Seite 7 - Alternativen - Field Agent

Experience.com

experience.com

Seit 2015 engagiert sich Experience.com für die Bereitstellung erstklassiger, KI-gestützter Online-Reputations-, Bewertungs- und Präsenzmanagement-Lösungen und hilft Unternehmen und Fachleuten dabei, ihre Online-Präsenz sowie das Kunden- und Mitarbeiterengagement zu verbessern. Mit der gemeinsamen Mission, Millionen von Unternehmen dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln und zu verbessern, ist die integrierte SaaS-Plattform von Experience.com weiterhin branchenführend und an der Spitze der Innovation im digitalen Marketing.

Ungapped

ungapped.com

Durch die Integration zentraler Marketing- und Vertriebstools möchte Ungapped den Geschäftsalltag weniger chaotisch und ganzheitlicher gestalten, sodass wachsende Unternehmen außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen können, um Ihr Geschäft auszubauen. Eine komplette Plattform für wachsende Unternehmen mit Tools für E-Mail-Marketing, Umfragen, Einladungen, Anmeldeformulare und Textnachrichten. Zusätzlich zu unserer Plattform bieten wir auch Beratungsleistungen an, die Ihnen dabei helfen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Poltio

poltio.com

Poltios einbettbare No-Code-Lösungen, die reaktionsschnell und White-Label sind, ermöglichen es Marken/Agenturen, die Produktsuche zu humanisieren und Echtzeit-Zero-Party-Daten zu erfassen, unvoreingenommene Einblicke zu erhalten / OI zu steigern und gleichzeitig Segmente und Personas zu erstellen. Wählen Sie einfach die richtige Lösung aus, z. B. eine intelligente Umfrage, einen ansprechenden Test oder ein Produktempfehlungsquiz/Geschenkfinder. Produkttests verbessern nicht nur das Einkaufserlebnis der Kunden, sondern bieten auch ein erstklassiges Erlebnis und verbessern die Customer Journey durch geführten Verkauf.

VideoPeel

videopeel.com

Videoumfragelösung für Mitarbeiterengagement, Kundenfeedback und Kundensupport. Beginnen Sie in weniger als 5 Minuten damit, Videos von Mitarbeitern, Kunden und Kandidaten zu sammeln. VideoPeel ist die führende Remote-Videoaufzeichnungsplattform für Unternehmen, mit der sie Videos ihrer Kunden erfassen, darauf reagieren, analysieren und teilen können. Mit VideoPeel können Unternehmen ihre Menge an benutzergenerierten Videoinhalten verzehnfachen, sodass sie mehr als 20 % mehr Conversions, Traffic, Zufriedenheit und Verbrauchereinblicke erzielen können.

Forsta

forsta.com

Forsta, ein Unternehmen von Press Ganey, betreibt die HX-Plattform (Human Experience) – eine umfassende Erfahrungs- und Forschungstechnologieplattform, die die Silos zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Marktforschung auflöst – damit Unternehmen eine tieferes und umfassenderes Verständnis der Erfahrungen ihrer Zielgruppen. Die HX-Plattform sammelt und analysiert Daten und setzt die Erkenntnisse in gemeinsam nutzbare Maßnahmen um, um Entscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben. Die Technologie von Forsta, kombiniert mit seinem Team aus Fachberatern, bedient Organisationen in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Marktforschung, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und Technologie. Forsta wird im Gartner® Magic Quadrant™ 2021 für Voice of the Customer als Leader anerkannt. Weitere Informationen finden Sie unter www.forsta.com.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope ist eine umfassende Komplettlösung für CRM, Marketingautomatisierung und Kundenservice, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Großes leisten. GreenRope vereint Vertrieb, Marketing und Betrieb in einer hochgradig anpassbaren Softwarelösung, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. GreenRope ist mehr als Software, es ist eine Möglichkeit, Geschäfte zu machen. Wir helfen unseren Benutzern, Abteilungssilos aufzubrechen, um optimierte Geschäftsprozesse zu schaffen. Das CRM von GreenRope verfügt über alle Tools und Integrationen, die Sie für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Betrieb benötigen. Echte Leistung entsteht durch einen integrierten Ansatz, und genau das bietet GreenRope. GreenRope umfasst erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen, Drag-and-Drop-Customer-Journey-Mapping, Vertriebsautomatisierung, Kundenservice-Tools und eine Toolbox mit anderen Funktionen, die Sie bei der Verwaltung und dem Betrieb Ihres Unternehmens unterstützen. Mit GreenRope haben Sie die Kontrolle über Ihr gesamtes Unternehmen, vom Vertrieb über das Marketing bis hin zum Kundenservice. Sie erhalten eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden und eine bessere Möglichkeit, Ihre KPIs zu verwalten und zu erreichen. GreenRope ist eine der einzig echten Komplettlösungen. Jeder in Ihrem Unternehmen kann GreenRope verwenden, um Verkäufe zu verwalten, Marketinginitiativen voranzutreiben und Daten zu nutzen, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Außerdem sind zusätzliche Benutzer immer kostenlos. Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline effektiv mit umfassenden Sales-Enablement-Tools. Passen Sie die Art und Weise an, wie Sie Ihre Kontakte anzeigen, Termine planen, Nachverfolgungen automatisieren und ganz einfach alle Verkaufschancen anzeigen. GreenRope bietet Ihnen eine Marketingautomatisierung, die einfach einzurichten, zu testen und auszuführen ist. Verpassen Sie keine Gelegenheit, durch personalisierte Kommunikation und datengesteuerte Strategien das beste Kundenerlebnis zu bieten. Mit GreenRope können Sie mehrere Kanäle – Websites, E-Mail, Mobilgeräte, soziale Netzwerke und mehr – alle auf derselben Plattform verwalten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr per Chat, E-Mail und mehr. Darüber hinaus bieten wir ein umfassendes Onboarding mit personalisierten Schulungen, einem Zertifizierungsprogramm und Hunderten von Online-Ressourcen, um Ihren Erfolg sicherzustellen. GreenRope ist ein Unternehmen, bei dem es darum geht, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 haben wir uns von einem der ersten E-Mail-Marketing-Dienstleister zum ersten wirklich vollständigen CRM auf dem Markt entwickelt. Durch die Kombination von Vertrieb, Marketing und Betrieb auf einer einzigen Plattform inspiriert GreenRope die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Wir leben diese Kultur der Zusammenarbeit und hören Menschen wie Ihnen zu, um das aufzubauen, was SIE für die Führung Ihres Unternehmens wollen. Das Complete CRM von GreenRope hilft Geschäftsinhabern, Vertriebsleitern und Vermarktern dabei, die Lücke zwischen den Abteilungen zu schließen und Daten überall zugänglich zu machen, damit Ihr Unternehmen reibungslos und effektiv läuft und über alle Informationen verfügt, die ein Team benötigt, um seine Leads und Kunden besser anzusprechen und zu bedienen.

