Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data hilft Unternehmen, alle ihre Kundendaten zu nutzen, um die Kampagnenleistung zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und den Geschäftswert durch vernetzte Kundenerlebnisse zu steigern. Die Customer Data Cloud, unsere Suite von Kundendaten-Plattformlösungen, integriert Kundendaten, verbindet Identitäten in einheitlichen Kundenprofilen, wendet Datenschutz an und stellt auf maschinellem Lernen basierende Erkenntnisse und Vorhersagen für Marketing, Service, Vertrieb und Betrieb zur Verfügung, um personalisiertes Engagement zu fördern und Verbessern Sie die Kundenakquise, den Verkauf und die Kundenbindung. Wir passen am besten zu Unternehmen und schnell wachsenden Unternehmen, da wir uns nahtlos in Ihren bestehenden Technologie-Stack integrieren und gleichzeitig die schnellste Wertschöpfung liefern, unabhängig von komplexen Umgebungen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensebene gewährleisten Datenqualität, Governance, Sicherheit, Datenschutzkonformität und Skalierbarkeit, um Unternehmen dabei zu helfen, Einwilligungen zu verwalten und Risiken über Marken und Regionen hinweg zu reduzieren. Leistungsstarke und benutzerfreundliche Tools vereinen Daten, Analysen und Geschäftsanwender, um die Effizienz zu verbessern und das Wachstum voranzutreiben.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, jetzt ein SAP-Unternehmen, unterstützt digitale Marketingleiter und Geschäftsinhaber mit der einzigen Omnichannel-Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, Geschäftsergebnisse zu beschleunigen. Durch die schnelle Abstimmung gewünschter Geschäftsergebnisse mit bewährten Omnichannel-Kundenbindungsstrategien – Crowdsourcing von führenden Marken Ihrer Branche – ermöglicht Ihnen unsere Plattform, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen, erstklassige Eins-zu-Eins-Erlebnisse zu liefern und messbare Ergebnisse zu erzielen – und zwar schnell. Emarsys ist die Plattform der Wahl für mehr als 1.500 Kunden auf der ganzen Welt. Schließen Sie sich Tausenden führender Marken an, die darauf vertrauen, dass Emarsys die vorhersehbaren, profitablen Ergebnisse liefert, die ihre Unternehmen verlangen, und die hochgradig personalisierten Omnichannel-Erlebnisse, die ihre Kunden verdienen. Weitere Informationen finden Sie unter www.emarsys.com
Prelay
prelay.com
Die Team-Selling-Plattform von Prelay hilft Unternehmen, ihre komplexen Geschäfte zu vereinfachen und ihre wertvollsten internen Ressourcen zu maximieren, um als Team schneller Umsatz zu erzielen. Zu viele Vertriebsteams lassen zu, dass statische CRM-Dateien und veraltete Tools ihr Verkaufspotenzial unterdrücken. Ohne eine speziell entwickelte Lösung für die Verwaltung komplexer Geschäfte greifen interne Stakeholder auf Ad-hoc-E-Mails, Chats und Dokumente zurück, ohne zentralisierte Nachverfolgung, Aufsicht oder Erkenntnisse. Das Ergebnis? Interne Verzögerungen, blinde Flecken und Deal-Slippage. Prelay überwindet das Deal-Chaos mit einer speziell entwickelten Team-Selling-Plattform. Als interne Orchestrierungsebene organisiert Prelay die Geschäftskoordination an einem Ort, der in Ihre Schlüsselsoftware integriert ist. Es gibt weniger Kopfschmerzen für Vertriebsmitarbeiter und ihre Kollegen, und Vertriebs-, Vorverkaufs- und Revop-Leiter erhalten Einblick in die Teamkapazität und wissen, was Geschäfte erfolgreich macht. Ganz gleich, ob Sie Bewertungen durchführen, Deal-Desk-Genehmigungen weiterleiten oder einen Produktspezialisten beauftragen: Prelay vereinfacht Ihre komplexen Deal-Prozesse und maximiert die Wirkung Ihrer wertvollsten internen Ressourcen, sodass Sie als Team schneller Umsatz steigern können.