Seite 14 - Alternativen - NICE inContact

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice und -engagement, die KI-unterstützte Lösungen für Unternehmen bietet.

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami ist eine Plattform für Werbenachrichten, die über 20 Milliarden Push-Benachrichtigungen und E-Mails pro Monat an Nutzer sendet, um Abonnenten zu monetarisieren und zu engagieren.

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOne ist eine cloudbasierte Softwarelösung, die Versorgern und Energieanbietern bei der Optimierung von Kundenerfahrungen und Betriebsabläufen hilft.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp ist eine Plattform für ausgelagerte Kundenservice-Lösungen, die rund um die Uhr Unterstützung in verschiedenen Bereichen bietet.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

Die SPEEQO App analysiert Sprache und erkennt Emotionen, um Einblicke in Nutzer und deren Erfahrungen zu bieten.

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly bietet gamifizierte Anreize und Analysen zur Steigerung der Mitarbeiterbindung. Die App liefert individuelle Lösungen und nutzt Sprachanalysen für Contact Center.

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk ist ein Tool zur Analyse von Marketingkampagnen, das die Nachverfolgung von Anrufen und Verkaufsergebnissen ermöglicht und die Medienleistung verbessert.

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane ist ein Tool zur Durchführung von Markt- und Produktforschung sowie zur Sammlung von Nutzerfeedback, das verschiedene Prozesse optimiert und datengestützte Entscheidungen unterstützt.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

RSI

RSI

telecost.com

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.

CYF

CYF

cyf.com

Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday ist eine Wissensdatenbank für Kundenservice, die Informationen zentralisiert und Beratern sowie Kunden zur Verfügung stellt.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.

Connectel

Connectel

connectel.io

Die Connectel App bietet eine umfassende CCaaS-Plattform zur Optimierung des Kundenservice und verbessert die Interaktion mit Kunden durch kontaktzentrierte Software.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

Das NuVoxx Cloud Contact Centre ist eine Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.

Authkey

Authkey

authkey.io

Authkey ist eine Plattform für SMS und WhatsApp Business API, die Kommunikationswerkzeuge wie Bulk-SMS, Sprach- und E-Mail-Nachrichten bereitstellt.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub ist ein anonymes Meldesystem für Organisationen zur schnellen Identifikation und Untersuchung von Problemen wie Betrug, Mobbing und Belästigung.

Reecall

Reecall

reecall.com

Die Reecall-App nutzt KI-Tools zur Verwaltung eingehender Anfragen, automatisiert Anrufe und steigert die Produktivität von Kundenbetreuern rund um die Uhr.

PromptVoice

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice ist eine cloudbasierte Lösung für Audio-Streaming und -Aufnahme, die Resellern hilft, professionelle Sprachnachrichten für Telefondienste anzubieten.

plan.com

plan.com

plan.com

Die plan.com-App verbindet Unternehmen, Kunden und Lieferanten über die my.plan-Plattform für eine einfache Verwaltung der mobilen Konnektivität.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant bietet Lösungen zur Optimierung von Call Center-Prozessen, verbessert die Agentenproduktivität und ermöglicht eine nahtlose, personalisierte Kundenkommunikation.

FoneBox

FoneBox

frontstage.cc

Die FoneBox-App ermöglicht das einheitliche Management aller Kommunikationskanäle und integriert sich in bestehende Unternehmenssysteme zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.

Dexem

Dexem

dexem.com

Dexem ist eine SaaS-Lösung zur effizienten Verwaltung von Anrufen, einschließlich Call Tracking, automatisierter Anrufqualifizierung und Anrufmanagement.

Colt

Colt

colt.net

Die Colt-App bietet Geschäftskunden digitale Infrastruktur zur Verbindung und Optimierung von Netzwerken in über 40 Ländern weltweit.

MCube

MCube

mcube.com

MCube ist eine Cloud-Telefonie-App für Unternehmen in Indien, die Anrufverwaltung, IVRS, Autodialer und weitere Kommunikationslösungen bietet.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über Sprach-, E-Mail-, SMS- und Social-Media-Kanäle für Unternehmen.

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