Seite 12 - Alternativen - ipSCAPE

uContact

uContact

net2phone.com

uContact ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Sprach- und Textinteraktionen verwaltet und Unternehmen bei der Optimierung des Kundenservices unterstützt.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant bietet Lösungen zur Optimierung von Call Center-Prozessen, verbessert die Agentenproduktivität und ermöglicht eine nahtlose, personalisierte Kundenkommunikation.

Edify

Edify

edify.cx

Edify ist eine Kommunikationsplattform, die alle Personen, Systeme und Kanäle innerhalb und außerhalb einer Organisation verbindet und AI-gestützte Tools bereitstellt.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.

Luware

Luware

luware.com

Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.

MCube

MCube

mcube.com

MCube ist eine Cloud-Telefonie-App für Unternehmen in Indien, die Anrufverwaltung, IVRS, Autodialer und weitere Kommunikationslösungen bietet.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix bietet eine umfassende Lösung für Contact Center, die Kundeninteraktionen optimiert und die Zufriedenheit durch verschiedene Kommunikationskanäle verbessert.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon ist eine KI-gestützte Plattform, die ausgehende Kommunikation für B2C-Unternehmen optimiert, um Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect ist ein Anbieter für cloudbasierte Kommunikationslösungen, der maßgeschneiderte Dienste wie UCaaS, CCaaS und Managed Security bereitstellt.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic ist eine KI-basierte Cloud-Contact-Center-Lösung, die Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen in CRM-Plattformen optimiert und automatisiert.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode ist eine Call Center-Software, die Agenten effizient mit Leads verbindet und Funktionen wie CRM-Integration sowie Analyse-Tools bietet.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Die solvpath-App automatisiert den Kunden-Support für E-Commerce und hilft dabei, Bestellungen anzupassen, Stornierungen zu bearbeiten und Fragen schnell zu beantworten.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat ist ein KI-Chatbot für E-Commerce, der personalisierte Produktempfehlungen bietet und rund um die Uhr Kundenanfragen beantwortet.

Registria

Registria

registria.com

Die Registria-App hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie personalisierte Erfahrungen während des Produktbesitzzyklus verwaltet.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, ihre Förderer zu identifizieren, Empfehlungen zu fördern und Referenzen zu verwalten.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI ist eine KI-Plattform, die den Kundensupport automatisiert und Systemintegrationen bietet, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Das KAISPE-Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Plattform für den Zugriff auf Informationen, Bestellverwaltung und Kundenservice.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Threecolts ist eine umfassende Geschäftsanwendung für Finanzen, Handel und Omnichannel-Lösungen, die Verkäufern auf Plattformen wie Amazon und Walmart hilft.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk ist eine webbasierte Service-Management-Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Diensten, Ressourcen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree ist eine Cloud-Communications-Software, die Anrufe und Nachrichten automatisiert sowie Kundenfeedback und Benachrichtigungen verwaltet.

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard ist eine KI-gesteuerte App, die 24/7 Kundensupport für kleine und mittlere Unternehmen bietet und anpassbare, natürliche Gespräche ermöglicht.

Calix

Calix

calix.com

Die Calix-App unterstützt Breitbandanbieter bei der Optimierung ihrer Abläufe und Dienstleistungen sowie bei der Verbesserung des Engagements ihrer Abonnenten.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk bietet maßgeschneiderte Kundenservicelösungen für DTC- und eCommerce-Marken, einschließlich Live-Chat, Chatbots und Ticketing-Tools.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix bietet Software für den Online-Kundenservice über automatisierte und agentengestützte Kanäle und verbessert die Kundenerfahrung in verschiedenen Branchen.

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