Seite 3 - Alternativen - Language I/O

Language Weaver

rws.com

Language Weaver, Teil der RWS Group, ist die weltweit leistungsstärkste, umfassendste und anpassungsfähigste Plattform für neuronale maschinelle Übersetzung. Language Weaver unterstützt globale Unternehmen, Regierungen, Anwaltskanzleien und Finanzinstitute dabei, Herausforderungen im Bereich mehrsprachiger Daten und Inhalte im gesamten globalen Unternehmen sicher und maßstabsgetreu zu lösen. Language Weaver ist die einzige Komplettlösung, die die besten innovativen KI-Technologien mit menschlichem Fachwissen verbindet, um Ihnen die letzte Meile der maschinellen Übersetzung zu ermöglichen und mehr Inhalte präziser und in kürzerer Zeit zu übersetzen.

NiuTrans

niutrans.com

Die Mavericks Translation Cloud-Plattform bietet Funktionen für die Textübersetzung und die Übersetzung von PDF-/Word-/Excel-/ppt-Dokumenten. Die Dokumentübersetzung behält das ursprüngliche Textlayout bei, stellt täglich kostenlose Übersetzungsseiten bereit, um den täglichen Übersetzungsbedarf zu decken, und unterstützt das Herunterladen zweisprachiger Übersetzungen Originalübersetzung.

LinguaScribe

getlinguascribe.in

LinguaScribe ist die fortschrittlichste mehrsprachige Übersetzungs-App, mit der Sie beliebige Texte oder Audios transkribieren, übersetzen und vertonen können. Sie können mehr organischen Traffic erzielen, indem Sie Ihre Texte und Audios mithilfe dieses leistungsstarken Sprach- und Sprach-Toolkits in 108 Sprachen, 322 lebensechte Stimmen und perfekte Automatisierung übersetzen oder transkribieren.

Global App Testing

globalapptesting.com

Global App Testing ist eine Crowdtesting-Lösung, die es QA-, Produkt-, UX-, Engineering-, Lokalisierungs- und Digitalteams ermöglicht, ihre Produkte und Erfahrungen in über 189 Ländern mit mehr als 90.000 professionell geprüften Fachleuten zu testen, die Tests mit echten Geräten in realen Umgebungen auf Hunderten von Gerätekombinationen durchführen . Wir testen Ihre Software auf Zugang, Übersetzungsqualität sowie lokale und kulturelle Nuancen, damit Sie in jedem Markt, in dem Sie leben oder in dem Sie starten, Sichtbarkeit erlangen. Hunderte führende Marken, darunter Meta, Microsoft, Google, BBC und iHeartMedia, vertrauen auf Global Die Plattform von App Testing verbessert die Produktqualität mit einer Geschwindigkeit, die es Agile- und DevOps-Teams ermöglicht, regelmäßiger zu veröffentlichen und wichtiges Feedback zu erhalten, um Probleme zu beheben oder entscheidende Verbesserungen an der User Journey vorzunehmen.

EasyTranslate

easytranslate.com

EasyTranslate ist ein SaaS-Unternehmen, das Übersetzungsmanagement, modernste generative KI und Zugriff auf freiberufliche Übersetzer/Lektoren bietet – alles in einer Software. EasyTranslate bietet Übersetzungsmanagement, Zugriff auf Übersetzer oder Texter und generative KI – alles in einer zentralen Software. Verwalten und automatisieren Sie Ihre Übersetzungen auf effiziente Weise. Finden Sie eine große Auswahl an No-Code-Plugins, die sich direkt in Ihr CMS, PIM und andere Systeme integrieren lassen. Darüber hinaus ist EasyTranslate jetzt in GPT-4 integriert, sodass Sie problemlos hochwertige Inhalte in mehreren Sprachen erstellen können.

