Seite 6 - Alternativen - LiveChat

Customers.ai

Customers.ai ist eine Plattform zur Automatisierung von Verkaufsansprachen und zur Datenakquise im B2C-Bereich, die Unternehmen hilft, ihre Website-Besucher zu identifizieren.

DigitalGenius

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kundengesprächen, das Unternehmen hilft, Kunden besser zu verstehen und ihre Geschäfte zu optimieren.

Drift

Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.

Haptik

Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.

Gist

Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

OnceHub

OnceHub ist eine Plattform für Terminplanung und digitale Interaktion, die Unternehmen hilft, Verkauf und Service zu optimieren und Ressourcen effizient zu verwalten.

Lokalise

Lokalise ist ein Übersetzungsmanagementsystem, das Teams unterstützt, digitale Inhalte effizient zu lokalisieren und zu verwalten.

11Sight

11Sight ist eine Plattform für eingehende Videoanrufe, die Unternehmen hilft, Kundenkontakte effizient zu verwalten und Leads zu konvertieren.

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

Comm10

Comm10 ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendienstinteraktionen über mehrere Kanäle unterstützt.

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

iAdvize

iAdvize ist eine Plattform für Echtzeit-Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei der Verbesserung von Kundenbindung und -support hilft.

Deepser

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

Chatlio

Chatlio ist ein Live-Chat-Tool, das es Agenten ermöglicht, mit Website-Besuchern direkt über Slack zu kommunizieren.

Decagon

Decagon ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Kundeninteraktionen verwaltet, Gespräche analysiert und optimierte Support-Lösungen bietet.

Mavenoid

Mavenoid ist eine intelligente Support-Plattform, die Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und der Bereitstellung von Fernunterstützung hilft.

HaloCRM

HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.

Boost.ai

Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.

Agile CRM

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Reply.io

Reply.io ist eine Plattform zur Automatisierung und Skalierung von Vertriebsaktivitäten über multiple Kommunikationskanäle.

Sendbird

Sendbird ist eine Kommunikationsplattform, die Chat-, Sprach- und Video-Funktionen in Apps integriert, um Echtzeit-Kommunikation zu ermöglichen.

Arena

Arena entwickelt Tools zur Live-Interaktion, die mit eigenen Daten arbeiten und es Nutzern ermöglichen, Engagement auf verschiedenen Plattformen zu fördern.

Unbabel

Unbabel überwindet Sprachbarrieren durch KI-gestützte Übersetzungen und menschliches Fachwissen für effektive Kommunikation in Unternehmen.

Hatch

Hatch ist eine Plattform zur Automatisierung und Personalisierung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, E-Mail und Voicemail.

Chatify

Chatify ist eine App, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über Live-Chat zu kommunizieren, wodurch Agentengebühren entfallen.

WIZ.AI

WIZ.AI bietet KI-Lösungen für Unternehmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Betriebseffizienz, einschließlich Talkbots für Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.

Pega

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

Conclude

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.