Survicate

survicate.com

Survicate ist eine intuitive und dennoch leistungsstarke Umfragesoftware, die sich perfekt für die Sammlung kontinuierlicher Kundeneinblicke in großem Maßstab und über mehrere Kanäle eignet. Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) und den Net Promoter Score (NPS) effektiv und sammeln Sie mit Survicate wichtiges Feedback zu Ihrer Website, Ihrem Produkt und Ihrer mobilen App, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen. Warum Survicate wählen? - Erstellen Sie ganz einfach individuelle Umfragen, um innerhalb weniger Minuten Kundenfeedback zu erhalten. - Führen Sie gezielte Umfragen über verschiedene Kanäle durch: E-Mail und Link, auf Ihrer Website, im Produkt oder in mobilen Apps. - Integrieren Sie Survicate mit Ihren vorhandenen Tools wie Hubspot, Salesforce und Mailchimp durch native Ein-Klick-Integrationen für ein ganzheitlicheres Verständnis Ihrer Kunden. - Erfassen Sie teilweise Umfrageantworten und richten Sie Ihre Umfragen strategisch aus, um die richtige Zielgruppe zum optimalen Zeitpunkt anzusprechen, die Antwortraten zu erhöhen und relevantere Erkenntnisse zu gewährleisten. - Analysieren Sie Kundeneinblicke mithilfe von KI, die das Feedback in klare Themen und Kategorien sortiert, sodass Sie schneller fundierte Entscheidungen treffen können. Mit Survicate können Sie: - Erhalten Sie kontinuierlich Einblicke von Ihren Kunden über mehrere Touchpoints, um deren Bedürfnisse und Vorlieben besser zu verstehen. - Erfahren Sie, was Kunden über Ihre Website, App, Ihr Produkt oder Ihren Kundenservice denken, und erhalten Sie Daten zur Validierung Ihrer Ideen. - Automatisieren Sie die kontinuierliche Erfassung von Feedback, um wichtige Kennzahlen im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu verbessern. - Reagieren Sie auf Feedback, um die Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern, bessere Produkte zu entwickeln und effektivere Marketingstrategien zu entwickeln. Verwandeln Sie Kundeneinblicke in Wachstumschancen mit Survicate.

Commusoft

commusoft.co.uk

Commusoft ist die einzige Plattform, die Ihr Außendienstunternehmen benötigt, um Ihre Aufträge zu verwalten, mehr Verkäufe abzuschließen und mit Ihrem gesamten Team zu chatten. Der Zweck von Commusoft besteht darin, Service-, Wartungs- und Installationsunternehmen zu schulen und zu befähigen, erstklassige Kundenreisen anzubieten. Es ist die einzige Plattform, die Ihnen dabei hilft, das Erlebnis Ihrer Kunden in den Vordergrund zu stellen, sodass Sie mehr Umsatz mit gewerblichen und privaten Dienstleistungen erzielen können. Kunden, die das End-to-End-Kundenselbstbedienungssystem nutzen, können den Ruf ihres Unternehmens verbessern und die Kundenbindung erhöhen, von der Auftragsbuchung bis zur Rechnungserstellung. Vom Nebenprojekt eines unternehmerischen Studenten zu einem preisgekrönten globalen Unternehmen entwickelt sich Commusoft weiter und beeinflusst den Markt für Außendienstsoftware positiv. Seit 2006 hat es die Geschäftsabläufe Tausender Dienstleistungsunternehmen verändert, die sich täglich auf seine Software verlassen. Sein Engagement für Außendienstunternehmen reicht weit und untermauert die Reise, auf die Commusoft seine Kunden begleitet. Angefangen bei der Sicherstellung, dass das Unternehmen nur an Unternehmen verkauft, die von seinen Lösungen profitieren können, über die umfassende Betreuung der Kunden vom ersten Tag an bis hin zur stets offenen und transparenten Haltung gegenüber der Community – diese Verpflichtungen sorgen für nachhaltiges Wachstum sowohl für seine Kunden als auch für Commusoft. Und nichts davon ist ohne unser fleißiges und zukunftsorientiertes Team möglich.

