Zoom
zoom.us
Zoom ist ein von Zoom Video Communications entwickelter Videotelephony -Softwareprogramm. Die kostenlose Version bietet einen Video-Chat-Service, der bis zu 100 Geräte gleichzeitig ermöglicht, wobei eine Zeitbeschränkung von 40 Minuten für kostenlose Konten mit Treffen von drei oder mehr Teilnehmern enthält. Benutzer haben die Möglichkeit, durch Abonnement eines seiner Pläne ein Upgrade zu machen. Die höchsten Erlaube bis zu 1.000 Menschen gleichzeitig, ohne Zeitbeschränkung. Bei der Covid-19-Pandemie wurde die Verwendung von Zoom und ähnliche Produkte für eine erhebliche Zunahme der Verwendung von Zoom und ähnlichen Produkten für die Pandemie ermöglicht. Fernarbeit, Fernunterricht und soziale Beziehungen über Online -Relationen.
Google Meet
meet.google.com
Echtzeit-Meetings von Google. Mit Ihrem Browser teilen Sie Ihr Video, Ihr Desktop und Ihre Präsentationen mit Teamkollegen und Kunden. Google Meet ist eine hochwertige Videoanruf-App, mit der Sie aussagekräftige und unterhaltsame Interaktionen mit Ihren Freunden, Familie, Kollegen und Klassenkameraden helfen sollen, wo immer sie sind. Mit Meet können Sie sich auf jede Art und Weise verbinden, die für Sie funktioniert: Rufen Sie jemanden spontan an, planen Sie die Zeit miteinander oder senden Sie eine Videobotschaft, die er später sehen und darauf antworten kann. Treffen hilft Ihnen auch, Dinge zu erledigen. Es integriert sich in andere Google Workspace -Apps wie Google Mail, Dokumente, Folien und Kalender und bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie reibungslose und ansprechende Besprechungen wie Emoji -Reaktionen, Aufnahmen, Transkripte und Breakout -Räume durchführen können. Google Meet (früher bekannt als Hangouts Meet) ist ein von Google entwickelter Videokommunikationsdienst. Es ist eine von zwei Apps, die den Ersatz für Google Hangouts bilden, der andere Google -Chat. Google hatte vor, im Oktober 2019 in den Ruhestand zu gehen.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die den Chat am Arbeitsplatz, Videobesprechungen, Dateispeicher und Anwendungsintegration kombiniert. Der Service integriert sich in die Office 365-Abonnement-Office-Produktivitätssuite und verfügt über Erweiterungen, die in nicht-microsoft-Produkte integriert werden können. Microsoft Teams ist ein Konkurrent von Diensten wie Slack und ist die Entwicklung und ein Upgrade von Microsoft Skype for Business.microsoft kündigte Teams bei einer Veranstaltung in New York an und startete den Dienst weltweit am 14. März 2017. Es wurde während eines Internals erstellt. Hackathon im Hauptsitz des Unternehmens und wird derzeit von Brian MacDonald, Corporate Vice President bei Microsoft, geleitet.
