Seite 8 - Alternativen - DoneDone

Errorception

errorception.com

Errorception hilft beim Auffinden von JavaScript-Fehlern und gruppiert die Fehler.

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs ist ein Bug-Tracking- und Management-Tool, das technischen und nicht-technischen Teams – Entwicklern, QAs, Designern, Support und anderen – dabei hilft, innerhalb von Sekunden datenreiche Fehlerberichte zu erstellen, um die Bearbeitungszeit für die Problemlösung exponentiell zu verkürzen.

Iteration X

iterationx.com

Mit Iteration X können Teams jede Live-Website oder Web-App direkt in Chrome mit Anmerkungen versehen und bearbeiten. Sie müssen keine Zeit und Energie mehr mit Screenshots, Videoanrufen und endlosen E-Mails und Chats verschwenden. Verbessern Sie jede Seite und teilen Sie das Ergebnis in Sekundenschnelle mit Ihrem Team.

BugBase

bugbase.ai

BugBase ist eine Plattform zur kontinuierlichen Schwachstellenbewertung, die umfassende Sicherheitsmaßnahmen wie Bug-Bounty-Programme und Next-Gen-Pentesting (VAPT) durchführt, um Start-ups und Unternehmen bei der effektiven Identifizierung, Verwaltung und Minderung von Schwachstellen zu unterstützen.

YesWeHack

yeswehack.com

YesWeHack wurde 2015 gegründet und ist eine globale Bug-Bounty- und VDP-Plattform. YesWeHack bietet Unternehmen mit Bug Bounty (Bezahlung pro entdeckter Schwachstelle) einen innovativen Ansatz zur Cybersicherheit und verbindet mehr als 45.000 Cybersicherheitsexperten (ethische Hacker) in 170 Ländern mit Organisationen, um deren exponierte Bereiche abzusichern und Schwachstellen in ihren Websites, mobilen Apps zu melden. Infrastruktur und angeschlossene Geräte. YesWeHack führt private (nur auf Einladung basierende) Programme und öffentliche Programme für Hunderte von Organisationen weltweit unter Einhaltung der strengsten europäischen Vorschriften durch. Neben der Bug-Bounty-Plattform bietet YesWeHack auch: eine Erstellungs- und Verwaltungslösung für Vulnerability Disclosure Policy (VDP), eine Pentest-Management-Plattform, eine Lernplattform für ethische Hacker namens Dojo und eine Schulungsplattform für Bildungseinrichtungen, YesWeHackEDU.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundenservice-Software für Menschen, die sich kümmern, von Menschen, die sich kümmern. Verwalten Sie mit ThriveDesk mühelos alle Ihre Kundensupportanfragen an einem einzigen Ort, damit Sie sich auf die Förderung des Geschäftswachstums konzentrieren können.

JustReply

justreply.ai

JustReply ist ein KI-gestütztes Kundensupport-Tool, das es Unternehmen in der Anfangsphase ermöglicht, sinnvolle Supportgespräche mit Benutzern in großem Umfang zu führen.

