Seite 4 - Alternativen - Essembi

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Kustomer

Kustomer

Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Dixa

Dixa

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

QA Touch

QA Touch

QA Touch ist ein Testmanagement-Tool, das die Organisation, Ausführung und Verfolgung von Testfällen in Projekten vereinfacht und die Zusammenarbeit zwischen QA- und Entwicklungsteams erleichtert.

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.

ProdPad

ProdPad

ProdPad ist eine Plattform für Produktmanagement, die die Entwicklung, das Feedbackmanagement und die Zusammenarbeit in Teams unterstützt.

Usersnap

Usersnap

Usersnap ist eine Plattform zur Sammlung von Nutzerfeedback und zur Fehlerberichterstattung, die Teams bei der Produktentwicklung unterstützt.

CloudCC

CloudCC

CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.

Gladly

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

Kroolo

Kroolo

Kroolo ist eine integrierte Produktivitätsplattform, die KI nutzt, um Projektmanagement, Zusammenarbeit und Dokumentenverwaltung effizient zu gestalten.

Bugzilla

Bugzilla

Bugzilla ist ein Open-Source-Fehlerverfolgungssystem zur effizienten Verwaltung und Behebung von Softwarefehlern durch Entwicklungsteams.

Usedesk

Usedesk

Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.

DialShree

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Userback

Userback

Userback ist ein Tool zur Sammlung und Verwaltung von Kundenfeedback, das visuelle Rückmeldungen und Echtzeit-Sitzungswiederholungen für Produktentwicklung bietet.

UserVoice

UserVoice

UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.

Memfault

Memfault

Memfault ist ein Werkzeug zur Überwachung von Embedded-Geräten, das Statusdaten sammelt und OTA-Updates verwaltet, um die Leistung und Sicherheit von IoT-Geräten zu optimieren.

Productroad

Productroad

Productroad hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu sammeln und zu priorisieren, um Produkt-Roadmaps zu erstellen und die Produktentwicklung zu optimieren.

Rollbar

Rollbar

Rollbar ist ein Fehlerverfolgungs-Tool, das Entwicklern hilft, Fehler in Echtzeit zu erkennen, zu kategorisieren und zu beheben, um die Software-Qualität zu verbessern.

ProductPlan

ProductPlan

ProductPlan ist ein Tool zur Erstellung und Verwaltung von Produkt-Roadmaps, das Teams bei der Zusammenarbeit und strategischen Ausrichtung unterstützt.

HappyFox

HappyFox

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

Plumsail

Plumsail

Plumsail ist ein Tool zur Automatisierung von Dokumentenprozessen, das Funktionen zur Dokumentenerstellung, -konvertierung und -manipulation bietet.

Instabug

Instabug

Instabug ist eine Plattform für Fehlerberichterstattung, Leistungsüberwachung und Benutzerumfragen in mobilen Apps, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.

BugBase

BugBase

BugBase ist eine Plattform zur kontinuierlichen Schwachstellenbewertung, die Sicherheitsoperationen wie Bug-Bounty-Programme und Penetrationstests unterstützt.

Glassix

Glassix

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

W3Dart

W3Dart

W3Dart ist ein visuelles Feedback-Tool, das die Fehlerberichterstattung für Websites erleichtert und 20 % der Zeit für Feedback und Fehlerverfolgung spart.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai ist eine digitale Plattform für das Monitoring von Benutzersitzungen, Fehlerverfolgung und Produktanalysen, die Teams hilft, Probleme effizient zu identifizieren und zu lösen.

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