Skype
skype.com
Skype ist eine Telekommunikationsanwendung, die sich darauf spezialisiert hat, Video -Chat- und Sprachanrufe zwischen Computern, Tablets, mobilen Geräten, der Xbox One -Konsole und Smartwatches über das Internet bereitzustellen. Skype bietet auch Instant Messaging -Dienste an. Benutzer können Text, Video, Audio und Bilder übertragen. Skype ermöglicht Videokonferenzanrufe. Ende 2010 gab es weltweit über 660 Millionen Nutzer, wobei im August 2015 über 300 Millionen geschätzte aktiv waren. Zu einem Zeitpunkt im Februar 2012 gab es in Skype. Im März 2020 war Skype gleichzeitig online online monatlich von 100 Millionen Menschen und täglich 40 Millionen Menschen verwendet. Das war eine Erhöhung der täglichen Nutzer aus dem Vormonat um 70% aufgrund der Covid-19-Pandemie. Erst im August 2003 wurde Skype von The Swede Niklas Zennström und der Dane Janus Friis in Zusammenarbeit mit Ahti Heinla erstellt , Priit Kaseesalu, Jaan Tallinn und Toivo Annus, Esten, die das Peer-to-Peer-Backend entwickelten, das auch war Wird in der Musik-Sharing-Anwendung Kazaa verwendet. Im September 2005 erwarb eBay Skype für 2,6 Milliarden US -Dollar. Im September 2009 kündigte Silver Lake, Andreessen Horowitz und das Canada Pension Plan Investment Board die Übernahme von 65% von Skype für 1,9 Milliarden US -Dollar von eBay an, was dem Unternehmen einen Marktwert von 2,92 Milliarden US -Dollar zurückführte. Microsoft kaufte Skype im Mai 2011 für 8,5 Milliarden US -Dollar. Der Hauptquartier von Skype's Division befindet Webcam und durch Instant Messaging. Skype implementiert ein Freemium-Geschäftsmodell, wobei Skype-to-Skype-Anrufe kostenlos sind, während Anrufe an Festnetze und Mobiltelefone (über herkömmliche Telefonnetzwerke) über ein debitbasiertes Benutzerkonto-System namens Skype Credit in Rechnung gestellt werden. Einige Netzwerkadministratoren haben Skype in Unternehmen, Regierungs-, Heim- und Bildungsnetzwerken verboten, und haben solche Gründe wie unangemessene Verwendung von Ressourcen, übermäßige Gebrauchsnutzung und Sicherheitsbedenken berichtet. Skype wird seit Mai 2012 vollständig von von Microsoft betriebenen Supernoden betrieben. Die Massenüberwachungsbekämpfung von 2013 ergab, dass Microsoft Intelligenzagenturen uneingeschränkter Zugriff auf Supernoden und Skype-Kommunikationsinhalte gewährt hatte. Skype vom Peer-to-Peer-Service zu einem zentralisierten Azure-Dienst und stellte die Benutzeroberflächen von an Apps, um textbasierte Nachrichten herausragender zu gestalten als Sprachanrufe. Skype für Windows, iOS, Android, Mac und Linux erhielten signifikante, sichtbare Überholungen.
Slack
slack.com
Slack ist eine proprietäre Geschäftskommunikationsplattform, die von American Software Company Slack Technologies entwickelt wurde. Slack bietet viele Funktionen im IRC-Stil, darunter persistente Chatrooms (Kanäle), die nach Thema, privaten Gruppen und Direktnachrichten organisiert sind.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Fernunterstützung wie nie zuvor, die Sie auf einer Plattform benötigen. Entdecken Sie eine nahtlose und sichere Erfahrung mit dem brandneuen TeamViewer.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq ist eine Geschäftskommunikationssoftware, die Ihre Kommunikation durch organisierte Gespräche und leicht auffindbare Informationen vereinfacht und optimiert. Cliq wurde entwickelt, um einen hybriden Arbeitsstil zu ermöglichen, bei dem Sie sich über jedes Gerät von überall aus anmelden und arbeiten können. Dies trägt zur Verbesserung der Gesamtproduktivität Ihres Teams bei und wirkt sich wiederum positiv auf die Leistung Ihres Unternehmens aus.
Podium
podium.com
Podium ist eine All-in-One-Plattform für Lead-Konvertierung und Kommunikation, die auf KI basiert und sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Über 100.000 Unternehmen nutzen Podium, um sich von der Konkurrenz abzuheben. * Podium ist ein Kommunikationstool, das Unternehmen bei Website-Konvertierungen und Kundeninteraktionen unterstützt. * Rezensenten erwähnen häufig den bequemen Zugriff auf die App von jedem Gerät aus, die Benutzerfreundlichkeit und die positiven Auswirkungen auf die Kundenkommunikation und Website-Conversions. * Benutzer erwähnten Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundendienstes, Schwierigkeiten mit bestimmten Funktionen und Unzufriedenheit mit den Preisen und Vertragsbedingungen.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von FreshWorks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen um, die per E -Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und Social in Tickets eingehen, und vereint die Ticketauflösung über Kanäle hinweg. Darüber hinaus helfen starke Automatisierung und KI -Funktionen wie Automatisierung der Ticketzuweisung, Priorisierung von Tickets, Agentenassistenten und sogar das Versenden von Antworten in Konserven, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert auch die Teamzusammenarbeit, integriert sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern, bietet prädiktive Supportfunktionen und Feldservice-Management. Die Berichterstattung und Analysefunktionen bieten Erkenntnisse, die für das Ausbau des Geschäfts erforderlich sind.
