MavSocial
mavsocial.com
MavSocial ist eine Social-Media-Managementlösung für Unternehmen mit mehreren Standorten und Profilen. Verwalten Sie alle Ihre Veröffentlichungen, Werbung, Interaktionen, Rezensionen und Berichte über eine zentrale Plattform. MavSocial bietet Unternehmen mit mehreren Standorten die einzigartige Möglichkeit, schnell und einfach geografisch ausgerichtete Facebook-Anzeigen zu erstellen. MavSocial unterstützt Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business Profiles und Tumblr.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew ist eine Social-Media-Management-Plattform, die auf Teamzusammenarbeit basiert. Es ist der einfachste Ort zum Arbeiten, Diskutieren, Entscheiden und um Ihrem Publikum das beste Social-Media-Erlebnis zu bieten. Alle Ihre Social-Media-Kanäle, Beiträge, Kommentare und Nachrichten sind jetzt an einem Ort verfügbar und nicht überall verstreut. Halten Sie Ihren Kalender also voller toller Inhalte und Ihren Posteingang leer – oder so nahezu leer wie möglich. * Verwalten Sie problemlos mehrere Social-Media-Kanäle und Marken. * Geben Sie Ihrem Team Zugriff auf Ihre Markenprofile, ohne Passwörter weiterzugeben. * Planen und veröffentlichen Sie Beiträge über mehrere soziale Kanäle und Marken hinweg an einem Ort. * Mit einem Fingertipp können Sie die Beiträge Ihres Teams anzeigen, bearbeiten und genehmigen. * Reagieren Sie in einem Stream auf alle Ihre Kommentare, Nachrichten, Erwähnungen und Bewertungen in den sozialen Medien. * Befreien Sie sich schnell von Spam, Trollen und Bot-Kommentaren. * Erhalten Sie Benachrichtigungen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. * Messen Sie die Inhaltsleistung mit Echtzeitanalysen.
Selz
selz.com
Selz ist eine einfache E-Commerce-Plattform, mit der Sie Online-Shops erstellen, über bestehende Websites oder über soziale Netzwerke verkaufen können. Selz bietet Ihnen alle Tools, die Sie zum Aufbau Ihrer Online-Präsenz, zum Verkauf Ihrer Produkte, zur Vermarktung an Ihre Kunden und zur Verfolgung von Verkäufen benötigen. Selz ist ideal für Einzelpersonen und kleine Unternehmen, die physische Produkte, digitale Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchten. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.selz.com.
Haiilo
haiilo.com
Haiilo ist die führende Mitarbeiterkommunikationsplattform, die dabei hilft, Ihre Mitarbeiter durch Kommunikation und Communities zielgerichtet zu verbinden. Ehemals COYO (Deutschland), Smarp (Finnland) und Jubiwee (Frankreich)
Sociamonials
sociamonials.com
Sociamonials ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, mit Social-Media-Marketing einen höheren ROI zu erzielen. * Erfassen und verbreiten Sie die Leidenschaft Ihrer Kunden: Wir sind die einzige Social-Suite mit der Möglichkeit, Kundenvideos aufzuzeichnen. Das bedeutet, dass Ihre Kunden der Welt erzählen können, wie großartig Sie sind, ohne Ihre Website verlassen zu müssen. * Mundpropaganda: Wenn Kunden mit Ihren Kampagnen interagieren, werden ihre Videos und Empfehlungen auf Ihren YouTube-Kanal, Ihre sozialen Konten und deren soziale Konten hochgeladen. * Killer-Social-Media-Kampagnen: Unsere DIY-Kampagnenplattform ist einfach zu bedienen und nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt. Mit Vorlagen können Sie in wenigen Minuten loslegen oder alles anpassen, um die anspruchsvollsten Markenmanager zufrieden zu stellen. * Sozialisieren Sie jeden Marketingkanal: Verleihen Sie jedem Kundenkontaktpunkt mit unserem benutzerfreundlichen Assistenten einen sozialen Mehrwert. Binden Sie soziale Medien in Ihre Website, E-Mails, Direktmailings, Display-Anzeigen, Fanseiten und mehr ein, ohne dass die IT-Abteilung beteiligt ist. * Social-CRM-Datenbank und -Analyse: Closed-Loop-Tracking des sozialen ROI und Linkverkürzung sind integriert. Gehen Sie über die Zahlen hinaus und erstellen Sie eine Datenbank mit Benutzern, um Top-Influencer zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Veem
veem.com
