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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für NilearOS unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie NilearOS direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere NilearOS-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Für Managed-Service-Provider, die ConnectWise PSA nutzen, hilft NilearOS dabei, den manuellen Aufwand bei der Ticketbearbeitung, Abrechnung, Einsatzplanung und Konfigurationsverwaltung zu verringern. Die Tools bieten eine workflowbasierte Oberfläche für Tickets, Aktivitäten und Zeitpläne. Außerdem ermöglichen sie die Massenbearbeitung von Tickets und bieten eine mobile Option zur Erfassung von Reiseplänen, Zeiteinträgen und Ausgaben. ScheduleSync sorgt dafür, dass Einsatzpläne mit den Zeiteinträgen übereinstimmen, und ergänzt Reiseaufzeichnungen für Vor-Ort-Termine. NilearOS kann Kontakte sowie Benutzer- oder Lizenzzahlen aus Azure AD, Microsoft 365, Active Directory und Google Workspace mit ConnectWise synchronisieren. Das unterstützt eine benutzerbasierte Abrechnung und die Aktualisierung von Kontakten. Weitere Tools bieten Feedback zur Teamleistung, Checklisten und Prüfzyklen für Konfigurationen, die Zuordnung von Kundenstandorten sowie Aktivitätsbenachrichtigungen in Microsoft Teams oder Slack. Die Lösung ist für Unternehmen gedacht, die ConnectWise nutzen; für Teams, die eine andere PSA verwenden, ist sie möglicherweise nicht geeignet.
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