Transportmanagementsysteme (TMS) sind zentralisierte Plattformen, die die Interaktion zwischen allen Teilnehmern der Lieferkette zur Verwaltung von Transport- und Vertriebsprozessen erleichtern. Zu den Hauptnutzern von TMS zählen Verlader, Spediteure, Lagerverwalter, Mitarbeiter von Speditionshöfen, Frachtmakler, Transportvermittler und Supply-Chain-Manager. Während TMS traditionell als Legacy-Software galt, fehlen ihm möglicherweise die erweiterten Funktionen, die spezialisiertere Tools wie Lagerverwaltungssysteme oder Software zur Lieferkettentransparenz bieten. Um diese Einschränkung zu überwinden, lässt sich TMS häufig in andere SaaS-Produkte integrieren, um erweiterte Funktionen wie prädiktive Tracking-Analysen, Bestandskontrolle und Versandvolumenprognosen bereitzustellen. TMS ist außerdem so konzipiert, dass es nahtlos mit Beschaffungs- und Versandsoftware zusammenarbeitet, um sowohl eingehende als auch ausgehende Bestellungen zu bewerten und mehrere Transportlösungen anzubieten, bevor die effizienteste und kostengünstigste Option empfohlen wird. Darüber hinaus umfasst TMS elektronische Ausschreibungs- und Kommunikationstools, die Benutzern die Auswahl potenzieller Spediteure erleichtern. Schließlich bietet es Funktionen zur Sendungsverfolgung und -verfolgung, um eine optimale Lieferung mit dem ausgewählten Spediteur sicherzustellen, sowie Funktionen zur Frachtprüfung und Zahlungsabwicklung.
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