Seite 2 - Alternativen - CloudCC

BizSuite

BizSuite

bizsuite.com.ng

BizSuite ist eine Cloud-Business-Management-Software, die sich auf Einfachheit, Funktionalität und Anpassung konzentriert. Vollständige Kontrolle über Ihre Einkäufe, Verkäufe, Lagerbestände, Finanzen und Kosten. Verwalten Sie alle Ihre täglichen Geschäftsaktivitäten an einem Ort. Perfekt geeignet für alle Arten von Unternehmen und Einzelhandel.

NetSuite

NetSuite

netsuite.com

NetSuite Inc. war ein 1998 gegründetes amerikanisches Cloud-Computing-Unternehmen mit Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien, das Software und Dienstleistungen zur Verwaltung von Geschäftsfinanzen, Betriebsabläufen und Kundenbeziehungen bereitstellte. Seine Software und Dienstleistungen wurden mit Modulen für ERP, CRM, PSA und E-Commerce auf kleine, mittlere und große Unternehmen zugeschnitten. Die Oracle Corporation erwarb NetSuite im November 2016 für rund 9,3 Milliarden US-Dollar. Der neu gegründete Geschäftsbereich Oracle Netsuite wird von Executive Vice President Evan Goldberg als Oracles Cloud ERP für kleine und mittlere Unternehmen geleitet.

Attio

Attio

attio.com

Attio ist das CRM der Zukunft. Attio ist datengesteuert, vollständig anpassbar und intuitiv kollaborativ und bietet ein Kundenbeziehungsmanagement, das für Ihr Unternehmen entscheidend ist. Unternehmen jeder Größe – von den heute am schnellsten wachsenden Startups bis hin zu den größten Unternehmen der Welt – nutzen Attio, um ihr CRM genau nach ihren Wünschen aufzubauen.

Zammad

Zammad

zammad.com

Legen Sie in wenigen Minuten los und seien Sie jahrelang ein Gewinner Entdecken Sie das Zammad-Ticketsystem Ist es einer dieser Tage? Überall Klebezettel und das Telefon hört nicht auf zu klingeln? Zammad ist die Helpdesk-Software der Zukunft und hilft Ihnen, Struktur im Chaos zu finden. Verbinden Sie alle Ihre Kommunikationskanäle, gewähren Sie ganz einfach Benutzerrechte und erhalten Sie hilfreiche Berichte. Haben Sie alles im Griff – und Ihre Kunden in Ihrem Bann. Entdecken Sie jetzt das Ticketsystem von Zammad!

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) sorgt dafür, dass die Welt für alle besser funktioniert. Unsere cloudbasierte Plattform und unsere Lösungen helfen dabei, Unternehmen zu digitalisieren und zu vereinheitlichen, sodass sie intelligentere, schnellere und bessere Wege finden können, um den Arbeitsablauf zu gestalten. So können Mitarbeiter und Kunden vernetzter, innovativer und agiler werden. Und wir alle können die Zukunft gestalten, die wir uns vorstellen. Die Welt arbeitet mit ServiceNow.

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Hauptsitz in Waltham, Massachusetts, und weiteren Niederlassungen in Loveland, Colorado; und New York, New York. Constant Contact bietet E-Mail-, Social-Media- und Event-Marketing-Tools, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenstamm zu vergrößern.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Eine umfassende Plattform mit allen KI- und No-Code-Lösungen für den Start, Betrieb und das Wachstum Ihres Unternehmens. Appy Pie verfügt über eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die jedem Unternehmen dabei helfen können, auf umfassende Weise herausragende Leistungen zu erbringen, indem es die neueste codelose Technologie für mobile Apps, Websites, Chatbots, Automatisierung, Design, Wissensdatenbank, Helpdesk und vieles mehr nutzt.

