Hotjar
hotjar.com
Hotjar ist ein Analyse-Tool, das das Benutzerverhalten auf Websites mit Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen untersucht.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad ist eine Cloud-basierte VoIP-App für Geschäftskommunikation, die KI-gesteuerte Funktionen für Telefonie, Meetings und Teamzusammenarbeit bietet.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey ist eine Umfrageplattform, die Benutzern hilft, Umfragen zu erstellen, zu verbreiten und zu analysieren, um Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu sammeln.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.
Skeepers
octoly.com
Skeepers ist eine Plattform für Marken, die UGC-Management und Influencer-Kampagnen auf Social Media ermöglicht und Analytics zur Leistungsüberwachung bietet.
Verint
verint.com
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk analysiert Kunden- und Mitarbeiterfeedback, wandelt Texte in Daten um und bewertet Sentiment sowie NPS- und CSAT-Werte.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI ist eine Plattform zur Analyse von qualitativem Kundenfeedback, die KI nutzt, um verwertbare Einblicke für Unternehmen bereitzustellen.
Player XP
playerxp.io
Player XP erfasst und analysiert Spieldaten, um Einblicke in Spielerfeedback und Markenwahrnehmung zu erhalten, während Nutzer verschiedene Datenmetriken überwachen können.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase ermöglicht das Sammeln und Analysieren von Benutzerfeedback, Funktionsanfragen und Fehlerberichten über anpassbare Boards und Widgets.
Requesty
requesty.ai
Requesty analysiert Kundeninteraktionen, identifiziert Trends und Chancen zur Umsatzsteigerung und verbessert die Kundenzufriedenheit durch tiefgehende Einblicke.
Apex
apexscore.ai
Apex ist eine KI-gestützte Forschungsplattform, die Einblicke in das Kundenverhalten bietet und Unternehmen hilft, Kundenstrategien zu verbessern.
unitQ
unitq.com
Die unitQ-App bietet Erkenntnisse aus Nutzerfeedback zur Verbesserung digitaler Produkte und Dienstleistungen mit Funktionen zur Analyse und Überwachung.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterumfragen über verschiedene Kanäle hinweg, auch offline.
featureOS
featureos.app
featureOS hilft Teams, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und in produktive Roadmaps umzuwandeln. Die integrierte KI unterstützt bei Priorisierung und Entscheidungsfindung.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io ist eine KI-gestützte Plattform, die Produktmanagern hilft, Kundenprobleme zu identifizieren, Entscheidungen über Produktentwicklung zu treffen und Strategien zu messen.
Syncly
syncly.app
Syncly ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die KI nutzt, um Feedback automatisch zu kategorisieren und geschäftliche Erkenntnisse bereitzustellen.
Sprig
sprig.com
Sprig ist eine Plattform für Nutzer-Insights, die Produktteams hilft, durch Umfragen, Sitzungswiederholungen und KI-Analysen bessere Produkte zu entwickeln.
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Erfassung von Feedback durch adaptive Gespräche, die Einblicke in Kundenbedürfnisse und -erfahrungen bietet.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch ist ein Werkzeug zur Sammlung, Organisation und Analyse von Nutzerfeedback für Softwareteams. Es ermöglicht das schnelle Festhalten von Ideen, Bugs und Anregungen.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI ist eine Plattform zur Analyse offener Kundenfeedbacks, die qualitative Daten in umsetzbare Geschäftsinformationen umwandelt.
SMG
smg.com
SMG ist ein Anbieter für Experience Management, der Software und professionelle Dienstleistungen kombiniert, um Unternehmen beim Umsatzwachstum und der Effizienzsteigerung zu unterstützen.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Sie integriert sich in Zendesk und Salesforce für effizienteren Support.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.
Caplena
caplena.com
Caplena ist eine KI-Plattform zur Analyse von Rückmeldungen, die Marken unterstützt, Erkenntnisse aus offenen Antworten schnell in umsetzbare Chancen umzuwandeln.
Forsta
forsta.com
Forsta ist eine Plattform für die Messung und Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mithilfe von Umfragen, Analysen und Feedback-Management.
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