Gridlex

gridlex.com

Der „Ultra Customizable All-In-One App Builder“ von Gridlex bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die eine maßgeschneiderte betriebliche Effizienz suchen. Mit Standard-Apps wie CRM, Kundenservice, Helpdesk-Ticketing und Stammdatenverwaltung ermöglicht Gridlex eine umfassende Anpassung von Feldern, Formularen, UX, Berichten und Integrationen, um den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, verschiedene Geschäftsfunktionen in einem einzigen, kostengünstigen Paket zu konsolidieren, unterstützt von einem äußerst reaktionsschnellen Kundenerfolgsteam, um eine nahtlose Implementierung und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Dies macht Gridlex zur idealen Wahl für Unternehmen, die ihre Prozesse rationalisieren und die Servicebereitstellung durch eine anpassbare und integrierte Softwareumgebung verbessern möchten. Produktbeschreibung: >>ULTRA ANPASSBARER APP-ERSTELLER: * Benutzerdefinierte Modelle: Entwickeln Sie datenbankähnliche Strukturen, die für eine verbesserte Datenverwaltung mit anderen Modellen und Feldern verknüpft werden können. * Benutzerdefinierte Apps: Erstellen Sie Anwendungen, die speziell auf Ihre Geschäftsprozesse und Anforderungen zugeschnitten sind. * Benutzerdefinierte UX: Schaffen Sie eine Benutzererfahrung, die intuitiv ist und auf den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. * Benutzerdefinierte Formulare: Entwerfen Sie Formulare, die auf Ihre betrieblichen Prozesse und Benutzeranforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Felder: Passen Sie Datenfelder an die individuellen Datenerfassungsanforderungen Ihres Unternehmens an. * Benutzerdefinierte Berichte: Erstellen Sie Berichte, die speziell auf Ihre Geschäftskennzahlen und Analyseanforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Integration: Nahtlose Integration mit anderen Systemen und Anwendungen, um ein einheitliches betriebliches Ökosystem zu schaffen. * Anpassungsunterstützung: Greifen Sie auf speziellen Support zu, um die Plattform an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen. * Single Sign On (SSO)-Integration: Vereinfachen Sie den Benutzerzugriff mit einem einzigen Authentifizierungspunkt für alle Anwendungen. * Datenmigration und -laden: Effiziente Übertragung und Organisation vorhandener Daten in das Gridlex-System für sofortige Nutzbarkeit. >>APP-SUITE: * CRM: Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv mit einer umfassenden Suite von CRM-Funktionen. * Gemeinsamer Posteingang: Zentralisieren Sie Kommunikationskanäle, um die Korrespondenz zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern. * Kundenservice, Helpdesk und Ticketing: Bieten Sie erstklassigen Kundensupport durch integrierte Service- und Ticketmanagementsysteme. * IT Service Management (ITSM): Optimieren Sie IT-Services mit Tools, die für effiziente ITSM-Prozesse entwickelt wurden. * Stammdatenverwaltung: Konsolidieren und verwalten Sie die kritischen Daten Ihres Unternehmens für eine verbesserte Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), eine All-in-One-Plattform für intelligenten Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Cloud-Kontaktcenter (Interaction Center) und eine einfache und benutzerfreundliche Lösung kombiniert Support-Ticket-System mit leistungsstarken KI-basierten Self-Service- und Automatisierungsfunktionen (V-Agent und V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping ist die weltweit erste Kundensupport-Plattform, die in Gmail integriert ist. Weisen Sie Kundensupportanfragen Teamkollegen zu, hinterlassen Sie private Notizen und legen Sie den Status fest – alles direkt in Gmail. Wir wurden 2016 gegründet und haben unseren Sitz in New York. Wir haben Keeping für Teams entwickelt, die mehr als nur Kundenbetreuung leisten. Wenn Sie neben Ihrem Job gerade damit beschäftigt sind, wichtige Kundenanfragen zu bearbeiten, dann freuen wir uns, dass Sie uns gefunden haben, denn wir haben Keeping für Sie entwickelt.

