Seite 9 - Alternativen - DoneDone

Rev.io

rev.io

Rev.io bietet konfigurierbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement, Geschäftsmanagement, Zahlungen, Analyse, Bereitstellung und Automatisierung für Dienstanbieter in den Bereichen Telekommunikation, Wireless & IoT, verwaltete IT-Dienste, A/V, Sicherheitsintegration und anderen verwandten Branchen. Unsere moderne, cloudbasierte Software bietet die umfassendste Quote-to-Cash-Erfahrung der Branche und ermöglicht unseren Kunden eine effiziente Umsatzsteigerung. Durch die Nutzung der Softwareplattform, der API und des Partner-Ökosystems von Rev.io können die Kunden ihre Kunden effizient abrechnen, Produkte und Abonnements verwalten, die Nutzung in großem Maßstab bewerten, eine konforme Besteuerung sicherstellen, Zahlungen verarbeiten, detaillierte Berichte erstellen und dynamische Daten analysieren.

NestDesk

nestscale.com

NestDesk ist eine Omnichannel-Kundendienstsoftware, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, alle Kundennachrichten über mehrere Kanäle an einem Ort zu verwalten und mehr Verkäufe durch Chats zu erzielen. Ihr Kundensupport-Team kann die durchschnittliche Reaktionszeit minimieren und den Kunden ein schnelleres und persönlicheres Erlebnis bieten.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittlere Unternehmen, die Telefoniefunktionen bietet, und das einzige CRM auf dem Markt, das ein virtuelles PBX-Telefonsystem als Standardmodul für alle Neukunden bereitstellt.

Keypup

keypup.io

Die SaaS-Lösung von Keypup ermöglicht es Ingenieurteams und allen Beteiligten der Softwareentwicklung, ein besseres Verständnis ihrer Entwicklungsbemühungen zu erlangen, indem Echtzeit-Einblicke aus ihren Git- (GitHub, GitLab und Bitbucket) und/oder Ticketing-Systemen (Jira, ClickUp und Trello) kombiniert werden. Die Lösung integriert mehrere Datenquellen in einer einheitlichen Datenbank zusammen mit einem benutzerfreundlichen Dashboard und einer Insights Builder-Schnittstelle. Keypup-Benutzer können bewährte Vorlagen anpassen (einschließlich DORA-Metriken, Zykluszeit, Softwarebereitstellung, Prozessqualität, Audit und Compliance, Entwicklerproduktivität und mehr) oder ihre eigenen Berichte, Erkenntnisse und Dashboards erstellen, um sich ein vollständiges Bild davon zu machen Entwicklungsabläufe auf einen Blick, zugeschnitten auf ihre spezifischen Bedürfnisse.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und Frameworks, der sich seinen Ruf sowohl auf der Stärke seiner Produkte als auch auf der Qualität der unterstützenden Supportdienste aufgebaut hat.

Ticksy

ticksy.com

Helpdesks für zufriedene Kunden. Für Supportmitarbeiter ist Ticksy ein Hauch frischer Luft und eine kinderleichte Bedienung. Aber was noch wichtiger ist: Es ist eine absolute Freude für Ihre Kunden.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy ist eine vertrauenswürdige digitale Erlebnisplattform, die Sitzungswiedergabe, Frontend-Fehlerüberwachung, Produktanalyse und Priorisierung in einem vereint und gleichzeitig Datenschutz und Sicherheit gewährleistet. Was kann man mit Zipy machen? > Verstehen Sie das Benutzerverhalten, um Abwanderung zu vermeiden. > Überwachen Sie Live-Benutzer und Echtzeitfehler, um umsetzbare Erkenntnisse zu erhalten. > Reduzieren Sie die Zeit zur Behebung von JS- und API-Fehlern mit integrierten Entwicklungstools. > Arbeiten Sie mit Ihren Teammitgliedern bei Problemen mit der Kundenerfahrung zusammen. > Erhalten Sie die Wiedergabe von Customer Journey-Videos und vernetzen Sie sich Protokolle, Konsolenprotokolle und Stack-Traces an einem Ort. Wer kann Zipy verwenden? Zipy ist am nützlichsten für Produktteams, Geschäftsanalysten, Kundenerfolgsteams, Kundensupport und Entwickler, die Kundenprobleme lösen müssen. Was werden Sie mit Zipy erreichen? > Reduzieren Sie die TTR um 50 % und sparen Sie die Debugging-Zeit Ihres Support- und Entwicklungsteams. > Reduzieren Sie die Kundenabwanderung, indem Sie ihre Probleme proaktiv beheben. > Erstellen Sie eine bessere Produkt- und GTM-Strategie auf der Grundlage des Verständnisses des Benutzerverhaltens durch Produkt- und Analystenteams

