SERV

SERV: Der ultimative digitale Assistent für Home-Service-Profis SERV, Ihr digitaler Hub für exzellenten Home-Service – eine Plattform, die auf die einzigartigen Rhythmen von Home-Service-Unternehmen zugeschnitten ist, vom Einzelunternehmer bis zum wachsenden Team. SERV kombiniert die Einfachheit einer benutzerfreundlichen mobilen App, die für Außendiensttechniker auch offline einsatzbereit ist, mit einem umfassenden Webportal für Verwaltungsmitarbeiter zur effektiven Verwaltung und Entsendung von Teams. Seine Plattform ist die Lösung der Wahl für ein breites Spektrum von Heimdienstleistern und bietet nahtlose, skalierbare Tools, die sich mit dem Unternehmen weiterentwickeln. Hauptmerkmale: * KI-gestützte Kundeninteraktion: Felix, sein KI-Autoresponder, sorgt für eine konsistente, professionelle Kommunikation und geht schnell und effizient auf Kundenbedürfnisse ein. * Anpassbares CRM-System: Das CRM eignet sich perfekt für Unternehmen jeder Größe und ermöglicht die mühelose Verwaltung von Kundeninteraktionen und optimiert den Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftragsabschluss. * Robuste Auftragsverfolgung: Bleiben Sie mit Echtzeit-Auftragsverfolgungsfunktionen auf dem Laufenden, die sowohl für einzelne Fachkräfte als auch für größere Teams geeignet sind. * Modernste Zahlungsmethoden: Nutzen Sie den Komfort moderner Zahlungsoptionen, verbessern Sie das Kundenerlebnis und halten Sie das Unternehmen an der Spitze der Serviceinnovation. * Effizientes Anrufmanagement: Bearbeiten und protokollieren Sie Anrufe problemlos und stellen Sie so einen erstklassigen Kundenservice sicher, während das Unternehmen expandiert. * Benutzerfreundliche Planung: Die intuitiven Planungstools machen Buchungsdienste unkompliziert und spiegeln die Verpflichtung zur Kundenfreundlichkeit wider. * Mobile App für Techniker: Die mobile SERV-App ist auf Geschwindigkeit und Einfachheit ausgelegt und funktioniert offline einwandfrei, um Techniker vor Ort in Verbindung zu halten. * Webportal für die Verwaltung: Optimieren Sie den Betrieb mit dem Webportal und ermöglichen Sie Verwaltungsmitarbeitern die effiziente Entsendung und Verwaltung von Teams.