Veem ist eine in San Francisco ansässige globale Online-Zahlungsplattform, die 2014 von Marwan Forzley und Aldo Carrascoso gegründet wurde. Früher war es unter dem Namen Align Commerce bekannt und wurde am 8. März 2017 in Veem umbenannt. Das Unternehmen bedient 100 Länder und 70 Währungen, darunter USD, CAD, GBP, EUR, HKD, CNY und AUD. Kunden in 100 Ländern können Zahlungen empfangen und Kunden in 25 davon können Zahlungen senden. Zahlungen werden über verschiedene Schienen gesendet, wobei die verwendete Schiene beim Senden einer Zahlung intern festgelegt wird. Das Unternehmen leitet Zahlungen über SWIFT, Automated Clearing House (ACH), Treasury-Konten, digitale Geldbörsen, Debitkarten und Blockchain weiter. Das Unternehmen richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler und Unternehmen, die internationale Dienstleistungen anbieten. Im Jahr 2020 erreichte Veem einen Kundenstamm von 225.000 Nutzern.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ermöglicht die Bereitstellung von Support über Smartphones und Tablets. Community-Foren und Wissensdatenbanken helfen Kunden, sofortigen Support zu bieten und miteinander in Kontakt zu treten.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost ist Ihr intelligenter Social-Media-Planer, der es Ihnen ermöglicht, automatisch konsistent vorhersehbare Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie einen Beitrag planen, wird dieser an eine Ihrer Inhaltsbibliotheken gesendet. Sobald er dann auf Ihren sozialen Konten veröffentlicht wird, landet er am Ende der Bibliothek und kann dort erneut veröffentlicht werden, wenn alles aus dieser Bibliothek unter veröffentlicht wurde mindestens einmal. * RecurPost bietet alle Funktionen, die andere Planer bieten, aber die Spezialität von RecurPost sind immergrüne Inhalte. * RecurPost bietet ChatGPT-basierte Inhaltserstellung, automatisierten Import neuer Artikel von Ihrer Website, Inhaltskuratierung über Google-Benachrichtigungen, Planung für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit sowie wiederholte Planung. * Mit dem sozialen Posteingang von RecurPost können Sie eingehende Nachrichten schnell lesen und beantworten. * Die Berichte von RecurPost sagen Ihnen genau, was funktioniert und was geändert werden muss.
Verint
verint.com
Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisations- und Datensilos verursachten Ineffizienzen beseitigen und bei jeder Interaktion konsistent differenzierte Erlebnisse in großem Maßstab liefern. Die Lösungen von Verint helfen Marken, die Lücke zu schließen, die entsteht, wenn ihnen die nötigen Ressourcen fehlen, um Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. Das Schließen dieser Engagement Capacity Gap™ hilft ihnen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die Verint Customer Engagement Platform stützt sich auf die neuesten Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz und Analyse, offene Integration und die Wissenschaft der Kundenbindung, um den ständig wachsenden und sich ständig verändernden Verbraucherinteraktionen und -anforderungen gerecht zu werden. Sie helfen ihren Kunden, durch die enge Zusammenarbeit mit einem breiten Ökosystem von Lösungen und Partnern einen noch größeren Nutzen aus ihren Technologieinvestitionen zu ziehen. Mit Verint können Marken endlich das Potenzial der Kundenbindung in allen Geschäftsbereichen erschließen, um ihren Kunden und Mitarbeitern stets differenzierte Erlebnisse zu bieten, und zwar in großem Maßstab, um greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Globale Präsenz • Hauptsitz in Melville, New York, mit mehr als 40 Niederlassungen weltweit • Unterstützt durch 4.500 engagierte Fachleute und ein globales Partnernetzwerk Die Lücke in der Engagement-Kapazität schließen Marken stehen heute vor der Herausforderung, qualitativ hochwertige Kundenerlebnisse über Dutzende Interaktionskanäle, Hunderte von Kundenreisen und Millionen von Interaktionen zu bieten – und das alles mit demselben Team und denselben Ressourcen. Dies führt zu einer Engagement-Kapazitätslücke. Die Lösungen von Verint sind speziell darauf ausgerichtet, diese Lücke zu schließen.
