Seite 7 - Alternativen - Chekkit

11Sight

11sight.com

Nur sehr wenige Unternehmen achten bereits beim ersten Kontakt auf die Optimierung der Customer Journey. Auch wenn Ihr erstes Treffen mit einem Interessenten 80 % des Erfolgs Ihres Geschäfts ausmacht. Wir stellen 11Sights führende Inbound-Videoanruf- und Kundenbindungsplattform für Revenue-Teams vor. Konvertieren Sie mehr qualifizierte Leads und sichern Sie sich das erste Treffen mit 11Sight. Rufen Sie uns jetzt unter https://11sight.com/sales an. Alles, was Sie brauchen, ist ein Klick von jedem Online-Kanal aus.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap ist eine Benutzer-Feedback-Plattform, die für Produktteams entwickelt wurde, um produktspezifische Erkenntnisse zu sammeln, Benutzertests zu beschleunigen und Feedbackschleifen für Stakeholder zu verbessern. Produktteams streben nach benutzerzentrierten Prozessen und verlassen sich auf Usersnap, um Klarheit für Produktentscheidungen zu gewinnen. Unternehmen wie Red Hat, Erste Bank, Lego und die Harvard University arbeiten mit Usersnap zusammen, um ihr Unternehmenswachstum und ihren Betrieb zu übertreffen. Usersnap ist eine Plattform zum Erfassen, Organisieren, Reagieren und Skalieren von Benutzerfeedback für agile Produkttests und sofortige Funktionsvalidierung. Hier sind die beliebtesten Anwendungsfälle: - Kundenfeedback zur Website. - Qualitätssicherung von Design und Entwicklung. - Verwaltung von UAT (Benutzerakzeptanztests) oder Betatests. - Sammeln von Feature-Anfragen. - Produktinterne Benutzerforschung. Woher wissen Sie, dass Sie eine Benutzer-Feedback-Lösung benötigen? Stellen Sie sich diese 3 Fragen: - Warum überspringen Sie Benutzertests und Stakeholder-Feedbackrunden? Klare Fehlerberichte mit Screenshots, Anmerkungen, Sprachfeedback und automatisierten Metadaten von Usersnap können die Zeit für die Fehlerbehebung verringern und Feedbackschleifen um 30 % effizienter gestalten. - Warum nehmen Sie nur gebrauchte Funktionsanfragen von Vertrieb und CS entgegen? Integrieren Sie Benutzerfeedback aus erster Hand in Ihre täglichen Arbeitsabläufe mit über 50 robusten Integrationen wie Jira, Zendesk, Slack und Asana. Befähigen Sie Ihre Teams, Probleme aus der Sicht des Benutzers zu sehen, um die richtigen Probleme zu lösen. - Warum ist die Benutzerakzeptanzrate niedrig? Wie erklären Sie warum? Entdecken Sie das Warum des Benutzerverhaltens mit gezielten und segmentierten interaktiven Mikroumfragen, die die Antwortraten um bis zu 50 % steigern. Testen Sie Usersnap kostenlos. Die ersten 15 Tage bei uns.

Emotive

emotive.io

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit SMS-Marketing-Software und Textnachrichten-Marketingdiensten auf Agenturebene. Das einzige Unternehmen, das einen garantierten 5-fachen ROI bietet.

