Seite 7 - Alternativen - Mitel MiCollab

calldesk

Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

CommandLInk

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

Ringblaze

Ringblaze ist ein virtuelles Telefonsystem für kleine Unternehmen, das Anrufe, Nachrichten und Teamkommunikation in einer gemeinsamen Inbox ermöglicht.

Regal.io

Regal.io ist eine KI-gestützte App, die in Echtzeit Kundenabsichten analysiert und automatisierte Interaktionen zwischen KI- und menschlichen Agenten optimiert.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Tresta

Tresta ist ein virtuelles Telefonsystem, das Smartphones in Geschäftstelefone verwandelt und unbegrenzte Anrufe, Nachrichten und Anrufmanagement-Funktionen bietet.

Fuze

Fuze ist eine Plattform, die Anrufe, Meetings, Chats und Dateifreigaben ermöglicht, um die Zusammenarbeit von überall und auf jedem Gerät zu erleichtern.

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

CircleLoop

CircleLoop ist eine Kommunikations-App für Unternehmen, die Anrufe und Nachrichten verwaltet und sich in verschiedene Tools integriert, um die Kundeninteraktion zu optimieren.

RemoteMeeting

RemoteMeeting ist eine benutzerfreundliche Videokonferenzlösung, die es Nutzern ermöglicht, Sitzungen über ihren Browser durchzuführen und Dokumente in Echtzeit zu teilen.

Bria Teams

Bria Teams ist eine Kommunikationsplattform, die Teamkommunikation und -zusammenarbeit über Geräte hinweg mit Funktionen wie Anrufmanagement und Videokonferenzen optimiert.

Cosmos Video

Cosmos Video ist eine Plattform für die Zusammenarbeit von Remote-Teams, die Meetings, Chats und Interaktionen in einer virtuellen Umgebung ermöglicht.

Contivio

Contivio ist eine cloudbasierte Kontaktzentrumslösung für Unternehmen, die Kommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und mehr integriert und CRM-Workflow automatisiert.

Authkey

Authkey ist eine Plattform für SMS und WhatsApp Business API, die Kommunikationswerkzeuge wie Bulk-SMS, Sprach- und E-Mail-Nachrichten bereitstellt.

Revenue.io

Revenue.io ist eine Plattform zur Verbesserung von Geschäftseinnahmen durch Analyse von Vertriebs- und Kundendaten in Echtzeit.

Broadvoice Cloud PBX

Die Broadvoice Cloud PBX ist eine Kommunikationslösung für kleine und mittelgroße Unternehmen, die Funktionen wie Anrufweiterleitung, virtuelles Fax und mobile App kombiniert.

Pensight

Pensight ist eine Plattform für Kreative, die den Verkauf digitaler Produkte, Online-Kurse und Coaching-Sitzungen erleichtert und verschiedene Geschäftsmanagement-Tools bietet.

Callision

Callision ist ein kostenloses cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das VoIP-Anbieter integriert und umfassende Funktionen für Kontaktzentren bereitstellt.

Samesurf

Samesurf ist eine Plattform für Echtzeitzusammenarbeit, die es mehreren Nutzern ermöglicht, online Inhalte gleichzeitig zu teilen und zu interagieren.

Gruveo

Gruveo ist eine webbasierte Videokonferenzplattform, die Benutzern ermöglicht, ohne Konto und Downloads sofort Videoanrufe zu starten.

Notified

Notified ist eine Event-Management-Plattform zum Erstellen und Verwalten von Veranstaltungen, sowohl physisch als auch virtuell, mit Tools zur Teilnehmerbindung und Analyse.

ipSCAPE

Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.

MSG91

MSG91 ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen APIs für SMS, E-Mail, Sprache und Authentifizierung bietet, um globale Kundenkommunikation zu optimieren.

Tegsoft

Tegsoft ist eine Kontaktcenter-Lösung (Cloud und On-Premise) für multikanalige Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien mit integriertem CRM.

3CLogic

3CLogic ist eine KI-basierte Cloud-Contact-Center-Lösung, die Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen in CRM-Plattformen optimiert und automatisiert.

contactSPACE

contactSPACE ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Contact-Center, die Effizienz steigert und die Kommunikation über verschiedene Kanäle verbessert.

Sharpen

Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.

[24]7.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Symphony

Symphony ist eine sichere Kommunikations- und Kollaborationsplattform für Unternehmen mit Messaging, Sprachfunktionen, Verzeichnis, Analytics, Dateifreigabe und Integrationen für regulierte Branchen.