Creasquare
creasquare.io
Creasquare ist eine Software für digitale Inhalte, die sich darauf konzentriert, Social-Media-Vermarktern, -Erstellern und -Unternehmen dabei zu helfen, in sozialen Medien erfolgreich zu sein. Planen, erstellen, verwenden und planen Sie Ihre Inhalte – alles an einem Ort. Mit Creasquare können Sie: * Erstellen Sie Inhalte aus Millionen von Vorlagen und lizenzfreien Bildern, Videos und Musik * Generieren Sie ansprechende Texte und Bildunterschriften mit KI * Passen Sie die Größe Ihrer Videoinhalte automatisch an alle Formate in sozialen Medien an * Fügen Sie Ihren Inhalten Untertitel hinzu * Planen Sie Ihre Inhalte auf allen Social-Media-Plattformen … und noch viele weitere folgen!
Tweet Monk
tweetmonk.com
KI-gestütztes Thread-Publishing-Tool. Schreiben, planen und veröffentlichen Sie Twitter-Tweets und -Threads nahtlos. Steigern Sie Ihr Engagement auf Twitter mit Analysen und Kennzahlen zu Ihrem Konto. Mit unserer benutzerfreundlichen Oberfläche helfen wir Ihnen zusammen mit dem KI-Mönch beim Aufbau Ihrer Twitter-Zielgruppe.
Asters
asters.ai
Asters ist eine Social-Media-Automatisierungssoftware. Optimieren, beschleunigen und optimieren Sie Social-Media-Marketing-Prozesse durch den Einsatz generativer KI. * Geschwindigkeit: Optimieren Sie Social-Media-Managementprozesse durch Automatisierung. * Qualität: Erstellung von KI-Inhalten, angepasst an die Markenstimme. Gewinnen Sie Zeit für sich selbst und beginnen Sie ein neues Leben in den sozialen Medien.
Connectly.ai
connectly.ai
Mit Connectly können Unternehmen ganz einfach und in großem Umfang automatisierte, interaktive und personalisierte Marketingkampagnen über WhatsApp erstellen und versenden. Dies fördert eine wechselseitige Konversation (im Gegensatz zu SMS und E-Mail), bei der Interessenten und Kunden ihre Kaufreise wählen können, wodurch neben den Conversions auch das Engagement erhöht wird. Connectly zentralisiert außerdem die Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang – über WhatsApp, SMS, Facebook Messenger und Instagram – und ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe zu segmentieren und auf der Grundlage intelligenter Berichte datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
CommPeak
commpeak.com
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von CommPeak: Ihre ultimative cloudbasierte Kommunikationslösung Bei CommPeak haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, die cloudbasierte Geschäftskommunikation zu revolutionieren und sie einfacher und erschwinglicher als je zuvor zu machen. Ihr Ziel ist es, Einzelpersonen und Unternehmen wie Ihres mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen, die zum Erfolg führen. Darum zeichnet sich CommPeak als die ultimative Lösung für Ihre Kommunikationsanforderungen aus: || Cloud-Contact-Center-Lösungen, die den Umsatz steigern CommPeak vereinfacht die Geschäftskommunikation mit seinen hochgradig anpassbaren cloudbasierten Contact-Center-Lösungen. Unabhängig davon, ob Sie sich auf Inbound-, Outbound- oder Blended-Callcenter konzentrieren, sind die innovativen Tools darauf ausgelegt, Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Mit CommPeak genießen Sie folgende Vorteile: * Globale Abdeckung: Erweitern Sie Ihre Reichweite mit den weltweiten SIP-Terminierungsdiensten von A bis Z, die 10 regionale