ZIGPOLL

zigpoll.com

Sammeln Sie Zero-Party-Daten mithilfe von Umfragen nach dem Kauf, E-Mail-Erfassungskampagnen sowie interaktiven Umfragen und Formularen. Einrichtung ohne Code für Shopify, BigCommerce und Wordpress.

WEVO

wevo.ai

WEVO ist eine UX-Rechercheplattform, die Erkenntnisse mit deutlich weniger Aufwand als typische Tools aufdeckt. Forschungs-, Produkt- und Marketingteams erhalten mit weniger als 30 Minuten Aufwand zusammengefasste quantitative und qualitative Erkenntnisse, Ergebnisse und Benchmarks. Mithilfe Ihrer Zielgruppe ist WEVO das einzige Tool, das Konvertierungshindernisse lokalisiert und Empfehlungen zur Steigerung der Website-Konvertierung vor der Live-Übertragung gibt. Das statistisch signifikante Feedback von WEVO verringert das Risiko ihrer Entscheidungsfindung und gibt ihnen das Vertrauen, wertvolle Kundenerlebnisse aufzubauen. Schaffen Sie schneller die richtigen Kundenerlebnisse mit genauerem Benutzerfeedback.

Kraftful

kraftful.com

Kraftful bietet Ihnen eine umfassende KI-Analyse des Benutzerfeedbacks, um herauszufinden, was Ihre Benutzer brauchen und wie Sie Ihr Produkt begeistern können.

Userpilot

userpilot.com

Erschließen Sie Wachstumschancen in jeder Phase der User Journey. Userpilot unterstützt Produktteams bei der Bereitstellung personalisierter In-App-Erlebnisse, um die Wachstumskennzahlen in jeder Phase der User Journey zu steigern.

1Flow

1flow.app

1Flow ist eine hochmoderne produktinterne Benutzer-Feedback-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, ihre Angebote zu verbessern, indem sie ihren Benutzern effektiv zuhören. Als 2021 gegründetes und von Y Combinator unterstütztes B2B-SaaS-Startup bietet 1Flow ereignisgesteuerte In-App-Umfragen und Messaging für mobile Apps, Websites und Web-Apps. 1Flow wurde speziell für Produktmanager, Forscher, Gründer, Erfolgsmanager und UX-Designer entwickelt und lässt sich nahtlos in verschiedene Plattformen wie iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript und Shareable Link Surveys integrieren. Diese weitreichende Integration ermöglicht eine reibungslose Datensynchronisierung mit beliebten Analysetools wie Amplitude, Mixpanel, Segment und Heap und ermöglicht es Produktteams, mühelos datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die wahre Stärke von 1Flow liegt in der datengesteuerten Benutzeransprache, die zu verbesserten Konversions- und Bindungsraten führt, ohne die Entwicklerressourcen zu belasten. Es unterstützt mehrere Anwendungsfälle, darunter NPS-, CSAT-, CES-Umfragen, Funktionsankündigungen, Konzepttests, Feedback-Sammlung, Fehlerberichte und Benutzerinterviews. Die KI-gesteuerten Funktionen der Plattform machen Benutzerforschungsstudien zum Kinderspiel und ermöglichen die schnelle Erstellung und Analyse benutzerdefinierter Umfragen auf der Grundlage spezifischer Ziele und Töne. Das Starten dieser Umfragen dauert nur 5 Sekunden und gewährleistet schnelle und genaue Ergebnisse. Was 1Flow von herkömmlichen Umfragen unterscheidet, ist seine beispiellose Fähigkeit, die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit zu erreichen, mit einer beeindruckenden durchschnittlichen Rücklaufquote von 30 % und der Bereitstellung wertvoller Daten innerhalb von Stunden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass 1Flow ein unverzichtbares Tool für jedes zukunftsorientierte Produktteam ist, das die Benutzererfahrung optimieren, fundierte Entscheidungen treffen und beispiellosen Erfolg erzielen möchte.

Netigate

netigate.net

Netigate ist ein etabliertes und schnell wachsendes SaaS-Unternehmen. Unser Ziel ist es, die Stimme von Kunden, Mitarbeitern und Verbrauchern bei alltäglichen Geschäftsentscheidungen zu fördern, um unseren Kunden zu helfen, sich auf die richtigen Aktivitäten zu konzentrieren. Auf unsere Umfrageplattform vertrauen Tausende der weltweit führenden Marken – wie Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker und Spotify. Seit seiner Gründung im Jahr 2005 hat Netigate mehrere schwedische und internationale Auszeichnungen für seine Innovationskraft erhalten – unter anderem mehrere Jahre in Folge den Deloitte Technology Fast 100. Der Hauptsitz befindet sich in Stockholm, Schweden, unterstützt durch regionale Vertriebsbüros in Frankfurt am Main und Oslo. Wir haben drei Lizenzpläne und führen auch spezielle Projekte im Rahmen des Professional Services-Teams durch. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder eine Demo!