Alexa Translations

alexatranslations.com

Überwinden Sie Sprachbarrieren mit Alexa Translations – Bereitstellung von Expertenübersetzungsdiensten mit KI-Unterstützung. und branchenspezialisierte Übersetzer. Alexa Translations bietet KI-gestützte Übersetzungen für die größten und renommiertesten Rechts-, Finanz- und Regierungsinstitutionen. Die einzigartige Kombination aus fortschrittlicher Technologie und professionell zertifizierten Übersetzern liefert maßgeschneiderte Lösungen von beispielloser Qualität. Dank über zwei Jahrzehnten preisgekrönter Kundenerfolge können Sie sich darauf verlassen, dass wir eine echte Erweiterung Ihres Teams sind.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI ist die führende Gen-KI-Conversation-Intelligence-Plattform, der Unternehmen vertrauen, um ihre Contact Center mit Echtzeit-Agentenführung, Coaching, Zusammenfassungen nach der Interaktion, automatischer Qualitätssicherung und erweiterten Geschäftsanalysen auszustatten. Die Plattform basiert auf dem präzisesten Contact-Center-LLM der Branche und analysiert jedes Kundengespräch, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu verbessern und die betriebliche Effizienz und Compliance zu optimieren – und gleichzeitig Sicherheit in großem Maßstab zu gewährleisten. Observe.AI genießt das Vertrauen führender Unternehmen wie Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson und Public Storage und beschleunigt Ergebnisse von der Front bis zur Führungsebene.

Wordfast

wordfast.com

Wordfast-Lösungen sollen Übersetzern dabei helfen, Zeit, Geld und Aufwand zu sparen, indem sie Ihre Übersetzungen in einer Translation-Memory-Datenbank speichern und die übersetzten Inhalte automatisch für zukünftige Projekte abrufen. Seit 1999 ist Wordfast bestrebt, die benutzerfreundlichsten und erschwinglichsten TM-Tools auf dem Markt bereitzustellen. Wir bewahren unsere stolze Tradition der Entwicklung von Software, die darauf abzielt, die Effizienz auf dem Desktop des Endbenutzers, des Übersetzers, zu steigern. Heute sind unsere Produkte das Ergebnis einer Zusammenarbeit aus über zwanzig Jahren Praxistests mit echten Übersetzern. Vor allem durch Mundpropaganda hat sich Wordfast zur weltweit am zweithäufigsten genutzten TM-Software entwickelt.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifiziert Top-Performer in Anrufen, Chats und Videokonferenzen. Nutzen Sie es, um jedem Mitarbeiter Best Practices von Top-Performern zum Selbstcoaching zur Verfügung zu stellen und die Leistungsentwicklung zu beobachten. Ender Turing führt Ihre Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams zu höheren Umsätzen und besserem Kundenservice.

Blu Translate

bluente.com

Blu Translate ist eine fortschrittliche Übersetzungsplattform, die für die schnelle und genaue Übersetzung von Dokumenten in verschiedenen Dateiformaten entwickelt wurde. Bluente nutzt modernste maschinelle Übersetzung in Kombination mit proprietärer KI-Technologie und bietet kontextrelevante Übersetzungen für eine Vielzahl von Branchen. * Häufig verwendet für: Verträge, Rechtsdokumente, Marketingmaterialien, Finanzberichte, Kundenpräsentationen, Jahresberichte, Schulungsmaterialien * Beliebte Sprachen: Englisch nach Chinesisch, Chinesisch nach Englisch, Spanisch nach Englisch, Arabisch nach Englisch, Russisch nach Englisch * Unterstützte Dateitypen: Word (doc, docx, dotx, dotm), Excel (xls, xlsx), pdf, Präsentationen (ppt, pptx), andere Dateitypen (xml, odt, txt, rtf) usw * Unterstützte Sprachen: Englisch, Chinesisch, Spanisch, Arabisch, Portugiesisch, Indonesisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Hebräisch, Norwegisch, Polnisch, Finnisch, Ungarisch und über 100 andere Sprachen

StringTranslate

stringtranslate.com

Bester Übersetzer der Welt mit mehr als 6000 Wörtern. Wir bieten weltweit kostenlose Übersetzungsdienste an. Es gibt keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der Wörter und der Häufigkeit. Sie müssen kein Mitglied sein, um den Service nutzen zu können.

Dubber

dubber.net

Dubber ist die weltweit einheitliche Cloud-Anrufaufzeichnungs- und Sprach-KI-Lösung für Compliance sowie Vertriebs- und Serviceleistung. Die vollständig kompatible Anrufaufzeichnungslösung von Dubber kann mit einem Klick aktiviert werden und ist in der Cloud stufenlos skalierbar – ohne dass Hardware erforderlich ist. Jeder Anruf oder jedes Gespräch wird automatisch erfasst, sicher in der Dubber Voice Intelligence Cloud gespeichert, mit KI angereichert und steht sofort als Wiederholung oder aufschlussreiche Transkription zur Verfügung, mit Echtzeitsuche, Stimmungsanalyse, Warnungen und Benachrichtigungen.