Switches, Inlandswahlnummern und lokale DIDs für über 75 Länder umfassen. Erleben Sie gleichbleibend hochwertige Anrufe. * Sicher und zuverlässig: Arbeiten Sie mit den unternehmenstauglichen Callcenter-Cloud-Lösungen mit Zuversicht. Sie legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die Einhaltung internationaler Sicherheitsstandards. Ihre Produkte sind skalierbar und zuverlässig und stellen sicher, dass Sie Ihre Kunden stressfrei erreichen. * Höchste Qualitätsverpflichtung: Profitieren Sie von den direkten Verbindungen zu Tier-1-Anbietern und anpassbaren Callcenter-Cloud-Lösungen. Sie bieten interne, proprietäre Dienste an, die eine kürzere und schnellere globale Weiterleitung ermöglichen, unterstützt durch einen dedizierten Support rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr. || Kostengünstige globale Cloud-Kommunikation Als globaler Cloud-Contact-Center-Anbieter bietet CommPeak stets äußerst wettbewerbsfähige Preise. Aber was uns wirklich von anderen Cloud-VoIP-Anbietern unterscheidet, ist ihr Engagement für Ihren Erfolg: * Maßgeschneiderte Lösungen: CommPeak bietet maßgeschneiderte, kostengünstige Contact-Center-Lösungen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Verabschieden Sie sich von der mühsamen Zusammenarbeit mit mehreren Telekommunikationsanbietern – sie bieten eine umfassende Palette cloudbasierter Dienste, die alle Ihre Kommunikationsanforderungen erfüllen. * Live-Support: Greifen Sie rund um die Uhr auf ein Live-Support-Team zu, das sich für die Maximierung Ihres betrieblichen Erfolgs einsetzt. Sie sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. * Schnelle Bereitstellung Mit CommPeak können Sie Ihr Contact Center in nur zwei Werktagen betriebsbereit machen und so sicherstellen, dass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Ihre modular verfügbaren Lösungen ermöglichen es Unternehmen, hochgradig individuelle Lösungen basierend auf Ihren individuellen Geschäftsmodellen zu erstellen. * CommPeak Dialer – Optimiert für Spitzenleistung mit Automatisierung, Echtzeitanalysen, Anpassung, Lead-Agent-Matching, Überwachung und über 50 CRM-Integrationen. * VoIP-Dienste – Steigern Sie Ihre Kommunikation mit ihren VoIP-Diensten: überlegene Qualität, wettbewerbsfähige Tarife, globale Abdeckung und Support rund um die Uhr. * Cloud-PBX – Optimieren Sie Ihre Abläufe mit ihrer Cloud-PBX: Echtzeitanalysen, Warteschlangenverwaltung, schnelle Einrichtung und ein integriertes Softphone für effiziente Kommunikation. * DID-Nummern – Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren lokalen DID-Nummern: schnelle Aktivierung, umfangreiche Funktionen und ein intuitives Benutzerportal mit detaillierten Analysen. * SMS-Plattform – Steigern Sie Ihre SMS-Kampagnen mit ihrer benutzerfreundlichen Plattform: umfangreiche Analysen, Personalisierung und einfache API-Integration für effektive Kommunikation. * LookUp – Verschwenden Sie keine Zeit und Geld mehr mit ungültigen Nummern! Rufen Sie detaillierte Informationen zu jeder Telefonnummer und deren Gültigkeit über die API oder das benutzerfreundliche Panel ab. * Speech-to-Text – Höchste Transkriptionsgenauigkeit mit ihrer auf maschinellem Lernen basierenden Lösung, die mehr als 75 Sprachen, erweiterte Schlüsselwortsuche und robuste Geräuschbehandlung unterstützt.