Antworten und intelligente Automatisierung aus Daten bereitzustellen. Dadurch können Innovatoren den Cloud-Betrieb modernisieren und automatisieren, Software schneller und sicherer bereitstellen und einwandfreie digitale Erlebnisse gewährleisten.

MaestroQA

maestroqa.com

Auf Wiedersehen, zufällige Qualitätssicherung. Hallo, gezielte Qualitätssicherung. Verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen und erzielen Sie echte Geschäftsergebnisse mit MaestroQA – Ihrer End-to-End-QS-Managementplattform. MaestroQA stellt Omnichannel-Qualitätssicherungssoftware für moderne Support-Teams her. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma und mehr nutzen MaestroQA, um die Agentenleistung zu verbessern, CX-Prozesse zu optimieren, Einblicke auf Unternehmensebene zu gewinnen und erstaunliche Kundenerlebnisse zu ermöglichen – und das alles bei gleichzeitiger Verbesserung der wichtigen Kennzahlen wie Kundenbindung, Umsatz und CSAT. Sie haben MaestroQA entwickelt, damit CX-Führungskräfte und QA-Experten CX über Agenten, Supportprozesse und funktionsübergreifende Abläufe hinweg besser verstehen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen können. Sie erhalten anpassbare Scorecards, Bewertungsautomatisierungen, Bildschirmaufnahmen und zuverlässige Berichte – alles auf einer SOC 2 Typ 2-zertifizierten und HIPAA-konformen Plattform. Darüber hinaus lässt sich MaestroQA in andere Tools integrieren, die Sie mit Ihrem Team verwenden, einschließlich Ihres Helpdesks (wie Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer und mehr), Ihres Telefonsystems (wie Aircall und Talkdesk), Ihrer Wissensmanagementplattform (wie Guru und Lessonly), und mehr – Sie vereinen alle Ihre Support-Management-Tools an einem Ort. Teams, die MaestroQA verwenden, erzielen folgende Ergebnisse: - Classpass nutzte QA-Daten, um einen umständlichen Chat-Prozess zu eliminieren und so Agenten 6.250 Tage Arbeitszeit einzusparen - monday.com reduzierte AHT um 30 % - MeUndies erreicht regelmäßig 99 % CSAT - Harry’s verzeichnete eine Steigerung der Bewertungseffizienz um 50 % - Pipedrive verzeichnete einen 10-fachen Anstieg der bewerteten Tickets

MangoApps

mangoapps.com

Begeistern, begeistern und vernetzen Sie Ihr gesamtes Unternehmen! MangoApps ist eine einheitliche Plattform für die Mitarbeitererfahrung, die Intranet, Schulung, Teamarbeit und Content-Management in einem Dashboard und Arbeitsbereich vereint. Unser benutzerfreundlicher, stufenlos anpassbarer Ansatz fügt sich in die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens ein und schafft einen einzigen digitalen Hub, der die Lücke zwischen Ihren Schreibtisch- und Frontline-Mitarbeitern schließt. Mitarbeiter können neben ihren Kommunikations- und Kollaborationstools alle Unternehmensinformationen, die sie benötigen, in einem anpassbaren, auf Widgets basierenden Dashboard finden, das als zentrale Informationsquelle dient. Unser Produkt funktioniert für Teams jeder Größe in verschiedenen Branchen und verfügt über alle Sicherheitsfunktionen, die für den Einsatz auf Unternehmensebene erforderlich sind. Die Benutzeroberfläche von MangoApps basiert auf modernen sozialen Medien mit Threads, Kommentaren, Emoji-Reaktionen sowie Team- und Projektgruppen. Daher empfinden die Mitarbeiter unserer Kunden es sofort als intuitiv und benutzerfreundlich. Darüber hinaus spart die Unterbringung all dieser Tools und Integrationen mit den meisten anderen Unternehmens- und Unternehmenstools Zeit und Frustration. Wenn Ihr Team mit dem Branding Ihres Unternehmens versehen ist, erkennt es möglicherweise nicht einmal, dass es sich bei MangoApps um ein externes Tool handelt – es fühlt sich wie ein natürlicher Teil seines Tagesablaufs und Arbeitsablaufs an. Zu viele Unternehmen verlassen sich heute auf veraltete Intranet- und Kommunikationstools und verlieren Zeit und Informationen an das schwarze Loch, das den E-Mail-Posteingang darstellt. MangoApps bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, alle Ihre Teams, von Mitarbeitern an vorderster Front bis hin zu Unternehmensbüros, in einem zentralen Hub zu verbinden, der sie alle auf dem Laufenden und auf dem neuesten Stand hält.