Checksub

checksub.com

Checksub ist ein KI-gestütztes Tool zur Generierung von Untertiteln und zur Übersetzung Ihrer Videos in mehr als 200 Sprachen. Die Plattform bietet außerdem KI-Funktionen zum Klonen und Synchronisieren von Stimmen mit dem Ziel, Videos für unterschiedliche Zielgruppen zu lokalisieren. Das Tool ist darauf spezialisiert, innerhalb kurzer Zeit hochwertige Untertitel zu generieren und Skripte in synchronisierte Videountertitel umzuwandeln. Darüber hinaus können Benutzer den Stil und die Animationen der Untertitel anpassen und so die Wirkung ihrer Inhalte verstärken. Eine weitere integrierte Funktion sind „eingebrannte Untertitel“, mit der Sie Ihr Video mit eingebetteten Untertiteln oder als separate Untertiteldatei exportieren können, was eine weitere Anpassung mit Stilen und Animationen ermöglicht. Sobald Untertitel oder Synchronisation erstellt wurden, können Benutzer mit einem Online-Editor beliebige Sätze bearbeiten und neu generieren, um sie zu verfeinern. Insbesondere ermöglicht Checksub Unternehmen und Einzelpersonen, die Wirkung ihrer Videos zu maximieren, indem sie sie in mehrere Sprachen übersetzen, die Reichweite in sozialen Medien steigern und das Publikum auf Plattformen wie YouTube vergrößern, ohne neue Inhalte erstellen zu müssen. Dieses Tool ist vertrauenswürdig und wird von verschiedenen Unternehmen für verschiedene Anwendungsfälle eingesetzt, beispielsweise für die Übersetzung von Schulungsvideos oder die Skalierung der Zielgruppe digitaler Inhalte.

Apertium

apertium.org

Apertium ist eine regelbasierte maschinelle Übersetzungsplattform. Es handelt sich um freie Software, die unter den Bedingungen der GNU General Public License veröffentlicht wird.

TextUnited

textunited.com

Übersetzen Sie alles schnell und genau mit der AI Translation Platform und dem erstklassigen Kundenservice. TextUnited ist eine automatisierte Sprachplattform für wissensorientierte Unternehmen. Seine Kernkompetenzen liegen in hochwertiger, maßgeschneiderter Übersetzung, robuster sprachlicher Qualitätssicherung und Datensicherheit. Diese Werte werden als Abonnementpakete bereitgestellt, wodurch Kostenvorhersehbarkeit und Skalierbarkeit gewährleistet sind.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing ist ein führender Anbieter von Sprach-KI-Assistenten für Unternehmen. Basierend auf unserer proprietären Konversations-KI-Technologie und ChatGPT von OpenAI sind unsere Sprach-KI-Assistenten darauf ausgelegt, eingehende Anrufe und ausgehende Kundeninteraktionen in jeder Phase der Customer Journey zu automatisieren. Wir helfen Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, die betriebliche Effizienz zu steigern und ihr digitales Kundenerlebnis zu bereichern, ohne dass große Investitionen oder zusätzliches Personal erforderlich sind. Unsere mehrsprachigen Sprach-KI-Assistenten haben Millionen von Geschäftskundengesprächen für KMUs und Unternehmen in einer Reihe von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Versicherungen, E-Commerce und mehr, erfolgreich automatisiert. Curious Thing ist die einzige Sprach-KI-Technologie, die eine schnelle Bereitstellung in mehreren Anwendungsfällen unterstützt – Zahlungsunterstützung, Bearbeitung von Anfragen, Terminbuchung, Bearbeitung von FAQs, Lead-Qualifizierung und mehr.