Hiver

hiverhq.com

Hiver ist eine leistungsstarke Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Unternehmen, die Google Workspace nutzen, dabei hilft, sinnvoll mit ihren Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten in Kontakt zu treten. Teams, die Hiver verwenden, können die Multichannel-Kommunikation effizient verwalten, Self-Service bereitstellen, Routinearbeiten automatisieren, in ihre Lieblings-Apps integrieren, SLA-Konformität sicherstellen und Echtzeit-Einblicke in die Leistung gewinnen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Ohne jemals Gmail zu verlassen. Die Benutzerfreundlichkeit, die geringe Lernkurve, die erstklassige Sicherheit und Compliance sowie der erstklassige Support rund um die Uhr machen Hiver zur vertrauenswürdigen Software für über 2.000 Unternehmen weltweit. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group und Upwork werden unter anderem von Hiver unterstützt.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo gestaltet die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, mit einer vollständig integrierten Produktivitätsplattform in Verbindung mit modernster KI neu. Wir glauben daran, Produktivität schnell, intelligent und wunderbar einfach zu machen. Kroolo ist nicht nur eine Plattform; Es handelt sich um einen dynamischen Arbeitsbereich, der alle wichtigen Tools in einem zentralen Arbeitsbereich zusammenführt – kein Springen mehr von App zu App. Unsere Plattform integriert nahtlos Projekte, Ziele, Aufgaben, Dokumente und Zusammenarbeit und bietet eine ganzheitliche Lösung für die Art und Weise, wie Unternehmen heute funktionieren. Hauptmerkmale: * KI-gestützte Effizienz: Das Herzstück von Kroolo ist eine leistungsstarke KI-Orchestrierungs-Engine, Kroo AI. Ausgestattet mit über 1.000 Vorlagen stellt Kroo AI sicher, dass die Erstellung von Projekten, Zielen und Dokumenten nicht nur blitzschnell erfolgt, sondern die Ergebnisse auch äußerst relevant und sofort nützlich sind und so einen neuen Standard für KI-gestützte Produktivität setzen. * Nahtlose Integration: Wir verstehen die Bedeutung der Vernetzung im heutigen digitalen Arbeitsleben. Kroolo ermöglicht die vollständige Integration mit den gängigsten Produktivitätstools. Machen Sie Schluss mit doppelten Einträgen und Datenverlusten, denn Kroolo sorgt für ein reibungsloses, konsolidiertes Benutzererlebnis. * Intuitiver Arbeitsbereich: Wir haben Kroolo so entwickelt, dass es einfach einzurichten und zu verwenden ist. Weniger Zeitaufwand für das Erlernen der Funktionsweise von Tools bedeutet mehr Zeit für die Produktivität. Wir denken, das ist wichtig.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz ist eine preisgekrönte Social-Media-Analyse- und Engagement-Plattform, die effektiv eingesetzt werden kann, um den von der Marke erzeugten Online-Buzz zuzuhören und darauf zu reagieren und die Wirksamkeit einer bestimmten Marketingkampagne zu bewerten. Locobuzz hilft nicht nur beim „Zuhören“ von Social Media, sondern auch beim „Interagieren“ mit Benutzern auf personalisierter Basis mithilfe integrierter CRM-Funktionen. Leistungsstarkes Bucketing von Daten generiert Erkenntnisse und liefert umsetzbare Daten. Wir konzipieren einen One-Stop-Digital-Intelligence-Hub für Ihre Marke. Dies erleichtert den Aufwand, Ihre digitale Strategie und Markenidentität durch strukturierte und leistungsstarke Analysen und Visualisierungen voranzutreiben, ohne den Überschuss an komplexen sozialen Daten. Wir helfen Ihnen mit Echtzeiterfahrung, Thought Leadership und Krisenmanagement. Locobuzz ermöglicht es Unternehmen außerdem, die Leistungsfähigkeit von maschinellem Lernen und NLP zu nutzen, um mithilfe mehrsprachiger Chatbots ein interaktives Erlebnis zu schaffen. Wir glauben, dass das Potenzial des Conversational Commerce die Produktivität steigern kann, indem menschliche Intelligenz mithilfe von KI in Maschinen integriert wird.

Glassix

glassix.com

Glassix hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und es Unternehmen zu ermöglichen, ihr ungenutztes Potenzial auszuschöpfen und eine beispiellose Skalierbarkeit zu erreichen.
 Mit seinen KI-Omnichannel-Funktionen gestaltet Glassix die Customer Journey neu. Wir überschreiten zeitliche Grenzen und erfüllen die Kundenbedürfnisse an jedem Berührungspunkt, auch während der Ruhezeiten. Glassix genießt das Vertrauen von Nike, Avis, Nintendo, Domino's und Dyson und treibt Missionen mit seiner transformativen Technologie voran. Mit Glassix war die Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen noch nie so einfach. Unser einheitlicher Posteingang macht mehrere Tools überflüssig, optimiert das Workflow-Management und senkt die Kosten. Von KI-gestützten Chatbots bis hin zu personalisierten Begrüßungen – sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden an einem Ort binden. Glassix ist die KI-gestützte Unified-Messaging-Plattform, die Ihre Kundengespräche über jeden digitalen Kanal vernetzt – Instant-Messaging-Apps und SMS-Texte, E-Mail-Gespräche, Live-Chat auf Ihrer Website oder App und Social-Media-Nachrichten. Die sichere Plattform bietet einen robusten Funktionsumfang, der als Abonnementdienst bereitgestellt wird, komplett mit visuellen No/Low-Code-Chatbot-Tools, für deren Einstieg keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. Kunden können mit den auf GPT-4 basierenden Konversations-KI-Funktionen durchstarten oder die Glassix-API nutzen, um hochgradig individuelle Erlebnisse zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Integrationspartnern bedient Glassix einen wachsenden Kundenstamm aus etablierten Marken, wachstumsstarken Unternehmen und kleinen Unternehmen gleichermaßen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Glassix, da es Interaktionen verfeinert und es Ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von manuellen Aufgaben und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Mit unseren Automatisierungsfunktionen verlaufen Gespräche mühelos und hinterlassen bei Ihren Kunden Ehrfurcht.