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu ist eine Gamification-Plattform, die Ihnen dabei hilft, umfassende In-App-Erlebnisse zu schaffen, die die Kundenbindung und -bindung fördern. Mit über 50 vorgefertigten Vorlagen und der Möglichkeit, Ihre eigenen von Grund auf zu erstellen, können Sie jedes Bindungs- oder Bindungsproblem, mit dem Sie konfrontiert sind, problemlos lösen. CustomerGlu bietet alles, was Sie brauchen, um alle Ihre bestehenden Bindungs- und Engagement-Probleme zu lösen. Ganz gleich, ob Sie Produkte empfehlen, Drop-Offs im Trichter reduzieren, Wiederholungstransaktionen verbessern oder die Einführung von Funktionen fördern möchten – CustomerGlu hat die Lösung für Sie. Hauptmerkmale: Ein Produkt empfehlen: Stellen Sie eine Reihe von Fragen, um basierend auf den Antworten eine personalisierte Empfehlung abzugeben. Neue Benutzerumfrage: Führen Sie eine Umfrage unter neuen Benutzern durch, um herauszufinden, woher sie kommen und in welche Kanäle Sie investieren sollten. Reduzieren Sie Drop-offs im Trichter: Verbessern Sie die Conversions, indem Sie auf der Warenkorbseite ein „Drehen Sie das Rad, um einen Gutschein zu gewinnen“ anzeigen. belohnen. Wiederholte Transaktionen: Zeigt ein Rubbellos an, nachdem ein Benutzer eine Bestellung aufgegeben hat, um die Wiederholungsraten zu verbessern. Bestellsträhne: Geben Sie jede Woche/jeden Tag nacheinander Bestellungen auf und gewöhnen Sie sich an, Transaktionen über die Plattform abzuwickeln. Funktionsakzeptanz: Fordern Sie bestehende Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt heraus, Funktionen auszuprobieren, und belohnen Sie sie dafür. Und wenn Sie nicht genau das finden, was Sie suchen, machen Sie sich keine Sorgen – Sie können Ihre eigenen Vorlagen von Grund auf erstellen, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen. Mit CustomerGlu sind die Möglichkeiten endlos. Warum CustomerGlu vertrauen? Der Schutz von Benutzerdaten ist unsere Hauptverantwortung und wir sind bestrebt, globale Compliance-Standards einzuhalten. Mit einem kontinuierlichen End-to-End-Ansatz für Datenschutz und Sicherheit ist Ihre Privatsphäre bei CustomerGlu gewährleistet.
Uptics
uptics.io
Lernen Sie Uptics kennen. Ihre neue Geheimwaffe, um Outbound-Verkäufe zu dominieren, dreimal mehr Meetings zu buchen und mühelos mehr Geschäfte abzuschließen. Uptics ist eine benutzerfreundliche Vertriebssoftware, die Ihnen dabei hilft, den gesamten manuellen, langweiligen Verkaufskram zu automatisieren, sodass Sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren können – die Kundenbetreuung und den Abschluss von Verkäufen. Die Software ist eine All-in-one-Vertriebsautomatisierungsplattform für Remote- und Inside-Vertriebsteams, mit der sie ganz einfach Outbound-Kampagnen starten, eingehende Leads pflegen, Ihre Deal-Pipeline packen und den Umsatz steigern können.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: Ihr Partner für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses, einschließlich Business Intelligence, Mystery Shopping, mobilen Formularen und Umfragesoftware. Intouch Insight bietet ein komplettes Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für das Customer Experience Management (CEM), die globalen Marken dabei helfen, ihre Kunden zu begeistern, den Ruf der Marke zu stärken und die finanzielle Leistung zu verbessern. Intouch hilft Kunden dabei, Daten von mehreren Kundenkontaktpunkten zu sammeln und zu zentralisieren, bietet ihnen umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit und stellt ihnen die Tools zur Verfügung, mit denen sie das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern können. Intouch wurde 1992 gegründet und genießt das Vertrauen von über 300 der beliebtesten Marken Nordamerikas in den Bereichen Customer Experience Management, Kundenumfragen, Mystery Shopping, mobile Formulare, Betriebs- und Compliance-Audits sowie Automatisierungslösungen für das Event-Marketing.
