MailMetrics
MailMetrics ist eine Plattform zur Verwaltung und Optimierung von Kundenkommunikation in regulierten Branchen, die Compliance und Kundenzufriedenheit gewährleistet.
Worknet
Worknet.ai verbessert den Kundenservice und die Effizienz mit KI, unterstützt Serviceagenten, Teams und Endnutzer durch relevante Informationen und Datenquellen.
Quantivate
Quantivate hilft Organisationen seit 2005, ihre Governance-, Risiko- und Compliance-Initiativen effizient zu verwalten und Entscheidungen strategisch zu treffen.
Happitu
Happitu ist eine Plattform zur Sprachanalyse und Agentenunterstützung, die Kundeninteraktionen analysiert und Einblicke für einen besseren Kundenservice bietet.
C2Perform
C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.
ConnectPath
ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.
Synthetix
Synthetix bietet Software für den Online-Kundenservice über automatisierte und agentengestützte Kanäle und verbessert die Kundenerfahrung in verschiedenen Branchen.
Messagepoint
Messagepoint ist eine Plattform für das Management von Kundenkommunikation, die AI nutzt, um die Erstellung und Verwaltung komplexer Inhalte für Nicht-Techniker zu vereinfachen.
CEQUENS
CEQUENS ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Omnichannel-Engagement über APIs und KI-gesteuerte Tools zur Verbesserung der Kundeninteraktion bietet.
Idiomatic
Idiomatic ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback mit KI, die Schmerzen, Treiber und Stimmungen identifiziert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
OvationCXM
OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Cloodot
Cloodot ist ein Tool zur zentralen Verwaltung von Kundeninteraktionen auf verschiedenen digitalen Plattformen, einschließlich Chats und Bewertungen.
Aritic
Aritic ist eine CRM-Plattform zur Automatisierung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice, die Unternehmen hilft, ihren Verkaufsprozess zu optimieren und Kundenbeziehungen zu verbessern.
HelpLook
HelpLook ist eine Wissensmanagement-Plattform, die KI-Chatbot-Lösungen bietet. Sie ermöglicht Unternehmen die Erstellung von Wissensdatenbanken und mehrsprachigen Hilfezentren.
Flowtrics
Flowtrics optimiert Arbeitsabläufe durch Prozessmanagement und Automatisierung von Formularen, Aufgaben und Dokumenten sowie nahtlose Datenintegration in Unternehmensinfrastrukturen.
ThinkOwl
ThinkOwl ist eine KI-basierte Software für den Kundenservice, die Ticketmanagement, Automatisierung von Arbeitsabläufen und mehrsprachigen Support bietet.
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