Stepes

stepes.com

Stepes ist die weltweit erste von Menschen betriebene Übersetzungs-App, die schnelle und genaue Sprachübersetzungsdienste in über 100 Sprachen bietet. Erstellen Sie ein Konto und geben Sie Texte ein, laden Sie Dokumente hoch oder machen Sie ein Foto und lassen Sie sie schnell und genau übersetzen. Sie können auch Dolmetscher für internationale Geschäftstreffen, Konferenzen oder Reiseunterstützung hinzuziehen. Chatten Sie mit Übersetzern, um Wegbeschreibungen und Notfall-Übersetzungshilfe in den meisten Sprachen zu erhalten. Senden Sie Texte, Bilder oder Sprachaufzeichnungen und lassen Sie sie im Handumdrehen präzise übersetzen, oder vereinbaren Sie Dolmetscherdienste durch professionelle Dolmetscher. Das globale Netzwerk von Stepes besteht aus Tausenden von professionellen Linguisten vor Ort, die bereit sind, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihnen bei all Ihren Sprachübersetzungsbedürfnissen zu helfen. Egal, ob Sie ein Unternehmen sind, das schnelle und qualitativ hochwertige Übersetzungslösungen für Unternehmen sucht, oder eine Einzelperson, die auf der Suche nach Sprachunterstützung für Reisen ist: Stepes ist die Übersetzungs-App, die Sie für die genauesten und zuverlässigsten Übersetzungen auf Abruf überall benötigen. Ihre Fachübersetzer sind auf eine Vielzahl von Fachgebieten spezialisiert und eignen sich daher ideal für Sprachübersetzungen und Dolmetschen für eine Vielzahl von Branchen wie Recht, Medizin, Finanzen, IT, Industrie, Ingenieurwesen, E-Commerce, Mode und mehr. Stepes bietet die schnellsten professionellen Übersetzungsdienste für multinationale Unternehmen auf globaler Ebene. Sie können dies erreichen, indem sie ihren Übersetzern ermöglichen, sofortige Benachrichtigungen über Ihre Übersetzungsanfragen auf ihren Mobilgeräten überall auf der Welt zu erhalten, sodass sie sofort auf ihren Smartphones oder Desktops übersetzen können.

MachineTranslation

machinetranslation.com

Bei MachineTranslation.com ist es das Ziel, Unternehmen dabei zu helfen, Sprachbarrieren mithilfe modernster Technologie zu überwinden. Dank ihrer Fachkompetenz im Bereich der maschinellen Übersetzung können wir schnelle, kostengünstige und skalierbare Lösungen für alle Ihre Sprachanforderungen bereitstellen. Als Tochtergesellschaft der Tomedes-Gruppe mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Betreuung von über 95.000 Geschäftskunden verfügen sie über die Erfahrung und das Know-how, um außergewöhnliche maschinelle Übersetzungsdienste und Beratung anzubieten. Ganz gleich, ob Sie die Nachbearbeitung einiger Dokumente oder eine vollständige Integration der maschinellen Übersetzung in Ihren Geschäftsablauf benötigen: Sie verfügen über das Fachwissen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Lassen Sie uns noch heute mit unseren maschinellen Übersetzungsdiensten Ihren globalen Horizont erweitern.

NUACOM

nuacom.com

Mit über 50 Funktionen ist NUACOM die „All-in-One“-Telefonsystemlösung für Unternehmen. Unsere flexible, zuverlässige und skalierbare gehostete PBX-Technologie – auch VoIP genannt – bringt Ihre Geschäftskommunikation mit interaktiver Sprachantwort (IVR), Anrufaufzeichnung, Anrufwarteschlange, lokalen und internationalen Telefonnummern, mobiler App und webbasierter Anrufanalyse auf die nächste Ebene und viele andere erweiterte Funktionen. Richten Sie Ihr NUACOM-Konto in 2 Minuten ein und steigern Sie sofort Ihren Verkaufsprozess, verbessern Sie Ihre Kundendienstabteilung und modernisieren Sie Ihr Unternehmen.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat ist ein fortschrittliches, KI-gestütztes Chat-Widget, das entwickelt wurde, um die Benutzerinteraktion zu verbessern und den Kundensupport auf Ihrer Website zu optimieren. Durch die nahtlose Integration in Ihre bestehende Website bietet InsertChat eine dynamische und interaktive Möglichkeit, mit Ihren Besuchern in Kontakt zu treten und bietet Echtzeitunterstützung und personalisierte Interaktionen. * KI-gestützte Antworten: Nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz, um genaue und zeitnahe Antworten auf Benutzeranfragen zu geben und so ein hohes Maß an Engagement und Zufriedenheit zu gewährleisten. * Nahtlose Integration: Einfache Integration in verschiedene Website-Plattformen und -Technologien, sodass die Implementierung unkompliziert und problemlos ist. * Anpassbares Widget: Ermöglicht Ihnen, das Erscheinungsbild und Verhalten des Chat-Widgets an das Branding und den Stil Ihrer Website anzupassen. * Verfügbarkeit rund um die Uhr: Bietet Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Ihre Benutzer jederzeit Hilfe erhalten können, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist. * Mehrsprachiger Support: Bietet Support in mehreren Sprachen, macht ihn einem globalen Publikum zugänglich und verbessert das Benutzererlebnis für Nicht-Englisch-Sprecher. * Analysen und Einblicke: Verfolgt Benutzerinteraktionen und bietet detaillierte Analysen, die Ihnen helfen, das Benutzerverhalten zu verstehen und Ihre Supportstrategien zu verbessern.