Workplace
workplace.com
Workplace ist ein Kommunikationstool, das alle in Ihrem Unternehmen miteinander verbindet, auch wenn sie remote arbeiten. Nutzen Sie bekannte Funktionen wie Gruppen, Chat und Live-Videoübertragung, um Menschen zum Reden und Zusammenarbeiten zu bringen. Workplace ist eine von Facebook, Inc. entwickelte Unternehmenskonnektivitätsplattform, die die Verwendung von Gruppen, Instant Messaging und einem Newsfeed umfasst. Die Entwicklung wird von Julien Codorniou, Vizepräsident von Workplace, und Karandeep Anand, Leiter von Workplace, geleitet.
Whereby
whereby.com
Wobei eine Videokonferenzplattform und eine in Echtzeit Video-API für einfach zu bedienende, schöne Videoanrufe bietet. Wobei eingebettete integriert wird, wobei der beliebte UX in Ihre Plattform, Website oder App mit ihrer API geliebt wird. Beginnen Sie mit nur wenigen Codezeilen und passen Sie die Erfahrung so gut an, wie Sie für eine nahtlose Integration benötigen. - Einfache Integration - Vollständig gepflegt - umfangreiche Anpassungen - viele Funktionen wie Breakout -Gruppen, Rauschreduzierung, Hintergrundeffekte, Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung und vieles mehr - technische Unterstützung - flexible Preise, bei denen Besprechungen ein volles virtuelles Besprechungserlebnis mit unvergesslichem Raum schaffen URLs, auf die direkt in Ihrem Browser zugegriffen wird, keine Downloads oder Anmeldungen für Gäste. - Keine App -Downloads oder Installationen - keine Anmeldungen für Gäste - bis zu 200 Teilnehmer - benutzerdefiniertes Branding - viele Funktionen, einschließlich Co -Location -Gruppen, Breakout -Gruppen, Aufzeichnung, Bildschirmfreigabe, virtuelles Whiteboard und mehr.
Element
element.io
Element ist eine sichere Kommunikationsplattform, die auf Matrix basiert: einem dezentralen und Ende-zu-Ende-verschlüsselten Protokoll. Bringen Sie Ihre Teams zusammen, steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz und behalten Sie gleichzeitig die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Element ist führend im Forrester Wave: Secure Communications-Bericht. Arbeiten Sie ganz einfach mit Ihren Partnern, Lieferanten oder Kunden über Videoanrufe und Instant Messaging zusammen: wie E-Mail für das 21. Jahrhundert. Sie können sogar Ihre Slack-, MS Teams- und WhatsApp-Konten verbinden. Andererseits kann Element für Hochsicherheitsumgebungen mithilfe sicherer Grenz- und Cross-Domain-Gateways und sogar Air-Gap-Bereitstellungen geschlossen werden. Da es auf Matrix aufbaut, gibt es dank der dezentralen Netzwerkarchitektur keinen Single Point of Failure für das Netzwerk, was es perfekt für geschäftskritische Umgebungen macht. Bitte kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen von Element profitieren kann.
Verizon
verizon.com
Verizon ist ein amerikanischer Mobilfunknetzbetreiber, der zuvor als separate Abteilung von Verizon Communications unter dem Namen Verizon Wireless firmierte.