Text Request

textrequest.com

Text Request ist die Business-SMS-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu fördern. Wir haben Plug-and-Play-Messaging-Lösungen für Ihre alltäglichen Kommunikationsprobleme entwickelt, damit Sie den Lärm durchbrechen und jederzeit und überall mit Kunden in Kontakt treten können. Text Request ist so konzipiert, dass es mit Ihnen skaliert, von einer Person, die ein paar Gespräche führt, über Tausende von Mitarbeitern, die Millionen von Nachrichten senden, bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen, die auf unserer API basieren. Erfahren Sie auf textrequest.com mehr darüber, wie wir vielbeschäftigten Führungskräften wie Ihnen mit Gesprächstexten und Kundenbindung helfen.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks ist eine umfassende All-in-One-Plattform zur Kundenbindung. Funktionen wie To-Do für Teams, Funktionen zur Kundenverwaltung, das Erstellen automatisierter Arbeitsabläufe, das Zuweisen von E-Mails, das Markieren von E-Mails zur besseren Organisation und das Hinzufügen interner Notizen tragen dazu bei, Ihre E-Mail-Arbeitslast zu reduzieren und die E-Mails Ihres Teams zu entlasten. Darüber hinaus bietet Helpmonks in jedem Plan eine Live-Chat-Option und eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform für E-Mail-Kampagnen und automatisierte E-Mail-Trigger. Darüber hinaus ist Helpmonks das einzige gemeinsam genutzte Posteingangstool, das mehrere Bereitstellungsmodelle bietet – SaaS (gehostet), dedizierte Cloud-Server und On-Premise-Optionen (selbstgehostet) – und der Preis pro Postfach und NICHT pro Benutzer berechnet wird. Helpmonks ist eine Software für gemeinsame Postfächer, die es Ihrem Team ermöglicht, bei E-Mail-Konversationen zusammenzuarbeiten. Helpmonks stellt alle Ihre freigegebenen Postfächer an einem zentralen Ort zur Verfügung, sodass Ihre Organisation Transparenz und Einblick in alle E-Mails Ihres Teams erhält. Für jedes Teammitglied. Im Büro, zu Hause oder für Remote-Teams. Darüber hinaus arbeitet Helpmonks mit jedem E-Mail-Anbieter zusammen, sodass Sie weiterhin die Tools verwenden können, die Sie bereits kennen und verwenden.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) ist die führende digitale Präsenzplattform für standortübergreifende Marken mit Tausenden von Kunden weltweit. Mit einer zentralen Plattform können Marken nahtlos konsistente, präzise und ansprechende Erlebnisse bieten und sinnvoll mit Kunden überall in der digitalen Welt in Kontakt treten. Die KI- und maschinelle Lerntechnologie von Yext stärkt das Wissen hinter jeder Kundeninteraktion, automatisiert Arbeitsabläufe in großem Maßstab und liefert umsetzbare kanalübergreifende Erkenntnisse, die datengesteuerte Entscheidungen ermöglichen. Von SEO und Websites bis hin zu Social Media und Reputationsmanagement ermöglicht Yext Marken, ihre digitale Präsenz in ein Differenzierungsmerkmal zu verwandeln.

Postscript

postscript.io

Postscript genießt das Vertrauen von über 10.000 Shopify- und Shopify Plus-Shops wie Ruggable, Dr. Squatch und Feastables, die bereit sind, SMS zu ihrem wichtigsten Einnahmekanal zu machen. Mit der SMS Revenue Platform von Postscript haben Sie alles, was Sie brauchen, um Konversationen und Conversions in jeder Phase der Customer Journey voranzutreiben. Ob 1:1 oder im Maßstab: Postscript stellt sicher, dass Ihre Texte personalisiert, verständlich und konform sind. Beginnen Sie mit SMS-Marketing: Erweitern Sie Ihre Abonnentenliste, entwickeln und testen Sie Ihre Messaging-Strategie, bieten Sie hervorragenden Kundenservice und steigern Sie Käufe und Loyalität – alles an einem Ort. Gehen Sie mit SMS Sales noch einen Schritt weiter: Wir kombinieren ein Team aus fachmännisch geschulten Vertriebsmitarbeitern mit unserer speziell entwickelten SMS Sales-Software, um proaktiv mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten und mehr von ihnen in zufriedene Kunden zu verwandeln. Wir sind ein vollständig remote arbeitendes Team mit mehr als 200 Mitarbeitern in den USA und Kanada und werden von einigen herausragenden Investoren unterstützt – darunter Accomplice und Y Combinator. Wir sind ein produktorientiertes Unternehmen, aber unser Wettbewerbsvorteil liegt vor allem darin, dass wir uns sehr darum kümmern. Es ist uns wirklich, wirklich wichtig. Dies zeigt sich in vielerlei Hinsicht, von der Reaktion auf Kunden rund um die Uhr und dem fairen und ehrlichen Verkauf bis hin zur Entwicklung des Postscript-Produkts.