Fieldy

getfieldy.com

Holen Sie sich Fieldy: Ihr All-In-One-Tool für das Außendienstmanagement Optimieren Sie jeden Aspekt Ihres Außendienstbetriebs mit Get Fieldy. Von sofortigen Angeboten bis hin zur Echtzeitverfolgung haben wir alle Tools integriert, die Sie benötigen, um außergewöhnlichen Service zu bieten und Ihr Geschäft zu optimieren. Hauptmerkmale: * Planung und Disposition: Effiziente Planung und Disposition von Teams. Mit unserer App können Mitarbeiter Aufträge offline erledigen, Kundenbestätigungen einholen und Berichte sofort teilen. * GPS-Tracking: Standortverfolgung in Echtzeit für effizientes Teammanagement und Routenoptimierung. * Angebotserstellung und Rechnungserstellung: Erstellen und teilen Sie Angebote sofort online und senden Sie Rechnungen dann direkt in der App. * Online-Zahlungsabwicklung: Erleichtern Sie reibungslosere Transaktionen und sorgen Sie für pünktliche und konsistente Kundenzahlungen. * Integriertes CRM: Bewahren Sie alle Kundeninformationen, Servicehistorie und Kommunikation an einem Ort auf. * Reisezeit und Entfernung: Berechnen und überwachen Sie die für jeden Serviceauftrag zurückgelegte Zeit und Entfernung, um Pünktlichkeit und Effizienz sicherzustellen. * Teamverwaltung: Verwalten Sie Teamrollen, Zeitpläne und Leistungskennzahlen an einem Ort. * Online-Buchung: Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihre Dienstleistungen sofort und bequem online zu buchen. * Echtzeit-Updates: Bleiben Sie mit sofortigen Benachrichtigungen über Auftragsstatus, Teambewegungen und Kundenkommunikation auf dem Laufenden. * Mobile Funktionalität: Verwalten Sie Vorgänge unterwegs von jedem Gerät aus, auch ohne Internetverbindung, und stellen Sie mit unseren Offline-Funktionen sicher, dass Sie immer die Kontrolle behalten. * Online-Zahlungsabwicklung: Sichere und schnelle integrierte Zahlungslösungen für Ihren Geschäftskomfort.

FieldVibe

fieldvibe.com

FieldVibe unterstützt Sie bei der effizienten Planung und Entsendung von Außendienstteams und steigert so die Unternehmensproduktivität und Kundenzufriedenheit. FieldVibe bietet alles, was Sie von einer Jobplanungs-App für kleine Unternehmen benötigen: * Terminplanung leicht gemacht Dabei ist es von größter Bedeutung, die Dinge einfach zu halten. Sie benötigen keine Demo-Sitzung, um sich einzubinden und mit der Nutzung zu beginnen. Sie können Ihren ersten Auftrag in weniger als 3 Minuten planen. * Automatisierte Texterinnerungen Reduzieren Sie kurzfristige Stornierungen und verhindern Sie, dass Kunden Ihren Besuch vergessen, indem Sie automatisierte Textnachrichten für Erinnerungen und Bestätigungen senden. Kundenantworten werden an Ihre Telefonnummer weitergeleitet. * Kundenhistorie Alle Details eines Kunden befinden sich an einem Ort, von Kontaktinformationen und Notizen bis hin zu früheren und zukünftigen Jobs dieses Kunden. * Wiederkehrende Aufträge FieldVibe hilft Ihnen bei der Planung wiederkehrender Aufträge. Wählen Sie schnell aus wiederkehrenden Optionen aus oder, wenn Sie etwas Individuelles benötigen, kann FieldVibe dies auch tun. * Jobdetails FieldVibe ist mehr als eine Kalender-App. Für jeden Auftrag können Sie Notizen, Fotos, Zahlungen und Unterschriften hinzufügen und Ihre Auftragsplanung ganz einfach durchführen. * Personalführung Als Geschäftsinhaber können Sie Konten für Ihre Mitarbeiter erstellen. Es gibt zwei Arten von Personalkonten: STAFF-Benutzer, die nur ihren eigenen Zeitplan verwalten können, und ADMIN-Benutzer, die den Zeitplan aller Benutzer, einschließlich des Geschäftsinhabers, verwalten können. * Zeiterfassung Sie und Ihre Mitarbeiter können die Zeit verfolgen, die sie für jeden Auftrag und auf dem Weg zu jedem Auftrag aufgewendet haben. * Berichte Sehen und exportieren Sie die erhaltenen Zahlungen und die Arbeitszeit.