Desku

desku.io

Desku steht an der Spitze des KI-gesteuerten Kundensupports und ist auf Lösungen für die E-Commerce- und SaaS-Branche spezialisiert. Ziel des Unternehmens ist es, den Kundendienstsektor zu verändern, indem es sich auf höhere Effizienz, verbesserte Benutzererfahrungen und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau konzentriert. Angebote von Desku * KI-gestützte Automatisierung: Die KI-gestützten Chatbots und Automatisierungsdienstprogramme von Desku reduzieren den Support-Arbeitsaufwand erheblich. * Gemeinsamer Posteingang: Desku bietet einen blitzschnellen, benutzerfreundlichen, KI-gestützten Posteingang, der für moderne Supportteams optimiert ist. * Wissensdatenbank: Desku bietet eine einfach zu erstellende Wissensdatenbank, um Kunden Self-Service-Optionen zu bieten. * Live-Chat: Die Live-Chat-Funktion von Desku ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit Kunden in Echtzeit. Warum Unternehmen Desku vertrauen * Über 1.000 Supportmitarbeiter und 350 Unternehmen vertrauen der Plattform. * Desku trägt dazu bei, Supportanfragen um bis zu 50 % zu reduzieren. * Das Unternehmen trägt dazu bei, die Supportkosten um 40 % zu senken. Integrationsmöglichkeiten – Desku ermöglicht die nahtlose Integration vorhandener Tools, um die Teamproduktivität zu steigern. Die Plattform unterstützt über 30 integrierte Apps und bietet benutzerdefinierte Aktionen, die auf Kundendaten in Echtzeit basieren.

Memfault

memfault.com

Memfault ist ein Observability-Tool für eingebettete Geräte. Erfassen Sie automatisch umfassende Debugging- und Absturzdaten sowie wichtige Zustands- und Leistungsmetriken, sobald Ihre Geräte im Feld eingesetzt werden. Mit Memfault können Sie außerdem die Verteilung von OTA-Updates an Ihre Flotte mit einem kontrollierten, wiederholbaren und risikoarmen Prozess verwalten. Memfault unterstützt alle eingebetteten Geräte mit Linux, Android und MCUs mit jedem RTOS oder Bare-Metal.

Rindle

rindle.com

Rindle ist eine Geschäftsprozessmanagementanwendung, die es wachsenden Teams ermöglicht, ihre Prozesse, Arbeitsabläufe und Aufgaben zu verwalten. Rindle bietet die schnellste Möglichkeit, die Projekte und Prozesse Ihres Teams zu verwalten.

Azendoo

azendoo.com

Azendoo ist eine Arbeitsverfolgungsanwendung, die Teams dabei hilft, bei Zusammenarbeit und Projekten den Überblick zu behalten. Indem wir Kontext, Gespräche und Organisation in einem einzigen Produkt vereinen, befähigen wir Teams, ihre Arbeit voranzutreiben. Mit Azendoo teilen Sie Aufgaben, Fälligkeitstermine und Prioritäten schneller als je zuvor, verkürzen gleichzeitig die Planungszeit, reduzieren den Synchronisierungsaufwand und eliminieren unnötige Besprechungen.

Sendtask

sendtask.io

Sendtask ist der einfachste Weg, Ihre Arbeit zu organisieren und online zusammenzuarbeiten. Einfach zu bedienen, aber leistungsstark genug, um Ihr Unternehmen darauf zu betreiben.