Prokeep

prokeep.com

Prokeep wurde 2016 gegründet und ist die führende Customer-Experience-Management-Software für Großhändler. Prokeep baut Beziehungen und Geschäfte aus, indem es Kommunikation in Handel verwandelt; Steigern Sie den Umsatz durch zentralisierte Kommunikation, verbessern Sie das Kundenerlebnis durch bessere Einblicke und Interaktionsmöglichkeiten und steigern Sie die Produktivität durch Systemautomatisierung. Prokeep wird von über 8.000 Vertriebshändlern in ganz Nordamerika genutzt und ermöglicht über 11 Millionen Gespräche und einen Umsatz von über 6 Milliarden US-Dollar. Erweitern Sie Ihr Vertriebsgeschäft. Bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf. Steigern Sie die Produktivität Ihrer Belegschaft. Alles mit der Customer Experience Management-Software von Prokeep, die speziell für Händler entwickelt wurde, um in modernen Märkten erfolgreich zu sein. Prokeep: - wird von Händlern in 50 Bundesstaaten, 10 Provinzen und 2 Territorien verwendet. - Über 11 Millionen Gespräche laufen über Prokeep - 82 % der Gespräche in Prokeep führen zu Verkäufen oder beziehen sich auf Einnahmen - Spart jeden Monat 9 Stunden pro Mitarbeiter - Spart 3.000 US-Dollar an Auftragnehmerdiskrepanzen pro Benutzer und Monat Mit Prokeep zentralisieren Sie die Kommunikation, um die Bestellung effizienter zu gestalten, verbinden Ihre Drittanbietersysteme, um Betriebsautomatisierungen zu schaffen, und nutzen Kundeneinblicke, um mehr Engagement zu erzielen und mehr Geld zu verdienen.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics ist eine voll ausgestattete, hochmoderne User-Experience-Forschungsplattform mit einer globalen Teilnehmergruppe von fast 2 Millionen Diskussionsteilnehmern. Seit 2009 unterstützt Userlytics Unternehmen und Agenturen dabei, das Benutzer- und Kundenerlebnis ihrer Websites, Apps und Prototypen zu verbessern. Mit einem skalierbaren Preismodell und einem vielfältigen weltweiten Panel ermöglicht Userlytics Marken, sowohl moderierte als auch unmoderierte Usability-Studien mit so vielen oder so wenigen Teilnehmern durchzuführen, wie sie möchten. Zusätzlich zu seinen Testdienstleistungen bietet Userlytics eine Vielzahl optionaler professioneller Dienstleistungen an, darunter erfahrene UX-Berater in Europa (Madrid) und den USA (San Diego und Miami). Das Team kann Kunden dabei helfen, umsetzbare UX-Erkenntnisse zu gewinnen, unter anderem durch den Einsatz unseres proprietären ULX Score, einer Benchmarking-Plattform zur Messung einer 360-Grad-Ansicht von Attraktivität, Angemessenheit, Unterscheidung, Benutzerfreundlichkeit, Vertrauen, Leistung, Affinität und Erscheinungsbild.

Channel.io

channel.io

Channel Talk ist ein All-in-One-KI-Messenger, der Ihnen dabei hilft, Kundenservice auf VIP-Niveau zu bieten. Wir bieten Live-Chat-, Team-Chat-, CRM-, Marketing- und Chatbot-Funktionen, die Ihnen dabei helfen sollen, wichtige Kunden zu erkennen und die Qualität der Kundenbindung in jeder Phase des Kundentrichters zu verbessern. Es kommt einem Kundenerlebnis im Online-Geschäft am nächsten und hilft Ihnen, Erstbesucher zu lebenslangen Stammkunden Ihrer Marke zu machen.

