Seite 4 - Alternativen - Five9

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover ist eine benutzerfreundliche Cloud-Kommunikationslösung für Telefonate, SMS und E-Mails, die Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Verkaufsoptimierung unterstützt.

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce ist eine umfassende HCM-Lösung, die Frontline-Mitarbeitern bei Planung, Personalverwaltung und Zeiterfassung unterstützt.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

Balto

Balto

balto.ai

Balto ist eine KI-Plattform zur Echtzeit-Optimierung von Call-Center-Gesprächen mit Coaching und Analysen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

Planday

Planday

planday.com

Planday ist eine Personalmanagement-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Schichtpläne, Arbeitszeiten und Gehaltsabrechnungen effizient zu verwalten.

Comstice

Comstice

comstice.com

Die Comstice-App bietet Lösungen für Kundeninteraktion und Contact Center, einschließlich Agent-Webphone, Reporting und Wallboard für verschiedene Branchen und Technologien.

Employee Adventure

Employee Adventure

employeeadventure.com

Employee Adventure ist ein umfassendes Tool zur Mitarbeiterverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet Funktionen wie Zielsetzung, Stundenverwaltung und Mitarbeiterprofile.

Calamari

Calamari

calamari.io

Calamari ist eine Online-Software für Personalmanagement, die Abwesenheits- und Anwesenheitsverfolgung sowie Personalverwaltung für Unternehmen bietet.

Hiya

Hiya

hiya.com

Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.

Employee Navigator

Employee Navigator

employeenavigator.com

Employee Navigator ist eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, einschließlich Onboarding und Compliance, die Maklern und Kunden eine benutzerfreundliche Lösung bietet.

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.

Charla

Charla

getcharla.com

Die Charla-App ermöglicht Live-Chat und proaktive Gespräche mit Website-Besuchern, verwaltet Supportanfragen und bietet eine Wissensdatenbank.

Rake

Rake

rake.ai

Rake ist eine App für Website-Chat, Teamkommunikation, Monitoring von Besuchern und Aufgabenmanagement für Konversationsnachverfolgung.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat ist eine kostenlose Live-Chat-App für Unternehmen, die es ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren und verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren.

Social Intents

Social Intents

socialintents.com

Social Intents ist eine Plattform für Live-Chat in Microsoft Teams und Slack, die Chatbots mit Website-Daten erstellt und reibungslose Kundenkommunikation ermöglicht.

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto ist eine Plattform für Videokommunikation, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, unkompliziert digitale Dienstleistungen anzubieten.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat ist eine Chat-API/sdk, die es ermöglicht, innerhalb von Minuten Chat-Funktionalitäten in Apps oder Webseiten zu integrieren, inklusive vorgefertigter Benutzeroberflächen.

RotaCloud

RotaCloud

rotacloud.com

RotaCloud ist eine online Software zur Planung von Arbeitszeiten, Verwaltung von Urlaubsanträgen und zur Überwachung von Anwesenheit und Zeit.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das Unternehmen bei der Anrufverwaltung und Kundenkommunikation unterstützt.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io ist eine KI-gestützte App, die in Echtzeit Kundenabsichten analysiert und automatisierte Interaktionen zwischen KI- und menschlichen Agenten optimiert.

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