EnkiTask

enkitask.com

EnkiTask.com mit Sitz in Australien wurde im Sommer 2024 gestartet und verzeichnet seit seiner Veröffentlichung ein schnelles Wachstum. EnkiTask wurde im Hinblick auf Einfachheit und Flexibilität entwickelt und basiert auf Scrum- und Agile-Methoden, was es zu einer idealen Lösung für Teams macht, die ein effizientes Projektmanagement-Tool suchen. Eines der herausragenden Merkmale von EnkiTask ist die unbegrenzte Teamfunktionalität, was bedeutet, dass die Anzahl der Teamkollegen, die einem Team hinzugefügt werden können, unbegrenzt ist. Dies stellt sicher, dass Teams jeder Größe nahtlos und ohne Einschränkungen zusammenarbeiten können. Darüber hinaus vermeidet EnkiTask den Aufwand wiederkehrender Zahlungen oder Abonnements – Benutzer zahlen einfach für die Aufgabenpakete, die sie benötigen, und haben so die volle Kontrolle über ihre Ausgaben. EnkiTask bietet eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche/UX, die es Benutzern erleichtert, Projekte und Aufgaben zu verwalten. Die leistungsstarke Flexibilität wird durch eine breite Palette an Add-Ons, von denen die meisten kostenlos sind, weiter erhöht, sodass Benutzer ihre Funktionen nach Bedarf erweitern können, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Bugpilot

bugpilot.com

Bugpilot hilft SaaS-Teams, benutzerbezogene Fehler schneller zu beseitigen. Mit Bugpilot erhalten Kundensupport und Techniker in Sekundenschnelle alle Details, die sie benötigen, um Fehler zu verstehen, zu beheben und zu beheben. Dank unseres KI-gestützten Autopiloten können auch technisch nicht versierte Personen verstehen, was falsch ist. ### Holen Sie sich **die Details**. Der Kundensupport kann sofort verstehen, was auf dem Bildschirm des Endbenutzers vor sich geht, ohne Fragen zu stellen oder auf eine Antwort des Endbenutzers zu warten; Dank der intelligenten Sitzungsaufzeichnung von Bugpilot erhält jedes Teammitglied Bildschirmaufzeichnungen und jede Menge technische Details, wann immer ein Benutzer ein Gespräch mit dem Kundensupport beginnt. **Automatisieren Sie langweilige Aufgaben!** Wenn Sie und Ihr Team immer noch manuell Formulare zur Fehlerberichterstattung ausfüllen, sich über fehlende Details streiten, sinnlose „Funktioniert auf meinem Computer“-Gespräche führen und Ihre Benutzer bitten, Ihnen Screenshots zu senden, dann ist Bugpilot genau das Richtige für Sie . Bugpilot bietet einen branchenstandardisierten Bericht, der immer alles enthält, was Sie und Ihr Team benötigen. ### In Sekundenschnelle verstehen, was falsch ist. Jeder im Team kann erkennen, was falsch ist, indem er sich einfach fünf Sekunden lang einen Bugpilot-Bericht ansieht. Unser KI-gestützter Autopilot zeigt potenzielle Probleme auf der Seite und in der Benutzerumgebung auf. Undurchsichtige Probleme durch Werbeblocker, langsame Internetverbindungen und Proxys gehören der Vergangenheit an. Alles auf einer Seite: Videoaufzeichnung; klare Schritte zur Reproduktion; Konsolenprotokolle und Netzwerkaktivität. **In Sekundenschnelle verstehen, was falsch ist** Jeder im Team kann erkennen, was falsch ist, indem er sich einfach fünf Sekunden lang einen Bugpilot-Bericht ansieht; Unser KI-gestützter Autopilot zeigt potenzielle Probleme auf der Seite und in der Benutzerumgebung auf. weist darauf hin, dass obskure Probleme, die durch Werbeblocker, langsame Internetverbindungen und Proxys verursacht werden, der Vergangenheit angehören. Alles auf einer Seite: Videoaufzeichnung; klare Schritte zur Reproduktion; Konsolenprotokolle und Netzwerkaktivität. ### Machen Sie Ihr Team effizienter. Verbringen Sie weniger Zeit mit Fehlern. Ingenieure können sofort mit der Behebung von Problemen beginnen, wobei alle Details übersichtlich in einem Standard-Fehlerberichtformat formatiert sind. Kein einziges Detail wird jemals wieder fehlen: Ingenieure ersparen sich stundenlange Gespräche und ersparen sich das Hin und Her mit Endbenutzern und dem Kundensupport. Mit der flexiblen API von Bugpilot können Sie alle zusätzlichen Informationen sammeln, die Sie benötigen, wie z. B. Anwendungsversion, Veröffentlichungsdatum und etwaige Benutzerinformationen.