Capacity

capacity.com

Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.

Callbell

callbell.eu

Callbell hilft B2C-Unternehmen dabei, ihre Kunden über ihre bevorzugten Kanäle, darunter Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct und Telegram, besser zu bedienen.

Textla

textla.com

Textla ist eine No-Code-SMS-Messaging-Plattform für KMUs und Low-Tech-Teams, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden über Textnachrichten zu erreichen. Planen Sie SMS-Kampagnen, richten Sie Keyword-Opt-Ins ein, kommunizieren Sie 1:1 über einen SMS-Posteingang, verfolgen Sie Analysen und sehen Sie sich die Zustellbarkeit an – mit dem einfachsten und kostengünstigsten SMS- und Messaging-Tool der Welt.

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity schafft Mehrwert für Unternehmen und Agenturen mit mehreren Standorten, indem es eine Reihe von Tools bereitstellt, um die lokale Suche und Kartenerkennung zu verbessern, Beziehungen durch direkte Kundeneinbindung aufzubauen (Bewertungen, Empfehlungen, Fragen und Antworten und Beiträge) und standortübergreifende Erkenntnisse zu gewinnen, um Wettbewerbsvorteile zu schaffen . Reputation ist wichtig. Übernehmen Sie die Kontrolle.

Signpost

signpost.com

Signpost ist die vollständige und automatisierte Lösung, um Kundenfeedback zu sammeln, mehr und bessere Bewertungen zu erhalten, neue Kunden zu gewinnen, Empfehlungen zu erhalten und Wiederholungsgeschäfte zu steigern.

Ringy

ringy.com

Das CRM basiert auf dem, was am wichtigsten ist – der Kommunikation! Gespräche steigern den Umsatz. Ringy erledigt das für Sie. Verwandeln Sie Anrufe in Kunden mit einem automatisierten Vertriebsteam in Ihrer Hosentasche. Ringy ist ein umfassendes CRM, das Ihr Team unterstützt, die Leistung steigert und die Lücke zwischen Lead-Pflege und Geschäftsabschluss schließt. Mit Ringy erhalten wachsende Unternehmen modernste CRM-Funktionen zu einem wettbewerbsfähigen Preis.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting ist eine Business-SMS-App mit umfassendem Serviceangebot für Vertriebs- und Serviceteams zum Versenden von Textnachrichten an ihre Kunden. Ihr Team arbeitet jeden Tag hart daran, seinen Kunden exzellenten Service zu bieten und Interessenten zu gewinnen. Die Kommunikation ist schon schwierig genug, auch wenn man nicht mühsam E-Mails hin- und herschicken und eine Voicemail nach der anderen hinterlassen muss. Textnachrichten geben Ihrem Team die zusätzlichen Tools an die Hand, die es benötigt, um bessere Beziehungen zu seinen Kunden und Interessenten aufzubauen. Integrieren Sie Ihre CRM-, Calendly-, RingCentral-Konten und mehr.