Alchemer
alchemer.com
Jedem Kunden eine Stimme zu geben und dafür zu sorgen, dass jede Stimme zählt, ist der Kern dessen, was wir bei Alchemer jeden Tag tun. Unser integrierter, ständig verfügbarer Ansatz zum Sammeln und Reagieren auf Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden – von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr – da wir schnell zu implementieren, einfach zu verwenden und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert liefern. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichten, dass sie am ersten Tag live gehen und bereit sind, Umfragen durchzuführen und Feedback zu analysieren.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud lässt sich nahtlos in jedes Drittsystem integrieren und ermöglicht die einfache Konfiguration aller Geschäftskriterien direkt in der Plattform. Acquia Marketing Cloud wurde für die Nutzung durch alle Teams entwickelt, die Zugriff auf Kundendaten benötigen, und unterstützt das Unternehmen über Domänen, Marken, Regionen und Websites hinweg. Erhöhen Sie die Marketingflexibilität und machen Sie Ihr Unternehmen gleichzeitig für alles, was als nächstes kommt, zukunftssicher. Gewinnen Sie Flexibilität, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden, und steigern Sie gleichzeitig die abteilungsübergreifende Effizienz.
Totango
totango.com
Totango ist eine Software für den Kundenerfolg, der Unternehmen nicht entwachsen können. Sie bietet unbegrenzte Skalierbarkeit und eine unübertroffene Zeit bis zur Wertschöpfung, um funktionsübergreifenden Unternehmensteams dabei zu helfen, Produktivität, Kundenbindung und Expansion voranzutreiben. Vorgefertigte Kundenerfolgsprogramme, die in Best Practices der Branche eingebettet sind, ermöglichen einen schnellen und einfachen Einstieg, eine Anpassung an Ihr Unternehmen und das Erreichen wichtiger Geschäftsergebnisse in jeder Phase der Customer Journey. Die größten Kundenerfolgsteams der Welt – darunter SAP, Github, Schneider Electric und Aircall – nutzen Totango, um Kundendaten für eine 360-Grad-Ansicht der Kundengesundheit zu integrieren, ihr Kundenportfolio gemeinsam zu verwalten und proaktiv und intelligent mit ihren Kunden in Kontakt zu treten .
ShiftX
shiftx.com
Die meisten Prozesstools sind selbst für geschulte Experten entweder schwer zu bedienen oder ein flexibles Durcheinander. ShiftX ist das benutzerfreundliche Prozessmodellierungstool für zwischendurch, das alle einbezieht, ohne dass eine Schulung erforderlich ist.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation von Beanworks gibt Buchhaltungsteams, vom CFO bis zum AP-Experten, die Möglichkeit, von überall aus zusammenzuarbeiten. Mit Quadient AP können Sie Nachverfolgungen reduzieren, 83 % der Dateneingabe durch KI-gestützte Datenerfassung eliminieren und die Kosten für die Rechnungsbearbeitung um 86 % senken. Stärken Sie die Kontrollen der Kreditorenbuchhaltung mit Genehmigungsworkflows für Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen, die Anfragen automatisch zur richtigen Zeit an die richtigen Mitarbeiter weiterleiten. Mit größerer Kontrolle und besserer Transparenz in der gesamten Kreditorenbuchhaltung können Sie Risiken reduzieren und alle Abteilungen für die Einhaltung von Finanzprozessen verantwortlich machen.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap ist ein SaaS-basiertes Unternehmen für Kundenlebenszyklusmanagement und mobiles Marketing mit Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien. Das im Mai 2013 gegründete Unternehmen bietet mobile App-Analysen und Benutzereinbindungsprodukte für mehr als 8.000 Unternehmen, darunter Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow und DealsPlus. Das Unternehmen wird von Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners und Recruit Holdings unterstützt.
Tealium
tealium.com
Tealium ist die vertrauenswürdigste Customer Data Platform (CDP). Tealium verbindet Daten, damit Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten können. Tealium verbindet Kundendaten über Web, Mobilgeräte, Offline und IoT, damit Unternehmen besser mit ihren Kunden in Kontakt treten können. Das schlüsselfertige Integrationsökosystem von Tealium unterstützt mehr als 1.300 integrierte Verbindungen und ermöglicht es Marken, eine vollständige Echtzeit-Kundendateninfrastruktur zu schaffen. Zu den Lösungen von Tealium gehören eine Kundendatenplattform mit maschinellem Lernen, Tag-Management, einem API-Hub und Datenmanagementlösungen, die Kundendaten wertvoller, umsetzbarer, datenschutzkonformer und sicherer machen. Mehr als 850 führende Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen Tealium bei der Umsetzung ihrer Kundendatenstrategien. Tealiums bewährtes, flexibles CDP gepaart mit der branchenweit strategischsten Unterstützung führt zu den besten Ergebnissen für Ihr Unternehmen.