Spike
spikenow.com
Spike löst das Kommunikationschaos von Teams und Einzelpersonen, indem es E-Mail, Team-Chat, kollaborative Dokumente und Besprechungen in einem Feed zusammenführt. Spike für den persönlichen Gebrauch: Holen Sie sich ein besseres E-Mail-Erlebnis mit der Konversations-E-Mail-App von Spike, die Ihre E-Mails in Chats umwandelt. Es ist, als ob Sie über eine leistungsstarke Messaging-Plattform verfügen, die Ihre wichtigsten Nachrichten priorisiert, sodass Sie sich auf die wichtigsten Dinge konzentrieren können. Nutzen Sie Ihre vorhandene E-Mail-Adresse und genießen Sie ein übersichtliches E-Mail-Erlebnis. Spike für Teams: Kommunikationsklarheit für Teams! Spike bietet eine umfassende Produktivitätssuite für Teams. Es kombiniert Team-Chat, E-Mail, Videobesprechungen, KI-Tools und kollaborative Dokumente in einem einheitlichen Feed. Kommunizieren und arbeiten Sie mühelos mit internen Teams und externen Stakeholdern zusammen, einschließlich Kollegen, Partnern, Kunden und Lieferanten, unabhängig davon, ob sie Spike verwenden oder nicht. Spike ist der erste geschäftliche E-Mail-Dienst, der für sinnvolle Teaminteraktionen konzipiert ist. Behalten Sie die Markenkonsistenz bei, indem Sie Ihre eigene E-Mail-Domain verwenden oder eine benutzerdefinierte Domain von Spike erwerben. Genießen Sie sichere, zuverlässige und archivierbare E-Mails und Nachrichten, die eine reibungslose Kommunikation gewährleisten.
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone ist das einfache, kollaborative Telefon für Unternehmen. Es handelt sich um eine intuitive und effektive, eine zuverlässige und leistungsstarke Cloud-basierte Anruf- und Messaging-Lösung, die die Art und Weise verändert, wie Ihr Team Kunden- und Kontaktbeziehungen verwaltet. Mit tiefen Integrationen und Konfigurierbarkeit hilft Openphone den Unternehmen, die Produktivität zu nutzen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, um das Wachstum voranzutreiben. Verfügbar unter Mac, Windows, Web, iOS und Android. - Halten Sie alle mit gemeinsamen Telefonnummern überein, mit denen Teamkollegen zusammenarbeiten können, um Kunden nahtlos zu unterstützen. - Verwenden Sie mit AI, um Anrufe zu transkribieren und zusammenzufassen, die nächsten Schritte und mehr bereitzustellen. - Arbeiten Sie effizienter mit Automationen und Integrationen. - Wenn Ihr Team wächst, fügen Sie einfach neue Zahlen hinzu und passen Sie sie an, um sicherzustellen, dass Anrufer an den richtigen Ort geleitet werden. - und bauen Sie stärkere Beziehungen zu einem Mini -CRM für die Kontakte Ihres Teams auf, komplett mit benutzerdefinierten Eigenschaften und Notizen.