ServiceTitan

ServiceTitan

servicetitan.com

Servicetitan ist die Softwareplattform für die Verwaltung eines Servicegeschäfts. Es wird von den weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen verwendet und von über 100.000 Fachleuten vertrauen. Sie umfassen Best Practices der Branche, um Ihnen dabei zu helfen, den Betrieb zu optimieren, den Umsatz zu verbessern, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, Kosten zu senken und Ihr Geschäft leichter zu verwalten. Servicetitan ist leistungsstark, aber einfach zu bedienen und kombiniert die Planung, den Versand, die Rechnungsstellung, den Vertrieb, das Marketing, die Berichterstattung und mehr auf einer mobilen, cloud-basierten Plattform. Sagen Sie Hallo zu mühelosen Jobbuchung, nahtloser Kommunikation mit Ihren Technikern, fortgeschrittener Berichterstattung, rufen Sie die Aufnahme und Verfolgung, papierlose Rechnungsstellung, unglaubliche visuelle Verkaufstools, die Fähigkeit zur Verarbeitung von Kreditkarten vor Ort und vieles mehr. Servicetitan hat eine wachsende Anzahl außerordentlicher Dienstleistungsunternehmen - wie George Brazil, Hunter Heat & Air, Goldmedaillenservice und Goettl - dazu beigetragen, unglaubliche Geschäftsergebnisse zu erzielen.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing verbindet alle Tools und Kanäle, die Sie in Ihrem Unternehmen nutzen, um Kunden in jeder Phase des Kundenlebenszyklus anzusprechen. Nutzen Sie Daten aus E-Mail-Marketing, sozialen Medien, digitaler Werbung und Ihrer Website, um personalisierte Kontaktpunkte mit Ihren Kontakten anzupassen – und stellen Sie so sicher, dass Ihr Marketing effektiv, ansprechend und einprägsam ist, ohne dass Sie Zeit kosten. Wir nutzen die Automatisierung für Sie, damit Sie sich auf die persönliche Note konzentrieren können, die Ihr Unternehmen auszeichnet, und sicherstellen, dass Sie bei keinem Ihrer Kunden einen Schritt verpassen. Was können Sie mit ActiveCampaign tun? - Automatisieren Sie personalisierte Erlebnisse an allen Ihren Kundenkontaktpunkten. - Verfolgen Sie Käuferpräferenzen, Verhalten und viele benutzerdefinierte Attribute über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg für eine tiefere Segmentierung und eine effektivere Kontaktaufnahme. - Passen Sie Versendungen basierend auf fast jedem Parameter an, sodass Ihre Nachrichten immer gezielt an die richtigen Zielgruppen gerichtet sind Zielgruppe – Nutzen Sie Daten aus dem gesamten Kundenlebenszyklus, um für jeden Kunden den besten Inhalt, die beste Sendezeit und den besten Lieferkanal auszuwählen – Erstellen Sie mit minimalem Aufwand vollständig individuelle Kampagnen und verbessern Sie dann Ihre Versandstrategie in Echtzeit basierend auf dem Kundenverhalten -Replizieren Sie das persönliche 1:1-Erlebnis für jeden Kunden, egal wie groß Ihr Unternehmen wird

Teamleader

Teamleader

teamleader.eu

Teamleader nimmt Ihnen den täglichen Aufwand bei der Führung eines Unternehmens ab. Mit unserer Arbeitsmanagement-Software können Sie Arbeit an einem Ort verkaufen, abrechnen und organisieren. Indem Sie all diese Informationen zentralisieren, verhindern Sie, dass Informationen über verschiedene Posteingänge, Excel-Tabellen und Tools verteilt werden. Sie erhalten einen perfekten Überblick über laufende Verkaufschancen, Projekte und Zahlungen und einen tiefen Einblick in die tatsächliche Leistung Ihres Unternehmens. Mit unseren Arbeitsmanagementlösungen behalten mehr als 60.000 Menschen täglich die Kontrolle über ihre Arbeit. Von IT-Agenturen und digitalen Vermarktern bis hin zu Klempnern und Bauunternehmen. Bereit für mehr Geschäfte und weniger Aufwand?