ReQtest

reqtest.com

Reqtest ist ein cloudbasiertes Tool, das Ihnen hilft, Ihre Implementierungsprojekte und Systemwartung zu optimieren. Mit seinen Funktionen für Tests, Anforderungen, Fehlerverfolgung und Berichte ist es das einzige Tool, das Sie für eine erfolgreiche Qualitätssicherung benötigen. Reqtest hat mehr als 12.000 Benutzer auf der ganzen Welt. Es ist das führende cloudbasierte Tool zur Verwaltung des gesamten Lebenszyklus komplexer Systeme wie ERP oder CRM. Mit dem Tool können Sie: - Neue Software mit vollem Vertrauen veröffentlichen, dank der End-to-End-Testmanagementfunktion mit 100 % Rückverfolgbarkeit - Die Qualität Ihrer Systeme im Laufe der Zeit mühelos aufrechterhalten und verbessern - Ihre digitalen Projekte standardisieren und skalieren

zipBoard

zipboard.co

Visuelle Überprüfung, Genehmigung und Problemverfolgung für digitale Inhalte. Markieren Sie, zeichnen Sie den Bildschirm auf und arbeiten Sie schneller zusammen. Melden Sie sich kostenlos an!

Inspectiv

inspectiv.com

Das Pentesting und das vollständig verwaltete Bug Bounty as a Service von Inspectiv hilft Sicherheitsteams dabei, schwerwiegende Schwachstellen zu entdecken, bevor sie ausgenutzt werden, ohne die Komplexität, die Kosten und den Aufwand herkömmlicher Bug Bounty- und manueller Tests. Mit der Inspectiv-Plattform können Sie priorisierte Schwachstellenergebnisse überprüfen, Störungen herausfiltern, das für Sie wichtige Signal erhalten und Ihre Aktionen nahtlos orchestrieren. Erfahren Sie mehr unter inspectiv.com.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI ist ein dynamischer Akteur im Bereich der KI-Anwendungsentwicklung und bietet On-Demand-KI-Chatbot-Dienste an, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Mit einem Fokus auf modernste KI-Technologie ist SharurAI auf die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Chatbots spezialisiert, die auf die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen verschiedener Branchen zugeschnitten sind. Unsere Mission ist es, die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz zu nutzen, um die Kundeninteraktionen zu verbessern, die Effizienz zu steigern und das Wachstum voranzutreiben. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, KI-Chatbots zu entwickeln, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse integrieren lassen und personalisierten und effizienten Kundensupport, Verkaufsunterstützung und mehr bieten. Bei SharurAI wissen wir, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Deshalb arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um KI-Chatbots zu entwickeln, die auf ihre spezifischen Ziele und Vorgaben abgestimmt sind. Ganz gleich, ob Sie Abläufe rationalisieren, die Kundenzufriedenheit verbessern oder den Umsatz steigern möchten, unser Team aus KI-Experten ist hier, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken.

Deskhero

deskhero.com

Vereinfachen Sie den Kundensupport mithilfe von KI-Antworten, der Erstellung von Entwürfen aus früheren Tickets und verstreutem Wissen für einen effektiven, maßgeschneiderten Service.