Zoho Meeting
zoho.com
Eine Lösung zur Verwaltung Ihrer Online-Meeting- und Webinar-Anforderungen. Die beste Lösung für Ihre Remote-Zusammenarbeit bei hybrider Arbeit. Online-Meetings oder Webkonferenzen sind ein schnell wachsendes Segment des Internets, da sich immer mehr Unternehmen dafür entscheiden, mit Kunden und Partnern aus der Ferne in Kontakt zu treten. Zoho Meeting ist das einfachste und kostengünstigste Online-Webkonferenztool zur Verbesserung der geschäftlichen Zusammenarbeit durch Bildschirm-/Anwendungsfreigabe sowie Audio- und Videokonferenzen. Es bietet Einzelbenutzern sowie kleinen und großen Organisationen eine schnelle und einfache Möglichkeit, sichere und kostengünstige Online-Meetings abzuhalten und durchzuführen. Veranstalten Sie Produkteinführungen, Funktionsdemonstrationen, Verkaufspräsentationen, Lead-Nurturing-Webinare, Benutzerschulungs-Webinare und Online-Meetings direkt in Ihrem Browser. Zoho Meeting wird typischerweise in den folgenden Szenarien verwendet. Sie können sichere, robuste Web-Meetings veranstalten und Ihren Bildschirm online mit jedem Browser oder Computer-Betriebssystem für Ihr Remote-Publikum freigeben. Ihr Remote-Publikum kann aus jedem Teil der Welt kommen und sich an verschiedenen Orten befinden. Zoho Meeting spart Zeit, Reisen und Geld durch die Bereitstellung virtueller Echtzeit-Meetings – während persönliche Treffen in vielen Fällen immer noch eine Notwendigkeit und unersetzlich sind; Die Leistung eines Zoho Meetings bietet das Nächstbeste. Online-Meetings sind außerdem eng mit Zoho CRM integriert. Jetzt können Sie von Ihrem Zoho CRM-Konto aus Besprechungen planen, einladen und veranstalten sowie Berichte und Aufzeichnungen anzeigen. Mit ein paar einfachen Mausklicks können Sie kostengünstige Vertriebs- und Marketingmeetings organisieren. Präsentieren Sie potenziellen Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen und leisten Sie sogar After-Sales-Support. Vereinfachen Sie Ihren Verkaufsprozess mit Online-Präsentationen, führen Sie Web-Meetings für Geschäftsstrategie und Marketing durch; Kommunizieren Sie überall und jederzeit effizient und schnell mit Ihren Kunden. Mit Zoho Meeting können Sie neue Interessenten ansprechen oder Ihrem bestehenden Kundenstamm neue Produkteinführungen ankündigen. Veranstalten Sie große virtuelle Veranstaltungen und streamen Sie sie live auf einer sozialen Plattform. Webinare und Medieneinführungen können effektiv verwaltet werden, sodass Sie viel Zeit und Geld sparen.
Brevo
brevo.com
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Twilio
twilio.com
Twilio treibt die Zukunft der Geschäftskommunikation voran und ermöglicht die Integration von Telefonen, VoIP und Messaging in Web-, Desktop- und Mobilsoftware. Wir kümmern uns um die chaotische Telekommunikationshardware und stellen eine weltweit verfügbare Cloud-API bereit, mit der Entwickler interagieren können, um intelligente und komplexe Kommunikationssysteme aufzubauen. Wenn die Nutzung Ihrer App zunimmt oder abnimmt, skaliert Twilio automatisch mit. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen – keine Verträge, keine Spielereien.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 ist Software, die Unternehmen und Unternehmern hilft, ihre Effizienz intern und extern zu steigern. Unsere Plattform bietet CRM, Contact Center, Website -Builder, Online -Shop, Marketingkampagnen und andere Verkaufstools an. Darüber hinaus gibt es sichere Intranet-, Aufgaben- und Projektmanagement, Echtzeit-Dateifreigabe und -speicher, Kommunikationstools und Organisation. HR Essentials und KI sind in die Bitrix24 -Struktur eingebaut. Bitrix24 ist eine Initiative von Bitrix, Inc. Initiative, die im April 2012 als Cloud-basierter Dienst gestartet wurde. Jetzt ist sie in der Cloud und vor Ort verfügbar. Im Jahr 2024 hat unser Unternehmen mehr als 12 Millionen Organisationen. Bitrix24 ist stolz darauf, Kunden von kleinen Organisationen bis hin zu Fortune 500 -Unternehmen zu bedienen.
RingCentral
ringcentral.com
Das RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und mehr als 30 digitale Kanäle, erweiterte KI-Optionen für Selbstbedienung wie Bots, proaktive Outreach-Tools und intelligente virtuelle Agenten, die die Absicht der Kunden verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) sowie eine vollständig integrierte, mit KI betriebene Personalverwaltung und Analyselösung. Das Ringcentral-Contact Center ist eng in die Ringcentral-MVP-Lösung integriert und bietet den Kunden die Vorteile der Sprachinfrastruktur für Unternehmensqualität und integrierte einheitliche Kommunikation, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.