Woopra

woopra.com

Woopra ist eine Customer Journey Analytics-Lösung, die neu definiert, wie Unternehmen ihre Kunden verstehen, analysieren, einbinden und binden. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Optimierung und Wachstum über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg voranzutreiben. Nutzen Sie Daten auf Einzelebene, um Analyseberichte zu aggregieren, um Einblicke in den gesamten Lebenszyklus zu erhalten und Abteilungslücken zu schließen. Die proprietäre Tracking-Technologie von Woopra verfolgt die Nutzung Ihrer Website, Ihres Produkts und Ihrer mobilen Anwendungen. Darüber hinaus bietet die Plattform mehr als 51 Ein-Klick-Integrationen mit Partnern wie Salesforce, Marketo, Intercom und Segment, um unterschiedliche Datenpunkte nahtlos über Tools und Teams hinweg zu vereinheitlichen. Während Daten in Woopra einfließen, enthüllen Personenprofile den vollständigen Verhaltensverlauf jedes Benutzers, von der ersten Berührung bis zur Konvertierung und darüber hinaus. Machen Sie jedes Engagement zu einer Gelegenheit, personalisiertere Erlebnisse und Unterstützung zu schaffen. Zu den erweiterten Analysefunktionen gehören nichtlineare Customer Journeys, Trends und Retention-Berichte, die auf konsolidierten Daten basieren. Übersetzen Sie Zahlen in Menschen und eröffnen Sie völlig neue Einblicke in das Wer, das Was und das Wie in Ihren Daten. Schließlich ermöglichen die Trigger von Woopra Teams, in Echtzeit Maßnahmen auf ihre Daten zu ergreifen. Personalisieren Sie Seiteninhalte automatisch, lösen Sie eine Chat-Nachricht aus, registrieren Sie Segmente für Drip-Kampagnen, aktualisieren Sie einen Lead-Status oder passen Sie eine Werbeaktion ohne Latenz an. In Kombination mit aussagekräftigen Verhaltens- und demografischen Daten sind Unternehmen in der Lage, personalisierte Erlebnisse über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit bereitzustellen. Mit mehr als 200.000 Benutzern und 1.000 innovativen Kunden auf der ganzen Welt bietet Woopra die erste einheitliche Analyselösung, die von SaaS-, E-Commerce- und On-Demand-Diensten verwendet wird, um Kunden über Daten zu verstehen, einzubinden und mit ihnen in Kontakt zu treten.

MicroStrategy

microstrategy.com

MicroStrategy ONE ist eine umfassende Intelligence-Plattform, die die Leistungsfähigkeit generativer KI mit der Präzision von BI verbindet. Als Cloud-native Plattform mit offener Architektur basiert sie auf einer skalierbaren, zukunftsfähigen semantischen Ebene, die darauf ausgelegt ist, KI-gestützte Intelligence Everywhere™ zu integrieren. MicroStrategy ONE ermöglicht Unternehmen weltweit die nahtlose Bereitstellung moderner Datenanalyselösungen für Zehntausende innerhalb und außerhalb ihrer Organisationen. Ausgestattet mit führenden GenAI-Technologien ermöglicht es Intelligenz auf jedem Gerät, um die Zeit von den Daten bis zur Aktion für jeden Benutzer zu verkürzen.

CGTrader

cgtrader.com

Das Unternehmen ist die weltweit größte Quelle für lizenzpflichtige Lagerbestände und kundenspezifische 3D-Modelle und umfasst zwei miteinander verbundene Geschäftsbereiche. Der Self-Service-CGTrader-Marktplatz des Unternehmens für 3D-Modelle mit über 1.000.000 lizenzierbaren 3D-Modellen und CGTrader Enterprise 3D Modeling für Unternehmenskunden und Online-Händler zur Umwandlung ihrer 2D-Produktbilder in fotorealistische 3D-Modelle. Mit einer verwalteten Community von Zehntausenden hochqualifizierten 3D-Designern ist CGTrader perfekt positioniert, um 3D-Modelle beliebiger Komplexität und in jedem Maßstab zu liefern.

Neo4j

neo4j.com

Neo4j ist eine Data-Science- und Machine-Learning-Engine, die die Beziehungen in Ihren Daten nutzt, um Vorhersagen zu verbessern. Es lässt sich in Unternehmensdaten-Ökosysteme einbinden, sodass Sie mehr Data-Science-Projekte schnell in die Produktion bringen können. Mithilfe eines Katalogs von über 65 vorab abgestimmten Diagrammalgorithmen können Datenwissenschaftler in Sekundenschnelle Milliarden von Datenpunkten untersuchen, um versteckte Zusammenhänge zu identifizieren und überzeugende Visualisierungen zu erstellen, die zu einer besseren Entscheidungsfindung der Beteiligten führen. Praktische Geschäftsanwendungen und -abläufe profitieren von der kontextorientierten Analyse, die nur Diagramme für Projekte wie Empfehlungsmaschinen, Anomalie- und Betrugserkennung, Routenoptimierung, Marketing, Netzwerkanalyse und viele mehr liefern können.