Saleswah CRM

saleswah.com

Ermöglichen Sie Ihren Vertriebs-, Marketing- und Außendienstteams Wachstum – egal wie groß oder klein. Wenn Ihr Unternehmen an andere Unternehmen verkauft, benötigen Ihre Teams Saleswah. Verwenden Sie Ihr Konto auf mehreren Plattformen wie dem Web, Windows 8-Desktop und Android-Telefonen. Der vollständige Funktionsumfang von Saleswah kann von Einzelpersonen fünfzehn Tage lang kostenlos getestet werden. Für das Hinzufügen weiterer Benutzer zum Team ist ein kostenpflichtiges Konto erforderlich. Hauptmerkmale: Vertriebsrolle Pflegen Sie Beziehungen, verwalten Sie Zeitpläne, verfolgen Sie Besuche und arbeiten Sie im Team zusammen. Steigern Sie Ihren Umsatz und begeistern Sie anspruchsvolle Kunden mit zeitnaher Unterstützung. Saleswah hilft Ihnen dabei, Ihren Tag zu organisieren, indem es sich auf das Wichtige und Dringende konzentriert. Synchronisieren Sie Ihre Kontakte, Aufgaben und Termine mit Ihrem verknüpften Google-Konto. Verschieben Sie Ihre Telefonkontakte in CRM und legen Sie los. Protokollieren Sie Besuche, machen Sie sich Notizen und verfolgen Sie sogar die Adresse des Meetings über GPS. - Verwalten Sie Ihren End-to-End-Verkaufszyklus mit Zugriff auf Angebote, Kontakte, Konten, Aufgaben, Termine und Anrufe. Vorschläge im CRM. - Arbeiten Sie in Echtzeit mit Ihrem Team zusammen, indem Sie Kommentare veröffentlichen - Planen und verfolgen Sie alle Ihre Termine, Aufgaben und Aktivitäten. Mit Google-Kalender synchronisieren. Hauptmerkmale: Servicerolle Für einen Servicetechniker, der unterwegs ist, bietet Saleswah CRM für den Service die Möglichkeit, Servicetickets für Installation, geplante und korrigierende Wartung und Betankung zu verwalten und abzuschließen. Für eine Vielzahl von Außendienstszenarien – für die Wartung von Anlagen wie DG-Sets, Kältemaschinen, Kompressoren, Klimaanlagen usw. und sogar Software. Völlig anpassbar und mit einem äußerst leistungsstarken Backend, das Ihnen als Administrator die Möglichkeit gibt, das CRM zu konfigurieren für: - Betreuung jeder Anlageklasse - Erstellen eigener Felder für Websites und Produktspezifikationen - Anpassen von Besuchsformularen - Anpassbare Ticketformulare. Alle Besuche, beispielsweise im Vertriebsbereich, werden per GPS verfolgt. Kann Bilder und Kundenunterschriften erfassen, um Tickets zu schließen.

Service Geeni

servicegeeni.com

Service Geeni ist eine Service-Management-Software, die Unternehmen dabei hilft, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Service Geeni wurde speziell für Unternehmen mit mobilen Mitarbeitern entwickelt und entwickelt und ist eine erstklassige Lösung, die einen echten Wettbewerbsvorteil bietet. Die von Service Geeni bereitgestellte Service-Management-Software stattet seine Mitarbeiter mit allem aus, was sie brauchen, um produktiver zu arbeiten, und ermöglicht den Zugriff von überall über ihr eigenes Gerät. Zu den weiteren Vorteilen von Service Geeni gehören: * Feste monatliche Gebühr ohne kostspielige Anschaffung oder Wartung von Hardware oder Software * Hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit, da alle Daten in hochsicheren britischen Rechenzentren gesichert werden * Skalierbar – Service Geeni wächst und entwickelt sich mit dem Unternehmen weiter * Heben Sie sich durch funktionsreiche Funktionalität von der Konkurrenz ab * Erledigen Sie Aufträge schneller, indem Sie unnötigen Papierkram reduzieren * Steigern Sie die Produktivität – maximieren Sie die Zeit im Feld mit intelligenter Termin- und Routenplanung * Flexibilität – Benutzer schnell und einfach hinzufügen oder entfernen * Verbessern Sie Dienstleistungen durch intelligente Datenanalyse * Zuverlässigkeit – Garantierte Verfügbarkeit von 99,9 % für alle Dienste * Zukunftssicher – bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus! Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Unterstützung unserer Kunden bei der Steigerung der Produktivität und der intelligenteren Arbeitsweise. Es arbeitet mit einer Vielzahl von Unternehmen sowohl auf KMU- als auch auf Unternehmensebene zusammen. Als Abteilung von Key Computers wird Service Geeni von einem IT-Unternehmen mit über 30 Jahren Branchenkenntnis, Fachwissen und kontinuierlicher Innovation unterstützt. Key Computers ist ein etabliertes Familienunternehmen, das sich einen Ruf für exzellenten Service und technologischen Fortschritt erworben hat. Das Unternehmen ist stolz auf die Arbeit, die es leistet, um jedem einzelnen seiner Stammkunden dabei zu helfen, sein Geschäft auf Kurs zu halten. Durch die Bereitstellung zuverlässiger, sicherer und zugänglicher Service-Management-Software können sich die Kunden auf das konzentrieren, was sie am besten können.

Tarkie

tarkie.com

Lösung zur Vertriebsautomatisierung und digitalen Transformation für Außendienstmitarbeiter auf den Philippinen Tarkie ist eine Unternehmenslösung für Unternehmen mit Außendienstmitarbeitern wie Technikern, Lieferteams, Vertriebsmitarbeitern, Merchandisern, Gebietskoordinatoren, Wirtschaftsprüfern, Kreditsachbearbeitern und Kreditermittlern. Durch die Automatisierung von bis zu 90 % der Außendienstprozesse und die Digitalisierung von Außendienstberichten bietet Tarkie Unternehmen Echtzeitdaten und Echtzeit-Einblick in die von ihren Außendienstmitarbeitern gesammelten Aktivitäten und Informationen, sodass sie ECHTZEIT-Entscheidungen treffen können. Tarkie beliefert landesweit über 100 Unternehmen und ist ein führender und vertrauenswürdiger Anbieter digitaler Transformationstechnologie auf den Philippinen.

