AfterShip

Aftership ist eine umfassende Lösung für die Versandverfolgung, mit der die Nachkaufserfahrung für E-Commerce-Unternehmen optimiert werden soll. Es bietet automatisierte Tracking -Dienste für über 600 weltweite Versandunternehmen, darunter wichtige Anbieter wie UPS, FedEx und DHL. Diese Plattform bietet ein zentrales Dashboard, in dem Kunden den Status ihrer Sendungen über verschiedene Fluggesellschaften hinweg überwachen können. Zu den wichtigsten Funktionen gehören automatisierte Verfolgung, detaillierte Berichte und Analysen, automatische Benachrichtigungen und anpassbare Tracking -Seiten.

Aftership integriert nahtlos in wichtige E -Commerce -Plattformen, sodass Unternehmen ihren Kundenservice verbessern können, indem rechtzeitige Aktualisierungen und Einblicke in den Versandstatus bereitgestellt werden. Die App unterstützt sowohl iOS- als auch Android -Geräte und sorgt dafür, dass Benutzer von überall von übernachten auf Informationen zugreifen können. Die Fähigkeiten erstrecken sich auf Echtzeit-Updates und helfen Unternehmen, die Kundenerwartungen in Bezug auf Lieferzeitpläne und Sichtbarkeit von Sendungen zu verwalten.

Durch die Nutzung von Aftership können E-Commerce-Unternehmen ihr Kundenerlebnis nach dem Kauf verbessern, indem sie zeitnahe und transparente Lieferprozesse sicherstellen. Dies entspricht den Kundenerwartungen, da die meisten ihren Bestellstatus nach dem Kauf mehrmals überprüfen, wobei die Bedeutung zuverlässiger Nachverfolgung und Lieferaktualisierungen betont wird.