Askly

askly.me

Die benutzerfreundlichste All-in-One-Kundensupportplattform ohne Sprachbarrieren. Nahtlose Echtzeitübersetzung, um 24 % mehr Website-Besucher in treue Kunden umzuwandeln. Halten Sie Kunden 2x länger auf Ihrer Website. Verbessern Sie SEO. Bauen Sie starke Kundenbeziehungen und skalierbaren Support auf.

Raffle

raffle.ai

Suche menschlich und einfach zu bedienen Innovative Unternehmen nutzen die Software und API von Raffle, um ihre Suchfunktionen zu verbessern, den Wissensaustausch zu erleichtern und tiefe Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu gewinnen. Unsere Suchlösungen – einschließlich Website-Suche, Arbeitsplatzsuche und In-App-Suche – machen es Unternehmen einfach, ihre vorhandenen Inhalte zu organisieren und zu optimieren. Mit Raffle Search können Sie Ihren Suchprozess optimieren und Ihre Daten optimal nutzen. Wir nutzen KI, um das Kunden- und Mitarbeiterverständnis von Unternehmen zu verbessern, indem wir Interaktionen verfolgen und Verhaltensanalysen nutzen, um Dateneinblicke wie Trendfragen, Wissenslücken und Lösungsraten zu gewinnen und so die Kommunikation und den Support zu verbessern.

Convin

convin.ai

Convin ist eine KI-gestützte Contact-Center-Software, die Gesprächsinformationen nutzt, um Kundengespräche aufzuzeichnen, zu transkribieren und zu analysieren. Convin unterstützt Omnichannel-Kontaktcenter und führt Qualitätsprüfungen für Anrufe, Chats und E-Mails durch. Es ist Ihre Komplettlösung zur Verdreifachung der Leistung Ihres Contact Centers, indem Sie die Agentenleistung ganzheitlich verbessern, das Kundenerlebnis steigern und Ihren Contact Center-ROI steigern. Die wichtigsten Produkte von Convin: 1. Qualitätsmanagementsystem: Es ist Ihre Komplettlösung für Anrufüberwachung, Randomisierung (für Stichproben), Anrufprüfung und benutzerdefinierte Berichterstattung. Hinterlassen Sie Audio- und Videokommentare für intuitives Feedback und den automatischen Versand von Berichten und Feedback. 2. Automatisierte Qualitätssicherung: Eliminieren Sie Zufallsstichproben, menschliche Vorurteile und ungenaue Bewertungen mit der automatischen Qualitätssicherung. Überwachen Sie jedes Gespräch, einschließlich Anrufe, Chats und E-Mails, um die Leistung der Agenten zu verstehen und Coaching zuzuweisen. 3. Lernmanagementsystem: Nutzen Sie die Agentenschulung mit einem robusten LMS, das manuelles Coaching, eine Wissensdatenbank, Bewertungen und Kurse umfasst. Erstellen Sie individuelle Bewertungen für Agenten, erweitern Sie die Wissensdatenbank mit den erforderlichen Informationen und verfolgen Sie die Teilnahme von Agenten an Coaching-Sitzungen. 4. Automatisiertes Coaching: Steigern Sie das Callcenter-Coaching mit gezieltem automatisiertem Peer-to-Peer-Coaching. Behalten Sie Callcenter-Schulungssitzungen im Griff, die automatisch von der KI basierend auf den Gesprächen mit den besten Agenten zugewiesen werden. Reduzieren Sie die Einarbeitungszeit für Agenten um 60 % und steigern Sie den jährlichen Callcenter-ROI. 5. Analyse des Gesprächsverhaltens: Verfolgen und analysieren Sie Gewinn- und Verlusttrends hinter Agent-Kunden-Interaktionen und nutzen Sie Anrufverhalten, Aktionen und Phrasen, um mehr geschäftsgewinnende Geschäfte zu erzielen. Replizieren Sie Erfolgsverhalten und eliminieren Sie Verliererverhalten, um ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen voranzutreiben. 6. Customer Intelligence: Entdecken Sie verborgene Erkenntnisse aus Kundengesprächen mithilfe von Customer Intelligence. Finden Sie Schlüsselwörter und Phrasen, die zu gewonnenen und verlorenen Geschäften geführt haben. Hören Sie sich Kundengespräche an, um Konkurrenten, Ziele, Produktmerkmale, Konkurrenz und Stimmungen zu entdecken. 7. Konversationsintelligenz: Entfesseln Sie versteckte Minen wertvoller Informationen hinter jedem Agent-Kunden-Gespräch. Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse, um strategischere Entscheidungen und Geschäftsergebnisse voranzutreiben. Reduzieren Sie sich wiederholende und redundante Aufgaben wie Notizen machen, Dateneingabe usw.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai ist das führende Conversational AI-Unternehmen in der Debitorenbuchhaltungsbranche und ermöglicht Inkassobüros und Gläubigern, Inkassogespräche zu automatisieren und die Umsatzeinziehung zu beschleunigen. Die Suite von Multichannel-Lösungen von Skit.ai – mit Sprache, Text, E-Mail und Chat in Englisch und Spanisch, unterstützt durch generative KI – interagiert mit Verbrauchern über ihren bevorzugten Kanal, verbessert das Verbrauchererlebnis und steigert dadurch die Erholung.