UtilizeCore

utilizecore.com

Die UtilizeCore-Plattform hilft Teams, an Subunternehmer vergebene Dienstleistungen effizient, effektiv und profitabel bereitzustellen. UtilizeCore ist eine cloudbasierte Lösung, die sich an Ihr Geschäftsmodell anpasst. Core konsolidiert alle Ihre Arbeitsabläufe auf einer einzigen Plattform, um Ihre Kunden sowie interne und Lieferantenabläufe zu verwalten. Verabschieden Sie sich von Kopfschmerzen und begrüßen Sie UtilizeCore – die revolutionäre Plattform, die entwickelt wurde, um das Subunternehmermanagement für Installations-, Reparatur- und Wartungsunternehmen zu transformieren. Hauptmerkmale: * Automatisiertes Subunternehmermanagement: Vereinfachen Sie Abläufe durch Automatisierung, reduzieren Sie manuelle Prozesse und ermöglichen Sie eine effizientere Servicebereitstellung. * Nahtlose Integration: Verbinden Sie sich mühelos mit mehreren Kunden-CMMS-Systemen für ein einheitliches Dashboard, das Arbeitsaufträge, Angebote, Rechnungen und Zahlungen verwaltet. * Verbesserte Kommunikation: Nutzen Sie fortschrittliche Tools für eine klarere und effektivere Kommunikation zwischen Subunternehmern und Kunden. * Operative Einblicke: Nutzen Sie detaillierte Analysen und Berichte für eine bessere Entscheidungsfindung und Transparenz. Vorteile: * Erhöhte Effizienz: Erzielen Sie mit optimierten Prozessen mehr Umsatz pro Betreiber. * Verbesserte Gewinnmargen: Schützen und steigern Sie Ihre Margen mit Tools, die für ein besseres Kostenmanagement entwickelt wurden. * Überlegene Erfahrung: Bieten Sie Kunden und Subunternehmern eine Erfahrung der nächsten Ebene und setzen Sie neue Maßstäbe bei der Bereitstellung von Dienstleistungen. UtilizeCore zeichnet sich durch seine reiche Geschichte aus, einschließlich der Expertise der Mitbegründer von ServiceChannel, und einem klaren Fokus auf den Erfolg von Subunternehmern. Ob es um die Verwaltung von Arbeitsaufträgen, die Sicherstellung von Compliance oder die Integration mit Anwendungen von Drittanbietern geht, UtilizeCore bietet eine robuste Lösung, die die dringendsten Herausforderungen der Branche bewältigt. Verbessern Sie Ihre Servicebereitstellung und Ihr Subunternehmermanagement mit UtilizeCore – Ihrem Partner für optimierte Abläufe und höhere Rentabilität.

Eworks

eworksmanager.co.uk

Eworks Manager ist ein All-in-One-Außendienst- und Auftragsverwaltungssystem, mit dem Sie Ihre Aufträge, Mitarbeiter und Unterlagen von Ihrem Büro oder Mobilgerät aus verwalten können. Entwickelt für die Handwerks- und Dienstleistungsbranche und am besten geeignet für Unternehmen mit großen Teams. Wenn Sie also ein Angebot für die Arbeit erstellen, die Arbeit erledigen, dann eine Rechnung ausstellen und Schwierigkeiten haben, einen dieser Prozesse zu verwalten oder zu planen, dann ist dies Ihre Lösung. Eworks hat mit Wohnungsbaugesellschaften, Baufirmen, IT-Unternehmen, Immobilieninstandhaltungsunternehmen, Kühlfirmen, Green-Deal-Unternehmen und vielen anderen zusammengearbeitet.

Fieldpoint

fieldpoint.net

Fieldpoint bietet eine Lösung, die sich den Herausforderungen des Unternehmens-Außendienstmanagements von heute stellt. Es handelt sich um ein kundenorientiertes Unternehmen, dessen Ziele darin bestehen, Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und den Betrieb für seine Kunden zu optimieren. Mit 16 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung und -implementierung ist das Unternehmen stolz darauf, über die nötige Fachkompetenz zu verfügen, um seinen Kunden einen erstklassigen Produktfeaturesatz, mehrere Integrationen und die Möglichkeit zur Erstellung spezifischer Anpassungen für die Betriebsstrategie zu bieten. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, neue Einnahmequellen zu erschließen und ihren ROI zu steigern. Mit Hunderten von Kunden und Tausenden von Benutzern in verschiedenen Branchen ist es einer der führenden Anbieter von Außendienstsoftware in Nordamerika. Fieldpoint bietet ein umfassendes Außendienstmanagement-, Projektauftragskalkulations- und vorbeugendes Wartungssystem. Es handelt sich um ein flexibles System, das sich in CRM- und ERP-Systeme wie Microsoft Dynamics GP, NetSuite und Intacct integrieren lässt, um Ihr Unternehmen zu optimieren. Die Planungs- und Versandtools sind einfach zu bedienen und effizient. Außendiensttechniker können mit ihren mobilen Smartphones auf Anrufdetails zugreifen, Wegbeschreibungen zuordnen, Teile eingeben, Checklisten erstellen und Unterschriften sammeln. Produktfähigkeiten und -merkmale * Arbeitsauftragsverwaltung * Terminplanung und Versand * Mobilität * Verträge und vorbeugendes Wartungsmanagement * Projekt- und Auftragskalkulation * Business Intelligence Die Verticals It Services: * Brand- und Lebenssicherheit * HVAC * IT-Dienste und Telekommunikation * Medizinische Geräte * Öl und Gas * Industrieausrüstung * Speisen und Getränke

