Marvin ist eine Plattform zur qualitativen Datenanalyse und Forschungsrepository, die hilft, Kundenwissen zu zentralisieren und benutzerzentrierte Produkte zu gestalten.

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UX-Forschende sowie Produkt-, Design- und Customer-Experience-Teams können Marvin nutzen, um verstreutes Kundenfeedback zusammenzuführen und Belege für fundierte Produktentscheidungen zu finden. Die Plattform organisiert Interviews, Usability-Tests, Umfragen, Support-Tickets und weitere Forschung in einem durchsuchbaren Repository. Marvin kann Forschungsgespräche aufzeichnen und transkribieren, Notizen und Zusammenfassungen erstellen sowie KI-moderierte Interviews durchführen. Forschende können ihre Daten durchsuchen oder Fragen dazu stellen, Themen und Umfrageantworten analysieren, Erkenntnisse auf kollaborativen Boards gruppieren und Berichte mit Zitaten und Videoclips erstellen, die mit ihren Quellen verknüpft sind. Die Plattform eignet sich für Teams, die qualitative und quantitative Forschung organisieren, Erkenntnisse zusammenführen und Kundenwissen projektübergreifend teilen möchten.

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