Podio

Podio

podio.com

Progress Podio ist eine flexible Datenbank für kundenspezifische Zusammenarbeit, mit der Sie Ihre Arbeit beschleunigen und vereinfachen können. Eine All-in-One-Lösung zur Beschleunigung der Produktivität, zur Digitalisierung von wesentlichen Prozessen, zum Stromfluss von Daten und die Automatisierung von Dokument-Workflows in einem sicheren Tool. Progress Podio kann wichtige Geschäfts- und Dokumentationsprozesse automatisieren, operationalisieren und sichern, die die manuelle Arbeit verringern und die Effizienz erhöhen. Verwandeln Sie die Arbeit mit vielseitigen Formularen, leistungsstarker Datenerfassung und automatisierten Client- und Dokument -Workflows - angepasst alles von Ihnen mit ein paar einfachen Klicks. Von wichtigen Branchen wie Kreativagenturen, Rechtsdienstleistungen, Wirtschaftsprüfungsunternehmen, Immobilien, Bau / Fertigung, wichtigen Abteilungsbereichen-Verkäufe, HR, Marketing, Recht, Finanzen. Die Fähigkeit von Podio, verschiedene Teams und unterschiedliche Prozesse zu verbinden, hilft Tausenden von Unternehmen, ihre gesamten Operationen an einem Ort zu optimieren. Geben Sie Ihrem Team mit Progress -Podio ein einzelnes Tool zur automatischen Automatisierung zeitnaher Prozesse, die sich in einem Tool vereinen. Fortschrittspodio vereinfacht von der Vereinfachung der Kundendatenerfassung bis zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und -vereinbarungen die meisten Kernaktivitäten Ihres Unternehmens.

SuiteDash

SuiteDash

suitedash.com

SuiteDash ist mehr als nur eine Client-Portal-Software. Es ist eine vollständig integrierte cloudbasierte Plattform, die die Softwareanforderungen der meisten kleinen und mittleren Unternehmen vollständig erfüllt. Leider sind viele Geschäftsinhaber mit der Software unglaublich frustriert, weil sie viel zu viel Zeit und Geld darauf verwendet haben, mehrere Systeme zu erlernen und diese dann für die Zusammenarbeit zu sorgen. SuiteDash löst dieses Problem, indem es die am häufigsten verwendeten Geschäftstools in einem vereint.

LeadSquared

LeadSquared

leadsquared.com

Komplette Marketing-Automatisierungs- und CRM-Software für Unternehmen. Organisieren Sie Ihre Lead-Erfassung, Ihr Lead-Management, Ihr Vertriebsmanagement und Ihre Analysen auf einer Plattform.

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay ist die weltweit führende erschwingliche All-in-One-CRM-Software für Marketing, Vertrieb und Support, die über 29.500 wachsende Unternehmen auf der ganzen Welt unterstützt. EngageBay hilft Unternehmen dabei, Webbesucher zu gewinnen, zu binden, zu pflegen, sie in zufriedene Kunden umzuwandeln und ihr Geschäft um das Fünffache und mehr zu steigern. EngageBay bietet eine Reihe von Funktionen, darunter: – Einfaches und leistungsstarkes All-in-One-CRM – Einfach zu verwendende Marketing-Automatisierungssoftware – E-Mail-Marketing – Kostenlose Live-Chat-Software – Leistungsstarke Helpdesk-Software – E-Mail-Sequenzen – Landing Pages – Webformulare zur Erfassung von Online-Leads - 360-Grad-Kundensicht über alle Marketing-, Vertriebs- und Supportabteilungen hinweg - Terminplanungssoftware - Kontaktmanagementsoftware - Kostenlose CRM-Software und vieles mehr.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp ist die ultimative All-in-one-Multichannel-Kundensupportplattform, die Unternehmen dabei hilft, sofort mit ihren Kunden oder Leads in Kontakt zu treten, die auf Support warten. Mit seinen sich schnell weiterentwickelnden Tools führt Crisp Unternehmen durch die kundenorientierte Revolution, indem es Gespräche nutzt, um Hyperwachstum anzukurbeln. Kunden nutzen Crisp, um potenziellen Kunden ein modernes Kundenlebenszykluserlebnis zu bieten, qualifiziertere Leads zu generieren, die Kundenunterstützung zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, was zu einer globalen Umsatzsteigerung führt. Starten Sie noch heute kostenlos und schließen Sie sich 400.000 Unternehmen an, die Crisp auf Crisp.chat nutzen. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche können Unternehmen einen gemeinsamen Posteingang für alle im Unternehmen erstellen. Crisp ist Ihr zentraler Ansprechpartner für die Verwaltung Ihrer Multichannel-Kundensupportstrategie. Während Sie Crisp verwenden, haben Sie Zugriff auf Folgendes: - Website-Chat-Widget - KI-Chatbot-Software und skriptbasierter Chatbot-Builder - Wissensdatenbank-Software - Drip-Kampagnensoftware - CRM-Software - Live-Übersetzung (Sprechen Sie wie ein Muttersprachler in der Sprache Ihrer Kunden) - MagicType (Sehen Sie in Echtzeit, was Ihre Kunden eingeben) - Bildschirmfreigabe (ohne zusätzliches Plugin erforderlich) - Mehrere Integrationen (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - viele weitere Funktionen

Deskera

Deskera

deskera.com

Deskera ist eine preisgekrönte integrierte Plattform, mit der KMBs schneller mit weniger Tools skalieren kann. Von Convenience -Stores bis hin zu Fertigungsanlagen verwenden Hunderttausende von kleinen und mittleren Unternehmen Descera, um Buchhaltung, Inventar, Gehaltsabrechnung, Vertrieb und Marketingautomatisierung zu verwalten.