Tarjama AMT

tarjama.com

Tarjamas Arabic Machine Translation (AMT) ist eine hochmoderne Lösung zur Verbesserung von Übersetzungsprozessen, insbesondere für Unternehmen, die in arabischsprachigen Märkten tätig sind. Mithilfe fortschrittlicher neuronaler maschineller Übersetzungstechnologie (NMT) bietet Tarjama präzise und kontextrelevante Übersetzungen, die auf verschiedene Branchen zugeschnitten sind.

Lingpad

lingpad.com

Lingpad ist ein sicheres, fortschrittliches KI-Übersetzungstool, das entwickelt wurde, um den mehrsprachigen Kundenservice und die Dokumentenübersetzung zu optimieren. Seine Plattform ermöglicht es Unternehmen, nahtlosen mehrsprachigen, individuellen Support über Messaging-Kanäle und Help-Center hinweg bereitzustellen und so das globale Kundenerlebnis ohne zusätzliche Ressourcen zu verbessern. Was Lingpad bietet: * Sofortige KI-gesteuerte Übersetzungen: Sofortige, genaue KI-Übersetzungen in über 120 Sprachen * Auf den Kundenservice ausgerichtete Lösungen: Maßgeschneidert für Supportteams, die sofortige, örtliche Antworten ermöglichen * Lokalisierung des Hilfecenters: Einfache Übersetzung und Pflege mehrsprachiger Wissensdatenbanken/Hilfecenter und FAQs * Dokumentübersetzung: Unterstützung für mehr als 40 Dateitypen * Kontextuelle KI-Technologie: Versteht Nuancen für natürlichere Übersetzungen * Automatisierung: Optimiert manuelle Aufgaben und reduziert Zeit und Kosten Vorteile: * Verbessern Sie mehrsprachige Kundenerlebnisse * Global expandieren, ohne Sprachbeschränkungen * Reduzieren Sie die Betriebskosten und den Zeitaufwand für Übersetzungen * Verbessern Sie die Reaktionszeiten mit sofortigen Übersetzungen * Sorgen Sie für Konsistenz in der gesamten Kundenkommunikation Erleben Sie all diese Angebote und Vorteile mit der kostengünstigen Preisgestaltung von Lingpad, die darauf ausgelegt ist, den maximalen Wert für Ihre Investition zu bieten. Lässt sich nahtlos in beliebte Kundendienstplattformen integrieren: Zendesk; Gegensprechanlage; Gorgias; Front; Freshdesk Ideal für: *Kundensupportteams aus allen Branchen * Globale Unternehmen * E-Commerce-Unternehmen * SaaS-Anbieter * Jede Organisation, die eine effiziente mehrsprachige Kommunikation benötigt * Jede Organisation, die KI-Übersetzung benötigt

