AIssie ist eine KI-Rezeptionistin und Assistentin für Geschäftskommunikation, die für australische Kleinunternehmen entwickelt wurde. Es beantwortet Telefonanrufe rund um die Uhr, verwaltet Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten und Überlastungen, antwortet auf Nachrichten, erfasst Kunden- und Lead-Details und bietet Support auf Websites, Facebook, Instagram und WhatsApp. AIssie kann auch mehrere Gespräche gleichzeitig bearbeiten und komplexe Anfragen bei Bedarf an ein Teammitglied weiterleiten.

Die Plattform hilft Unternehmen bei der Verwaltung von Buchungen und Kundennachverfolgungen, indem sie die Verfügbarkeit überprüft und Aufträge über Google Kalender, Microsoft Calendar oder ServiceM8 plant. Es kann Terminerinnerungen senden, Umplanungen verwalten, Angebote nachverfolgen, Service-Feedback sammeln und bei Erinnerungen überfälliger Rechnungen über Xero oder MYOB helfen. Anrufe und Folgegespräche können zur Überprüfung transkribiert werden, während Integrationen mit Tools wie HubSpot und Zapier das Lead-Management und die Workflow-Automatisierung unterstützen. AIssie eignet sich für Gewerbe, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheit und Schönheit sowie andere Unternehmen, die KI-gestützte Anrufbeantwortung, Chat-Unterstützung, Terminplanung und Verwaltungsunterstützung benötigen.

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