Aiveo

aiveo.ca

Ein einfacher Issue-Tracker, der an den individuellen Prozess Ihres Teams angepasst werden kann. Von der Planung über die Arbeit bis hin zur Berichterstattung deckt Aiveo Sie vom Anfang bis zum Ende Ihres Projekts ab. Aiveo ist ein einfacher, anpassbarer Issue-Tracker für Teams jeder Größe.

Sifter

sifterapp.com

Das Verfolgen von Fehlern und Problemen sollte einfach sein. Eine zu komplexe Problemverfolgungssoftware macht die Arbeit schwer. Sifter hilft Software- und Website-Entwicklungsteams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universelles Helpdesk-System – Sammeln, Verwalten und Analysieren von Kundenanfragen aus allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der Multichannel-Kundensupport bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette an Tools zur Automatisierung von Routineprozessen und zur Einhaltung von SLA-Anforderungen sowie einen äußerst reaktionsschnellen technischen Support. Es ist auch einfach, Software von Drittanbietern zu integrieren, eine Wissensdatenbank zu erstellen, ein Kundenportal zu starten und Ihr eigenes Web-Widget im Pulsedesk-System einzurichten.

LogMill

logmill.io

Wenn Sie Entwickler, Tester oder Mitglied eines Kundensupportteams sind, ist LogMill Ihr neues bestes Tool. LogMill verwendet intelligente Sensoren, um den Zustand Ihrer App zu überwachen und Sie zu benachrichtigen, wenn Fehler gefunden werden, sodass Sie schnell reagieren und diese beheben können. Die Unterstützung der Teamnutzung und der rollenbasierte Zugriff ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit im Team, während Simple Mail Transfer Protocol dafür sorgt, dass die Protokolle direkt zu Ihnen gelangen. Alle benötigten Informationen befinden sich an einem Ort und sind zur einfacheren Analyse gruppiert. Starten Sie kostenlos mit unserer 30-tägigen kostenlosen Testversion.

Disbug

disbug.io

Disbug ist eine Chrome-Erweiterung, mit der Sie Bildschirminhalte mit Sprachkommentar aufzeichnen und mit nur einem Klick zusammen mit technischen Protokollen auf Jira posten können. Sparen Sie von der Qualitätssicherung bis zur Fehlerbehebung viel Zeit bei der Fehlerbehebung. Einfacher für Tester, effizient für Entwickler!

Shakebug

shakebug.com

Shakebug ist das Tool zum Melden von Fehlern und Abstürzen, das auch als Problemverfolgungstool bekannt ist und es Entwicklern ermöglicht, Fehler und Abstürze zu sehen. Das Tool hilft Entwicklern dabei, die schwierige und zeitaufwändige Aufgabe der Fehler- und Absturzberichterstattung zu eliminieren.