Site Search 360

sitesearch360.com

Intelligente, schnelle und hochgradig anpassbare Suche für Ihre Website. - Indizieren Sie Ihre Website-Seiten, Produkte, YouTube-Videos, FAQs und Dokumente (PDF, DOC, XLS, PPT). - - Nutzen Sie unseren leistungsstarken Crawler, stellen Sie eine Sitemap bereit, laden Sie einen Feed hoch, nutzen Sie unsere API oder kombinieren Sie alle Methoden gleichzeitig, um Ihre Inhalte erfolgreich zu indizieren. - Erhalten Sie intelligente Ergebnisse. Wir verwenden semantisches Denken, um unsere Engine zu verbessern. Das heißt, wenn Ihre hundeliebenden Besucher nach „Welpe“ oder „Hündchen“ suchen, finden sie immer noch Seiten zum Thema Hunde. Fügen Sie unbegrenzt benutzerdefinierte Synonyme hinzu. - Richten Sie es nach Ihren Wünschen ein. Suchen Sie domänenübergreifend oder sogar auf verschiedenen Plattformen. Blenden Sie unerwünschte Seiten aus, gruppieren Sie Ihre Ergebnisse zur einfacheren Navigation in benutzerdefinierte Kategorien, fügen Sie Filter und Sortieroptionen hinzu. - Genießen Sie blitzschnelle Suchvorschläge und Ergebnisse. Niemand wartet gern. Unsere Suche bietet sofortige Vorschläge zur automatischen Vervollständigung, die Suchende zu den besten Ergebnissen führen. - Erhalten Sie aufschlussreiche Analysen. Möchten Sie wissen, wonach gesucht wird, auf welche Ergebnisse geklickt wird und wie oft? Unsere Analysen sagen Ihnen genau das, damit Sie über Trends und Anforderungen auf dem Laufenden bleiben und Ihre Suche an Ihre Besucher und Käufer anpassen können, um Ihre Verkaufskonversionen zu steigern. - Machen Sie es zu Ihrem eigenen. Der Stil des Suchfelds ist mit unserem Click-and-Preview-Suchdesigner oder benutzerdefiniertem CSS vollständig anpassbar. Keine Programmierkenntnisse erforderlich. Passen Sie es an das Erscheinungsbild Ihrer Website an. - Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Suche. Sie entscheiden, welche Inhalte angezeigt werden sollen. Heften Sie ausgewählte Seiten oben an, fügen Sie benutzerdefinierte Ergebnisse hinzu, leiten Sie Ihre Abfragen um oder schreiben Sie sie um und zeigen Sie strukturierte Daten an – genau das, was Ihre Benutzer sehen müssen. - Reibungslose und einfache Integration. Vom Lesen dieses Satzes bis zur Ausführung Ihrer neuen Suche auf Ihrer Website kann es weniger als 5 Minuten dauern. Sie benötigen lediglich einen Block JavaScript! - Sie sind sich beim Codieren nicht sicher? Wir haben Plugins für WordPress, Lightspeed, Cloudflare, Magento, Shopware, Duda, Oxid, Weebly – und die Liste wächst ständig. Ihre Site-Plattform ist noch nicht abgedeckt? Wir verfügen über erstklassigen Support, der Sie bei der Implementierung begleitet.

Morphic

getmorphic.com

Morphic ist eine No-Code-SaaS-Plattform, die das Design und die Entwicklungsdienste von Agenturwebsites, das Design von Marketingmaterialien, Marken-Styleguides und unternehmensspezifische Anleitungen automatisiert. Unsere Benutzer sparen Zeit und Geld, indem sie jedem, der die Vision der Marke vor Augen hat, die Möglichkeit geben, eine hochwertige, maßgeschneiderte Website zu erstellen und zu verwalten, die in Ihren kompletten Tech-Stack integriert ist. Benutzer können die gewünschten Änderungen mit professionellen Ergebnissen in Agenturqualität umsetzen und Morphic als Quelle der Wahrheit für das Markenmanagement nutzen. Morphic aktualisiert die Plattform ständig hinsichtlich SEO, Compliance, Designtrends und Best Practices sowie zur Unterstützung weiterer Website-Funktionen und -Integrationen. Dadurch wird außerdem sichergestellt, dass alle Websites über die zuverlässigste und leistungsfähigste verfügbare Infrastruktur verfügen. Morphische Websites erhalten häufig Google Lighthouse Best Practice- und SEO-Werte von 100.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI – Intelligente Prozessautomatisierung für den Kundensupport Zingtree transformiert den Kundensupport für B2C-Unternehmen durch die Automatisierung komplexer Arbeitsabläufe und die nahtlose Integration in Unternehmensanwendungen. Ihre KI-Plattform analysiert Ihre Daten, um Arbeitsabläufe zu erstellen, die relevante Aktionen auslösen und gleichzeitig die Lösungszeiten verkürzen. Eine grundlegende Plattform, die kanalübergreifend für das Agenten- und Kundenerlebnis funktioniert und von Geschäftsbenutzern sicher bereitgestellt und verwaltet wird. Sie sind auf die Automatisierung von Kundensupport-Workflows für B2C-Unternehmen spezialisiert, insbesondere solche mit komplexen Produkten, strenger Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unterschiedlichen Kundensegmenten. Ihr Hauptschwerpunkt liegt auf den Branchen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Versicherungen sowie Konsumgüter und -dienstleistungen. - Reduzieren Sie die Einarbeitungszeit der Agenten um bis zu 85 % - Reduzieren Sie bis zu 70 % Ihrer Contact Center-Kosten - Automatisieren Sie bis zu 50 % Ihres Ticketvolumens