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

Beschleunigen Sie Ihren Umsatz mit kontextgetriebenen Verkäufen Personalisieren Feature Packed Product Suite für Unternehmen aller Größen. Erfrischende Cloud -Software, die Ihre Teams lieben werden. Unterstützung | Verkauf | Itsm | Wolke PBX

Keap

Keap

keap.com

Keap ist eine All-in-One-Plattform für CRM sowie Vertriebs- und Marketingautomatisierung, die darauf ausgelegt ist, Ihr Unternehmen auszubauen. Mit Keap können Sie ganz einfach alle Ihre Leads erfassen, organisieren, verfolgen und pflegen, um Umsatz und Umsatz zu steigern. Um Ihren Erfolg sicherzustellen, bietet Keap außerdem fachkundiges Coaching, umfassende Schulungen, hervorragende Unterstützung und eine engagierte Unternehmergemeinschaft.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat ist eine umfassende Kundendienstplattform mit Online-Chat- und Webanalysefunktionen. Es wurde speziell entwickelt, um einen hervorragenden Kundenservice und Kraftstoffverkauf zu bieten. Diese All-in-one-Kundendienstplattform wird von über 38.000 Kunden in 150 Ländern genutzt. Es zeichnet sich durch sein einfaches und intuitives Design aus, sodass sowohl Supportmitarbeiter als auch Kunden es sofort nutzen können. Mit LiveChat können Sie die Kommunikation mit Kunden individuell anpassen, um deren Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung eines nahtlosen Service mit leistungsstarken Funktionen, die Kundendienstteams unterstützen. Die Nutzung ist auf mobilen Geräten möglich, sodass Sie auch unterwegs sicher sein können, dass Ihnen keine Leads verloren gehen. Der mobile Chat kann auch im Hintergrund funktionieren. Ganz gleich, was Sie auf Ihrem Telefon tun, die Anwendung lädt weiterhin potenzielle Besucher ein und benachrichtigt Sie über eingehende Chats. Das Chat-Widget von LiveChat ist vollständig anpassbar, sodass es wie ein natürlicher Teil Ihrer Website aussieht und sich anfühlt. Eine der wirkungsvollsten Funktionen im Hinblick auf die Gewinnung von Leads sind automatische Begrüßungen, mit denen Sie Besuchern Hilfe anbieten können, bevor sie sich überhaupt an das Support-Team wenden. Automatisierte Chat-Einladungen können auch basierend auf dem Verhalten eines Kunden angepasst werden, wodurch das Gesamterlebnis der Kunden mit der Marke verbessert wird. Mit LiveChat können Kundensupport-Teams mehrere Chat-Sitzungen gleichzeitig durchführen. Agenten können einen kurzen Blick darauf werfen, was Kunden eingeben, bevor sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, und vorgefertigte Antworten verwenden, die ihnen helfen, die durchschnittliche Bearbeitungszeit zu verkürzen und Kunden zu begeistern. Um ihren Service benutzerfreundlich und personalisiert zu gestalten, können Agenten während des Gesprächs die in der Seitenleiste angezeigten Kundendaten verwenden. Es bietet dringend benötigte Einblicke in die wichtigsten Daten eines Kunden. Agenten können jede Chat-Sitzung markieren, um später beliebte Anfragen zu erkennen und ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu verbessern. Mit den erweiterten Berichtsfunktionen von LiveChat können Support- und Vertriebsteams ihre Leistung verfolgen, Verbesserungen erkennen, die Produktivität steigern und dadurch zufriedene Kunden gewinnen und mehr Verkäufe erzielen. LiveChat hilft dabei, Kundennachrichten zu verwalten, den Arbeitsablauf zu automatisieren und innerhalb von Teams zusammenzuarbeiten. Es unterstützt Chatbots und ermöglicht es Marken, Konversations-Chatbots ohne Programmierung zu erstellen und zu starten und sich durch Kundenservice hervorzuheben. Es bietet außerdem eine Selbstwissensbasis für einen schnellen und mühelosen Self-Service. LiveChat bietet über 200 leistungsstarke Integrationen, mit denen Unternehmen den Wert ihrer vorhandenen Tools erweitern können. Es lässt sich nahtlos in beliebte CRM-Lösungen wie Hubspot und Pipedrive, E-Commerce-Dienste wie Shopify und BigCommerce sowie Messaging-Apps wie WhatsApp und Facebook integrieren – so können Kundendaten problemlos synchronisiert und die Kommunikation an einem Ort gehalten werden. Es unterstützt Zahlungsdienste wie PayPal oder Stripe, sodass Kunden Bestellungen und Zahlungen direkt aus dem Chat tätigen können. Es funktioniert mit E-Mail-Diensten wie Mailchimp und hilft dabei, Leads nach einem Chat zu sammeln und zu pflegen. Es stehen viele weitere Integrationen zur Verfügung, die Unternehmen dabei unterstützen, exzellenten Kundenservice zu bieten und ihren Umsatz zu steigern. Das LiveChat-Team ist rund um die Uhr für Sie da. Die Support Heroes von LiveChat bieten das beste Kundenservice-Erlebnis, indem sie schnell auf Fragen antworten, Probleme lösen und Lösungen bereitstellen.