Launchable

launchableinc.com

Die intelligente Testfehlerdiagnose von Launchable beseitigt herkömmliche Hindernisse bei der Fehlertriage, indem sie die kritischsten Probleme lokalisiert und sich auf sie konzentriert. Stellen Sie sich Launchable als Ihren KI-Co-Piloten vor, der den Prozess der Identifizierung, Kategorisierung und Behandlung von Testfehlern rationalisiert und letztendlich Ihren Bug-Triage-Workflow beschleunigt. Die intelligente Testfehlerdiagnose bietet einen umfassenden Überblick über Testsitzungen, unabhängig davon, ob Sie verwandte Fehler gruppieren, wiederkehrende Probleme erkennen oder Testmuster überwachen möchten. Erleichtern Sie die Fehlertriage mit Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Furchtlos starten. 80 % der Softwaretests sind sinnlos. Launchable ist die Ebene der Dev Intelligence Platform, die Ihnen die 20 % anzeigt, die am wichtigsten sind. Launchable beschleunigt die Entwicklungs-Feedbackschleife, indem es Versandherausforderungen mit datengesteuerten Testerkenntnissen und -maßnahmen löst. Durch maschinelles Lernen optimiert Launchable CI-Pipelines, indem es Tests mit der höchsten Fehlerwahrscheinlichkeit identifiziert und ausführt und Erkenntnisse aus Testsuiten verfolgt, um die Wartezeiten für Entwickler zu verkürzen. Führende Fortune-100-Marken verlassen sich auf Launchable, um mehr Funktionen schneller bereitzustellen, indem sie testen, worauf es ankommt. Die Predictive Test Selection von Launchable nutzt maschinelles Lernen, um die richtigen Tests auszuwählen, die für eine bestimmte Codeänderung ausgeführt werden sollen. Dies eröffnet die Möglichkeit, an verschiedenen Punkten Ihres Softwareentwicklungslebenszyklus eine viel kleinere Anzahl von Tests durchzuführen und so die Bereitstellung zu beschleunigen. Mit Predictive Test Selection teilt Launchable Ihrem Testläufer tatsächlich genau mit, welche Tests basierend auf den getesteten Änderungen ausgeführt werden sollen. Launchable analysiert auch Ihre Testdaten in aggregierter Form, um Testeinblicke zu ermitteln. Mithilfe dieser Informationen können Sie den Zustand Ihrer Testsuite verbessern und den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Testläufen ziehen.

Gleap

gleap.io

Ihr umfassendes Kundenfeedback-Tool für Apps und Websites. Beheben Sie Fehler zehnmal schneller mit detaillierten Berichten, treten Sie persönlich mit Ihren Benutzern in Kontakt und entdecken Sie mit Funktionsanfragen und Umfragen, was Ihre Benutzer wirklich wollen.

Scout APM

scoutapm.com

Scout APM ist eine Überwachung der Anwendungsleistung, die die Fehlerbehebung optimiert, indem sie Entwicklern dabei hilft, Leistungsprobleme zu finden und zu beheben, bevor Kunden sie jemals bemerken. Mit Echtzeitwarnungen, einer entwicklerorientierten Benutzeroberfläche und einer Nachverfolgungslogik, die Engpässe direkt mit dem Quellcode verknüpft, hilft Ihnen Scout APM, weniger Zeit mit dem Debuggen zu verbringen und mehr Zeit für die Entwicklung eines großartigen Produkts zu haben. Erkennen, priorisieren und lösen Sie schnell Leistungsprobleme – Speicherüberlastung, N+1-Abfragen, langsame Datenbankabfragen und mehr – mit einem Agent, der die von Ihnen benötigten Abhängigkeiten zu einem Bruchteil des Overheads instrumentiert. Scout APM wurde von Entwicklern für Entwickler entwickelt und überwacht Ruby-, PHP-, Python- und Elixir-Anwendungen.

Dashbird

dashbird.io

Überwachen Sie serverlose Apps auf AWS. Sehen Sie sich Ihre serverlosen Anwendungen an. Bieten Sie perfekte Benutzererlebnisse mit Echtzeit-Transparenz, Warnungen und Fehlerbehebung für Anwendungen, die auf AWS Lambda basieren. Mit Dashbird können Sie schneller entwickeln und Produktions-Workloads sicher und ohne Codeänderungen betreiben. Vollständige Beobachtbarkeit für AWS-Dienste abgedeckt: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.

Embrace

embrace.io

Embrace versetzt Ingenieure in die Lage, die Komplexität mobiler Anwendungen zu bewältigen, um bessere und ausdrucksstärkere Erlebnisse zu schaffen. In einer Zeit, in der Mobilgeräte wichtiger denn je sind, sehen sich Teams häufig mit fragmentierten Lösungen, fehlenden Daten und der Unfähigkeit konfrontiert, Probleme aufzudecken. Mit Embrace können Ingenieure die Auswirkungen von Problemen anhand eines detaillierten technischen Kontexts identifizieren, priorisieren und diese sofort beheben. Indem Embrace Rätselraten eliminiert, zeigt es Möglichkeiten auf, die Leistung zu perfektionieren und die bestmöglichen Erlebnisse zu schaffen.