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, ein KI-Agent für Inbound-Verkäufe und -Support, der mit den Besuchern Ihrer Website interagiert, um deren Bedürfnisse zu verstehen. Es liefert klare Antworten auf ihre Fragen, verdeutlicht den Wert, den Ihr Unternehmen bietet, hilft Ihnen bei der Nachverfolgung mit personalisierten E-Mails und führt sie dazu, einen Kauf zu tätigen, wenn nicht, dann bald oder später. * Bewirbt Ihre Produkte und Dienstleistungen * Stellt sicher, dass qualitativ hochwertige Leads rund um die Uhr in Ihr CRM gelangen * Buchen Sie Besprechungen mit den qualifizierten Leads * Verstehen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Besucher * Konvertieren Sie Leads mit hyperpersonalisierten E-Mails Das ist Chatsimple – der autonome Vertriebsmitarbeiter für Ihre Website
DeepTalk
deep-talk.ai
Mit Deep Talk war die Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback noch nie so einfach. Mit nur wenigen Klicks können Sie jeden Text, einschließlich Umfragen, Rezensionen, Chats und E-Mails, in aussagekräftige Daten umwandeln. Mit diesem Tool können Sie das Feedback klassifizieren und kategorisieren, die Stimmung bestimmen und Einblicke in die NPS- und CSAT-Werte gewinnen.
11Sight
11sight.com
Nur sehr wenige Unternehmen achten bereits beim ersten Kontakt auf die Optimierung der Customer Journey. Auch wenn Ihr erstes Treffen mit einem Interessenten 80 % des Erfolgs Ihres Geschäfts ausmacht. Wir stellen 11Sights führende Inbound-Videoanruf- und Kundenbindungsplattform für Revenue-Teams vor. Konvertieren Sie mehr qualifizierte Leads und sichern Sie sich das erste Treffen mit 11Sight. Rufen Sie uns jetzt unter https://11sight.com/sales an. Alles, was Sie brauchen, ist ein Klick von jedem Online-Kanal aus.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks ist eine umfassende All-in-One-Plattform zur Kundenbindung. Funktionen wie To-Do für Teams, Funktionen zur Kundenverwaltung, das Erstellen automatisierter Arbeitsabläufe, das Zuweisen von E-Mails, das Markieren von E-Mails zur besseren Organisation und das Hinzufügen interner Notizen tragen dazu bei, Ihre E-Mail-Arbeitslast zu reduzieren und die E-Mails Ihres Teams zu entlasten. Darüber hinaus bietet Helpmonks in jedem Plan eine Live-Chat-Option und eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform für E-Mail-Kampagnen und automatisierte E-Mail-Trigger. Darüber hinaus ist Helpmonks das einzige gemeinsam genutzte Posteingangstool, das mehrere Bereitstellungsmodelle bietet – SaaS (gehostet), dedizierte Cloud-Server und On-Premise-Optionen (selbstgehostet) – und der Preis pro Postfach und NICHT pro Benutzer berechnet wird. Helpmonks ist eine Software für gemeinsame Postfächer, die es Ihrem Team ermöglicht, bei E-Mail-Konversationen zusammenzuarbeiten. Helpmonks stellt alle Ihre freigegebenen Postfächer an einem zentralen Ort zur Verfügung, sodass Ihre Organisation Transparenz und Einblick in alle E-Mails Ihres Teams erhält. Für jedes Teammitglied. Im Büro, zu Hause oder für Remote-Teams. Darüber hinaus arbeitet Helpmonks mit jedem E-Mail-Anbieter zusammen, sodass Sie weiterhin die Tools verwenden können, die Sie bereits kennen und verwenden.
Emotive
emotive.io
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit SMS-Marketing-Software und Textnachrichten-Marketingdiensten auf Agenturebene. Das einzige Unternehmen, das einen garantierten 5-fachen ROI bietet.