Bloom

Bloom

bloom.io

Bloom ist ein Business-Workspace für unabhängige Unternehmer, Freiberufler und Serviceprofis. Es verbindet alle Kundenkontaktpunkte in einem beruflichen Erlebnis, einschließlich digitaler Formulare, Angebote, Verträge, Rechnungen, digitale Zahlungen, Kommunikation, Terminplanung und sogar das Kundenportal. Bloom ist die komplette Suite von Geschäftstools für moderne Kreative, Freiberufler und kleine Unternehmen.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Automatisierungsplattform für vielfältige Geschäftsförderung und Kundenbindung. Mit SendPulse können Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen versenden, mit Kunden über Chatbots für Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram zusammenarbeiten und Landingpages in nur 15 Minuten erstellen. SendPulse bietet auch eine Plattform zur Erstellung von Online-Kursen. Mit dem kostenlosen CRM von SendPulse können Sie alle Ihre Marketingaktivitäten und Kundeninformationen ganz einfach verfolgen.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Die Bindung von Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Treue Kunden generieren mehr Umsatz und bescheren Ihnen Empfehlungen zum Nulltarif. Ein guter Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung. Mit Helpwise ist die Verwaltung des Kundenservices einfach. 1. Richten Sie Ihr Kundenservice-Center buchstäblich in wenigen Minuten ein. 2. Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen. 3. Schaffen Sie Verantwortlichkeit, indem Sie keine gemeinsamen Passwörter mehr verwenden. 4. Richten Sie Self-Service und Automatisierung ein. 5. Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Teamproduktivität und Kundenzufriedenheit. Helpwise lässt sich in E-Mail (z. B. support@, sales@, Careers@ usw.), Live-Chat, WhatsApp, SMS, soziale Medien und mehr integrieren. Beginnen Sie mit Helpwise, einer Kundendienstlösung, die den Umsatz Ihres Unternehmens steigert.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage) wurde für Unternehmen entwickelt, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen und ist die weltweit führende Business-Management-Plattform. Technologielösungsanbieter (TSPs) verlassen sich auf ConnectWise PSA, um mehr Verantwortlichkeit, betriebliche Effizienz und Rentabilität zu erreichen. ConnectWise PSA nutzt die Cloud und erleichtert die Geschäftsprozessautomatisierung, Helpdesk-Verwaltung und Kundendienst, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Geschäftsanalysen, wodurch die Abläufe eines Unternehmens erheblich rationalisiert werden. ConnectWise PSA ist der zentrale Hub, der TSPs eine End-to-End-Übersicht und vollständige Kontrolle über ihr Geschäft bietet. ConnectWise PSA bietet seinen Benutzern außerdem Zugriff auf ein leistungsstarkes Netzwerk aus Ideen, Experten und Lösungen. Als Veteran der Technologiedienstleistungsbranche ist ConnectWise PSA seit mehr als 15 Jahren die führende Business-Management-Plattform für Technologieunternehmen.