JustCall
justcall.io
JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall genießt das Vertrauen von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit und versetzt kundenorientierte Teams in die Lage, reibungslose Kundeninteraktionen bereitzustellen, die auf KI-Erkenntnissen in Echtzeit und nach dem Anruf basieren. Die wichtigsten JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: * Eingehende und ausgehende Anrufe * Senden und empfangen Sie SMS und MMS * Verkaufsdialer (Auto-, Predictive- und Power-Dialer) * SMS-Workflows * SMS-Bots * Mehrstufiges IVR * Agentenunterstützung in Echtzeit * KI-gestützter SMS-Copilot * KI-Coaching * Stimmungsanalyse * KI-Anrufbewertung * Live-Anrufüberwachung * Geteilter WhatsApp-Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * Über 100 CRM-Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
Lark
larksuite.com
Lark ist eine All-in-One-Kollaborationsplattform für Teams, die Arbeitsabläufe optimieren und Geschäftsergebnisse schneller erzielen möchten. Mit einer nahtlosen Benutzererfahrung auf Desktop- und Mobilgeräten stellt Lark sicher, dass Teams von überall aus effizient arbeiten können. Lark ist die Super-App für die Arbeit, die Chats, Arbeitsabläufe, E-Mails, Dokumente, Blätter, Projektmanagement und Besprechungen an einem Ort konsolidiert. Ihr Team kann die Arbeit ohne Unterbrechung planen, ausführen und synchronisieren und sich auf das konzentrieren, was für Ihr Unternehmen wichtig ist.
CallRail
callrail.com
CallRail macht es Unternehmen jeder Größe leicht, aus mehr Leads bessere Kunden zu machen. CallRail ist die Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe leicht macht, vertrauensvoll zu vermarkten. Die Lösungen von CallRail beliefern mehr als 200.000 Unternehmen weltweit und helfen Unternehmen dabei, jeden Lead ihrer Marketingreise zu verfolgen und zuzuordnen, jeden Anruf, jede SMS, jeden Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und Echtzeit-Einblicke zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Sichere Zusammenarbeit für hochregulierte Organisationen, die für Organisationen entwickelt wurden, die mehr Kontrolle über ihre Kommunikation benötigen, ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Kollegen, Partnern, Kunden, Gemeinschaften und sogar Plattformen ohne Kompromisse bei Datenbesitz, Anpassungen oder Integrationen. Zehn Millionen von Nutzern in über 150 Ländern und Organisationen wie Deutsche Bahn, der US -Marine und der Credit Suisse Trust Rocket.
Gather
gather.town
Gathere hilft verteilte Teams, virtuelle Arbeitsbereiche zu erstellen, die alle zusammenbringen. Egal, ob Sie in Meetings zusammenarbeiten, gemeinsam mit Kollegen arbeiten oder an einem digitalen Schreibtisch von jemandem vorbeischauen, die Verbindung mit Ihrem Team wird einfach und energisch. Hochbandbreite Arbeit und Kulturkreation ereignen sich, egal wo sich Ihre Teammitglieder befinden. Und die Bildung starker Fernbeziehungen erfordert keine Planungstreffen mehr. Nehmen Sie über 10 Millionen Menschen auf der ganzen Welt mit, die sich mit der Versammlung verbunden haben und eine Kultur aufbauen, die Ihr Remote -Team liebt.