AfroIntroductions

afrointroductions.com

AfroIntroductions! Die beliebteste afrikanische Dating-App für über 4,5 Millionen Singles weltweit. Es handelt sich um eine der vertrauenswürdigsten und meistgenutzten afrikanischen Dating-Apps, die Frauen und Männer weltweit miteinander verbindet. Egal, ob Sie auf der Suche nach einem tollen Date, mehr Freunden oder dem perfekten Partner sind, AfroIntroductions ist Ihr Ausgangspunkt. Mit der AfroIntroductions-App können Sie in wenigen Minuten ein neues Konto erstellen und mit dem Schreiben Ihrer Liebesgeschichte beginnen. Treten Sie jetzt bei und chatten Sie mit afrikanischen Frauen oder ugandischen Männern in Ihrer Nähe oder irgendwo auf der Welt. Afrikanisches Dating ist jetzt so viel einfacher! * ECHTE Personen: Es verfügt über fortschrittliche Algorithmen zur Überprüfung auf betrügerische Profile. * Profil-UPGRADES für ernsthafte Dates, die auf der Suche nach ihrem perfekten Partner sind. * Suchen, liken und chatten Sie ganz einfach mit afrikanischen Singles vor Ort – einschließlich tansanischen Frauen, südafrikanischen Singles und ugandischen Männern – und Singles auf der ganzen Welt. * Kundenservice rund um die Uhr: Ihre Dating-Erfahrung ist uns wichtig. Das Team aus mehrsprachigen Kundendienstspezialisten ist hier, um Ihnen bei der Suche nach der Liebe zu helfen.

Synchroteam

synchroteam.com

Die cloudbasierte Softwareplattform von Synchroteam unterstützt Unternehmen dabei, ihre mobilen Mitarbeiter effizient zu verwalten, ihre Prozesse zu vereinfachen und ihre Kosten pro Umsatz zu optimieren. Es handelt sich um eine vollständige und intuitive SaaS-Field-Service-Management-Lösung mit Planungs-, Versand-, Nachverfolgungs-, Teilemanagement- und Berichtsfunktionen. Es zeigt Ihnen in Echtzeit den Standort Ihrer Büros, Mitarbeiter und Kunden und zeigt diese auf einer Karte an. Es ist sehr einfach, einen Job je nach Verfügbarkeit, Kompetenzen und Standort per Drag-and-Drop dem richtigen Mitarbeiter zuzuweisen. * Leistungsstarker und sicherer mobiler Client: Der Synchroteam-Client nutzt eine integrierte Unternehmensdatenbank und bleibt unabhängig von der Qualität der Netzwerkabdeckung voll funktionsfähig. Datenverschlüsselung und Transaktionsintegrität bleiben auch dann erhalten, wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wird. * Arbeitsauftragsverwaltung: Überprüfen Sie die Arbeitsauftragsinformationen, bevor Sie mit der Arbeit beginnen, und nutzen Sie interaktive Unterstützungsfunktionen wie sofortige Wegbeschreibungen, One-Touch-Kontaktanrufe, Jobbeschreibungen und Berichtsüberprüfung. * Jobcenter: Der Umgang mit Arbeitsaufträgen war noch nie so intuitiv. Auftragsaktualisierungen werden in Echtzeit bereitgestellt und in einer logischen Reihenfolge angezeigt: heute, anstehend, spät und abgeschlossen. * Jobbericht: Die interaktiven Jobberichte sind darauf zugeschnitten, nur erforderliche Informationen anzufordern und Zeitmeilensteine ​​automatisch aufzuzeichnen. Erfassen Sie Unterschriften, Fotos, Barcodes und die Nutzung von Teilen/Dienstleistungen. * Benachrichtigungen: Erhalten Sie Benachrichtigungen für neue Aufträge, geplante Aufträge oder neu geplante Aufträge auf Ihrem mobilen Endgerät. Die Benachrichtigungseinstellungen sind vollständig konfigurierbar. * Maximale Autonomie: Überprüfen Sie frühere Arbeitsaufträge, erstellen Sie Aufträge, planen Sie sie neu oder lehnen Sie sie ab. Greifen Sie auf mit einem Auftrag oder Kunden verknüpfte Anhänge zu. Autosync und GPS-Tracking aktivieren/deaktivieren.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo ist eine leistungsstarke, cloudbasierte Field Service Management-Software, die es Dienstleistungsunternehmen ermöglicht, ihre Produktivität zu steigern, Geschäftsprozesse zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Kunden entscheiden sich für Praxedo wegen seiner benutzerfreundlichen, hochgradig konfigurierbaren offenen Webplattform und mobilen App, die sich nahtlos in Systeme von Drittanbietern integrieren lässt. Mehr als 1.500 Außendienstorganisationen und 65.000 Benutzer weltweit nutzen Praxedo täglich, um die Terminplanung zu optimieren, Arbeitsaufträge zu digitalisieren und die Aktivitäten der Außendiensttechniker zu verfolgen. Aufgrund seiner Skalierbarkeit und unübertroffenen Implementierungszeiten hat sich Praxedo zu einer der weltweit führenden Softwarelösungen im Field Service Management entwickelt und wurde zum sechsten Jahr in Folge in den Magic Quadrant von Gartner aufgenommen. Praxedo wurde 2005 gegründet und hat seine Aktivitäten schnell auf ganz Nordamerika und Europa ausgeweitet. Die Niederlassungen befinden sich in den USA, Kanada, Frankreich, Deutschland, Großbritannien und Spanien und die Lösung wird in mehr als einem Dutzend Ländern vermarktet.

