Seite 20 - Alternativen - Genesys Cloud

Chaskiq

Chaskiq

chaskiq.io

Chaskiq ist eine Plattform für Kundensupport und Engagement, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen unterstützt.

Authkey

Authkey

authkey.io

Authkey ist eine Plattform für SMS und WhatsApp Business API, die Kommunikationswerkzeuge wie Bulk-SMS, Sprach- und E-Mail-Nachrichten bereitstellt.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai ist eine Automatisierungsplattform für Kundenbeziehungen, die KI-gesteuerte virtuelle Agenten zur Unterstützung und Lead-Generierung einsetzt.

nativeMsg

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg bietet eine Plattform zur Integration verschiedener Kommunikationskanäle, inklusive RCS, zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Automatisierung von Nachrichten.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox bietet KI-gestützte Spracherkennung und Sprachauthentifizierung für Unternehmen, um Kundeninteraktionen effizient zu verbessern.

CallPage

CallPage

callpage.io

CallPage ist ein Widget, das Besuchern Ihrer Website hilft, Sie innerhalb von 28 Sekunden kostenlos anzurufen und die Lead-Generierung zu verbessern.

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot ist ein benutzerfreundlicher No-Code-Chatbot-Builder, der die Kundenbindung verbessert und die Lead-Generierung automatisiert. Er integriert sich in verschiedene Plattformen.

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow ermöglicht die Erstellung von interaktiven Inhalten wie Quizzen, Umfragen und Rechnern zur Verbesserung der Kundenakquise und -bindung ohne Programmierkenntnisse.

Salesfinity

Salesfinity

salesfinity.co

SalesFinity ist eine B2B-Plattform, die mithilfe von KI Vertriebsprozesse optimiert, Anrufe verwaltet und Zusammenarbeit im Vertrieb fördert.

Pega

Pega

pega.com

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

Amplemarket

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Vertriebsprozessen durch Automatisierung, Personalisierung und datengestützte Einblicke in potenzielle Kunden.

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigo ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und Kundendienstprozesse zu optimieren.

Cradle.io

Cradle.io

cradle.io

Cradle.io ist eine Kommunikations-App, die Unternehmen unterstützt, mit Kunden in Kontakt zu bleiben, unabhängig vom Standort. Sie ermöglicht einfache Benutzerverwaltung und umfassende Berichterstattung.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf ist eine Plattform für Echtzeitzusammenarbeit, die es mehreren Nutzern ermöglicht, online Inhalte gleichzeitig zu teilen und zu interagieren.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Die Omni Intelligence App ist eine Cloud-basierte 360°-Plattform für Contact Center, die Sprachanalytik, Stimm-Biometrie und Performance-Tests bietet.

Commio

Commio

commio.com

Commio ist eine API-Plattform für Sprach- und Textnachrichten, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kommunikationsdiensten und der Optimierung von Kundengesprächen unterstützt.

PBXDom

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom ermöglicht die Erstellung detaillierter Berichte über Telefon- und Callcenter-Aktivitäten und analysiert die Kommunikationsdaten zur Optimierung der Effizienz.

Conversica

Conversica

conversica.com

Conversica ist eine KI-Plattform, die automatisierte, personalisierte Kommunikation für Verkaufs- und Marketingteams ermöglicht, um Kundenbeziehungen zu verbessern.

Pandachat

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat ist eine Plattform zur Optimierung der Kommunikation, die KI-gestützte Funktionen für nahtlose Interaktionen in persönlichen und beruflichen Anwendungen bietet.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice und -engagement, die KI-unterstützte Lösungen für Unternehmen bietet.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.

Cention

Cention

cention.com

Cention ist eine umfassende, omnichannel Kontaktzentrum-Lösung, die Kundeninteraktionen über Chat, E-Mail, Telefon und soziale Medien optimiert und automatisiert.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar ist eine KI-gesteuerte Plattform zur automatisierten Evaluierung von Telefongesprächen im Kundenservice, um deren Qualität und Effizienz zu verbessern.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX ist eine Omnichannel-Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

uContact

uContact

net2phone.com

uContact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert und die Produktivität der Agenten steigert.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave ist eine benutzerfreundliche VoIP-App, die HD-Anrufe über 3G, 4G und WLAN ermöglicht, mit Funktionen wie Anrufübertragung und Integration von Kontakten.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

virtualQ optimiert Kundenwartezeiten durch intelligente Warteschlangenverwaltung und Rückrufdienste, verbessert die Kundenerfahrung und unterstützt bei Terminplanung.

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