Seite 10 - Alternativen - Glia
CYF
cyf.com
CYF ist ein Unternehmen, das führende Lösungen zur Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung für Call Center und Contact Center anbietet. Die Erfolgsrichtlinien von CYF sind: • Vollständige Softwarelösungen (ohne Hardware) • Spitzentechnologie mit einfacher Implementierung • Niedrige Kosten mit ...
Centrical
centrical.com
Centric ist eine KI-gestützte Performance-eXperience-Plattform für Mitarbeiter, die erstklassige Kundenerlebnisse für weltweit führende Marken durch Erfolg und Wachstum von Frontline-Agenten ermöglicht. Die Plattform bietet ein einheitliches Mitarbeitererlebnis mit Echtzeit-Leistungsmanagement, adap...
Calabrio
calabrio.com
Calabrio ist ein vertrauenswürdiger Verbündeter führender Marken. Die Calabrio ONE Workforce Performance Suite ist die digitale Grundlage eines kundenorientierten Contact Centers und trägt dazu bei, menschliche Interaktionen zu bereichern und zu verstehen, wodurch Ihr Contact Center als Markenwächte...
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy ist eine marktführende Qualitätssicherungslösung (QS) für Contact Center, die eingebettete KI nutzt, um die betriebliche Effizienz zu verbessern, das Engagement der Agenten zu fördern und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Mithilfe von KI können Sie mit Scorebuddy jede Interaktion anal...
next4biz
next4biz.com
next4biz ist eine cloudbasierte Lösung für digitales Marketing, Kundenservice und Geschäftsprozessmanagement, die Unternehmen bei ihren digitalen Transformationen unterstützt. Die Produkte von next4biz stehen an der Spitze spannender Neuentwicklungen im Markt. Die Mission von next4biz, die Art und W...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform ist die Super-App für Contact Center und Kundensupport. Warum sollten Sie mehrere Einzweckprodukte kaufen, wenn Sie alle Tools, die Sie zur Leistungssteigerung und Einbindung Ihres Teams benötigen, unter einem Dach haben können? Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement, Wissensdatenban...
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone ist die führende Plattform für hochwertige, komplexe und regulierte Gespräche. Spoke Phone hilft Mitarbeitern, die richtigen Dinge zu sagen und die richtigen Informationen von Kunden zu sammeln, sodass jetzt jeder Mitarbeiter über die Fähigkeiten verfügt, bessere Gespräche zu führen. Das...
contiinex
contiinex.com
Contiinex ist eine branchenspezifische vertikale Sprach-KI-Plattform für Gesundheits- und Finanzdienstleistungsunternehmen, die in einer privaten Cloud bereitgestellt werden kann, um durch eine Kombination aus Sprachanalysen und Voice-Bots zusätzliche Verkäufe zu steigern, Risiken zu verwalten und d...
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, der Inbegriff des technologischen Fortschritts im Bereich Cloud-Kontaktcenter. Mit seinen KI-gestützten Funktionen und seiner robusten Infrastruktur setzt Ringflow einen neuen Standard für nahtlose Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg. Profitieren Sie von den innovativen Funktion...
Nubitel CX
nubitel.co
Eine Omnichannel-Cloud-Contact-Center-Lösung, die Benutzern Flexibilität und Skalierbarkeit bietet, was zu einem Kundenerlebnis der nächsten Ebene führt. Verwalten Sie Interaktionen aus mehreren Kanälen über eine einzige Plattform.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly ist eine äußerst sichere und skalierbare Echtzeit-Kommunikationslösung, die Sprach-, Video- und Chat-SDKs sowohl mit selbstverwalteten (SaaP) als auch in der Cloud gehosteten Modellen (SaaP) für Unternehmen bietet. Mit über 150 Chat-, Sprach- und Videoanruffunktionen, die mühelos in jedes ...
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! ist eine branchenführende Unified-Communications- und Contact-Center-Plattform. Mit dieser umfassenden Lösung können Sie Ihre gesamte Kommunikation zentralisieren und verwalten, sei es mit Kunden oder innerhalb Ihres Unternehmens. Mit HiperMe können Sie Anrufe, Textnachrichten, E-Mails und ...
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog entwickelt innovative Lösungen für die Verwaltung und Automatisierung von Kundeninteraktionen. Dank unserer Expertise im Omnichannel-Flow-Management und unserer Beherrschung der KI-Technologien für Kundenbeziehungen sind unsere Produkte zu unverzichtbaren Referenzen in der Branche geworde...
Ublux
ublux.com
IP-Cloud-Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen, einfach zu bedienen und anpassbar an Ihre Prozesse und Tools. Seine Software wird Ihr Kundenerlebnis verbessern, Ihrem Team helfen, flexibler und organisierter zu sein, und es wird Ihnen helfen, auf der Grundlage unserer Analysen bes...
Odigo
odigo.com
Odigo ist ein globaler Anbieter von Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösungen, die die Interaktionen zwischen einer Marke und ihren Kunden verbessern. Als Pionier auf dem Customer-Experience-Markt (CX) in Frankreich und mittlerweile europäischer Marktführer unterstützt Odigo seit fast 40 Jahren m...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform, die die Kundendienstabläufe für Contact-Center-Teams vereinfacht und rationalisiert und ihnen hilft, bessere Kundenerlebnisse effektiver zu bieten. klink.cloud ist eine umfassende Omnichannel-Contact-Center-Plattform, die alle Kundenintera...