Capsule

Capsule

capsulecrm.com

Einfaches, aber leistungsstarkes CRM. Schließen Sie sich über 10.000 globalen Unternehmen an und entdecken Sie eine einfachere Möglichkeit, Kontakte und Verkäufe zu verwalten und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Field Nation

Field Nation

fieldnation.com

Field Nation ist der Arbeitsmarkt für IT-Außendienste, der Unternehmen und qualifizierte Techniker zusammenbringt, um im ganzen Land großartige Arbeit zu leisten. Unsere Plattform ermöglicht es Servicebereitstellungsteams, unabhängige Fachleute zu identifizieren und mit ihnen zusammenzuarbeiten, denen das Ergebnis genauso am Herzen liegt wie ihnen. Mit Field Nation können Unternehmen ihre vertrauenswürdige Belegschaft auf Abruf aufbauen und einsetzen, und Techniker können Arbeiten auswählen, die ihren Interessen, Fähigkeiten und ihrem Zeitplan entsprechen. Schaffen Sie eine bessere Arbeitsweise. Bauen Sie es mit Field Nation. DIE HERAUSFORDERUNG: Der Bedarf an qualifizierten Technikern ist so hoch wie nie zuvor. Es gibt viel zu tun, aber nicht genügend Arbeitskräfte. Unternehmen sind es zunehmend leid, aufgrund veralteter Talentstrategien die Kontrolle aufzugeben und ihre Kundenbeziehungen zu gefährden. Dennoch gibt es Menschen mit den Fähigkeiten und der Leidenschaft für den IT-Außendienst, die sich immer noch ihrem Beruf widmen, aber nicht dort, wo man sie erwarten würde. Sie wollen eine neue Arbeitsweise – Flexibilität, Autonomie und Freiheit. Field Nation hilft Außendienstleitern: ERGEBNISSE VERBESSERN >> Kontaktieren Sie direkt die Techniker, die Ihre Marke vertreten, und stellen Sie sicher, dass ihre Arbeit gemäß Ihren Spezifikationen abgeschlossen wird, bevor Sie auf „Genehmigen“ klicken. + 40 % Reduzierung der erneuten Besuche vor Ort im Vergleich zu Drittanbietern + 98 % Erfolgsquote bei über Field Nation abgeschlossenen Arbeiten SCHNELL REAGIEREN >> Die Vielfalt und Kompetenz qualifizierter Techniker auf dem Field Nation-Marktplatz ermöglicht es Ihnen, „Ja“ zu Ihren Kunden zu sagen, in der Gewissheit, dass Sie sich schnell an die Nachfrage anpassen können. + Beschaffungstechniker und Versand arbeiten bis zu 80 % schneller als Drittanbieter + 12 Minuten durchschnittliche Zeit bis zur ersten Anfrage in Großstädten + WOs in über 29.000 Postleitzahlen in den USA abgeschlossen. + 1 Mio. WOs werden jährlich an 425.000 Standorten abgeschlossen + Qualifizierte Techniker mit Erfahrung in über 20 Servicearten KOSTEN SENKEN >> Eliminieren Sie den Margin-Stack von Drittanbietern und zusätzliche Gebühren und behalten Sie gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Lohnsätze. + Einblick in die aktuellen Marktpreise nach Art der Arbeit und Region + Erzielen Sie bis zu 20 % Arbeitskosteneinsparungen gegenüber Drittanbietern und bis zu 30 % Arbeitskosteneinsparungen gegenüber W2s