Jetdocs

jetdocs.io

Jetdocs ist eine kollaborative Ticketing-Lösung, die Arbeitsabläufe über mehrere Teams hinweg standardisiert (Betrieb, IT, Support/Erfolg, Recht, Verwaltung, Finanzen). Anstatt sich auf E-Mail-Posteingänge oder Messaging-Threads zu verlassen, richten Betriebs- und IT-Leiter mit unserem innovativen No-Code-Catalog Builder in wenigen Minuten leistungsstarke No-Code-Workflows ein. Unsere Web-App lässt sich vollständig in Ihr gesamtes Unternehmen auf Microsoft Teams und Slack integrieren, um Ihre internen Tickets, Anfragen und Genehmigungen schnell zu lösen.

Essembi

essembi.com

Essembi ist das Software-Innovationszentrum, das Softwareunternehmen dabei hilft, ihren Innovationszyklus zu beschleunigen, um in ihrem Markt führend zu werden. In der heutigen schnelllebigen Softwarewelt ist der Druck, großartige Software zu entwickeln, größer denn je. Die Geschwindigkeit Ihres Software-Innovationszyklus spielt eine entscheidende Rolle für Ihren Erfolg. Die erfolgreichen Branchenführer sind oft diejenigen mit dem schnellsten Software-Innovationszyklus – sie sammeln schnell wertvolles Feedback, treffen fundierte Entscheidungen über neue Produktfunktionen und liefern hochwertige Produktaktualisierungen schneller als ihre Konkurrenten. Essembi hilft Softwareteams, ihren Software-Innovationszyklus zu beschleunigen, indem es die Funktionalität zur Verwaltung des Zyklus in einem System bereitstellt. Wenn Ihre Produktmanagement-, Entwicklungs-, Kundensupport-, Vertriebs- und Marketingteams nahtlos auf einer einzigen Plattform zusammenarbeiten, profitieren alle: Ihre Kunden erhalten Funktionen schneller, Ihr Produkt wächst schneller und Ihr Unternehmen skaliert schneller.

