Luminoso
Die Luminoso-App analysiert Texte in 15 Sprachen und ermöglicht Unternehmen, Einblicke aus Kunden-, Mitarbeiter- und Branchenaussagen zu gewinnen.
OpenText
Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.
Alchemer
Alchemer ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen hilft, Daten zu sammeln, anzupassen und zu analysieren, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu optimieren.
Player XP
Player XP erfasst und analysiert Spieldaten, um Einblicke in Spielerfeedback und Markenwahrnehmung zu erhalten, während Nutzer verschiedene Datenmetriken überwachen können.
Commerce.AI
Commerce.AI automatisiert Entscheidungen und Workflows im E-Commerce, analysiert unstrukturierte Kundendaten und verbessert das Einkaufserlebnis durch KI-Technologie.
ProProfs
ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.
Clinked
Clinked ist eine Cloud-basierte Plattform für die Zusammenarbeit und den sicheren Austausch von Dokumenten zwischen Unternehmen und ihren Kunden.
QueueBee
Die QueueBee-App bietet Lösungen für das Kundenmanagement, einschließlich Terminbuchung, Warteschlangenmanagement und Kundenfeedback zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
Skeepers
Skeepers ist eine Plattform für Marken, die UGC-Management und Influencer-Kampagnen auf Social Media ermöglicht und Analytics zur Leistungsüberwachung bietet.
Tellwut
Tellwut ist eine Plattform, auf der Benutzer Umfragen beantworten, Meinungen teilen und dafür Belohnungen wie Geld oder Geschenkkarten erhalten können.
ViewPoint
ViewPoint ist eine App zur Erfassung von Echtzeit-Feedback über interaktive Umfragen, die Unternehmen helfen, Erfahrungen und Zufriedenheit zu analysieren und zu verbessern.
Outset
Outset ist eine KI-gestützte Forschungsplattform, die Interviews automatisiert und analysiert, um Einblicke aus Teilnehmerantworten effizient zu gewinnen.
UXtweak
UXtweak ist eine Plattform für UX-Forschung, die Tools für Usability-Tests und Benutzerverhaltensanalysen von Websites und mobilen Anwendungen anbietet.
Verint
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Calabrio
Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.
Insight7
Insight7 ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kunden- und Mitarbeiterinterviews in verschiedenen Formaten, das umsetzbare Erkenntnisse bereitstellt.
Capturi
Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.
Spiral
Die Spiral-App nutzt KI, um Unternehmen dabei zu helfen, kundenbezogene Probleme zu identifizieren und zu analysieren sowie die Kommunikation mit Kunden zu verbessern.
Cobbai
Cobbai optimiert den Einsatz von genAI im Kundenservice durch ein zentrales Kontrollzentrum und bietet Unterstützung für Anfragen, Agenten und Ticketanalysen.
XEBO.ai
XEBO.ai ist eine KI-gestützte Lösung für Experience Management, die Unternehmen hilft, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen durch Feedback und Analysen zu verbessern.
Usersnap
Usersnap ist eine Plattform zur Sammlung von Nutzerfeedback und zur Fehlerberichterstattung, die Teams bei der Produktentwicklung unterstützt.
Instabug
Instabug ist eine Plattform für Fehlerberichterstattung, Leistungsüberwachung und Benutzerumfragen in mobilen Apps, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.
UserVoice
UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.
BugHerd
BugHerd ist ein Tool zur visuellen Fehlerverfolgung und Projektverwaltung für Webentwicklungsteams, das Feedback direkt auf Webseiten ermöglicht.
Playvox
Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.
Embrace
Embrace ist eine Plattform zur Überwachung und Optimierung von mobilen Anwendungen, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Comments Analytics
Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.
Unless
Die Unless-App ermöglicht Nutzern, Geräte durch dialogorientierte Benutzeroberflächen zu bedienen. Unternehmen können personalisierte Gespräche mit Nutzern führen.
UseResponse
UseResponse ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu verwalten. Sie integriert Supportkanäle wie Live-Chat und Wissensdatenbanken.
Kapiche
Kapiche ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Einblicke in Echtzeit bietet und die Entscheidungsfindung durch die Verarbeitung von strukturiertem und unstrukturiertem Feedback unterstützt.