Copper

Copper

prosperworks.com

Copper ist das einzige Kunden- und Projektmanagement -Tool, das für die Google Workspace -App empfohlen wird. Verbinden Sie sich mit Leads, gewinnen Sie Angebote, liefern Sie Projekte und erstellen Sie wiederholte Clients. Alles in einem benutzerfreundlichen Tool. Mit mehr als 30.000 Dienstleistungsunternehmen wertvolle, länger anhaltende Beziehungen aufbauen. Sammeln Sie Leads mit Kontaktformularen auf Website oder scannen Sie Visitenkarten aus unserer mobilen App. Führt mühelos in Ihre Verkaufspipeline. Pipeline -Flaggen und Berichte helfen Ihnen dabei, die Dinge in Bewegung zu halten. Übergang Neue Kunden mit einem Klick zu Ihren Onboarding- oder Projektlieferleitungen. Verwalten Sie die nächsten Schritte und Aufgaben direkt auf Ihrer Pipeline, ohne in Projekte zu klicken. Die Integration von Copper in Google arbeitet nahtlos mit Ihrem Google Mail, Kalender und Laufwerk zusammen. Mit einer neuen Person sprechen? Fügen Sie neue Kontakte direkt von Google Mail über unsere Chrome -Erweiterung hinzu. Bewegen Sie sich über einen Kupferkontakt für reichhaltige, kontextualisierte Kommunikations- und Aktivitätsdetails. Oberflächen Sie Ihre CRM -Erinnerungen und Aufgaben neben Ihrem Google Mail -Posteingang. Beschleunigen Sie Ihre E -Mail -Antworten mit E -Mail -Vorlagen, Automatik- und Zusammenführungsfeldern. Fügen Sie neue Leads hinzu und aktualisieren Sie alte alte basierend auf Ihren E -Mail -Interaktionen, Google -Kontakten und Kupfervorschlägen. Die manuelle Dateneingabe gehört der Vergangenheit an. Ihr Google -Kalender erhält auch eine Überarbeitung. Sie können Veranstaltungsdetails, Kundeninteraktionen und Materialien direkt aus Google Calendar nachschlagen, ohne Ihren Workflow zu brechen. Hören Sie auf, nach Dateien zu suchen, sie sind genau dort, wo Sie sie brauchen. Dateien und Google -Dokumente synchronisieren automatisch mit Ihren Kupferkontaktabsätzen. Oberflächenkundendateien in Unternehmen und Aufzeichnungen schnell übertragen und die vorgeschlagenen Dateien in Google Mail basierend auf Ihrer E -Mail -Aktivität problemlos anhängen. Exportieren Sie alle Daten von Kupfer direkt in Google Sheets über den benutzerdefinierten Berichtsbauer oder stellen Sie eine Verbindung zum Looker Studio her, um Copper -Daten Longside andere Datenquellen zu visualisieren.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundraising. Mit unseren intelligenten Tools können Sie die Anrufeffizienz maximieren und mehr verkaufen. LeadDesk kann eigenständig oder in CRM-Systeme integriert verwendet werden. Unsere Kunden steigern die Produktivität ihrer Agenten durch hocheffiziente Anrufabwicklung, nahtlose VoIP/GSM/PBX-Konnektivität, integrierte Kontaktlisten, Kontaktdatenverwaltung sowie erweiterte Überwachung und Berichterstattung. LeadDesk ist cloudbasiert und hoch skalierbar. Vertriebsorganisationen entscheiden sich für LeadDesk, weil sie mehr Abschlüsse erzielen, keine Ausfallzeiten haben, keine Anlaufkosten anfallen und die Betriebskosten sinken.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus ist eine einheitliche CX-Plattform, die es Ihren Vertriebs-, Marketing- und Supportteams ermöglicht, auf einer einzigen Oberfläche als Einheit zu arbeiten.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung erforderlich ist. * Ermöglicht Kunden die Interaktion mit Ihrer Marke auf ihrem bevorzugten Kanal für ein konsistentes Markenerlebnis, das zur Kundenzufriedenheit führt. * Ermöglicht Agenten eine einheitliche 360-Grad-Kundenansicht und empfiehlt mithilfe der KI die relevantesten Antworten, um die Produktivität und Erfahrung der Agenten zu verbessern. * Bietet Vorgesetzten aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben * Hilft Führungskräften, Wachstums-, Transformations- und Innovationsmöglichkeiten durch unternehmensweit skalierbare Echtzeit-Contact-Center-Einblicke zu entdecken.

SAP

SAP

sap.com

SAP ist die führende Unternehmensanwendung und die Unternehmens -KI -Firma. Sie stehen an der Schnittstelle von Geschäft und Technologie, wo ihre Innovationen so konzipiert sind, dass sie die realen geschäftlichen Herausforderungen direkt begegnen und Auswirkungen auf reale Welt haben. Ihre Lösungen sind das Rückgrat für die komplexesten und anspruchsvollsten Prozesse der Welt. Das integrierte Portfolio von SAP vereint die Elemente moderner Organisationen - von Belegschaft und Finanzdaten bis hin zu Kunden und Lieferketten - in ein einheitliches Ökosystem, das den Fortschritt fördert.

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