BOTWISE
botwise.io
BOTWISE ist eine Wissensdatenbank für den Kundenservice, die Informationen effizient verwaltet und die Bearbeitungszeiten sowie Schulungszeiten verringert.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform zur Erstellung interaktiver Produkt-Demos, Guides und Tutorials ohne komplexe Videobearbeitung.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback mit KI, die Schmerzen, Treiber und Stimmungen identifiziert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
Interactions
interactions.com
Die Interactions-App bietet intelligente virtuelle Assistenten, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verbessern und verschiedene Aufgaben im Kundenservice übernehmen.
Cyara
cyara.com
Cyara ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durch automatisierte Tests und Überwachung von Interaktionen über digitale und sprachliche Kanäle.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy verbessert den Kundendienst durch KI-Agenten, die sofortige, personalisierte und mehrsprachige Unterstützung über verschiedene Kanäle bieten.
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose ist eine Kommunikationsplattform, die SMS-Interaktionen zwischen Schülern, Fakultäten und Alumni in Bildungseinrichtungen optimiert.
Language I/O
languageio.com
Die Language I/O-App ermöglicht englischsprachigen Support-Teams Echtzeit-Übersetzungen in über 100 Sprachen für Chat, E-Mail und Selbsthilfe.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix ist eine Plattform für Partner- und Kundenmanagement, die die Zusammenarbeit fördert, Schulungen ermöglicht und den Support optimiert.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, die Nutzern hilft, Kontaktinformationen zu organisieren und zu verwalten.
OneHash
onehash.ai
OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.
Certainly
certainly.io
Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.
Invoca
invoca.com
Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.
NZ Leads
nzleads.com
NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.
QEval
qevalpro.com
QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt von Gozynta ist ein Kommunikationstool, das SMS-Nachrichten für direkte Supportanfragen von Kunden an dienstleistende Unternehmen ermöglicht.
CallingPost
callingpost.com
CallingPost ist eine Kommunikationsplattform, die schnelle und zuverlässige Gruppennachrichten über Telefon, E-Mail und Textnachrichten ermöglicht.
Pushly
pushly.com
Pushly ist eine Push-Benachrichtigungsplattform, die Medienpublikationen hilft, ihre Zielgruppe zu erreichen und treue Abonnenten zu gewinnen.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts ist eine Plattform für Massenbenachrichtigungen und Kommunikation, die schnelle, mehrkanalige Warnungen an Mitarbeiter sendet und interne Kommunikation verbessert.
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von mobilen Marketing- und Service-Kampagnen für Unternehmen aller Größen.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay Network ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenbeziehungen durch personalisierte mobile Erlebnisse über einen sicheren Feed-Kanal.
VOZIQ
voziq.ai
Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore bietet KI-Lösungen für Konversationen an, um den Kundendienst in Unternehmen zu verbessern, Routineaufgaben zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu analysieren.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve ist eine KI-basierte Plattform zur Analyse von Gesprächen, die Informationen aus Interaktionen zwischen Marken und Kunden sammelt und auswertet.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai analysiert Anrufaufzeichnungen durch Transkription und darauf basierende Analysen, um wertvolle Einblicke aus den Daten zu gewinnen.
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