MightyCall
mightycall.com
Das Call Center von MightyCall wurde von einem Team mit über 20 Jahren Erfahrung in der virtuellen Telefonie entwickelt und passt sich problemlos an Ihren Geschäftsablauf an. Unsere anpassbaren Einstellungen stellen sicher, dass die Lösung Ihren individuellen Anforderungen entspricht, was zu einer vereinfachten Kommunikation und höheren Einnahmen führt. Herausragende Merkmale: Echtzeit-Feedback-Tools, dedizierte Supervisor-Arbeitsbereiche und detaillierte Berichte zur Agentenleistung ermöglichen eine effiziente Verwaltung und eine detaillierte Leistungsanalyse. Effektive Anrufbearbeitung: Effiziente Anrufverwaltungsfunktionen und mehrstufige IVR-Systeme sorgen für reibungslose und zeitnahe Antworten auf Kundenanfragen. Optimierte Aufzeichnungen: Voicemail-Transkripte ermöglichen eine einfache Referenz und effiziente Nachverfolgung. Intuitive Benutzeroberfläche: Eine benutzerfreundliche Oberfläche beherbergt diese robusten Funktionen und vereinfacht die Navigation und Bedienung. Unerschütterlicher Support: Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen gerne beim Live-Onboarding oder anderen Problemen zur Seite und unterstreicht unser Engagement für Ihre Zufriedenheit. Wählen Sie MightyCall für eine Partnerschaft, die Ihre Geschäftskommunikation in der Landschaft der virtuellen Telefonie auf ein neues Niveau hebt.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com ist die bekannteste Konferenzmarke der Welt mit Nutzern in mehr als 800.000 Unternehmen, darunter fast allen Fortune-500-Unternehmen. Zu den Serviceangeboten rund um den Globus mit unbegrenzter Nutzung gehören hochwertige HD-Audiokonferenzen, Bildschirmfreigabe und Videokonferenzen für bis zu 1.000 Teilnehmer. Außerdem kostenlos in jedem Konto enthalten: Audio- und Videoaufzeichnungen, Sicherheitsfunktionen, Anrufverwaltungsfunktionen, Kalenderintegrationen, internationale Einwahlnummern aus mehr als 60 Ländern, Live-Kundensupport rund um die Uhr und mobile Anwendungen. Mittelstands- und Unternehmenskunden können die Vorteile von FreeConferenceCall.com For Business nutzen: hochwertige, zuverlässige und sichere Konferenz- und Kollaborationsdienste, ergänzt durch Enterprise-Account-Management-Teams, Pauschalpreise, konsolidierte Abrechnung, Aktivitätszusammenfassungen, Mitarbeitereinführung und -schulung sowie individuelle Anpassungen Branding-Optionen.
Five9
five9.com
Die Five9 Intelligent CX Platform bietet eine umfassende Suite von Lösungen, um mit Kunden über den Kanal ihrer Wahl in Kontakt zu treten, Managern Einblicke und Informationen zur Leistung von Contact Centern zu geben und Ihr Unternehmen zu verbessern, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen und Freude an CX™ zu bringen. Unsere cloudnative, skalierbare und sichere Plattform umfasst ein Contact Center; Omnichannel-Engagement; Workforce-Engagement-Management; Erweiterbarkeit durch mehr als 1.400 Partner; und innovative, praktische KI, Automatisierung und Reiseanalysen, die als Teil der Plattform eingebettet sind. Five9 bringt die Kraft von Menschen, Technologie und Partnern in mehr als 2.500 Organisationen weltweit.
GoTo
goto.com
GOTO Meeting ist ein Branchenführer für Online-Videokonferenzen für Unternehmen auf der ganzen Welt und kommt jetzt als Teil von GOTO Connect, der All-in-One-Kommunikationssoftware für KMBs. Die Meeting -Lösung, die zum Kauf von Standalone verfügbar ist, wird von Millionen von Menschen jeden Tag für die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit vertraut. Holen Sie sich eine schnelle, einfache und zuverlässige professionelle Online-Meeting-Lösung, mit der Kunden von Angesicht zu Angesicht treffen, sich mit Kollegen durch In-Meeting-Chat- oder Konferenzanrufe verbinden und ihre Präsentationen mit dem Klick auf eine Schaltfläche Screenshare stellen können. Nichts kann mit der Dynamik Ihres Teams oder Unternehmens übereinstimmen, wenn es durch eine preisgekrönte Zusammenarbeit mit Kollaboration angeheizt wird. Die Besprechungslösung von GOTO-Connect-Produktivität kombiniert die Produktivität mit Flexibilität, um die Mitarbeiter jederzeit und überall auf jedem Gerät effektiv arbeiten zu lassen.
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