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal ist eine dedizierte lokale SEO-Plattform. Seine leistungsstarken lokalen SEO-Tools und -Berichte ermöglichen es Agenturen und Marken, lokale Rankings zu verbessern, mehr Traffic und Leads aus der lokalen Suche zu generieren und Bewertungen/Reputation zu verwalten. Über 5.000 innovative Agenturen und Marken wie iProspect, Mediacom, Hilton und Ikea vertrauen auf BrightLocal, um die Sichtbarkeit ihrer lokalen Suche durch seine branchenführende Plattform zu verbessern. Diese Unternehmen erreichen dies durch die SEO-Audits und -Berichte, den Listings-Service und die Management-Tools von BrightLocal sowie die Online-Reputationsmanagement-Lösung von BrightLocal. Mit BrightLocal erleben Kunden bessere lokale Suchergebnisse, eine enorme Zeitersparnis und eine sauberere Möglichkeit, den Erfolg der lokalen Suche den wichtigsten Stakeholdern zu präsentieren. Die Pläne beginnen bei 39 $/Monat, mit einer kostenlosen 14-tägigen Testversion, ohne dass eine Karte erforderlich ist. Neben zahlreichen Auszeichnungen hat das Nutzerpublikum von G2 BrightLocal in insgesamt vier Kategorien zum Softwareführer im Sommer 2023 gekürt: - Local Listings Management - Local SEO - Local Marketing - Online Reputation Management

Vendasta

vendasta.com

Vendasta bietet eine End-to-End-E-Commerce-Plattform für mehr als 60.000 Partner, die digitale Produkte und Dienstleistungen an mehr als 5,5 Millionen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) weltweit verkaufen. Zu diesen Partnern gehören Marketingagenturen, unabhängige Softwareanbieter (ISVs) und Medienunternehmen. Die Vendasta-Plattform ermöglicht diesen Gruppen die einfache Übernahme neuer Lösungen aus einem Marktplatz cloudbasierter Technologien, die sie unter ihrer eigenen Marke an ihre KMU-Kunden verkaufen können. Die Plattform bietet KI-gesteuerte Marketingautomatisierung, Vertriebstools und ein integriertes CRM, um die Markteinführung zu erleichtern. Es umfasst auch Projekt-, Auftrags- und Abrechnungsmanagementsysteme, die die Skalierung durch robotergestützte Prozessautomatisierung unterstützen. KMU erhalten ein Login für alle Lösungen, die unter der Marke eines Vendasta-Kunden erworben wurden. Sie profitieren von einem einzigen integrierten Dashboard mit Verschreibung, Kontext und Nachverfolgung. Mithilfe des Business App-Dashboards können KMU die Informationen und Lösungen verwalten, die ihr Unternehmen online erfolgreich machen.

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai ist eine Plattform, die Unternehmen auf WhatsApp einbindet und ihnen die Erstellung von Chatflows für komplexe Anwendungsfälle ermöglicht. Die Plattform kann genutzt werden, um WhatsApp-Chatbots für die Lead-Generierung, den Kundensupport, E-Commerce-Bestellungen, die Buchung von Dienstleistungen, die Pflege von Leads, das Versenden von Benachrichtigungen und mehr zu erstellen. Vollständige Beschreibung * Morph.ai ist eine cloudbasierte Marketing-Automatisierungslösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft Große Unternehmen bieten personalisierte Kundenerlebnisse über WhatsApp-Chatbots. Die Funktionen der Plattform beginnen mit dem Onboarding von Kunden über die WhatsApp Business API. Zu den Funktionen der Plattform gehören ein Chat-Flow-Builder, KI-basierte Bots, mehrere Kanäle, Lead-Nurturing, Web- und Messenger-Marketing, CRM-Synchronisierung, Analysen und mehr. Darüber hinaus bietet es Benutzern verschiedene Tools zur Verwaltung mehrerer Marketingkampagnen, Website-Widgets, A/B-Tests, Lead-Lebenszyklus und automatisierter Follow-ups über das LiveChat-Plugin. Morph.ai verfügt über einen Chat-Flow-Builder, der Benutzern hilft, Konversationsrichtung, Dateneigenschaften, Verzweigungen, modulare Blöcke, Benutzereingaben, Rest-API, E-Mail- und SMS-Kommunikation, Vorlagen und CRM-Synchronisierung zu definieren. Die Lösung umfasst Chat-Marketing, das bei der Verwaltung gefälschter Leads, Anfragen, Themenabonnements und Inhaltsintegrationen hilft. Morph.ai kann in beliebte SaaS-Lösungen wie Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho und mehr integriert werden.

