Seite 14 - Alternativen - NICE inContact

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly ist eine Push-Benachrichtigungsplattform, die Medienpublikationen hilft, ihre Zielgruppe zu erreichen und treue Abonnenten zu gewinnen.

BSG

BSG

bsg.world

BSG ist eine CPaaS-Plattform zur Vereinfachung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle mit Echtzeit-Engagement und flexiblen, cloudbasierten Lösungen.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice und -engagement, die KI-unterstützte Lösungen für Unternehmen bietet.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts ist eine Plattform für Massenbenachrichtigungen und Kommunikation, die schnelle, mehrkanalige Warnungen an Mitarbeiter sendet und interne Kommunikation verbessert.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von mobilen Marketing- und Service-Kampagnen für Unternehmen aller Größen.

Esendex

Esendex

esendex.com

Esendex ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS, Sprach- und Multichannel-Lösungen zur Kundeninteraktion bietet.

Esendex US

Esendex US

esendex.us

Esendex US bietet eine Plattform für Geschäftsnachrichten über SMS, WhatsApp und andere Kanäle, um die Kundenkommunikation zu verbessern und zu optimieren.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenbeziehungen durch personalisierte mobile Erlebnisse über einen sicheren Feed-Kanal.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp ist eine Plattform für ausgelagerte Kundenservice-Lösungen, die rund um die Uhr Unterstützung in verschiedenen Bereichen bietet.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore bietet KI-Lösungen für Konversationen an, um den Kundendienst in Unternehmen zu verbessern, Routineaufgaben zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu analysieren.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve ist eine KI-basierte Plattform zur Analyse von Gesprächen, die Informationen aus Interaktionen zwischen Marken und Kunden sammelt und auswertet.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai analysiert Anrufaufzeichnungen durch Transkription und darauf basierende Analysen, um wertvolle Einblicke aus den Daten zu gewinnen.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Die Pobuca Experience Cloud-App misst die Kundenerfahrung, analysiert Daten und verbessert Loyalität und Kundenbindung durch Personalisierung.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi ist eine cloudbasierte Sprachanalyse-Software, die Anrufe in mehreren Sprachen transkribiert und analysiert, um Unternehmen bei der Überwachung und Verbesserung ihres Kundenservices zu unterstützen.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl ist eine All-in-One-Lösung für Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Aufgabenverwaltung und Kommunikation für Mitarbeiter an mehreren Standorten.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo ist eine SaaS-Lösung für die Kapazitätsplanung in Multi-Channel-Contact-Centern, die Ressourcen und finanzielle Anforderungen effizient verwaltet.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

Die Primo-Dialer-App optimiert Kommunikationsprozesse durch effiziente Wählfunktionen und automatisiert manuelle Aufgaben für eine bessere Anrufverwaltung.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory automatisiert das Ressourcenmanagement in Callcentern in Echtzeit, um die Arbeitsorganisation und Mitarbeitermotivation zu verbessern.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar ist eine KI-gesteuerte Plattform zur automatisierten Evaluierung von Telefongesprächen im Kundenservice, um deren Qualität und Effizienz zu verbessern.

RSI

RSI

telecost.com

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.

Provana

Provana

provana.com

Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

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