Seite 25 - Alternativen - Genesys Cloud

OpenDialog

OpenDialog

opendialog.ai

OpenDialog bietet KI-Chatbots und digitale Assistenten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen in regulierten Branchen, um Effizienz und Compliance zu unterstützen.

Plantt

Plantt

plantt.io

Plantt ist eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement, die Teams dabei unterstützt, sich auf die richtigen Kunden zur richtigen Zeit zu konzentrieren.

Optiwe

Optiwe

optiwe.com

Optiwe ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenservice und Vertrieb über WhatsApp, Instagram und weitere Kanäle automatisiert.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.

Creative Virtual

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual bietet KI-gestützte Lösungen für Kundenservice, einschließlich Chatbots und virtueller Agenten, die nahtlose Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglichen.

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo ist eine Plattform zur Konversionssteigerung, die Dienstleistungen wie Lead-Erfassung, Terminvereinbarung und Kundensupport per Chat, Telefon und SMS anbietet.

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI bietet eine KI-gestützte Plattform für Unternehmen, die selbstlernende Chatbots nutzt, um Kundeninteraktionen zu verbessern und den Zugang zu Daten zu erleichtern.

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, die durch Chatbots die Kundenunterstützung in Bildung, Gesundheit und weiteren Sektoren verbessert.

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

PushEngage ist eine Plattform für Web-Push-Benachrichtigungen, die Unternehmen hilft, ihre Kunden durch personalisierte Nachrichten zu erreichen und zu binden.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime ist eine Plattform für Kundeninteraktionen, die Text-, Chat- und E-Mail-Kommunikation für lokale Unternehmen an einem Ort organisiert.

TITANPush

TITANPush

titanpush.com

TITANPush ist eine Plattform, die Tools bereitstellt, um die Kundenbindung und den Umsatz über Websites zu verbessern, einschließlich Produktverlauf, Push-Benachrichtigungen, Pop-ups und mehr.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.

Phonexa

Phonexa

phonexa.com

Phonexa ist eine Lead-Management-Software, die die Verfolgung, Verteilung und Analyse von Leads in Marketingkampagnen optimiert.

Pega

Pega

pega.com

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

Koncert

Koncert

koncert.com

Koncert ist eine KI-basierte Plattform, die Vertriebsprozesse optimiert. Sie bietet Dialer, Mehrkanal-Sequencing und Coaching-Tools zur Steigerung der Verkaufsproduktivität.

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite ist eine digitale Plattform für kleine Unternehmen, die Tools zur Verwaltung von Online-Präsenz, Kundeninteraktion und Datenanalyse bereitstellt.

Desku

Desku

desku.io

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone

carolinadigitalphone.com

Carolina Digital Phone ist eine cloudbasierte VoIP‑Plattform zur Verwaltung von Telefonie, Messaging und Videokonferenzen per Browser, Mobil‑App und IP‑Telefonen mit zentraler Administration.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual ist eine Plattform für Cloud-Kommunikation und KI-Automatisierung, die Unternehmen bei der Kunden- und Teamkommunikation unterstützt und Effizienz verbessert.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice und -engagement, die KI-unterstützte Lösungen für Unternehmen bietet.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

Die SPEEQO App analysiert Sprache und erkennt Emotionen, um Einblicke in Nutzer und deren Erfahrungen zu bieten.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.

RSI

RSI

telecost.com

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.

Authkey

Authkey

authkey.io

Authkey ist eine Plattform für SMS und WhatsApp Business API, die Kommunikationswerkzeuge wie Bulk-SMS, Sprach- und E-Mail-Nachrichten bereitstellt.

XCALLY

XCALLY

xcally.com

XCALLY ist eine umfassende Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient verwaltet und optimiert.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection ist eine kostengünstige Software für Anrufbeantwortungsdienste im Immobilienmanagement, die Anrufweiterleitung und Voicemail-Dienste bietet.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung und Marketing, die Chatbots, Live-Chats, Anrufe und automatisierte Multikanal-Kampagnen anbietet.

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