VIER
vier.ai
VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Mit unseren Lösungen machen wir kontaktbasierte Geschäftsprozesse effizienter. Wir verbessern das Kundenerlebnis und das Benutzererlebnis. Wir verbinden künstliche Intelligenz mit menschlicher Intelligenz, Fachwissen mit Intuition, jahrelange Erfahrung ...
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE ist eine cloudbasierte Contact-Center-Softwarelösung, die die Kosten und Komplexität von Contact Centern verringert und die betriebliche Effizienz verbessert. Die contactSPACE-Lösung bietet eine integrierte Suite einfach zu verwendender, assistentengesteuerter Tools für Omnichannel-Komm...
Connectel
connectel.io
Connectel entwickelt Spitzentechnologie, um die Anforderungen des Kundenservice Ihres Unternehmens zu übertreffen. Unsere umfassende CCaaS-Plattform (Contact Center as a Service) erreicht kontinuierlich neue Höhen, da wir der Meinung sind, dass das Kundenerlebnis niemals eingeschränkt werden sollte....
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft ist eine Contact-Center-Lösung, die sowohl als On-Prem- als auch als Cloud-SaaS läuft und Omnichannel-Customer-Experience-Management über Kommunikationskanäle wie Telefonanrufe, Web-Chat, E-Mail, Messaging-Apps, soziale Medien, SMS und Fax bietet. Mit seiner integrierten CRM-Struktur ermögli...
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM-Kundenbeziehungsmanagement. Videos zu Produkten, Dienstleistungen und Schulungen von Ivinex. Ivinex verbindet die Contact-Center- und CRM-Welten. Mit UUE (Unified User Experience) sind Kunden in der Lage, viele der Herausforderungen mit der Agent Experience zu lösen. Ivinex ist eine Sof...
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) ist eine cloudbasierte Inbound- und Outbound-Contact-Center-Lösung für Unternehmen, die ihre Contact-Center-Funktionen und das Kundenerlebnis verbessern möchten, ohne die erforderliche Infrastruktur bereitstellen, verwalten und warten zu müssen.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ ist eine neue Generation cloudbasierter Contact-Center- und Unified-Communications-Software, die für Unternehmen entwickelt und entwickelt wurde, die Salesforce nutzen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Telefonie- und Callcenter-Lösungen ist PhoneIQ vollständig in die Salesforce-Plattform integr...
Mindful
getmindful.com
Mindful ist eine erstklassige Kundenerlebnislösung für die größten Marken der Welt. Für uns ist Kundenorientierung von zentraler Bedeutung – deshalb überbrücken sie die Lücke zwischen Erfahrungen und bieten Kunden die Hilfe, die Sie benötigen, und zwar zu einem Zeitpunkt, der für Sie am besten ist. ...
Authkey
authkey.io
SMS- und WhatsApp-Business-API-Plattform, die eine Reihe von Kommunikationstools bereitstellt. Es bietet Funktionen wie das Versenden von Massen-SMS, Sprachanrufen, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten über mehrere Kanäle. Authkey.io zielt darauf ab, schnelle und KI-gesteuerte Kommunikationsfunktionen b...
Loris
loris.ai
Loris eröffnet CX-Führungskräften eine Welt voller Einblicke, indem es unsere KI-gestützte Conversational Intelligence-Plattform nutzt, um aus jeder Kundeninteraktion einen Mehrwert zu ziehen. Die Kombination aus Echtzeitanalysen und einer Bibliothek bewährter KI-Modelle erkennt aufkommende Probleme...
RingCX
ringcentral.com
RingCX kombiniert modernste RingSense™-KI, Omnichannel-Kontaktcenter und RingCentral RingEX und liefert eine KI-gestützte Lösung der nächsten Generation mit einer bahnbrechenden Kombination aus Produkt, Verpackung und Preisgestaltung. Es integriert KI vor, während und nach jeder Interaktion mit inte...
DYL
dyl.com
DYL war äußerst hilfreich bei der Nachverfolgung von Anrufen, der Überwachung, der Bereitstellung von Textnachrichten für unsere Kunden, der Beschleunigung unseres Verkaufsprozesses und der stets hilfsbereiten Supportmitarbeiter. DYL ist eine umfassende Geschäftskommunikationsplattform, die Telefon...
Sharpen
sharpencx.com
Als Ihr Partner für Leistung, Produktivität und Empowerment liefert Sharpen bessere Ergebnisse: bessere Ergebnisse für Kunden, Agenten und Ihr Unternehmen. Die Contact-Center-Plattform von Sharpen ist bewusst so konzipiert und meisterhaft konstruiert, dass sie ein nahtloses, intuitives Erlebnis auf ...
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern bietet eine KI-gestützte Omnichannel-Contact-Center-Software. Mit dem Ziel, Kundenservice, Vertrieb und Marketing besser und schneller zu gestalten, bietet Bright Pattern eine fortschrittliche Omnichannel-Cloud-Plattform mit eingebetteter KI. Die Plattform von Bright Pattern kann auf ...