Desk360

desk360.com

Desk360 ist eine Omnichannel-Kundensupportplattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, eine 360-Grad-Ansicht ihrer Kunden zu erhalten und einen Posteingang der nächsten Generation für ihre mobilen Apps und Websites zu nutzen. Damit können Sie mit Ihren Kunden über jeden Kanal kommunizieren (E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, WhatsApp und sogar über ein Nachrichtenfeld in ihren mobilen Apps) und gleichzeitig alle Nachrichten auf einem einzigen Bildschirm für Ihre Kundenvertreter vereinen. Mit Desk360 können Sie einen Posteingang erstellen, damit Ihre Benutzer zu ihren eigenen Bedingungen mit Ihnen in Kontakt treten können. Desk360 bietet Integrationen mit dem App Store, Google Play Store und der Huawei AppGallery, sodass Sie alle Store-Bewertungen auf einer einzigen Seite zusammenfassen und Ihren Kunden antworten können, ohne zwischen Ihren Store-Konten hin und her wechseln zu müssen. Die Verwaltung Ihrer Social-Media-Konten ist mit Desk360 ein Kinderspiel. Sie können alle Kundennachrichten von Facebook, Instagram und Twitter auf einem einzigen Bildschirm anzeigen und beantworten und so Ihren Vertretern viel Zeit sparen. Verwenden Sie unterschiedliche E-Mail-Adressen, um Ihren Kunden Support zu bieten? Kein Problem, denn Sie können alle Ihre E-Mail-Adressen auf einem einzigen Bildschirm vereinheitlichen. Darüber hinaus können Sie auf Ihrer Website benutzerdefinierte FAQ- und Kontaktseiten erstellen, um Ihren Kunden eine ganzheitliche Unterstützung durch Ihre Marke zu bieten. Entdecken Sie Desk360 noch heute und beginnen Sie mit Ihren Kunden mit vordefinierten Desk360-Nachrichten zu kommunizieren, die von professionellen Übersetzern in 40 Sprachen erstellt wurden! Verwalten Sie Ihre Kundennachrichten aus diesen 11 Kanälen auf einer Seite und erhalten Sie detaillierte Berichte zu Produkten und Benutzern. Wählen Sie aus, wer für welches Projekt verantwortlich sein soll, indem Sie jedem Produkt spezielle Agenten zuweisen, und fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Teams, um ihre Leistung zu steigern!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM ist das Customer Experience Management (CXM)-Unternehmen, das Unternehmen und ihre Partnerökosysteme dabei unterstützt, außergewöhnliche Kundenerlebnisse mit vollständiger Transparenz und präziser Kontrolle zu bieten, damit sie die Reise selbst in die Hand nehmen, das Erlebnis steuern und die Vorteile freisetzen können. Die OvationCXM-Plattform CXMEngine umfasst vorgefertigte CRM-Konnektoren, Orchestrierungs- und Automatisierungstools für die Customer Journey, Ökosystemaggregation sowie Wissensbereitstellung und integrierte Kommunikationslösungen in einer nahtlosen Plattform. Kundenerlebnisexperten entscheiden sich für OvationCXM, weil die CXM-Technologie eine enorme Einfachheit bietet und die CXM-Bemühungen an jedem Kundenkontaktpunkt rationalisiert. Der Hauptsitz von OvationCXM befindet sich in Tiburon, Kalifornien, mit einer landesweiten Remote-Belegschaft, die von Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures und Commerce Ventures unterstützt wird.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius ist die codefreie Customer-Experience-Plattform für E-Commerce und Einzelhandel, die auf künstlicher Intelligenz basiert. Ihre KI-Lösung lernt und entwickelt sich kontinuierlich aus jeder Interaktion innerhalb ihres Kundennetzwerks weiter und nutzt mehr als 50 vorgefertigte Anwendungsfälle, anpassbare Prozesse und Integrationen, um Kunden zufrieden zu stellen. Sie arbeiten mit zukunftsorientierten E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen auf der ganzen Welt wie ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa und vielen anderen zusammen, um bessere Kundenerlebnisse online zu ermöglichen. Mit DigitalGenius werden sie: * Bieten Sie E-Commerce-Kunden eine reibungslose Käuferreise * Fördern Sie Exzellenz und zukünftiges Wachstum mit KI für den E-Commerce * Bewältigen Sie unvorhersehbare und saisonale Volumenspitzen sicher * Gehen Sie Probleme proaktiv an und lösen Sie sie, bevor Kunden sie kontaktieren * Erfüllen Sie die Erwartungen der Verbraucher online und offline * E-Commerce-Automatisierung im großen Maßstab implementieren und nutzen * Befähigen Sie Agenten, Kunden an jedem Berührungspunkt erfolgreich zu bedienen * Erreichen Sie schnell Zero Backlog mit der Backlog-Automatisierung Sie helfen Unternehmen dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten mit: * Eine sich ständig weiterentwickelnde und verbessernde E-Commerce-KI-Plattform, die auf Erkenntnissen zukunftsorientierter E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt basiert * Über 50 vorgefertigte Anwendungsfälle speziell für den E-Commerce zur einfachen Bewältigung saisonaler und unvorhersehbarer Spitzen * Proaktive Interaktionen mit aktuellen Informationen zu Lieferungen und Retouren * Best Practices aus einem Netzwerk der innovativsten E-Commerce-Unternehmen, die maßgeschneiderte Antworten und Journeys ermöglichen * Anpassbare Integrationen und Prozesse, die auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind Einfacher Zugriff auf DigitalGenius: * Cloud-Technologie (SaaS) * Immer erreichbar: 24/7 365 * Es stehen mehrere Sprachen zur Verfügung * Einrichtung in 1 Woche mit No/Low-Code-Integrationen * Kanalunabhängig: Self-Service, E-Mail, Bots, Agenten, Proaktiv, Pre-Sales und Voice

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird ist ein Produktanalysetool zur Ermittlung und Verbesserung des Endbenutzererlebnisses. Mit ReplayBird können Unternehmen verstehen, wie und warum Menschen geräteübergreifend in Echtzeit interagieren, konvertieren und binden, um ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Stärken Sie Ihre Teams mit umfassenden Produktanalysen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Futr

futr.ai

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundendienstfunktionen mit Auto-, Live-, Video- und Social-Chat erweitert – in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Zu den Kunden zählen zahlreiche Polizeikräfte, führende Einzelhändler und Wohltätigkeitsorganisationen. Futr hilft intelligenten Organisationen dabei, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, und zwar über immer verfügbare, immer sofortige und immer aufschlussreiche Chat-Dienste. Vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Testen Sie die Futr-Plattform kostenlos mit unserer einmonatigen Testversion! - Sofortige Bereitstellung von Auto-Chat - Verfolgte Nutzung und Benchmark-ROI - Engagierte Unterstützung bei geplanten Check-ins - Überprüfung des Geschäftsfalls am Ende des Prozesses - Keine Verpflichtung – keine Kreditkarte erforderlich

Pega

pega.com

Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.

