Seite 28 - Alternativen - Genesys Cloud

Alendei

Alendei

Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io ist eine Plattform für Kundenservice und Vertrieb, die alle Messaging-Apps, Live-Chat und E-Mails in einer Helpdesk-Oberfläche vereint.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk unterstützt lokale Dienstleistungsunternehmen dabei, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen und zu wachsen, indem es Web-Chat, SMS und E-Mail-Marketing nutzt.

Blazeo

Blazeo

Blazeo ist eine Plattform zur Konversionssteigerung, die Dienstleistungen wie Lead-Erfassung, Terminvereinbarung und Kundensupport per Chat, Telefon und SMS anbietet.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Sie integriert sich in Zendesk und Salesforce für effizienteren Support.

AmplifyReach

AmplifyReach

Die AmplifyReach-App ist eine mehrsprachige Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen in Vertrieb, Marketing und Support für Unternehmen.

Humley Studio

Humley Studio

Humley Studio ist eine benutzerfreundliche SaaS-Plattform, mit der Unternehmen intelligente Gespräche ohne Programmierkenntnisse erstellen können.

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics ist ein Analyse-Tool, das Contact Center-Daten organisiert, um Einblicke in Kundengespräche zu gewinnen und die Effizienz von Serviceteams zu verbessern.

Sociocs

Sociocs

Sociocs ist ein Kommunikationstool für Unternehmen, das Kundenakquise, Kundenbindung und Kundenservice über mehrere Kanäle wie WhatsApp, SMS und Online-Formulare unterstützt.

TITANPush

TITANPush

TITANPush ist eine Plattform, die Tools bereitstellt, um die Kundenbindung und den Umsatz über Websites zu verbessern, einschließlich Produktverlauf, Push-Benachrichtigungen, Pop-ups und mehr.

Whisbi

Whisbi

Whisbi bietet eine mobile Plattform für den conversativen Vertrieb und das Marketing von B2C-Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert.

ShopPop

ShopPop

ShopPop verwandelt Messenger in einen Marketingkanal, der automatisierte Gespräche ermöglicht, Zielgruppen erweitert und den Verkauf fördert.

Botco.ai

Botco.ai

Botco.ai ist eine HIPAA-konforme Plattform für automatisierte, KI-gestützte Chats zwischen Anbietern und Verbrauchern, inklusive Analysen und Integrationen in CRM-Systeme.

OneHash

OneHash

OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.

Invoca

Invoca

Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.

Clepher

Clepher

Clepher ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen von Chatbots für Vertrieb, Lead‑Qualifizierung, Kundenservice und Social‑Media‑Kommunikation mit Drag‑and‑Drop.

Mozeo

Mozeo

Mozeo ist eine SMS-Marketing-Plattform für Unternehmen: Kontakte verwalten, SMS/MMS senden, Keywords und Autoresponder einrichten sowie Kurzcodes, Zustellungs- und Analysefunktionen nutzen.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai bietet Vertriebs-Teams Werkzeuge zur Produktivitätssteigerung, einschließlich automatisierter Qualifizierung und personalisierter Verkaufsunterlagen.

EverHelp

EverHelp

EverHelp ist eine Plattform für ausgelagerte Kundenservice-Lösungen, die rund um die Uhr Unterstützung in verschiedenen Bereichen bietet.

Alivo

Alivo

Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Lead-Generierung und -verwaltung mittels KI.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI ist eine Plattform für den Kundenservice, die über 80% der Anfragen automatisiert bearbeitet und die Bearbeitungszeiten sowie Kosten deutlich senkt.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai analysiert Anrufaufzeichnungen durch Transkription und darauf basierende Analysen, um wertvolle Einblicke aus den Daten zu gewinnen.

Callbi

Callbi

Callbi ist eine cloudbasierte Sprachanalyse-Software, die Anrufe in mehreren Sprachen transkribiert und analysiert, um Unternehmen bei der Überwachung und Verbesserung ihres Kundenservices zu unterstützen.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal bietet sichere Zahlungslösungen für Organisationen an, die Zahlungen ohne PCI DSS-Compliance-Risiko verwalten möchten, über verschiedene Kanäle wie Telefon und Online.

Provana

Provana

Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.

Zenarate

Zenarate

Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.

CYF

CYF

Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice ist eine cloudbasierte Lösung für Audio-Streaming und -Aufnahme, die Resellern hilft, professionelle Sprachnachrichten für Telefondienste anzubieten.

© 2026 WebCatalog, Inc.