Tenfold
Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.
Knowlarity
Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.
Cyft
Cyft ist eine KI-gestützte Plattform für Managed Service Provider, die Ticketupdates und abrechenbare Stunden automatisch verwaltet.
VoxSciences
VoxSciences wandelt Ihre Sprachnachrichten in Text um und sendet diese als SMS oder E-Mail auf Ihr Mobilgerät.
ChatrHub
ChatrHub ist eine Multikanal-Chatbot- und Live-Agenten-Lösung, die Unternehmen unterstützt, mit Kunden über verschiedene Plattformen zu kommunizieren und Interaktionen zu optimieren.
boxx.ai
Boxx.ai ist ein KI-Tool für den E-Commerce, das Kundeninteraktionen personalisiert und relevante Produkte basierend auf Kundenverhalten empfiehlt.
OlaSales
OlaSales optimiert Geschäftsvorgänge durch eine KI-basierte All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Kunden, Vertrieb und Marketing, um die Effizienz zu steigern.
tele-LOOK
tele-LOOK ist eine Plattform für Live-Video-Support, die Unternehmen bei technischen Fragestellungen unterstützt.
Feedbucket
Feedbucket ist ein Tool zur Sammlung von Website-Feedback. Es ermöglicht das Einreichen von Screenshots und Videos direkt in Projektmanagement-Tools zur Fehlerberichterstattung.
Yactraq
Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.
Spellex
Spellex ist eine App für Rechtschreibprüfung, Diktat und Sprachunterstützung, die Benutzern hilft, ihre Schreibfähigkeiten zu verbessern.
Recognosco
Die Recognosco-App ist ein KI-gesteuertes SDK für Spracherkennung, das in Gesundheits- und Rechtsbereichen eingesetzt wird und flexible Bereitstellungen ermöglicht.
SERV
SERV ist eine digitale Plattform für Dienstleister im Haushaltsservice, die mobile App und Webportal kombiniert, um Kommunikation, Auftragsverfolgung und Verwaltung zu optimieren.
PhingooCRM
PhingooCRM ist eine cloud-basierte CRM-Lösung für Callcenter, die Ressourcenmanagement und Kundeninteraktionen effizient verwaltet.
SuccessKPI
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
eGain
eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.
Brightmetrics
Brightmetrics ist ein Analyse-Tool, das Contact Center-Daten organisiert, um Einblicke in Kundengespräche zu gewinnen und die Effizienz von Serviceteams zu verbessern.
ScalePX
ScalePX ist eine KI-gestützte Plattform für den Kundenservice im E-Commerce, die Interaktionen durch Tools wie Clue AI, QuickPage und ein Help Center optimiert.
Pindrop
Pindrop verbessert die Sicherheit und Authentifizierung in Kontaktzentren, reduziert Betrugsrisiken und schützt Kundendaten durch Echtzeitanalysen und Risikobewertungen.
FeedbackNow
FeedbackNow ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback in Echtzeit zu sammeln und zu analysieren, um die Benutzererfahrung und betriebliche Abläufe zu verbessern.
PCIPal
PCI Pal bietet sichere Zahlungslösungen für Organisationen an, die Zahlungen ohne PCI DSS-Compliance-Risiko verwalten möchten, über verschiedene Kanäle wie Telefon und Online.
Cochl
Cochl ist ein Start-up, das auf maschinelles Hören spezialisiert ist. Es bietet KI-Systeme für Entwickler und Unternehmen, um Produkte mit menschenähnlichem Hören zu verbessern.
ProcedureFlow
ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.
VoiceBase
VoiceBase bietet Sprachanalysen für Unternehmen und Call-Center, um Kundeninteraktionen zu analysieren, Daten zu visualisieren und den Kundenservice zu verbessern.
Ipiphany
Die Ipiphany-App nutzt Ihr Geschäftswissen für einen automatisierten Erkenntnisfindungsprozess und bietet Tools zur Validierung, Erläuterung, Messung und Berichterstattung.
TrueEngage
TrueEngage ermöglicht die Erstellung von mehrkanaligen Kontakt-Widgets zur Verbesserung der Nutzerinteraktion und Lead-Generierung mit Analysen über Google Analytics.
Grypp
Grypp verbessert die Kundenkommunikation für Contact Center durch immersive Technologie, ermöglicht interaktive Erlebnisse und steigert die Effizienz von Agenten.
Cube
Die Cube-App generiert personalisierte Antworten auf Kundenbewertungen und Anfragen mithilfe von KI, um das Online-Reputationsmanagement zu optimieren.
Effebot
Effebot ist ein Dienst, der vorab aufgenommene oder generierte Sprachnachrichten an zahlreiche Empfänger sendet. Er bietet Funktionen zur Sprachsteuerung und IVR.
Uplight
Uplight bietet Softwarelösungen für Energieversorger, um Kunden bei der Energiewende zu unterstützen und Energieeinsparungen sowie Kostensenkungen zu ermöglichen.