Dashly

dashly.io

Dashly ist eine Conversational-Marketing-Plattform. Es hilft über 700 SaaS- und EdTech-Unternehmen, ihre Conversions und Umsätze zu steigern, indem es jede Interaktion mit Kunden in ein persönliches Gespräch verwandelt. Bringen Sie es mit Anrufplanung und Videoanrufen auf eine andere Ebene. Mit proaktivem Messaging, einem Chatbot und Pop-up-Fenstern können Sie mehr Leads generieren und diese qualifizieren. Die Leads werden im eCRM gesammelt und segmentiert – so starten Sie mit dem E-Mail-Marketing. Verwalten Sie sowohl manuelle als auch getriggerte Kommunikation – diese sind mit Live-Chat-Nachrichten, Pop-up-Fenstern und E-Mails verfügbar. Funktionen: - Erfassen Sie Leads mit einem Chatbot, der im benutzerfreundlichen Chatbot Builder erstellt wurde; - Speichern und verwalten Sie sie in eCRM; - Verfolgen Sie die Aktionen Ihrer Besucher; - Machen Sie die besten Angebote per Pop-up; - Integrieren Sie Ihre Lieblingsdienste; - Alle Besuchernachrichten in einem Admin-Panel haben; - Reagieren Sie im Live-Chat auf Ihre Besucher, um perfekten Support zu erhalten. - Erhöhen Sie die Conversions mit getriggerten E-Mails; - Analysieren Sie Ihre Performance-Building-Trichter.

UpCity

upcity.com

UpCity ist eine Ressource, die Unternehmen dabei hilft, B2B-Dienstleister zu finden, denen sie vertrauen können. Wir schaffen und stärken erfolgreiche Beziehungen zwischen Unternehmen und Dienstleistern. Mit mehr als 70.000 gelisteten Anbietern – von Marketingagenturen über Wirtschaftsprüfungsgesellschaften bis hin zu Personalberatern und vielen mehr – haben fast 2 Millionen Unternehmen (und es werden noch mehr) UpCity besucht, um den besten Partner für ihre Bedürfnisse zu finden. Unsere Mission ist es, erfolgreiche Beziehungen zu ermöglichen. Deshalb haben wir unser proprietäres datengesteuertes Empfehlungsrating entwickelt, das uns dabei hilft, die Top-Dienstleister in jedem lokalen Markt und auf nationaler Ebene zu bewerten und zu empfehlen.

Jebbit

jebbit.com

Die Enterprise Experience Platform von Jebbit ermöglicht es Marken, wunderschöne interaktive Erlebnisse zu schaffen, die Zero-Party-Daten in großem Maßstab über alle Kanäle hinweg erfassen. Von Produktempfehlungen und Persönlichkeitstests bis hin zu Wissenswertem, kaufbaren Lookbooks, besseren Umfragen, Umfragen, Formularen und mehr – Jebbit-Erlebnisse führen zu einem höheren Engagement, weil sie die Erwartungen der Verbraucher übertreffen und einen echten Mehrwert im Austausch für relevante Informationen über ihre Vorlieben, Interessen, Lebensstile usw. bieten Absichten. Diese vom Verbraucher deklarierten Zero-Party-Daten sind der ultimative Wettbewerbsvorteil für Marken und steigern den spürbaren ROI in jeder Phase des Kundenlebenszyklus. Zu den Kunden von Jebbit, darunter: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, die NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, die NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide und mehr, nutzen die Jebbit-Softwareplattform, um bessere Verbrauchererlebnisse zu schaffen, die die Branche vorantreiben -Führen Sie das Engagement aus, sammeln Sie eine große Menge an Zero-Party-Daten, gewinnen Sie angereicherte Leads, fördern Sie mehr Online-Conversions und erhöhen Sie die Loyalität und den LTV.