Squeaky
squeaky.ai
Die datenschutzorientierte Customer Insights-Plattform. Squeaky hilft Ihnen, Ihr Geschäft auszubauen, indem es bessere digitale Erlebnisse schafft. Unser All-in-One-Tool umfasst Analysen, Sitzungsaufzeichnung, Feedback und Heatmaps.
Zomentum
zomentum.com
Beschleunigen Sie Geschäfte und steigern Sie Ihren Umsatz mit der Anwendung zur Vertriebsbeschleunigung, die exklusiv für Technologiepartner entwickelt wurde. Der All-in-One Zomentum Grow ist so konzipiert, dass er die Art und Weise nachahmt, wie Sie verkaufen. Mit Grow können Sie mühsame Vertriebsaufgaben automatisieren, um Chancen zu nutzen. Unsere Anwendung konsolidiert Vertriebsaktivitäten, sorgt für konsistente Vertriebsteams und hilft ihnen beim Aufbau solider Kundenbeziehungen. Mit Zomentum Grow können Sie: • die richtige Vorgehensweise bewerten und festlegen und Optionen für aktuelle Kunden entsprechend ihren Geschäftsanforderungen präsentieren. Nutzen Sie Bewertungen, um routinemäßige Risikoanalysen durchzuführen und Lücken zu identifizieren, bevor diese für Ihre Kunden zum Problem werden. • Entdecken Sie New-Age-SaaS-Anbieter. Finden Sie die richtigen SaaS-Anbieter, um von Anfang an die passenden Produktpakete anzubieten. Statten Sie Ihre Kunden mit den Tools für Produktivität, Cybersicherheit und Geschäftskontinuität aus, die sie sich wünschen. • Entwerfen Sie professionell aussehende Angebote und Vorschläge mit anpassbaren Vorlagen. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit von Produkten, vergleichen Sie Preise, geben Sie Kategorien, Beschreibungen und andere Daten automatisch ein. Bieten Sie Interessenten mehrere Preisoptionen, legen Sie Produktpakete fest und verkaufen Sie Upselling innerhalb eines Angebots, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, Mengen zu manipulieren. Signieren Sie Dokumente digital und planen und sammeln Sie automatische wiederkehrende/einmalige Zahlungen. • Wandeln Sie Chancen in Einnahmen um, da Sie mit automatisierten Aktivitäten und Aufgaben visualisieren können, wie sich Chancen von einer Phase zur nächsten bewegen. Sie können auch mehrere Pipelines einrichten, um alternative Verkaufstrichter wie Upselling und Cross-Selling abzudecken. • Automatisieren Sie Ihre Pipeline, indem Sie alle Gespräche und Aktivitäten protokollieren, die ein Kunde mit Ihrem Unternehmen führt. Richten Sie automatische Benachrichtigungen ein, wenn Ihr Kunde eine E-Mail öffnet, ein Angebot kommentiert oder ein Angebot per E-Mail unterzeichnet. • Analysieren Sie den Zustand der Pipeline mit intuitiven Berichten und erfahren Sie, welche Verkaufsmuster für Ihr Team am erfolgreichsten sind. Erfahren Sie dann, wie Sie die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters maximieren können. • Erweitern Sie Ihre Einnahmequellen mit automatischen Vorlagen zum Entwerfen detaillierter, aber leicht verständlicher vierteljährlicher Geschäftsberichte. Über Zomentum: Zomentum ist die einzige intelligente Umsatzplattform, die Partnern dabei hilft, Dienste zu entdecken, zu verkaufen und zu verwalten. Zomentum reduziert die Komplexität des Verkaufsprozesses und eliminiert zahlreiche Tools mit einer modernen Plattform, die zur Maximierung des Umsatzes entwickelt wurde. Bisher haben wir unseren Kunden geholfen, einen Channel-Umsatz von fast 500 Millionen US-Dollar zu generieren.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
E-Mail-Automatisierungssoftware, die zum Engagement anregt. Binden Sie Ihr E-Mail-Publikum mit personalisierten Inhalten ein, die zu Conversions führen. Upland Adestra ist ein führender globaler Anbieter von First-Person-Marketing-E-Mail- und Lifecycle-Marketing-Lösungen für globale und wachsende Marken.