TextUs
textus.com
TextUs ist die führende Consumer-Engagement-Plattform für Personalvermittler und Verkäufer, die die Pipeline-Erstellung vorantreibt und die Konversionsraten verbessert. Benutzer lieben TextUs, weil es ihnen ermöglicht, effektiver mit Kandidaten, Interessenten und Kunden zu kommunizieren. Maximieren Sie die Arbeitsproduktivität, indem Sie schneller mehr Antworten erhalten, die Konvertierung des Verkaufszyklus verbessern und die Markteinführungsgeschwindigkeit der Kandidaten verbessern.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep wurde 2016 gegründet und ist die führende Customer-Experience-Management-Software für Großhändler. Prokeep baut Beziehungen und Geschäfte aus, indem es Kommunikation in Handel verwandelt; Steigern Sie den Umsatz durch zentralisierte Kommunikation, verbessern Sie das Kundenerlebnis durch bessere Einblicke und Interaktionsmöglichkeiten und steigern Sie die Produktivität durch Systemautomatisierung. Prokeep wird von über 8.000 Vertriebshändlern in ganz Nordamerika genutzt und ermöglicht über 11 Millionen Gespräche und einen Umsatz von über 6 Milliarden US-Dollar. Erweitern Sie Ihr Vertriebsgeschäft. Bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf. Steigern Sie die Produktivität Ihrer Belegschaft. Alles mit der Customer Experience Management-Software von Prokeep, die speziell für Händler entwickelt wurde, um in modernen Märkten erfolgreich zu sein. Prokeep: - wird von Händlern in 50 Bundesstaaten, 10 Provinzen und 2 Territorien verwendet. - Über 11 Millionen Gespräche laufen über Prokeep - 82 % der Gespräche in Prokeep führen zu Verkäufen oder beziehen sich auf Einnahmen - Spart jeden Monat 9 Stunden pro Mitarbeiter - Spart 3.000 US-Dollar an Auftragnehmerdiskrepanzen pro Benutzer und Monat Mit Prokeep zentralisieren Sie die Kommunikation, um die Bestellung effizienter zu gestalten, verbinden Ihre Drittanbietersysteme, um Betriebsautomatisierungen zu schaffen, und nutzen Kundeneinblicke, um mehr Engagement zu erzielen und mehr Geld zu verdienen.
Text Request
textrequest.com
Text Request ist die Business-SMS-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu fördern. Wir haben Plug-and-Play-Messaging-Lösungen für Ihre alltäglichen Kommunikationsprobleme entwickelt, damit Sie den Lärm durchbrechen und jederzeit und überall mit Kunden in Kontakt treten können. Text Request ist so konzipiert, dass es mit Ihnen skaliert, von einer Person, die ein paar Gespräche führt, über Tausende von Mitarbeitern, die Millionen von Nachrichten senden, bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen, die auf unserer API basieren. Erfahren Sie auf textrequest.com mehr darüber, wie wir vielbeschäftigten Führungskräften wie Ihnen mit Gesprächstexten und Kundenbindung helfen.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot ist ein KI-gestützter Chatbot, der dabei hilft, den Kundensupport zu automatisieren und die Teamproduktivität zu verbessern. Es ermöglicht Unternehmen, detaillierte und direkte Antworten zu ihren Produkten bereitzustellen, einschließlich Codebeispielen und formatierter Ausgabe. DocsBot kann über einbettbare Widgets problemlos zu Websites hinzugefügt werden und bietet Funktionen wie benutzerdefiniertes Texten, bei dem ein benutzerdefinierter ChatGPT darauf trainiert wird, alles über ein Produkt zu wissen, was bei der Erstellung hochwertiger Inhalte hilft. Darüber hinaus kann DocsBot auf Support-Tickets antworten, als interner Wissensbot fungieren und über eine leistungsstarke API in Produkte integriert werden.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) ist die führende digitale Präsenzplattform für standortübergreifende Marken mit Tausenden von Kunden weltweit. Mit einer zentralen Plattform können Marken nahtlos konsistente, präzise und ansprechende Erlebnisse bieten und sinnvoll mit Kunden überall in der digitalen Welt in Kontakt treten. Die KI- und maschinelle Lerntechnologie von Yext stärkt das Wissen hinter jeder Kundeninteraktion, automatisiert Arbeitsabläufe in großem Maßstab und liefert umsetzbare kanalübergreifende Erkenntnisse, die datengesteuerte Entscheidungen ermöglichen. Von SEO und Websites bis hin zu Social Media und Reputationsmanagement ermöglicht Yext Marken, ihre digitale Präsenz in ein Differenzierungsmerkmal zu verwandeln.