Lightrun

lightrun.com

Lightrun wurde zum „Gartner Cool Vendor 2021“ ernannt und entwickelt eine IDE-native Observability- und Debugging-Plattform, die es Entwicklern ermöglicht, Protokolle, Metriken und Traces bei Bedarf sicher in Echtzeit und in Produktions- und Stagingumgebungen hinzuzufügen. Keine Hotfixes, Neubereitstellungen oder Neustarts erforderlich. Entwickler verwenden Lightrun für mehrere Observability-Anforderungen auf Codeebene, darunter: * Warnungen auf Codeebene (Java, Node.js, Python, .NET) * Funktionsüberprüfung * Testen/Debuggen in der Produktion * Fehlerbehebung bei nativen Cloud-Apps, serverlosen Anwendungen und mehr * Funktionen zur Protokolloptimierung durch einen Log Optimizer(TM). Durch den Wegfall der Notwendigkeit, Fehler lokal zu reproduzieren oder eine neue Softwareversion zum Hinzufügen neuer Protokolle oder Metriken zur Behebung von Produktionsproblemen herauszugeben, reduzieren die Kunden von Lightrun ihre Kosten kontinuierlich MTTR um bis zu 50–60 % und eine deutliche Verbesserung der Entwicklungsproduktivität. Die Lösung von Problemen, deren Behebung früher ein bis zwei Wochen in Anspruch nahm, dauert bei unseren Kunden heute durchschnittlich weniger als eine Stunde. Lightrun unterstützt die Entwickler unserer Kunden, indem es kostspielige Vorgänge im Entwicklerlebenszyklus wie die lokale Reproduktion oder die Veröffentlichung einer neuen Softwareversion nur zum Hinzufügen neuer Protokolle oder Metriken überflüssig macht. Zu unseren Kunden, die Workloads im Petabyte-Bereich mit QPS im hohen 100K-Bereich auf Tausenden von Produktionsservern ausführen, gehören Unternehmen, die 44,5 % der Internetbevölkerung erreichen, sowie große, börsennotierte Cybersicherheitsunternehmen.

Certainly

certainly.io

Bestimmt hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen und Klicks durch Konversationen zu ersetzen. Die Indeed Conversational AI-Software lässt sich nahtlos mit den Plattformen verbinden, auf denen Sie Ihr Unternehmen betreiben, und wir haben Kunden und Partner in über 20 Ländern weltweit. Mit ihrem Chatbot Builder ohne Code bietet die Indeed Conversational AI Platform ein unterhaltsames und einfaches Build-Erlebnis. Das Produkt bietet hochwertige Benutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, nahtlose Integrationen mit Dutzenden von Geschäftssystemen und eine leistungsstarke, proprietäre KI, die jede Sprache erkennt und gebrauchsfertige Inhalte in mehr als 14 Sprachen bereitstellt. Sicherlich vertrauen Marken wie Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk und AKQA.

Tara AI

tara.ai

Tara AI unterstützt technische Führungskräfte bei der Messung und Verbesserung der technischen Effizienz mit fein abgestimmten, sicheren LLMs, die auf Quellcodeverwaltung und Projektdaten geschult sind. Zu unseren Kunden zählen MongoDB, Clearbit und Prometric. Unsere Plattform generiert umfassende Ansichten zu Zykluszeiten, Benchmarks, Investitionen sowie Gesamtgröße und Geschwindigkeit der Engineering-Aktivitäten. Wir helfen Kunden dabei, die Zeit bis zur Kundenbereitstellung um 30 % zu verkürzen.

Ybug

ybug.io

Ybug vereinfacht den Empfang von visuellem Feedback und Fehlerberichten von Ihren Website-Benutzern oder Testern. Stellen Sie Ihren Benutzern/Testern ein Feedback-Widget oder eine Browser-Erweiterung zur Verfügung und ermöglichen Sie ihnen, Feedback zusammen mit kommentierten Screenshots zu senden. Ybug erfasst automatisch einige Informationen zur Browserumgebung, zur Javascript-Konsole und andere Metadaten. Nutzen Sie bereits ein Projektmanagement-Tool, einen Team-Chat oder einen Kundensupport? Kein Problem! Ybug lässt sich in viele Apps von Drittanbietern wie Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects und viele mehr integrieren.