Moovila
moovila.com
Moovila ist die weltweit fortschrittlichste KI-gesteuerte Projektautomatisierungsplattform und ermöglicht es Unternehmen, Prozesse zu rationalisieren, die Ressourcenzuweisung und -nutzung zu optimieren sowie Risiken und Zeitpläne proaktiv zu verwalten. Moovila konzentriert sich auf die Beherrschung der Nuancen einer effizienten Projektabwicklung und Ressourcenoptimierung und garantiert Präzision in jeder Hinsicht. Seine Funktionen sind sorgfältig auf die Anforderungen dynamischer Projektumgebungen zugeschnitten und umfassen: • Robuste Projekterstellung und -verwaltung • Automatisierung kritischer Pfade • Optimiertes Projektportfoliomanagement • Erweiterte Ressourcenzuweisung und Kapazitätsprognose • KI-Risikoüberwachung, -identifizierung und -behebung • Echtzeit Einblicke und Dashboards • Ein KI-Projektmanagement-Coach • Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation • Nahtlose, native Integrationen mit CRMs und PSAs Moovila ist die erste Wahl für Unternehmen, die ihr Projektpotenzial zur Verbesserung voll ausschöpfen möchten Margen steigern und die Kundenzufriedenheit sicherstellen.
OnRamp
onramp.us
OnRamp ist eine dynamische Kunden-Onboarding-Software, die Onboarding- und Implementierungsmanager dabei unterstützt, jeden High-Touch-Kunden-Onboarding-Prozess zu vereinfachen. Dynamisches Onboarding mit OnRamp reduziert den Aufwand für Kunden bei der Durchführung von Schritten und reduziert manuelle Schritte für Ihr Team. Das Ergebnis sind verbesserte Onboarding-Effizienz, Ergebnisse und Kundenerlebnisse. Stärken Sie Ihre Kunden mit einem wunderbar einfachen und dynamischen Aktionsplan. OnRamp-Aktionspläne führen Kunden Schritt für Schritt durch relevante Aufgaben, Videos, Formulare, Umfragen, Dateien und andere Aktionen und Aktivierungen, basierend auf ihren Eingaben. Jeder Schritt wird verfolgt und unterwegs Feedback gesammelt, um Sie über den Kundenfortschritt auf dem Laufenden zu halten, Ihrerseits die nächsten Schritte einzuleiten und Ihnen bei der Verbesserung zu helfen. * Unterstützen Sie Ihr Team mit einem bewährten Playbook für jeden Kunden. * Kunden dynamisch durch jeden Schritt des Prozesses führen und unterstützen. * Erhalten Sie Berichte über Onboarding-Effizienz, -Ergebnisse und -Erfahrung. * Optimieren Sie Ihren Weg zu vorhersehbaren, skalierbaren Kunden-Onboarding-Prozessen. * Onboarding von Kunden 2x schneller und Skalierung ohne Erhöhung der Mitarbeiterzahl. Mit OnRamp können Kunden-Onboarding- und Implementierungsmanager tatsächlich mit weniger mehr erreichen und erstklassiges Onboarding und Enablement in großem Maßstab bereitstellen.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore bietet eine umfassende Customer Engagement & Experience Suite, die es einem Vermarkter ermöglicht, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Seine Plattform ermöglicht es einem Vermarkter, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, gezielte Segmente zu erstellen und sinnvolle Erlebnisse über digitale Kanäle wie Web, E-Mail, App-Benachrichtigungen, WhatsApp, SMS und RCS bereitzustellen. Mit seinen robusten Analysen hilft Netcore Cloud Marken, ihre Zielgruppe besser zu verstehen, und ermöglicht gezielte Marketingkampagnen, die bei den Kunden auf persönlicher Ebene Anklang finden. Die KI- und maschinellen Lernfunktionen der Plattform stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion auf Engagement und Konversion optimiert ist, sodass jeder Berührungspunkt eine Gelegenheit bietet, zu beeindrucken und zu binden. Netcore genießt das Vertrauen von über 6.500 Marken aus Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel, Bank- und Finanzdienstleistungen, Medien und Unterhaltung sowie Reisen bei der Bereitstellung KI-gestützter Erlebnisse. Zu seinen wichtigsten globalen Kunden zählen Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's und viele mehr. Netcore ist stolz darauf, zum sechsten Mal in Folge in Indien als „Great Place to Work“ zertifiziert zu werden und bekräftigt damit sein Engagement für eine außergewöhnliche Arbeitsplatzkultur. Das Unternehmen verfügt über eine globale Präsenz in mehr als 20 Niederlassungen in Nordamerika, Südamerika, Europa und APAC. Netcore ist das Martech-Betriebssystem, das einem Unternehmen hilft, sein Umsatzwachstum voranzutreiben, den Customer Lifetime Value zu maximieren und seinen Weg zur Rentabilität zu beschleunigen.