Broadly

broadly.com

Bauen Sie eine starke, dauerhafte Online-Präsenz und einen Ruf auf, der Ihnen hilft, sich in Ihrer Region hervorzuheben. Broadly hilft Tausenden von lokalen Unternehmen dabei, Leads zu gewinnen, mit Kunden in Kontakt zu treten und sie zu betreuen sowie automatisch Bewertungen anzufordern – alles über eine benutzerfreundliche App. Bieten Sie stets ein 5-Sterne-Kundenerlebnis mit einer maßgeschneiderten, responsiven Website, automatisiertem Web-Chat, optimierter Text- und E-Mail-Kommunikation und flexiblen mobilen Zahlungsoptionen. Unsere App verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits verwenden, und bietet engagierten, fortlaufenden Kundensupport. Broadly macht es Kunden leicht, Sie zu finden, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und von Ihnen zu schwärmen. Um mehr über die Broadly-Lösung zu erfahren, besuchen Sie: https://broadly.com/how-it-works

GoSquared

gosquared.com

Die weltweit erste nachhaltige E-Mail-Marketing-Plattform. Wechseln Sie von MailChimp, um bessere E-Mail-Kampagnen zu versenden, Ihr Publikum zu vergrößern und den Planeten wiederherzustellen.

Octopush

octopush.com

Octopush | SMS-Versandplattform: Die schnelle und einfache Lösung, um A2P-Nachrichten in Sekundenschnelle weltweit zu versenden. Octopush bietet benutzerfreundliche SMS-Versandlösungen auf dem neuesten Stand der Technik, die für alle Arten von Publikum geeignet sind. Octopush kann die Herausforderungen des SMS-Versands für jeden bewältigen, von KMU bis zu großen Konzernen, von Marketingabteilungen bis hin zu Kommunikationsagenturen und IT-Unternehmen. OTP: Vorgefertigtes System mit Einmalpasswort. SMS 2.0: SMS mit einem speziellen Landingpage-Builder. Datenbankmiete: um Ihr Publikum zu vergrößern und mehr Leads zu generieren. Sprach-SMS: zum Versenden von Sprach-SMS. HLR-Suche: Validieren Sie eine Mobilfunkleitung in Echtzeit. Virtuelle Nummern: Vermietung von Mobiltelefonnummern zum Senden und Empfangen von SMS. API für Entwickler: Senden und verfolgen Sie Ihre SMS ganz einfach mit dem Octopush.

Shopper Approved

shopperapproved.com

Seit 2010 hat Shopper Approved über 25.000 Online-Unternehmen dabei geholfen, bis zu zehnmal mehr Bewertungen und Rezensionen zu sammeln als jede andere Online-Bewertungsplattform. Wir sind außerdem ein zweifach preisgekröntes Inc. 500-Unternehmen, offizieller Google Review Partner und haben ein A+ BBB-Rating. Was Shopper Approved wirklich auszeichnet, ist unsere einzigartige Fähigkeit, unseren Kunden dabei zu helfen, bis zu zehnmal mehr Bewertungen als ihre Konkurrenten zu sammeln und diese Bewertungen dann an so vielen strategischen Orten wie möglich anzuzeigen, was zu mehr Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit, Traffic usw. führt Konvertierungen. Im Gegensatz zu anderen Bewertungsplattformen verfolgen wir bei Bewertungen und anderen Formen von nutzergenerierten Inhalten (z. B. Fragen und Antworten) einen ganzheitlichen, äußerst strategischen Ansatz, der unseren Kunden bei Suchoptimierung die Möglichkeit gibt, bis zu viermal mehr Traffic auf ihre Website zu lenken und bis zu 9-mal höhere Conversion-Raten auf einzelnen Produktseiten. Wir bieten auch die Garantie „Double Your Reviews“ an – die erste ihrer Art in der Branche. Fazit: Wenn Sie nur Bewertungen wünschen, um ein Kästchen anzukreuzen, dann spielt es keine Rolle, welche Bewertungsplattform Sie verwenden. Wenn Sie jedoch mehr Traffic und Conversions erzielen und in Ihrer Branche führend werden möchten, benötigen Sie Shopper Approved. Wir verfügen über den Ruf und die Ergebnisse, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Wenn Sie sehen möchten, ob wir zusammenpassen, melden Sie sich für eine kostenlose Demo an. Es gibt keinen Druck und keine Verpflichtung.

