Vivantio
vivantio.com
Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.
livepro
livepro.com
Die LivePro-App ist ein Wissensmanagementsystem, das Informationen bereitstellt, die Zusammenarbeit unterstützt und den Zugriff über verschiedene Kanäle ermöglicht.
Turf
useturf.io
Turf ist eine Community-Plattform für SaaS-Unternehmen, die Foren, Feedback-Boards und Wissensdatenbanken für den Benutzer-Support bietet.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform zur Erstellung interaktiver Produkt-Demos, Guides und Tutorials ohne komplexe Videobearbeitung.
Interactions
interactions.com
Die Interactions-App bietet intelligente virtuelle Assistenten, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verbessern und verschiedene Aufgaben im Kundenservice übernehmen.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose ist eine Kommunikationsplattform, die SMS-Interaktionen zwischen Schülern, Fakultäten und Alumni in Bildungseinrichtungen optimiert.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix ist eine Plattform für Partner- und Kundenmanagement, die die Zusammenarbeit fördert, Schulungen ermöglicht und den Support optimiert.
OneHash
onehash.ai
OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.
Certainly
certainly.io
Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.
Invoca
invoca.com
Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.
NZ Leads
nzleads.com
NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.
QEval
qevalpro.com
QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt von Gozynta ist ein Kommunikationstool, das SMS-Nachrichten für direkte Supportanfragen von Kunden an dienstleistende Unternehmen ermöglicht.
CallingPost
callingpost.com
CallingPost ist eine Kommunikationsplattform, die schnelle und zuverlässige Gruppennachrichten über Telefon, E-Mail und Textnachrichten ermöglicht.
Pushly
pushly.com
Pushly ist eine Push-Benachrichtigungsplattform, die Medienpublikationen hilft, ihre Zielgruppe zu erreichen und treue Abonnenten zu gewinnen.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts ist eine Plattform für Massenbenachrichtigungen und Kommunikation, die schnelle, mehrkanalige Warnungen an Mitarbeiter sendet und interne Kommunikation verbessert.
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von mobilen Marketing- und Service-Kampagnen für Unternehmen aller Größen.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay Network ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenbeziehungen durch personalisierte mobile Erlebnisse über einen sicheren Feed-Kanal.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
MiaRec
miarec.com
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.
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