CommBox

commbox.io

CommBox ist eine KI-Omnichannel-Kundenerlebnisplattform der Enterprise-Klasse, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle hinweg über eine einzige Schnittstelle anzusprechen und dabei Omnichannel-Kommunikation, digitales Engagement, Geschäftsautomatisierung, Konversations-KI und generative KI-Chatbots zu nutzen. CommBox hilft Unternehmen, ihre sich wiederholenden Arbeiten zu automatisieren, Customer Journeys zu optimieren, die Produktivität von Kundendienstteams zu steigern und den sich ändernden Kundenerwartungen in der Digital-First-Landschaft einen Schritt voraus zu sein. CommBox ermöglicht es Support- und Vertriebsteams, mit der einzigen autonomen Kommunikationsplattform besser mit Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Kommunikationskanäle wie SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages und mehr in Kontakt zu treten. Die über 350 Unternehmenskunden von CommBox profitieren von geringeren Betriebskosten in Callcentern, erhöhter Kundenzufriedenheit und höherer Agentenproduktivität. Entdecken Sie das CommBox-Erlebnis: Besuchen Sie www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Der Kundenservice kann das Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop stärken oder zerstören. Mit Richpanel an Ihrer Seite wird Ihr Support-Team a) schneller reagieren, b) immer genaue Antworten geben, c) große Mengen problemlos verwalten und d) das Vertrauen der Kunden gewinnen. * Self-Service-Portal zur Automatisierung sich wiederholender Fragen. * Multi-Channel-Helpdesk und Live-Chat. * Mit Kontext schneller antworten. * Erhalten Sie Verkäufe per Live-Chat. * Umfassende Kundendienstberichte.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung der nächsten Generation, die die Leistungsfähigkeit künstlicher und menschlicher Intelligenz kombiniert, um das ultimative Kundenerlebnis zu bieten, indem sie hochgradig personalisierte Kundengespräche ermöglicht. Unsere Konversations-KI fungiert sowohl als First-Line-Kunden-Concierge mit Selbstbedienung, der Kunden dabei hilft, sich selbst zu helfen, als auch als raffinierter virtueller Assistent, der dabei hilft, die Effizienz der Kundendienstmitarbeiter zu steigern. Der intuitive Agent Hub von Heyday ist auf jedem Gerät verfügbar, sodass Sie Ihre Kunden begeistern können, egal ob Sie an Ihrem Schreibtisch oder unterwegs sind. Mit Heyday können Sie: * Automatisieren Sie Antworten auf First-Line-Kundendienstanfragen, qualifizieren Sie Kunden und selektieren Sie automatisch komplexere Fragen, um sie an den richtigen Agenten weiterzuleiten * Arbeiten Sie mit einem einheitlichen Team-Posteingang zusammen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten * Erstellen Sie dank leistungsstarker E-Commerce-Integrationen spontan Warenkörbe direkt im Chat * Sammeln Sie wertvolle Kundeneinblicke, um Ihr CRM zu bereichern * Erstellen Sie Vorlagen oder nutzen Sie von der KI empfohlene Schnellantworten, um Ihre Effizienz zu steigern und Zeit zu sparen * Retargeting von Kunden auf einer hochgradig personalisierten Ebene mit Benachrichtigungen zur Auftragsverfolgung, Produkt-Upsells, Umfragen zur Kundenzufriedenheit usw. * Passen Sie Ihre Agentenbenachrichtigungen an, damit Sie nichts verpassen * Und mehr! Heyday läutet eine neue Ära des Live-Chats ein. Laden Sie es noch heute herunter, um Ihrem Kundenservice-Team KI-Superkräfte zu verleihen.

Zowie

getzowie.com

Zowie ermöglicht es Unternehmen, die online verkaufen, mithilfe leistungsstarker Automatisierungstechnologie Tickets abzuwehren, Kunden mit einem Omnichannel-Posteingang zu betreuen und mithilfe eines verbesserten Kundenkontexts mehr zu verkaufen. Zowie kann als Ihr eigenständiges Kundenservicesystem fungieren oder Ihre aktuellen Tools wie Zendesk, Intercom, Gorgias und viele andere mit Automatisierungstechnologie erweitern. * Kostenlose Analyse Ihres Automatisierungspotenzials | Wissen Sie, was Sie kaufen! * Kostenloser Omnichannel-Posteingang | Sparen Sie bei der Technik. * Tonnenweise Integration | Verbinden Sie sich mit Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier und bringen Sie Ihre Automatisierung auf die nächste Stufe. Verwenden Sie Zowie und… 1. Vermeiden Sie bis zu 60 % der sich wiederholenden Fragen in 4 Wochen und verkürzen Sie die Lösungszeiten um 67 %. 2. Betreuung – ermöglicht es Agenten, komplexe Fälle zu lösen und den CSAT um 12 % zu steigern. 3. Verkaufen – Kaufabsichten erkennen und bis zu 40 % mehr Kunden gewinnen.