Correcto

correctoai.com

Correcto ist das fortschrittlichste KI-Schreibtool für die spanische Sprache. Es gibt über 580 Millionen Spanischsprecher, aber es gibt nur ein KI-Schreibtool, das Unternehmen in spanischsprachigen Ländern dabei hilft, besser zu schreiben und zu kommunizieren. Deshalb ist Correcto Ihr Tool für alles, was mit dem Schreiben auf Spanisch zu tun hat. Das Produkt kombiniert sofortige Korrekturen mit künstlicher Intelligenz, um seinen Benutzern nicht nur zu helfen, fehlerfrei zu schreiben, sondern auch, ihre schriftliche Kommunikation auf die gewünschte Zielgruppe abzustimmen.

Infinity Hub

infinity.co

Entdecken Sie, was vor, während und nach jedem Anruf passiert, und ergreifen Sie konkrete Maßnahmen, um die Marketing- und Betriebseffizienz zu steigern. Infinity ist eine erstklassige, nach ISO 27001 zertifizierte Call-Intelligence-Plattform mit detaillierten Funktionen zur Besucherverfolgung. Infinity ermöglicht es Ihnen, die gesamte Customer Journey abzubilden und unschätzbare Erkenntnisse wie die Kampagnen, Webseiten und genauen Schlüsselwörter zu gewinnen, mit denen Ihre Kunden interagiert haben, bevor sie zum Telefonhörer greifen. Wenn Sie genau bestimmen, woher Anrufkonvertierungen kommen, können Sie bei der Leistungsanalyse das Gesamtbild sehen. Sie werden in der Lage sein, einen beeindruckenden ROI Ihrer Marketingausgaben zu erzielen, indem Sie das Rätselraten darüber, was Verkäufe generiert, völlig eliminieren. Der Infinity Hub wird ständig weiterentwickelt, um Benutzern die Schaffung erstklassiger Kundenerlebnisse zu ermöglichen, indem ihnen die Integration mit den neuesten Versionen von Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce und vielen mehr ermöglicht wird. Wir integrieren auch Instagram und Facebook, was bedeutet, dass Infinity-Benutzer einen zusätzlichen Mehrwert aus ihren sozialen Anzeigen ziehen können. Unsere Conversation Analytics-Suite analysiert alle eingehenden und ausgehenden Anrufe in großem Maßstab und bietet wichtige Erkenntnisse darüber, was zu positiven Ergebnissen führt und was nicht. Agent ID bietet detaillierte Einblicke in die Leistung einzelner Agenten, sodass Sie maßgeschneiderte Schulungssitzungen erstellen können, die auf die Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse ausgerichtet sind. Zu den Ergebnissen, zu denen wir unseren Kunden verholfen haben, gehören unter anderem: 79 % Steigerung der Conversions für Flight Center, 64 % Reduzierung der Kundenakquisekosten (CAC) für Pendragon, 50 % Reduzierung der Callcenter-Kosten für Access Self Storage

Localize

localizejs.com

Localize ist eine Übersetzungslösung ohne Code für SaaS-Plattformen, mit der Sie Ihre Web-App, Ihr Dashboard, Ihre API-Dokumente und vieles mehr einfach übersetzen können. Bei herkömmlichen Lösungen – und auch bei der Eigenentwicklung – kann es Monate dauern, bis den Benutzern mehrsprachiger Support geboten wird. Mit Localize können Sie Ihre SaaS-Plattform in nur wenigen Stunden übersetzen – so können Sie in neue Märkte expandieren und Kunden auf der ganzen Welt begeistern.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria bietet erschwingliche, effiziente und skalierbare Qualitätssicherungslösungen für Ihr Contact Center. Unsere QS-Lösungen umfassen hochentwickelte echte KI (Large Language Model), Sprachanalysen und traditionelle menschliche Bewertungen. Unsere maßgeschneiderten Scorecards bieten präzises Feedback, um Compliance, Kundenzufriedenheit und Vertriebsleistung zu steigern. Mit unserem Beratungsansatz helfen wir Ihnen, die Komplexität aller Optionen zu bewältigen, die beste Lösung für Ihr Unternehmen bereitzustellen und die Ergebnisse zu nutzen, um das bestmögliche Verbesserungsergebnis zu erzielen.