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon ist eine Web-Personalisierungs- und kontobasierte Orchestrierungslösung – eine zielbasierte Journey-Orchestrierungsplattform ist der Hauptknotenpunkt, der verwendet wird, um die Customer Journey zu verstehen und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen, die Besucher dazu ermutigt, weiterhin mit Ihrer Website zu interagieren – was zu einer gesteigerten Geschäftsleistung führt . Beschleunigen Sie Ihre Pipeline und Ihren Umsatz mit attributionsbasierter Personalisierung: – Bieten Sie jedem Website-Besucher die richtigen Nachrichten und Assets und helfen Sie ihm so, schneller zu Ihren Kunden zu werden. - Verstehen Sie, wie sich Ihre Marketingbemühungen auf die Geschäftsziele auswirken, und zeichnen Sie Ihre Kundenreisen von der ersten Kontaktaufnahme bis zum abgeschlossenen Geschäft auf. - Verwandeln Sie Besucher in Kunden, nicht nur in Leads!
RevSetter
revsetter.com
RevSetter ist eine hochmoderne CS- und Umsatzplattform, die auf einem einzigartigen Datenmodell und einer Insights-Engine basiert, um Kundenerfolgs-, Account-Management- und Umsatzteams auf der ganzen Welt zu optimieren. RevSetter steigert die Effizienz Ihrer umsatzorientierten Teams – beginnend mit einem optimierten Onboarding und einer schnellen Wertschöpfung, ist es vollständig anpassbar für ICs, Manager und die C-Suite und in der Lage, die Aktionen und Arbeitsabläufe der gesamten Umsatzreise voranzutreiben . Wir haben unsere Plattform so aufgebaut, dass sie den aktuellen Herausforderungen des Marktes gerecht wird und gleichzeitig die sich verändernden Anforderungen von Umsatzteams weltweit zukunftssicher macht. Es ist an der Zeit, Ihr Unternehmen mit einem umfassenden Lösungspaket zu stärken, das von automatisierten Arbeitsabläufen, robustem Datenmanagement, dynamischen Kundenreisen, Produktnutzungsanalysen und vielem mehr reicht – alles in einer innovativen Lösung.
Coho AI
coho.ai
Coho baut eine Kundenumsatzoptimierungsplattform der nächsten Generation auf, die es Unternehmen ermöglicht, unabhängig von ihrem Vertriebsmodell zu produktorientierten Wachstumsunternehmen zu werden. Coho hilft Ihnen, den Umsatz mit bestehenden Kunden zu maximieren, indem es Produkt-, Verkaufs- und Kundenerfolgsdaten kombiniert. Mit den aus den Daten gewonnenen Erkenntnissen sind Sie in der Lage, Self-Service-Vorgänge zu automatisieren, sich auf High-Touch-Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu konzentrieren und die Abwanderung zu reduzieren.
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx ist die weltweit führende Client-Onboarding-Lösung, die einen nahtlosen Übergang zwischen Ihrem Vertriebs- und Implementierungsprozess schafft. Mit über fünf Jahren und 300.000 erfolgreich abgeschlossenen Onboarding-Projekten wissen wir, wie wir unser Wissen nutzen können, um konsistente Kunden-Onboarding-Erlebnisse zu liefern. Unser Prozess ist darauf ausgelegt, das Engagement zu fördern, die Effizienz zu steigern und die Kapazität zu erweitern, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen. GUIDEcx lässt sich einfach in Ihr bestehendes CRM integrieren und verfügt über benutzerdefinierte Vorlagen, unterschiedliche Kundenansichten für jede Rolle, speziell entwickelte Integrationen und robuste Berichte. Wir verlagern Ihren Prozess nicht nur auf unsere Software, unser Professional Services-Team und die Ressourcen der Guide University stehen Ihnen zur Seite, um Sie bei jedem Schritt des Prozesses zu begleiten und zu unterstützen, um die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen und die Produktivität Ihres Onboarding-Teams zu maximieren. Kontaktieren Sie uns noch heute und wir können Ihnen dabei helfen, Ihr Kunden-Onboarding-Erlebnis auf ein neues Niveau zu bringen.