Trak

trak.co

Trak ist eine webbasierte App, die entwickelt wurde, um das Leben des alltäglichen Handwerkers zu vereinfachen, indem unzählige Stunden eingespart werden, die mit der Erledigung administrativer Arbeiten im Büro oder nach Feierabend zu Hause verbracht werden und die besser auf der Baustelle verbracht werden könnten. Trak wurde für große und kleine Handwerksbetriebe entwickelt und trägt dazu bei, Arbeitsplätze zu rationalisieren, was wiederum das Wachstum fördert und Zeit und Geld spart. Es wurde von Handwerkern für Handwerker entwickelt und wir begleiten Sie bei jedem Schritt. Die funktionsreiche App bietet Ihnen die Möglichkeit: - Verwalten Sie Aufträge von Anfang bis Ende - Direkte Angebote und Rechnungen an Kunden - Zahlungen sowohl manuell als auch automatisch erfassen - Planen Sie Benutzer und Jobs und verbinden Sie Ihren Jobkalender mit externen Apps - Vervollständigen und übermitteln Sie Zeiterfassungseinträge, die dann für die Auftragskalkulation verwendet werden können - Fügen Sie Subunternehmer zum Konto Ihres Unternehmens hinzu (sie haben nur Zugriff auf die Details der Aufträge, an denen sie arbeiten). - Erstellen Sie SWMS- und Berichtsvorlagen, die Ihre Mitarbeiter vor Ort ausfüllen können - Erfassen Sie Unterschriften auf jedem Gerät, um die Genehmigung anzuzeigen - Erstellen Sie Aufgaben, um die Arbeitsbelastung aufzuteilen - Laden Sie Dateien hoch, um Ihre Angebote, Rechnungen, Notizen, Aufgaben, Berichte und SWMS zu unterstützen

Hellotracks

hellotracks.com

Hellotracks ist eine der führenden Softwarelösungen, die Unternehmen dabei hilft, den Überblick über die Aktivitäten ihrer Mitarbeiter zu behalten und Routen im Außendienst zu optimieren. Die Hellotracks-Plattform wurde im Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit entwickelt und macht sie zu einer Technologie auf Unternehmensebene, die Unternehmen jeder Größe zur Verfügung steht. Kunden nutzen Hellotracks, um Servicebereitstellungen auf einfache, kostengünstige und skalierbare Weise zu planen und zu verwalten. Unternehmen verlassen sich auf Hellotracks, um ihre Abläufe unterwegs und in Echtzeit zu koordinieren. Hellotracks bietet eine leistungsstarke Backoffice-Ansicht Ihres Unternehmens und die Webplattform ermöglicht es Managern, Aufträge zu versenden und zu verfolgen. Mit der Android- oder iOS-App können Außendienstmitarbeiter einfach auf relevante Informationen zugreifen und diese eingeben, während Kundenbenachrichtigungen die Ankunft des Dienstes in Echtzeit verfolgen. Hellotracks unterstützt derzeit über 100 Unternehmen und Tausende aktive tägliche Benutzer und genießt das Vertrauen von Unternehmen wie Lyft, Phillip Morris, Wheels und vielen mehr.

ServSuite

fieldroutes.com

ServSuite hat seit den 1990er Jahren die Effizienz und das Wachstum Tausender Schädlingsbekämpfungs- und Rasenpflegeunternehmen vorangetrieben. Im Jahr 2021 wurde es von ServiceTitan, dem führenden Anbieter von Softwarelösungen für Auftragnehmer, übernommen, um einen neuen Standard für Unternehmenssoftware für den Außendienst zu setzen. Im Jahr 2022 wurde ServicePro im Rahmen der Übernahme von FieldRoutes durch ServiceTitan Teil von FieldRoutes. Dies geschah in einer gemeinsamen Anstrengung, um sicherzustellen, dass wir allen unseren Kunden erstklassige Software zur Verfügung stellen, mit der sie ihr Geschäft ausbauen und ihre Ziele erreichen können. Das Produkt ServSuite hat sich zu ServSuite(R) von FieldRoutes weiterentwickelt, einer Unternehmenslösung, die Schädlingsbekämpfungs- und Rasenpflegeunternehmen dabei helfen soll, unaufhaltsames Wachstum zu erzielen.

Fieldproxy

fieldproxy.com

Fieldproxy ist eine No-Code-Plattform, die Außendienstunternehmen dabei hilft, ihre Prozesse zu digitalisieren, um ihre Techniker vor Ort besser zu verwalten. Digitale Transformation für Ihre Teams vor Ort im großen Maßstab.

GPS Insight

gpsinsight.com

GPS Insight ist ein Flottenmanagement- und Außendienstunternehmen. Sie liefern geschäftskritische Erkenntnisse, die erforderlich sind, um physische Einsätze auf der Straße und im Feld einfacher und sicherer durchzuführen. GPS Insight hilft Kunden, ihre Flotte zu nutzen, indem es innovative Lösungen und umsetzbare Erkenntnisse liefert. Unternehmen in ganz Nordamerika wenden sich an GPS Insight, wenn ihnen die hohen Betriebskosten ihrer Flotte zu schaffen machen, sie sich Sorgen um die Sicherheit auf den Straßen machen und Ineffizienzen auftreten, die wertvolle Zeit und Geld verschwenden. GPS Insight bietet umfassende Flottensoftware für Unternehmen mit Flotten aus Fahrzeugen, Anhängern und anderen mobilen Vermögenswerten. GPS Insight bietet viele Flottenlösungen, darunter Fahrzeug- und Anlagenverfolgung, Kabinenkameras, ELD, Tankkarten und vieles mehr.