Postscript
postscript.io
Postscript genießt das Vertrauen von über 10.000 Shopify- und Shopify Plus-Shops wie Ruggable, Dr. Squatch und Feastables, die bereit sind, SMS zu ihrem wichtigsten Einnahmekanal zu machen. Mit der SMS Revenue Platform von Postscript haben Sie alles, was Sie brauchen, um Konversationen und Conversions in jeder Phase der Customer Journey voranzutreiben. Ob 1:1 oder im Maßstab: Postscript stellt sicher, dass Ihre Texte personalisiert, verständlich und konform sind. Beginnen Sie mit SMS-Marketing: Erweitern Sie Ihre Abonnentenliste, entwickeln und testen Sie Ihre Messaging-Strategie, bieten Sie hervorragenden Kundenservice und steigern Sie Käufe und Loyalität – alles an einem Ort. Gehen Sie mit SMS Sales noch einen Schritt weiter: Wir kombinieren ein Team aus fachmännisch geschulten Vertriebsmitarbeitern mit unserer speziell entwickelten SMS Sales-Software, um proaktiv mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten und mehr von ihnen in zufriedene Kunden zu verwandeln. Wir sind ein vollständig remote arbeitendes Team mit mehr als 200 Mitarbeitern in den USA und Kanada und werden von einigen herausragenden Investoren unterstützt – darunter Accomplice und Y Combinator. Wir sind ein produktorientiertes Unternehmen, aber unser Wettbewerbsvorteil liegt vor allem darin, dass wir uns sehr darum kümmern. Es ist uns wirklich, wirklich wichtig. Dies zeigt sich in vielerlei Hinsicht, von der Reaktion auf Kunden rund um die Uhr und dem fairen und ehrlichen Verkauf bis hin zur Entwicklung des Postscript-Produkts.
Capacity
capacity.com
Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.
Callbell
callbell.eu
Callbell hilft B2C-Unternehmen dabei, ihre Kunden über ihre bevorzugten Kanäle, darunter Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct und Telegram, besser zu bedienen.
Pur Social
pur.social
Pur Social ist eine Social-Media-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Beiträge in mehreren sozialen Netzwerken zu erstellen, zu planen, zu veröffentlichen und zu überprüfen. Sie können Ihre Facebook-, Instagram-, Twitter-, LinkedIn-, Telegram-, VK-, Odnoklassniki- und Pintrest-Konten verknüpfen, um mit der Zentralisierung Ihrer Inhalte mit Pur Social zu beginnen.
Grid My Business
gridmybusiness.com
Grid My Business ist ein lokales Ranking-Tracking-Tool mit einer einzigartigen visuellen Ansicht der lokalen Suchmaschinenergebnisse. Vergleichen Sie Ihre Rangposition mit Ihrer lokalen Konkurrenz in einer Rasteransicht. Überwachen Sie Ihre Leistung im Google 3-Pack und nehmen Sie Anpassungen vor, um Ihre Sichtbarkeit in der Suche zu erhöhen.
Missinglettr
missinglettr.com
Erweitern Sie Ihre Marke automatisch mit jedem Inhalt, den Sie veröffentlichen. Missinglettr.com ist eine automatisierte Social-Media-Marketinglösung, die darauf ausgelegt ist, strategische, automatisierte Social-Media-Kampagnen zu erstellen, die den Traffic ein ganzes Jahr lang steigern. Missinglettr ist eine All-in-one-Social-Marketing-Plattform, die Ihre Inhalte in ansprechende Social-Media-Beiträge umwandelt und Ihnen bei der Verbreitung hilft, indem sie die besten Influencer in Ihrer Nische findet.
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