Apxor
apxor.com
Apxor ist eine bahnbrechende No-Code-Digital-Nudging-Plattform, die für Produkt- und Wachstumsteams von Verbraucher-Apps und Websites entwickelt wurde, um die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern. Apxor trägt dazu bei, die Benutzererfahrung und das Engagement durch kontextbezogene Funktionserkennung und Aufklärung zu verbessern. Dadurch können Produkte Benutzer schnell einbinden und aktivieren sowie kontextbezogene Anleitungen erstellen, die Funnel-Drop-offs minimieren. Im Mittelpunkt der Technologie von Apxor stehen intelligente Lösungen zur Benutzereinbindung. Es bietet Funktionen wie Bild-in-Bild-Videos, Tooltips, Coachmarks, Abzeichen, Komplettlösungen, Mikroumfragen und mehr, die darauf abzielen, das Benutzer-Onboarding, die Funktionserkennung und das allgemeine App-Engagement zu verbessern. Apxor-Nudges erreichen täglich mehr als 20 Millionen Nutzer. Apxor genießt das Vertrauen von Unicorn-Marken wie Dream11, Vedantu, Porter und Unternehmen wie GCash, ICICI Bank und anderen, um ihr In-App-Erlebnis zu verbessern und die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern.
PreSkale
preskale.com
PreSkale unterstützt PreSales bei der Integration in CRM- und Produkt-Ökosysteme, um Bewertungserfahrungen zu optimieren und Produktmarkteinblicke zu verfolgen, um wirkungsvolle technische Erfolge zu erzielen. 1/ Arbeiten Sie synchron mit Produkt, Vertrieb und Kunden, um erfolgreiche Praktiken zu identifizieren. 2/ Verfolgen Sie Bemühungen, erfolgreiche Lösungen und kritische Produktlücken, um wiederholbare technische Erfolge zu erzielen. 3/ Setzen Sie optimal passende Aufgaben ein, um die Ressourcenzuweisung zu maximieren und die PreSales-Leistung zu verbessern. 4 / Analysieren Sie die Produktakzeptanz über Kohorten hinweg, um den Umsatz der Produkt-Roadmap zuzuordnen. 5/ Gewinnen Sie Einblicke in die Geschäftsgeschwindigkeit mit PreSales-Einfluss, um die Verkaufskonvertierungen zu steigern. 6/ Überwachen Sie wichtige Geschäftsdaten und verwalten Sie Bewertungen als One-Pager über alle Pipeline-Phasen hinweg
Kapta
kapta.com
Kapta ist eine Key-Account-Management-Software, die die Abwanderung reduziert und das organische Wachstum vorantreibt. Die Software von Kapta und unser KAM-Prozess ermöglichen es Führungskräften im Bereich Account Management und Customer Success, drei wichtige Fragen zu ihren Kunden zu beantworten: 1) Welche Kunden sind gesund und welche gefährdet? 2) Verfügen wir über umsetzbare und rechenschaftspflichtige Pläne (Wachstumspläne, Sparpläne, Abschlusspläne) für jedes strategische Konto? 3) Wie messen und kommunizieren wir den Wert für unsere Kunden?
