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iThink Logistics ist eine Versand- und Logistikmanagement-App, die Unternehmen dabei hilft, Auftragserfüllung, Sendungsverfolgung und Liefervorgänge über eine einzige Plattform zu verwalten. Es unterstützt die Integration mit wichtigen E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen und ermöglicht so eine automatische Auftragssynchronisierung, eine schnellere Verarbeitung und Echtzeit-Tracking-Updates für Sendungen.
Die App umfasst Tools für die Kurierauswahl, das Sendungsmanagement, die Bearbeitung von Unzustellbarkeitsberichten (NDR) und Workflows für die Rückabholung. Es bietet außerdem Kommunikationsfunktionen wie E-Mail, SMS, WhatsApp und IVR-basierte Benachrichtigungen, um Käufer während des Lieferprozesses auf dem Laufenden zu halten. Zu den weiteren Funktionen gehören eine White-Label-Tracking-Seite, Tarifberechnung, automatisierter Rechnungsabgleich, Postpaid-Zahlungsoptionen und Berichtstools, die Unternehmen dabei helfen, die Lieferleistung und die Betriebsaktivität zu überwachen.
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