Endear

endearhq.com

Endear ist die erste Customer-Relationship-Management-Plattform für den Einzelhandel, die für Filialmitarbeiter entwickelt wurde, um personalisierte Kundenkontakte zu versenden und zu verfolgen. Endear verbindet sich mit Point-of-Sale- und anderen relevanten Apps, um alle Ihre Kundeninformationen, Notizen und Kaufhistorien in einheitlichen Profilen mit Echtzeitberichten zu konsolidieren. Betrachten Sie es als das kleine schwarze Buch mit Kundeninformationen, den Tools, um ihnen Nachrichten zu senden, und den Analysen, um sie zu verfolgen – alles in einer benutzerfreundlichen App.

TextUs

textus.com

TextUs ist die führende Consumer-Engagement-Plattform für Personalvermittler und Verkäufer, die die Pipeline-Erstellung vorantreibt und die Konversionsraten verbessert. Benutzer lieben TextUs, weil es ihnen ermöglicht, effektiver mit Kandidaten, Interessenten und Kunden zu kommunizieren. Maximieren Sie die Arbeitsproduktivität, indem Sie schneller mehr Antworten erhalten, die Konvertierung des Verkaufszyklus verbessern und die Markteinführungsgeschwindigkeit der Kandidaten verbessern.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine voll ausgestattete Helpdesk- und Live-Chat-Software, die Ihnen dabei hilft, Ihre Kundeninteraktionen mit einer All-in-One-Helpdesk-Lösung zu personalisieren. LiveAgent verfügt über das schnellste Chat-Widget auf dem Markt und ist die am meisten bewertete und am besten bewertete Live-Chat-Software für KMU im Jahr 2024. Schließen Sie sich Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei und der Universität Oxford an und bieten Sie erstklassigen Kundenservice. LiveAgent nutzt die Leistungsfähigkeit eines universellen Omnichannel-Posteingangs, eines Echtzeit-Live-Chats, eines integrierten Callcenters und eines robusten Kundenservice-Portals. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation, indem Sie unsere Kundensegmentierung, Automatisierung, integriertes CRM, ein leistungsstarkes Analysepaket sowie unsere Kundenwissensdatenbank nutzen. Entdecken Sie über 175 Helpdesk-Funktionen und über 200 Integrationen. Starten Sie Ihre kostenlose einmonatige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich. Über 200 Funktionen enthalten: -POP3-Konten -E-Mail-Weiterleitung -Weiterleitung -Abteilungen -Prioritäten -Status -Tags -Regeln -Ticketrouting -Vorgefertigte/vordefinierte Nachrichten -E-Mail-Vorlagen -Sprachintegration -Echtzeit-Website-Überwachung und -Statistik -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-Integration -Wissensdatenbank -Live-Vorschläge während der Eingabe -Feedback- und Kontaktformulare -Agentenbewertung, Gamification -Mehrsprachig -Ticketfilter -Dateifreigabe und Anhänge -Chat-Button-Vorlagen und vieles mehr. LiveAgent für Startups: Das Startup-Programm ist für Startups, die sich bewerben, in den ersten 6 Monaten kostenlos. Dies ist eine exklusive Gelegenheit für Start-ups, ohne Vorabkosten Zugang zur besten Kundensupport-Software auf dem Markt zu erhalten. Nach den ersten 6 Monaten können Startups LiveAgent weiterhin zu einem ermäßigten Preis nutzen.