HappyOrNot
happy-or-not.com
Die HappyOrNot -Lösung hilft Ihnen, Reaktionen in profitable Aktionen zu verwandeln. Es ist ein leistungsstarkes, aber einfaches Tool, mit dem Sie Ihr Kundenerlebnis verbessern, Probleme aufdecken, die vorliegenden Möglichkeiten zur Behebung und zur Einbeziehung von Mitarbeitern und Kunden einbeziehen können. Die Lösung besteht aus drei Kernelementen: Happyornot Smileys, Analytics und Erfolg. Happyornot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital und Smiley Terminal: Die Smileys erfassen echtes Kundenfeedback, damit Sie die Emotionen Ihrer Kunden lernen können, wann und wo die Erfahrung stattfindet. Das größte Produktportfolio stellt sicher, dass es für jeden persönlichen und digitalen Point des Engagements eine ideale Lösung gibt. * Schönes Design zieht Menschen an und treibt maximale Rücklaufquoten an. * Einfach zu bedienen; Es erfordert nur wenige Sekunden, um zu antworten. * Holen Sie sich Feedback von allen, nicht nur von denen, die sich mit Ihnen beschäftigen. * Erfassen Sie das Feedback, das im Moment zählt. Happyornot Analytics: Alle Feedback -Daten von den Smileys werden an die Analyse -Plattform weitergegeben. Die Analytik enthält sowohl robuste als auch flexible Datenerkenntnisse, mit denen Sie sehen können, wie es Ihnen geht, analysieren, was gut läuft, und zu beurteilen, was verbessert werden kann. * Sehen Sie, wie Sie sich insgesamt auf einen Blick und gegen Ihre Branchenkollegen entwickeln. * Verstehen Sie die Details mit körnigen Daten nach Stunden, Wochentag, Monat, Standort und mehr. * Entdecken Sie die Gründe durch offenes Feedback, Schmerzpunkte und Highlights. * Ergreifen Sie sofortige Maßnahmen mit Warnmeldungen und kollaborativen Messaging. * Engagieren Sie und teilen Sie Ihren Erfolg mit Berichten, Datenexporten und Live -Sharing. In Analytics verwalten Sie auch Ihre HappyNot -Lösung und verfügen über alle Tools zum Erstellen von Umfragen und Verwaltung von Erfahrungspunkten, Benutzern und Abonnements. Sie können Analytics jederzeit und überall mit einem Browser oder der mobilen App verwenden. HappyOrNot Erfolg: Es werden zusätzliche Dienste bereitgestellt, um sicherzustellen, dass die Nutzung der Lösung für Ihr Unternehmen erfolgreich ist. Dies beinhaltet Onboarding, Kundensupport, Hilfszentrum, zusätzliche Analysedienste und eine Vielzahl anderer nützlicher Ressourcen.
Webeyez
webeyez.com
Webeyez ist die Geheimwaffe, mit der Online-Unternehmen undichte Trichter sofort reparieren und ihren Umsatz steigern können. Die Plattform beleuchtet jeden Schritt der Kundenreise vor Ort und nutzt maschinelles Lernen, um versteckte Reibungspunkte aufzudecken und zu priorisieren. Damit erhalten Umsatzführer eine zielgerichtete Rakete, mit der sie Probleme, die zu Conversion-Rückgängen und Umsatzverlusten führen, sofort identifizieren können. • Identifizieren Sie kritische Probleme, die Online-Conversions beeinträchtigen (Echtzeit). • Priorisieren Sie die Elemente, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern (basierend auf Umsatzverlusten und betroffenen Benutzern). Außerdem werden die finanziellen Auswirkungen auf Online-Conversions und der tatsächliche Umsatzverlust ($$) gemessen. Webeyez bietet Sitzungsaufzeichnungen und vollständige technische Details zu jeder Veranstaltung. Die Webeyez-Implementierung erfolgt nahtlos und die Ergebnisse sind sofort sichtbar (Ein-Klick-Plugins für Magento, WooCommerce und Google Tag Manager (GTM) sowie jede JavaScript-basierte Website).
Quantum Metric
quantummetric.com
Mit einer schnellen Bereitstellung beginnt unsere Plattform, alles zu erfassen und zu visualisieren, was Ihre Kunden im Web, in der nativen App und am Kiosk erleben. Die Auswirkungen jeder Kundeninteraktion werden automatisch quantifiziert, jede Kundensitzung kann wiederholt werden und, was am wichtigsten ist, alle Ihre Teams können mit einer einzigen Version der Wahrheit arbeiten. Aus diesem Grund haben die größten Marken wie Alaska Airlines, lululemon, Lenovo und Western Union den Quantensprung gewagt.
Custellence
custellence.com
Wir glauben, dass Empathie der wichtigste Wettbewerbsvorteil für jedes Unternehmen ist. Die Mission von Custellence besteht darin, mehr Empathie innerhalb von Organisationen zu ermöglichen – indem wir das beste Tool für die Schaffung kundenorientierter Veränderungen anbieten. Custellence ist das benutzerfreundlichste Customer Journey Mapping Tool, das für Customer Journey Manager und CX-Experten entwickelt wurde. Das Tool spart Zeit und gibt Ihnen Sicherheit, da es über eine intuitive Benutzeroberfläche und das richtige Maß an intelligenter Reiseplanung verfügt. Custellence wird von CX-Experten auf der ganzen Welt und von Teams bei Unternehmen wie Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy und Takeda verwendet.
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